直前予約が可能なツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

ボートは美しかったです。スタッフは attentive で親切で、キャプテンは経験豊富で素晴らしい仕事をしていました。ただ、私が不快に感じたのは、彼らが行った祈りで、それは短くありませんでした。彼らは私たちに、海に置くための植物の葉（彼らがくれたもの）を捧げるように求めました。私は多神教の宗教を実践しておらず、これに参加したくありませんでした。シュノーケリングツアーとしては、これは行き過ぎだと感じました。

The boat was beautiful. The workers were attentive, kind, and the caption was experienced and did a great job. The only thing that made me feel uncomfortable was the prayer they did and it was not short. They asked us to give an offering a leaf (they gave us) from a plant to put in the ocean. I do not practice polytheistic religion and did not want to partake it this. It’s a snorkeling tour I found it to be an over reach.

コース内容は申し分ない内容、ガイドさんの説明も合流後のサービスも完璧だった。
ただし集合トラブルがあった。
⚫︎私はツアー前日6時12分PMバウチャーを宿泊先のホテルのフロントディスクに渡し集合場所を確認した。(ホテルが初めて使用するホテルで集合場所がどこだか不明だったため)
⚫︎フロントディスクがツアー会社に電話し集合場所はメインロビーのアンダーフロア、時間は1時25分と翻訳ツールで私に伝えた。その時のやりとりは写真。
⚫︎ホテルのフロントディスクから渡された地図をみて集合場所で集合時間の1時間前から待っていたがツアー会社のガイドさんは時間になっても現れず、バウチャーの緊急連絡先に電話をしても通じず、ベルトラの予約情報に記載したハワイ滞在中のアメリカの電話番号にガイドさんから電話もなかった。
⚫︎結局のところガイドさんと合流できたが、その後、ガイドさんと話をして下記の発生に気づいた。
1ホテルにベルトラのバウチャーを見せて集合場所を確認した場合、ホテルは正しい情報を教えてくれるとは限らない。
2深夜開始のツアーの場合、ホテルの入り口外で待ってしまうとホテルの入り口にロックがかかり、ホテルに入り直すことができず集合場所が間違えた時移動手段を断たれる場合がある
３、ツアーの集合情報に変更があった場合、ベルトラではなくツアー会社からメールで通知が来る。がそのメール内にはベルトラという記載はない。そのメールに気づかず既読していない(チェックしていない)場合、ツアー会社からベルトラの予約画面に記載した参加者電話に事前連絡はない。ベルトラサイトは集合情報の変更があってもサイト上で変更案内はしない。バウチャーは最終情報でない、
4、当日ガイドさんに合流できない場合、バウチャーに書かれたツアー会社の緊急連絡先に電話してもガイドさんに通じる電話ではない、バイチャーのツアー会社現地連絡先は未記載の場合がある。しかし、バウチャーの文面内文脈中にガイドさんの電話が紛れ込んでいる場合がある。
5、現地における自分の電話番号が変わったのでツアー前にベルトラの予約画面の自分の連絡先を変更したが、電話の変更情報はツアー会社に伝わっていない。(予約確定時の参加者の電話情報しかガイドさんは認識していない)

参加当日は火山も星空も、向かう途中小雨や霧で見れないなと内心思っていました。ヒロさんが車の中で上がってみないとわからないからと、見て帰って欲しいという熱意が伝わってきました。上がったら、火山も星空も晴れていました。星空のほうで、南十字星の探し方の説明がよかったです。今まで南十字星の形、勘違いしていました。参加して良かったです

あいにくの天気予報でしたが、ワイピオ渓谷は到着して白い靄の中でしたが、すぐにモヤが晴れ始め10分後には彼に見えました。
キラウエア火山のハレマウマウ火口は白い蒸気に包まれていました。
マウナケア山麓は2000m弱のところまでは雨が降っていましたが、観察地点に到着すると空がひらけて、8割はきれいな星空を見ることができました。
天候が悪いにも関わらず、ガイドのミミさんの明るいキャラと分かりやすい説明と見事なドライビングで楽しく観光できました。
ありがとうございました。

10羽のネネに遭遇
キラウエア火山の火口にて、虹が出現
雨が多い日だったが、星空観察の際は晴れた
様々な奇跡と偶然が重なった素晴らしいツアーでした。
またぜひ参加したいです。
ロコモコ丼が非常に美味しかったです。

初めてのハワイ島ツアーとして参加させていただきました。
日本語も交えたわかりやすい説明で、大変勉強になりました。
マウナケア山頂から見る夕焼けと星空は圧巻でした。
ぜひまた行きたいです。

夫婦二人で参加しました。長時間のツアーでしたが、ガイドさんの丁寧な説明で、安心して参加できました。前半はガイドのアオキさん。星空も感動しました！後半ガイドはげんさん。車中でも色々とお話でき、とてもいい思い出になりました。参加してよかったです！

頂上に到着した時は、息苦しさで大変でしたが、星空観察が始まった途端、その息苦しさは吹き飛びました。65年間生きてきた中で涙が出るほどの感動でした。ぜひ皆さんも体験してみてください。

関口ガイドの素晴らしい案内で、ハワイ島の歴史、自然などの知識を得ながら、お土産も買って、火山の火口も興味深く見ました。最高だったのは、なんと言っても、星空体験。憧れの南十字星、立ち昇るサソリ座の勇姿、日本では見にくい水星など。おまけに謎の飛行物体も現れ、大興奮の星空体験でした。好天に感謝、ツアーに感謝です。

火山噴火の規模は大きくなかったですが、人生初めての噴火でマグマが噴き出す景色は、とても貴重でした。
状況に応じた時間配分の判断や、いろんな経験やハワイ島の歴史など、ガイドの方が楽しくお話ししてくれて、良い思い出になりました。
コナ方面からの車移動で、小学生の子供達は少々、疲れ気味でしたが、最後まで持ち堪えてくれました。

キラウエアからの星空とサンライズを楽しみにしてたのですが、見れることが希なムーンボウ（月夜にできるレインボー）を観ることができました。とても神秘的でした。あいにくのお天気でしたがベテランガイドさんの機転とサービスで時間調整をして頂いたので星空とサンライズも観ることができました。帰り道に変わった入道雲らしき景色を観てたのですが、「まさに早朝に爆発した火山が押し上げた雲ですよ」、と教えて頂きました。この雲も超レアだそうです。ラッキーな体験でした。

満月で星が見えにくかったようですが、きれいな星空と朝日を見ることができました！
防寒着や暖かいココアもご用意いただき寒さにも安心でした！
(自身でも着込んでいく必要はあります)
朝日の後のサンドイッチも美味しく、往復のバスの時間はお休みタイムも設けて頂き、深夜発のツアーではありがたかったです。
また、貴重なムーンボーもガイドさんが見つけてくださり、見れることができました！
神秘的な景色でした。

また満月でない時にも参加してみたいです。

日本では体験できない高地に行き、酸素が薄い環境を身をもって感じたり、美しい雲海と夕日を眺めたりという体験は素晴らしいものでした！そのあとの星空は雲に邪魔されてあまり見えませんでしたが、総じて満足度の高いツアーでした。
英語前提のツアーでしたが、運良く日本人の方に担当していただくことができ、要所は日本語でご説明いただくことが出来たのも大変助かりました。

経験豊かなガイドさんに導かれて素晴らしい体験が出来ました。降り注ぐ星空、肉眼でもきれいな満月を望遠鏡を通しての写真撮影、初めて知ったムーンボウ(月光を反射した夜間に観られる虹)、そしてハイライトのマウナケアでの日の出とここだけの貴重な体験でした。

4,200メートルの頂上からの眺めはとても感動しました　朝焼けが素晴らしかったです。レアなムーンボウも観れました。

初めてのハワイ島でレンタカーに不安もあり、良い案はないかと探していたところ行きたいところがほぼ入っているこのツアーをみつけました！

参加してそれぞれの到着地はもちろん移動の車中でもゲンさんの丁寧なガイドで楽しくすごすことができました
1つくらいクイズを当てたかった…

キラウエア火口の壮大さやマウナケアの星空の美しさににとても感動しました。
知識豊富なKOJIさんのお話がとても面白く、体験により彩りをくれました。
スポット毎に記念写真を撮っていただけたのもありがたかったです。
トイレ休憩を多く取っていただけたので、不安なくツアーを回れました。
また、キレイなトイレスポットをあらかじめ選別して頂いていた心遣いも嬉しかったです。
溶岩台地で食べたお弁当もとても美味しかったです。タロイモの葉で巻かれたラウラウが特にオススメです。

今回のハワイ島旅行メインイベントのマウナケアからのサンライズは絶景と感動の連続でした。満月と重なり、星空観察は少し残念でしたが、逆に天体望遠鏡による月の観察は圧巻、なんと言っても、雲の中のハイウェイで滅多に現れない白い虹（ムーンボウ）と遭遇できたことはとても神秘的でした。オニヅカセンターからは暗闇に赤白く浮かび上がる活動が活発になったキラウエアも見ることができ、ガイドさんのハワイ島の成立ちなどわかりやすい解説で知識も深まりました。ありがとうございました。

ちょうどキラウエア火山の噴火が見れ、それ以外の観光地も満喫できました。
ガイドさんが親身に、いろんな情報も教えていただき、大満足でした。
今度は、マウナケアの星空、満喫したいです。

朝11時に泊まっているホテル迎えに来て、助かります。全てのスケジュールをはっきり教えて、時間のコントロールも問題なく、充実な1日でした。ガイドのジョンさんはハワイ島だけではなく、オアフ島も詳しい、お話も面白いですね。いろいろ紹介していただいて、観光スポットだけじゃない、移動中も安心、楽しんでしました。ありがとうございました。

自分でこれだけの場所に行くことは不可能です。
一人で夜ドライブすることは危険ですし、天体望遠鏡など用意できません。

夫婦二人で参加しました。
当日は天気も良くオニズカセンターから見た満月と満点の星は生涯で最高の夜空でした！流れ星が見れたオマケも！
そしてマウナケア山頂から見た雲海の上から登る日の出…！綿菓子のような雲海からオレンジ色の筋を左右に放ちながらゆっくりと姿を現した日の出は神々しく、景色はこの世のものとは思えない絶景でした‼️ガイドさんも親切で説明も丁寧で分かりやすかったです。夫婦にとって最高の思い出になりました♪！ありがとうございました😊！

ハワイ島を熟知されている方の案内でしたので、景色を堪能するのに良いポイント、普段のハワイ島の様子、さらにツアー参加者の個別質問(ホテル近くの飲食店等)を教えてくれました。
ワイピオ渓谷見学のあと、おすすめのスムージー屋を教えていただき、とっても美味しいタロイモとココナッツのスムージーに出会えました。
星空観測では星座の解説付きで、望遠鏡で月も見ました。
お手洗い時間の間隔もちょうどよく困ることはありませんでした。

初めて体験しました。どれも素晴らしく、素敵なショーでした。ビュッフェもとても美味しかったです。
子連れのお客さんには幼児用の椅子もあって、家族連れでも楽しめると思います。

長い時間のツアーでしたが、休む時間、楽しむ時間の配分をうまく調整してもらったので、何とか全体を通して楽しむことができました。
日の出ツアーは絶景に出会うことができ、キラウエアツアーは異世界を感じることができ、充実していました。
ガイドの方々も気配りにあふれていて、楽しかったです。

日本人ガイドさんだったので説明がとても分かりやすく、終始楽しくツアーに参加することができました。知識も豊富で、キラウェア火山だけでなくハワイ島についてもたくさん教えていただき、とても興味深かったです。説明もユーモアを交えながら話してくださり、移動中も飽きることなく過ごせました。また、写真撮影もとても上手で、素敵な思い出の写真をたくさん撮っていただけました。楽しく充実した時間をありがとうございました。

結婚30周年の記念に山頂のサンセットを見に行きました。お天気が良く綺麗なサンセットが見れました。英語ツアーでしたが、ラッキーな事にガイドのクリスさんが日本語でも時々説明してくださいましたので、わかりやすく楽しかったです。感動しました。おすすめです。

ゲンさんの車内でのお話しが分かりやすくて良かったです。洞穴、火山は少し迫力に欠けたが、ダブルレインボーなどたまたま見ることができた。星空観察は天気も良くクッキリと星座を観察出来た、説明もよく勉強されていて声も大きくて分かりやすかったです。今度来たらまた参加したいです。
沖縄県出身のゲンさん頑張ってね！

初めてビッグアイランドを訪問。
雄大な景観を期待して来ましたが、キラウェア火口の想像を越えるスケールの景観に感動しました。マウナケア山麓での星空観察は天候に恵まれず低所での観察となりましたが、ガイドさんの機転で南十字星を観る事が出来、満足出来るものとなりました。
また、ガイドさんが日本人で言葉の障害が無くホッとした事を付け加えさせていただきます。

ガイドのコージさんはハワイに関する知識が豊富&お話上手なので、本当に一日中ずっとワクワクした気持ちでツアーに参加できました！とっても楽しかった〜！
本当にありがとうございました。このツアーで見た景色、経験は生涯ずっと忘れません！