この度はご参加いただき誠にありがとうございます。

ハワイ島キラウエアのパワーを感じていただけ、また満点の星空もご覧いただけたようで大変嬉しく思っております。

移動中に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。サドルロードや舗装がされてない曲がり道を通ることもあります。ガイドは細心の注意を払って運転しておりますがそのように感じてしまったとのことで、今後はそのようなお気持ちにさせることのないようサービス改善に努めてまいります。

貴重なご意見を参考に今後もますます皆様にご満足いただけるツアーになるよう取り組んで参ります。
またハワイ島にお越しの際には、ぜひご参加をお待ちしております。

この度はマウナケアサンセットツアーに参加いただきありがとうございました。
サンセットの景色を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。

当日はレーザーが壊れてしまい、まことに申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが二度とないよう社内の品質管理の徹底に努めてまいります。

星空観測は月の満ち欠けが影響するので、旅行日程にご都合がつくようでしたら新月に近い日程をおすすめいたします。次回ハワイ島にいらっしゃる際は新月に近い日程にサンセットツアーにいらしてください。