投稿者: Kara
美しい星々、なんて素晴らしいんでしょう!!寒いですが、暖かい服が用意されています。
Gorgeous stars holy goodness!!!! It is cold but they have some bundling clothes
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/22 |
| 参加日: | 2022/11/10 |
投稿者: Kara
素晴らしい夜でした。ガイド付きで、ホテルの近くでのピックアップとドロップオフがあり、とても素晴らしいツアーでした。
Awesome evening all guided, pick up and drop off back near the hotel, very awesome tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/21 |
| 参加日: | 2022/11/12 |
投稿者: チャミ
以前、サンセット&星空観測ツアーに参加し、今回サンライズツアーに参加し完全制覇した気分です。
以前より道路も良くなっており、体も楽でした。
道中ガイドさんは安全運転で一生懸命いろんなお話もいただきました。
マウナケアの星空、山頂でもたくさん写真撮影をしていただき家族4人全員での写真が記念になりました。
お天気も良く、星空、サンライズとも見れて最高でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/20 |
| 参加日: | 2022/10/07 |
投稿者: アカエ
コロナ禍で日本人観光客が減少した為、同じツアーの役20人中日本人は私たち2人でした(他はアメリカ本土の方が多かったです)。ガイドの方は日本人ですが、移動中の説明は英語でした。私たちには個別に日本語でガイドしてくださったので、何も問題なく過ごすことが出来ました。マウナケア山からサンセットを見る際は、想像以上に寒かったです。ダウンを貸して頂けますが、時期によっては事前に厚着していく事をおすすめします。
そして、星空観測は最高でした。バンを降りた途端に今まで見たこと無い満点の星空に感動しました。望遠鏡では土星も見せていただき、写真撮影もありで、本当に参加して良かったです。星を綺麗に見たい場合は月齢を確認しての参加をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/12 |
| 参加日: | 2022/10/18 |
投稿者: Kara
ステファンは他の人が去った後も待っていて、私たちに素晴らしい写真と思い出を提供してくれました。ゲストを気にかけてくれたステファンに感謝します。
Stefan waited after others had left, and got us the most amazing photos and memories. Thank you to Stefan for caring for the guests.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/10 |
| 参加日: | 2022/10/31 |
投稿者: Laura Simmons
素晴らしいツアーでした!現地のピックアップポイントでガイドと簡単に会えたこと、島々や地理についての彼の知識、そしてもちろん望遠鏡や空、パーカー、パンツ、手袋の使用まで…素晴らしい体験でした!ほぼ満月の夜に行ったので、明るい星しか見えませんでしたが、望遠鏡を通して土星と木星を見ることができました。暖かく服を着て、素晴らしい時間を過ごしてください!
It was a fantastic tour! From the ease of meeting the guide at a local pick up point, the his knowledge of the islands, the geography, and of course the telescopes and sky, to the use of parkas, pants and gloves... it was a wonderful experience! We went on an almost full moon night so only the brightest of stars were visible, but we were still able to see Saturn and Jupiter through their telescopes. Dress warm... and have a great time!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/08 |
| 参加日: | 2022/11/06 |
投稿者: Jocelyn
ステファンは素晴らしいガイドで、私たちは彼が夕日や星と一緒に素晴らしい写真を撮るために一生懸命に努力してくれたことが大好きでした。
Stefan was a great guide and we loved how he made a concerted effort to make sure that we got some amazing photos with the sunset and stars.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/07 |
| 参加日: | 2022/10/31 |
投稿者: ALOHA
参加当日は不安定な天気でしたが、参加者皆様の日頃の行いのお陰か、キラウエア火山での写真撮影、レインボーフォール見学、溶岩大地での夕食時は雨に降られず、ハワイ島ならではの貴重な体験ができました!
ただ一つ残念なことは夜になっても厚い雲が取れず星空が見えなかったことです…
ガイドをしてくださった青木さんはホテルに戻るギリギリまで観測地点を探してくれましたが、大自然には勝てず(笑)、また次回までお預けとなりました…
青木さんのガイドはとても聞きやすく、またたくさんの情報を教えて頂き、楽しい一日になりました。ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/06 |
| 参加日: | 2022/11/04 |
投稿者: YAKYUYASAN
先ずは、Mr.Stefan Weichに感謝しています、過去色々ツアーに参加しましたが、今回ほど良かったツアーは無かったです、気配り・明朗な説明等、感激しました、何よりも写真家でもあり、素晴らしい写真を撮って頂き、非常に記念に残ります、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/05 |
| 参加日: | 2022/11/01 |
投稿者: moimoi
ガイドのお二人がとても親切で、ツアー中、安心して過ごすことが出来ました。
また、お二人ともハワイの文化や自然に関する知識が深く、色々な事を学ぶ事が出来ました。
加えて、天候に応じて臨機応変に対応してくださり、個人でスポットを回るよりも、その日の状況に応じて効率的に色々な体験が出来ました。
またハワイ島を訪れる際は、こちらのツアー会社にお世話になりたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/04 |
| 参加日: | 2022/10/29 |
投稿者: けんた
当初の日程は、悪天候のためにオニズカビジターセンターで引き返すことになりましたが、空きがあった別の日に振り替えてもらえた対応はとてもありがたかったです。
山頂から眺めるサンセットはとても素晴らしく、見ごたえがありました。また、別の場所に移動しての星空観測ツアーも、星空がきれいであることはもちろんですが、ガイドさんによる星座の説明がわかりやすくてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/31 |
| 参加日: | 2022/09/28 |
投稿者: Y・エヴァ
その他ハワイの年金事情とか、花や景色、先住者の話や他の話も興味深い感心いっぱいの1日でした。長い1日でしたが、楽しか過ごす事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/30 |
| 参加日: | 2022/10/22 |
投稿者: 。cowboysfan
深夜0時50分にピックアップ4時にマウナケアの中腹に到着
1時間余り夜空を眺めながら気圧の調整。ここから先寝ると高山病でおかしくなるよと言われ、友人と励ましあいながら山頂へ。
はっきり言って眠い目をこすっていた分それ以上の感動が味わえました。ガイドさんもよく写真を撮ってくれて後AirDropで皆さんに配りました。帰り山を降りるとき、明るくなった道を見て真夜中にこんな恐ろしい道をヘッドライト頼りに運転しているガイドさんに頭が下がる思いです。寒くて鼻水出て大変でしたがそれを吹き飛ばす位の日の出の威力でした。ちょっとお高いですがお金の分は充分取り戻せます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/25 |
| 参加日: | 2022/10/23 |
投稿者: Sharon
マウナケアの頂上で素晴らしい体験をし、夕日を見た後、プライベートな場所で星空観察をしました。
とても親切で、たくさんの写真を撮ってくれ、休火山やハワイ、天文台についても非常に詳しかったです。夕日が沈むと気温が下がるため、コートやミトンも用意されていました。
どの写真を撮るか、どこで、いつ軽食をとるか、夜空で何を見たいかは私たちの選択でした。
改善点としては、もう少し快適なバンが必要です。このバンは頂上までの移動が快適ではありませんでした。また、写真撮影用の機材や追加の望遠鏡機材も追加・改善されるべきです。
Had a wonderful experience at the top of Mauna Kea watching the sunset, followed by star gazing at a private location.
Very accommodating, lots of pics taken for us and very informative about the dormant volcano as well as Hawaii and the observatories. Coats and mitts were available when the temp dropped with the sunset.
The choice was ours to make as to pics we wanted taken, where and when to have our dinner snack and what we wanted to see in the night sky.
A few improvements would be to have a more comfortable van. This van was not comfortable to ride in for the trip to the top and back. Additionally, the photography equipment and additional telescope equipment should be added and improved.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/25 |
| 参加日: | 2022/10/14 |
投稿者: ナンテン
他のツアーより価格が高めだったのですが、あえてプラスアルファを期待していたのですが…残念でした。
まず、送られてきた写真が3枚だけ!
火口と星空の元でのショットです。
溶岩の上でお弁当を食べてるショットなんかもあれば嬉しいかったです。
口コミでは、ガイドさんの自慢の写真を送ってもらった等ありましたが今回は天の川の写真1枚のみ!
お若く一生懸命にガイドして頂いたのに、ゴメンなさい
でも、正直な感想です❗️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/20 |
| 参加日: | 2022/10/17 |
投稿者: Faye
ガイドはフレンドリーで情報豊かでした。彼は流暢な英語と日本語を話すことができます。彼は旅行に必要な機材を提供してくれ、私たちのために素敵な写真を撮ってくれました。私たちは世界の頂上に立ち(海底からの標高を数えて)、素晴らしい夕日と月の出を見ながら、ユニークで素晴らしい人生の経験をしました。残念ながら、満月がとても明るく、天の川をはっきり見ることができませんでした。全体的に、これは必見であり、初めての場合はガイドと一緒に行くことをお勧めします。準備が不十分だと予期しない状況が発生する可能性があります。
警告:一部の人は、高度のために気分が悪くなったり、不快感を感じたり、眠ってしまうことがあります。
The guide is friendly and informative. He can speak fluent English and Japanese. He provided the needed equipment for the trip and took nice photos for us. We’ve had unique and amazing lifetime experience by standing on the top of the world (count elevation from the seabed) and watching the stunning sunset and moonrise. Unfortunately, the full moon was so bright and we couldn’t clearly see the Milky Way. Overall a must have one and I will recommend do it with a guide as first time as some unexpected situations could happen if you are not fully prepared.
Warning: some people might feel faint and uncomfortable or fall asleep due to elevation
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/01 |
| 参加日: | 2022/09/09 |
投稿者: Ryota
●ツアー内容:日本語ペラペラでおちゃめなガイドさんにご案内頂きました。道中もハワイ島の歴史や特産品などの話で楽しませて下さり、マウナケア山頂までの約2.5時間も飽きる事なく過ごせました。山頂では大雲海に沈む夕日を眺め、その後は満天の星空。ほんと最高の景色でした。
●注意点:大部分は舗装された道路なので車酔いしにいくと思いますが、山頂の近くで25分ほどガタガタ道を通るので、酔いやすい方は酔い止めを飲んどいた方が良いと思います。
●食事:ボリューム満点のBLTサンドを頂きました。ツアー中は景色を見るのに忙しいため、軽く軽食を持って行った方が良いと思います。
総じて素晴らしいツアーで、ハワイで最も印象的な経験になりました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/24 |
| 参加日: | 2022/09/21 |
投稿者: ハワイ
ガイドありがとうございました。とても素敵な風景を見ることが出来ました。
ただ、ドライバーの、両手放し運転とスマホいじり運転が非常に気になりました。
何年も毎日の様に通っている道で、運転し慣れていることは重々承知しています。スピードがすごく出ていた訳でもありません。
私も日本では運転しますので、遅いスピードでの両手放しが余裕であることはわかります。またスマホいじりも、カーナビを見るのと同じかもしれません。
とは言ってもこれは、家族や友人とのドライブではなく、お金を払って参加しているツアーです。数人分の命を預かっているわけです。事故や怪我をしてからでは遅いです。
実際、何もなく安全に帰ることは出来ました。しかしガイドとしては参加者に不安な気持ちを抱かせた時点でNGではないでしょうか。
英語で参加する方は気にしないのかもしれません。しかし私は、スマホを見ながら運転される度、前の車との車間距離が気になってしまったのが事実です。
あまりにも毎日慣れている道で、スマホをいじらずには運転してられない、というのであれば、会社として何か対策を打つべきだと思います。
もしくはハワイでは、両手放しもスマホいじりも許されているというのであれば、私の知識不足です。すみません。しかしそれなら、冒頭に「私はスマホをいじりながら運転するけどこれはokだからね」と伝えるのが正しい姿勢だと考えます。
ガイドで楽しませることも重要ですが、安全を第一にしていただいた方がよろしいのではないかと思います。
運転以外は楽しめました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/09/23 |
| 参加日: | 2022/09/22 |
投稿者: Dan Ohio
素晴らしいツアーでした! ステファンは素晴らしかったです。島、マウナケア、星について非常に詳しかったです。ぜひおすすめします。すべてが広告通りで、さらに素晴らしかったです!
Awesome tour! Stephan was amazing. Very knowledgeable about the island, Mauna Kea and the stars. We would definitely recommend. Everything was as advertised and even more!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/22 |
| 参加日: | 2022/09/20 |
投稿者: Bebelady
ガイドのモアナ君がとても熱心に説明とバスの運転、カメラマンをしていただき、最高のツアーでした。
大自然相手のツアー。ハワイ島に着いたその夜から始まるはずでしたが、前半のマウナケア山頂行きは悪天候のため中止。とても残念でしたが、そのお陰で滞在先のホテル内のプールを堪能することができました(結果的にこの時しかカメとのツーショットの写真は撮れなかったんです)
モアナ君との行程では、火山口の昼間の姿を見せていただき、2時間後くらいに同じ場所へ行ったら、赤くなってる溶岩があちこち見受けられ、凄い迫力でした。その場で満天の星空とのスリーショットを撮っていただき、日本に戻ってから皆に自慢してます。(ワイキキで出会った他の日本の観光客の方々にも主人は見せてました(^^;)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/20 |
| 参加日: | 2022/09/12 |
投稿者: とらさん
いってよかったです。
やっぱ、山頂のほうが天候もよく目がなれてくるとくっきりと見えてきました。
ガイドのステファンさんも英語でも日本語でも丁寧にライトで照らしなが
星に関してまったく知らない知識まで教えていただきました。それにおもしろいステファンさんありがとう。
また、いきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/09/18 |
| 参加日: | 2022/09/16 |
投稿者: ellie
日本語も流暢で違和感はほとんど無く、ガイドさんの話を聞けました。スタッフ間の会話も日本語なので何だか安心感もあって信頼出来ました。溶岩トンネルは予定していたとこでは無く、別の所でしたが、整備されていない場所を恐る恐る行くのも良かったです。全体を通じて想像していたより良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/09/05 |
| 参加日: | 2022/08/08 |
投稿者: Ashley
絶対に素晴らしい、一生に一度の体験をこのツアーグループのおかげで簡単に楽しむことができました。特別なピックアップのニーズにも柔軟に対応してくれ、親切で知識豊富なガイドでした。ガイド付きツアーでしたが、自分たちで散策し探索する時間もたっぷりありました。星空とココアは素晴らしく、受け取った写真も一流でした!! 強くおすすめします!! これは私の妹にとって、ハワイ滞在中の一番のお気に入りのアクティビティでした!!
Absolutely amazing, a once in a lifetime experience made easy through this tour group. Easy to accommodate our special pickup needs, kind and knowledgeable guide. It was a guided tour, but plenty of time to wander and explore on our own. The stars and cocoa were amazing and the photos were first class that we received!! Highly recommend!!!! This was my sister's favorite activity during our week long Hawaii stay!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/31 |
| 参加日: | 2022/08/26 |
投稿者: かずたん
今日が2日めのガイドのモアナさん、とても楽しいツアー、ありがとうございました^_^世界遺産キラウエア火山、マウナケアからの星空観測とも、絶好のロケーションを案内してもらい、楽しめました。個人的には、大好きなビックアイランドクッキーズの本店に行けたのも嬉しかったです。是非おススメのツアーです^_^
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/29 |
投稿者: たまちゃん
星の数には感動しました!
すーさんのガイドと心づかは最高でした。
また、すーさんのお子さんの可愛さと
奥様が美人なのには驚きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/26 |
| 参加日: | 2022/08/24 |
投稿者: Catherine
素晴らしいコンディション。素晴らしいガイドがいて、良い写真スポットを見つけるのにとても役立ち、専用のカメラで素晴らしい写真も撮れました。ツアーはよく組織されていて、素晴らしい星空観賞がありました。ピックアップの場所に柔軟性があります。
Super condition. Great guide very helpful to get thé good pictures spot and take also excellent pictures with vis dedicated caméra.
Tour well organized with amazing star gazzing.
Flexibility for thé pick up localisation
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/22 |
| 参加日: | 2022/08/17 |
投稿者: MOCHA
マウナケア山頂サンライズtourは、2017年に参加したサンセットtourより、寒さや高地順応の過程が身体に優しかった気がします。望遠鏡での月と土星観測に感動。各星座のレクチャも大変わかりやすかったです。山頂移動後のサンライズ&反対側の山の影、完璧でした!ココアと塩味きいたサンドイッチも美味しかったです。環境デモが活発になる前にまた参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/21 |
| 参加日: | 2022/08/19 |
投稿者: りんご
ガイドの青木さん おせわになりました。
素晴らしいツアーでした。夜中出発でしたが、ホテルのロビーまでのお迎えもあり一人で参加していたので安心でした。山頂前の星空観測もなんと、偶然にも満月で望遠鏡で土星や月も見せていただいきました。月明かりが美しかったですが、空気もとっても澄んでいて、月と反対側の星空は満天で流れ星も何回か流れ、冬の星座、大三角形がよく見えました。その後、富士山よりも高い4200mのマウナケア山を一気に車で頂上まで駆け上がりました。きめ細かいケアで酸素が薄い山頂でも全く気分も悪くならずにおかげさまで元気で朝日を見ることが出来ました。日の出、御来光は素晴らしく、やはり思わず拝みたくなるくらい神秘的でした。日の出とは反対側の満月が沈む空の色の変化も対照的に美しかった。山頂ではどのグループも満遍なくたくさんの写真を撮っていただき、なんと全ての写真もエアドロでいただきました。他のツアーでは写真は別料金でしたのでびっくりしました。朝日を見て帰った後は妙に元気でその後も丸一日元気に有意義に過ごすことが出来ました。ガイドの青木さんは最後まで、きめ細かく参加者へ気を遣っていただき本当にありがとうございました。
マウナケア山頂は絶対に朝日を見に行くべきだと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/17 |
| 参加日: | 2022/08/12 |
投稿者: Rainer
私たちは天候とガイドのステファンに非常に恵まれました。彼は素晴らしい仕事をし、私たちにとって忘れられないイベントを作り上げてくれました。ありがとうございます!!星空観察は信じられないほど素晴らしかったです。私たちは空にこんなに多くの星を見たことがなく、ステファンはそれらのすべてを説明してくれました - まあ、大部分を。
We have been extremely lucky with the weather and our guide Stephan. He made a fantastic job and created a memorable event for us. THANK YOU!!!!
The stargazing was unbelievable. We have never seen so many stars in the sky and Stephan explained all of them - ok, most of them .
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/13 |
| 参加日: | 2022/07/21 |
投稿者: Neena Samant
なんて素晴らしい夕べでしょう!
予約から送迎までの全体の体験はスムーズでした。ガイドは非常に知識が豊富で、自分の知識を共有することに熱心でした。また、ビッグアイランドの地形についての説明もありました。
主要なアトラクションは、費用と時間をかける価値があります。私たちは晴れた日に行き、夕日が素晴らしかったです。ガイドは望遠鏡、空、星、星座についての素晴らしいガイドツアーを提供してくれました。
彼はすべての観光客の写真を根気よく撮ってくれ、すぐにエアドロップしてくれました。
全体として、必ず行くべき旅行です。ガイドに大きな感謝を!
What an evening!
The whole experience from booking to drop off at was seamless. The guide was very knowledgeable and enthusiastic to share his knowledge. He also gave an idea of the Big Island’s topography.
The main attraction is worth the money and the time you will spend. We went in a clear day and the sunset was spectacular. The guide gave a fantastic guided tour of the telescopes, the sky, the stars and the constellations.
He patiently took pictures of all the tourists and I’m immediately airdropped them.
In all a must do trip. Big shout out to the guide.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/13 |
| 参加日: | 2022/07/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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ハワイ諸島の中でも、面積が一番大きく「ビッグアイランド」とも呼ばれるハワイ島。ここでは、地球の鼓動を感じるダイナミックな火山、息をのむほど美しい星空、迫力と感動を全身で感じられる対象的な2つの絶景に出会えます。「キラウエア火山」では、溶岩が作り出した神秘的な地形を歩きながら地球のエネルギーを肌で感じることができます。「マウナケア山」では、まるで手が届きそうな満天の星空と、雲海越しの朝日や夕日があなたを包み込みます。 そんなハワイ島の2大スポットを20年以上にわたり案内してきたツアー会社「ネイチャースクール(NatureSchool)」がお届けする充実ツアーをご用意しました。一日でハワイ島を巡る凝縮ツアーや、お子様やご年配の方がいるグループにも安心の貸切チャータープランなど、多彩な楽しみ方からお選びいただけます。どれもハワイ島を知り尽くしたツアーガイドが、あなたの旅が最高の体験になるようご案内します。ぜひ、一生の思い出に残るハワイ島の絶景を見にいきませんか?
ナンテン様
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠に有難うございました。
ツアーを満足に楽しめなかったようで申し訳ございません。
溶岩台地でのお食事の写真についてですが、お食事中は写真を撮ってほしくない人も多いので、当日ガイドはきちんと写真を撮ってほしい方はお声がけくださいと全員に伝えております。また、当日は天気が悪く他のお客様のお写真も撮っている最中に雲がかかってしまいましたため星の写真は一枚となってしまいました。
天気に関しては我々もどうしようもなく、ガイドが気を利かして過去の天の川の写真などをお渡ししていましたが、うまく受け取れていなかったようですね。今一度グーグルドライブの確認をお願い致します。
価格についてですが、他の類似ツアーより価格が高いのもナンテン様の見誤りかと思われますのでご確認をお願い致します。
今回はこのようなレビューを頂き残念に思いますが、今後に生かせるよう努力させていただきます。
ありがとうございました。