(参加者のレビュー一覧) ページ 22) 家族旅行・ファミリー向けツアー | ハワイ(カウアイ島)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カウアイ島
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.64 4.64 / 5

体験談数

1257

ナ・パリ・コースト クルーズ 立ち入り禁止の聖域「ニイハウ島」沖でのシュノーケリング付き<朝食・ビュッフェ昼食付き/英語ガイド>

ちょっとだけ船に乗っている時間が長すぎる

投稿者: 砂布巾

7時間船に乗っているがそのほとんどが高速の移動時間のため、やや飽きる。その場合には一緒に乗っている他の20名以上のお客さんと楽しく会話できるかがポイントか。スタッフはとてもフレンドリー、いるかも見れる、シュノーケリングもできる、昼のサンドイッチも自分で作るのが楽しく全体としては楽しめました。

催行会社からの返信

We couldn't be happier to hear it! Thank you so much for joining us and for sharing your phenomenal review! Mahalo and Aloha

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定】キャンペーンプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/29
参加日: 2017/10/09

Smiths Family Garden Luau in Kauai - Authentic Hawaiian Dinner & Show

素晴らしい体験 Great Experience

投稿者: J&S F

美しい場所で素晴らしい体験でした!食べ物はとても美味しかったです。スタッフはとてもフレンドリーでした。ショーもとても良かったです。庭園は美しかったです。

Beautiful location and great experience! Food was very good. Staff super friendly. The show was very good. Gardens were beautiful.

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評価:
プラン: Tropical Paradise Garden Luau Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/28
参加日: 2017/10/05

Kauai Mountain Tubing Adventure – Float Through Jungle Tunnels & Canals

二回目も初回と同じくらい楽しかった! Second time just as fun as the first!

投稿者: Hula Girl NYC

このツアーは私にとって二回目でしたが、友人にとっては初めてのチュービング体験で、私たち二人とも同じように楽しみました!とてもリラックスできて楽しい時間で、ガイドたちは本当に素晴らしいです。彼らは知識の泉であるだけでなく、とても親しみやすく、助けてくれます。景色や暗いトンネル、時折の「急流」を楽しみながらのんびりと過ごすことができたのは、カウアイ島での最も楽しい体験の一つでした。GoProを持参して、ただリラックスして浮かんでください!

Although this was my second time on this tour, it was my friend's first tubing experience and we both loved it just the same! It is such a relaxing and fun time, and the guides are simply wonderful. They are not only fountains of knowledge, but so very personable and helpful as well. Just being able to sit back and enjoy the scenery, the dark tunnels and the occasional "rapids" was some of the most fun we had on Kauai. Bring your GoPros and just sit back and float!

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評価:
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/24

Kauai Mountain Tubing Adventure – Float Through Jungle Tunnels & Canals

楽しい体験 Fun experiance

投稿者: Kim

一度はチュービングアドベンチャーを体験することをお勧めします。

Would recommend that you do the tubing adventure at least once.

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/09/27

【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ありがとうございました。

投稿者: nao

英語が全く話せないのですがとてもフレンドリーに接してくれて不安が吹き飛びました。
また利用したいです。

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評価:
プラン: 【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/21
参加日: 2017/10/15

Smiths Family Garden Luau in Kauai - Authentic Hawaiian Dinner & Show

スミスファミリーガーデンルアウ Smith Family Garden Luau

投稿者: Sandra McCarthy

美しい場所で、素晴らしい料理とハワイ文化の素晴らしいパフォーマンスが楽しめました!全体の夜はとてもよく組織されていて、人々もとても親切で accommodating でした。私たちは大好きで、強くお勧めします!

Beautiful location, great food and fantastic performances of Hawaiian culture! The entire evening was very well organized and the people so gracious and accommodating. We Loved it and recommend it highly!

  • Hulu dancerd

  • Beautiful scene in Fern grotto

  • Uncovering of Pig ceremony

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評価:
プラン: Tropical Paradise Garden Luau Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/15
参加日: 2017/10/12

Kauai Mountain Tubing Adventure – Float Through Jungle Tunnels & Canals

デザートラット Desert Rat

投稿者: Blando

キャスパー(ワイオミング州)のプラット川、カリフォルニア州のカーン川をチューブで楽しんだ後、今回はオールドシュガープランテーションの灌漑用水路を滑り降りる全く異なるチュービング体験をしました。ガイドは地域についての情報が豊富で、ユーモアのセンスも抜群で、私たちを楽しませてくれました。次回の島訪問時にもぜひ再度体験したいです。

We have tubed the Platte River in Casper Wyoming, , the Kern River in California and now have a completely different tubing experience gliding down the irrigation canals on the Old Sugar Plantation. Our guides were informative of the area had a great sense of humor and kept us entertained. We will definitely do this again on our next visit to the island

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/14
参加日: 2017/09/24

Kauai Mountain Tubing Adventure – Float Through Jungle Tunnels & Canals

マウンテンチュービング Mountain Tubing

投稿者: Kindra

これは楽しくてリラックスできる体験でした。暗いトンネルを通り抜け、砂糖プランテーションの歴史について少し学ぶことができて楽しかったです。ガイドのラッキーは楽しく、情報も豊富でした。私たちの休暇を計画しているときにこのプランテーションでのチュービングのことを聞いて以来、ずっと楽しみにしていましたが、間違いなく良い時間を過ごしました。

This was fun and relaxing all in one. We enjoyed getting to go through the dark tunnels and learn a bit about the sugar plantation history. Our guide Lucky was fun and informative. I had been looking forward to tubing through the plantation ever since I heard about it while planning our vacation and we definitely had a good time

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/10
参加日: 2017/10/07

Smiths Family Garden Luau in Kauai - Authentic Hawaiian Dinner & Show

スミスのルアウ Smith's Luau

投稿者: Sue

ルアウで素晴らしい一日を過ごしました。食事中は少し騒がしかったですが、ディナーの間ずっと演奏や歌をする必要はなかったかもしれません。食べ物と飲み物はとても良かったです。

We had a great day at Luau. It was loud in area while we eat maybe they don't need to

play and sing all the dinner time. Great food and drink.

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評価:
プラン: Tropical Paradise Garden Luau Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/08
参加日: 2017/10/04

Kauai Mountain Tubing Adventure – Float Through Jungle Tunnels & Canals

私には合わなかったです。 Just not my thing

投稿者: Cindi

楽しかったですが、私にはあまり刺激的ではありませんでした。リラックスしたい方や、あまり運動をしない冒険を求めている方には、この冒険がぴったりです。

It’s was fun just not exciting enough for me. If you like to relax and want an adventure that you don’t have a lot of exercising this is the adventure for you.

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/05
参加日: 2017/10/04

Smiths Family Garden Luau in Kauai - Authentic Hawaiian Dinner & Show

スミスのルアウ Smiths luau

投稿者: Cindi

素晴らしい料理、親切なスタッフ、そしてショーは素晴らしかったです。

Outstanding food helpful staff and the show was amazing.

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評価:
プラン: Tropical Paradise Garden Luau Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/05
参加日: 2017/10/02

Kauai Mountain Tubing Adventure – Float Through Jungle Tunnels & Canals

チュービング Tubing

投稿者: shareen

ジャスパーとワイアットは素晴らしく、とても楽しかったです。美しい景色!私たちは素晴らしい時間を過ごし、写真を撮ってくれる人もいました。また行きたいし、みんなにおすすめします。

Jasper and Wyatt were great and lots of fun. Beautiful scenery! We had an awesome time and they even had someone to take our pictures. Would do it again and recommend it to everyone

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/02
参加日: 2017/09/29

Kauai Mountain Tubing Adventure – Float Through Jungle Tunnels & Canals

素晴らしい体験 Great experience

投稿者: Tracey

楽しかったです!マイケルさんとレイモンドさんは素晴らしかったです。このエクスカーションを強くおすすめします!

Had a blast! Michael and Raymond were excellent. Highly recommend this excursion!

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/01
参加日: 2017/09/27

Kauai Mountain Tubing Adventure – Float Through Jungle Tunnels & Canals

楽しいアクティビティ Fun Activity

投稿者: Leah

このツアーは素晴らしかったです。私たちのツアーガイドは素晴らしく、歴史についてたくさん知っていました。ドリームは私たちを歓迎し、楽しませてくれました。子供と大人の両方にとって素晴らしいと思います。

I loved this tour. Our tour guide was awesome and new lots of history. Dream made us feel welcome and entertained.
I think this would be great with kids and adults.

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/27
参加日: 2017/09/24

Smiths Family Garden Luau in Kauai - Authentic Hawaiian Dinner & Show

ルアウの楽しみ Luau Fun

投稿者: Bruce Cariker

宣伝通りの素晴らしい体験でした。良い食事と素晴らしいダンスがあり、少しディズニー風でした。ファイアーナイフダンサーは自分に酔っているようで、スキルの披露に対して観客からの拍手を引き出そうとしていました。ディナーとショーはよく運営されており、スムーズでほぼシームレスでした。ディナーの席はとても良かったです。ショー会場の席はパッド付きでしたが、しばらくすると少し硬くて狭く感じました。多くの人を良い視界の距離に収めるためのトレードオフだと思います。また見に行く価値があります。

Very good for what it was billed as. Good food, great dancing, maybe a bit Disneyesque. The fire knife dancer was a bit into himself, milking the audience for extra applause for his displays of skill. Dinner and show were well run, smooth and essentially seamless. Dinner seating was very good. Seats at the show venue, while padded, became a bit hard and narrow after awhile. I suppose it's the tradeoff required to get that many people within a good viewing distance of the show. Worth seeing again.

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評価:
プラン: Tropical Paradise Garden Luau Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/20
参加日: 2017/09/15

Smiths Family Garden Luau in Kauai - Authentic Hawaiian Dinner & Show

美しい庭園 Beautiful Gardens

投稿者: Julia

素晴らしい夜でした。ホストは温かく迎えてくれました。庭を散歩するのが大好きでした。

Great night. The hosts were warm and welcoming. I loved walking around the gardens.

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評価:
プラン: Tropical Paradise Garden Luau Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/17
参加日: 2017/08/25

Smiths Family Garden Luau in Kauai - Authentic Hawaiian Dinner & Show

素晴らしい Awesome

投稿者: Karen Ramlal

素晴らしいショーでした。ありがとうございました。食べ物は美味しかったです。これからも頑張ってください。

Amazing show thank you food was delicious
Keep up the good work

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評価:
プラン: Tropical Paradise Garden Luau Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/09/16
参加日: 2017/09/13

Kauai Mountain Tubing Adventure – Float Through Jungle Tunnels & Canals

素晴らしい Fabulous

投稿者: Betsy K

乗り物は素晴らしかったです。楽しい人たちと素晴らしいクルー。スタッフは面白くてとてもエンターテイニングでした。また行くのが待ちきれません!

The ride was fabulous Fun people and great crew. The worker are funny and very entertaining. Can't wait to do it again!!

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/15
参加日: 2017/09/12

Kauai Mountain Tubing Adventure – Float Through Jungle Tunnels & Canals

とても楽しい冒険です。 Very fun adventure

投稿者: Sandy

私たち夫婦は、このチュービングとその途中で学んだ歴史を心から楽しみました。ガイドは素晴らしく、特にクリスタルが大好きでした。彼女は楽しく、カウアイでのアクティビティや食事の場所についてたくさんの情報を提供してくれました。

My husband and I thoroughly enjoyed this tubing and all the history we learned along the way. Our guides were great and we especially loved Crystal. She was fun and gave us lots of information of things to do and places to eat while in Kauai.

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/14
参加日: 2017/09/01

Smiths Family Garden Luau in Kauai - Authentic Hawaiian Dinner & Show

素晴らしい食べ物! Great Food!

投稿者: Daniel H

ハネムーンで妻と一緒に参加しました。私の初めてのルアウで、とても楽しかったです!スミスさんはとてもリラックスした方で、食べ物も素晴らしかったし、ショーも素晴らしかったです!

Attended with my wife on our honeymoon. My first Luau, and I loved it! Mr. Smith is a super chill dude, the food was great, and the show was awesome too!

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評価:
プラン: Tropical Paradise Garden Luau Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/08
参加日: 2017/08/24

【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

初めてのカウアイ島

投稿者: satoko

スーツケースが届かずに30分程お待たせしまったのですが、快く対応してくださって助かりました。結局まっても荷物は届かずに空港でロストバケッジ申請してその日の夕方には届きました。おすすめします。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/09/06
参加日: 2017/09/03

【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

リーズナブルで便利

投稿者: Saphiro

空港からホテルまでタクシーみたいに利用でき便利でした。カウアイ島はタクシーがあまり無いのので、お勧めです。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】リフエ/ワイルア/カパア地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/02
参加日: 2017/08/30

Smiths Family Garden Luau in Kauai - Authentic Hawaiian Dinner & Show

良い Good

投稿者: Rachel

とても忙しかったです。食べ物は良かったですが、グルテンフリーの食事が、サラダを食べ終わってから20分後に出てきました。しかし、ビュッフェスタイルのご馳走から豚肉や鶏肉を食べましたし、食べた食べ物にはしっかりとラベルが付いていたので、小麦アレルギーの私でも反応はありませんでした。スタッフはとても親切でした。ショーも良かったです。もっと歴史や伝統的なダンス衣装があればよかったと思います。ある女性が出した高音のクジラのような音は、曲ごとに耳が痛くなりました。戦士のダンスがもっと長ければよかったなと思いました。ドラムの音や女性ダンサーが少ないのが楽しめました、へへ。火のショーが一番の部分でした。スミスファミリーに感謝します!

It was very busy. Good food but my gluten free meal was brought 20 minutes after I was full from the salads provided. However I ate the pork , chicken from the buffet style feast and food was well labelled so I had no reaction to the food I ate considering I am allergic to wheat. Very nice staff. Show was good. I wished there was more history and traditional dance wear. The high pitched whale noises the one lady made hurt my ears for every song. I wished the warrior dance was longer as I enjoyed the drums and seeing less women dancers hehe. The fire show was the best part. Thanks so much smith family!!

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評価:
プラン: Tropical Paradise Garden Luau Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/27
参加日: 2017/08/24

Smiths Family Garden Luau in Kauai - Authentic Hawaiian Dinner & Show

素晴らしい Amazing

投稿者: Alexander

私たちは13回目の結婚記念日を祝うためにスミスファミリーガーデンルアウに参加しました。この体験は素晴らしく、何度でも行いたいと思います。食べ物は素晴らしく、人々は親切で、ショーは教育的でした。

We attended the Smith Family Garden Luau for our 13th Wedding Anniversary. This experience was outstanding and would do it again and again. The food was amazing, the people were friendly, and the show was educational.

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評価:
プラン: Tropical Paradise Garden Luau Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/08/08

Kauai Mountain Tubing Adventure – Float Through Jungle Tunnels & Canals

素晴らしいエクスカーション Great excursion

投稿者: Candice

素晴らしい時間を過ごしました...ガイドの「ラッキー」が特別な体験にしてくれました!今までにやったことのない、まったく違った体験でした!おすすめです。

Had a great time...our guide "Lucky" made it extra special! Was definately something different than we've ever done before!
Recommend it

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/08/20

ナ・パリ・コースト クルーズ 立ち入り禁止の聖域「ニイハウ島」沖でのシュノーケリング付き<朝食・ビュッフェ昼食付き/英語ガイド>

かなり揺れるけど……

投稿者: じゃあみぃ

去年カウアイ島を初めて訪れとても気に入り、今年再び。ナ・パリ・コーストのクルーズは去年もしましたが、今回はニイハウ島沖でシュノーケルができ、絶壁近くまで接近してくれるこのツアーを選びました。
ニイハウ島沖でのシュノーケルは水深の深い部分もあり、とても楽しめました。また、絶壁への接近もとても見ごたえがありました。

ただ、船がかなり揺れます。ツアー当日、海の状態はとても穏やかでしたが、特に帰路はスピートを出すためか、かなりの勢いで縦横に揺れます。我々家族は辛うじて酔いませんでしたが(父親以外酔い止め薬服用)、ギリギリの感じでした。外国のご婦人方は次々とバケツを渡されていました。
乗り物酔いをしやすい方、少しでもご心配な方は酔い止め薬を飲むことをお勧めします。

とはいえ、酔い止め薬を飲んででも参加する価値のあるツアーだと思います。特にナ・パリ・コースト ツアー初めての方にはお勧めです!

催行会社からの返信

It was a pleasure to have you aboard, and we are so happy to know how much you enjoyed it! Until we meet again... Mahalo and Aloha

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定】キャンペーンプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/22
参加日: 2017/08/15

Smith’s Fern Grotto River Cruise with Live Hawaiian Music & Hula

カウアイでの必見アクティビティ! A must do in Kaua'i!

投稿者: TjHensley

フェルン・グロットの冒険に参加するのは二回目でした。美しい場所で、何かを学ぶこともできます!スミスファミリー、あなたの家族の歴史を共有してくれてありがとう。

''This is the second time we have been on the Fern Grotto adventure. Beautiful place and you learn something too! Thank you for sharing your family history Smith Family.

Translated by OpenAI
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役に立った
評価:
プラン: River Cruise Package
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/10
参加日: 2017/08/05

Holo Holo Super Kauai Snorkel Tour - Niihau & Na Pali Coast Adventure with Breakfast, Lunch & Drinks

カウアイアドベンチャーズ! Kauai Adventures!

投稿者: jqgossard

素晴らしいツアーでした!キャプテンとクルーと共にナ・パリ・コーストとニイハウ島へ行きました!素晴らしい時間を過ごしました!ドリューとカマイレは素晴らしいホストで、私たちを快適に感じさせ、全員を温かく迎えてくれました。他のクルーのメンバーも、私たちが安全とセキュリティに気を配れるようにし、シュノーケリングの冒険中に水中の世界を体験させてくれました。

ランチは軽くて満足感があり、ビールはいつも冷たかったです!ワインとビールはいつでも手に入る状態でした。フルーツとフムスは素晴らしかったです!自家製のランチドレッシングと自家製のフムスはとても美味しかったです!

スタッフが全員と素晴らしい会話を交わしているのを見ました。キャプテンは私たちを海の洞窟や滝に近づけてくれました!とても魅力的なツアーで、また別のツアーに参加するのを楽しみにしています!

ボートでは裸足が必須ですが、医療上の理由がある場合は除きます。個人の持ち物を乾かしておくための乾燥した収納スペースもあります。個人のアイテムを持ち歩くために防水バッグを持参することを強くお勧めします。私は大きなカルバン・クラインの防水バッグを持っていて、シートの下にぴったりと収納できたので、私の持ち物が濡れる心配がありませんでした。自分のシュノーケルギアを持参することもできますが、ボートのギアをいつでも使用できます。ボートに乗ったことがない方や久しぶりの方は、乗船前にドレミアミンや他の乗り物酔いの薬を服用することをお勧めします。ボートの揺れはお腹に影響を与えることがあります。タオルを持参し、GoProや他の防水カメラを忘れないでください。素晴らしい景色がたくさん見られますよ!

ホロホロチャーターズ、素晴らしい体験をありがとうございました!!!

5 Star Yelp Review:
Amazing tour with Captain & crew out to the Na Pali Coast and Niihau island! We had an amazing time! Drew and Kamaile were awesome hosts making us feel comfortable and welcoming us all onboard. The other crew members made sure we were aware of safety and security while onboard and allowing us to experience the underwater world during our snorkeling adventures.

Lunch was light and filling at the same time, beers were always cold! Wine and beer was readily available anytime we wanted one. Fruit and humus was awesome! Homemade ranch dip and homemade humus was so delicious!

We watched the staff engage in great conversations with everyone onboard including the kids! Captain took us out to the sea caves and waterfalls up close and personal! It was such an enchanting tour and we look forward to going on another tour some time!

Bare feet on the boat is a requirement unless you have a medical condition. Dry cubbies available for personal belongings you wanted to keep dry.
I highly recommend you bring a waterproof bag to keep your personal items with you or close by you so you don't have to keep going back and forth into the cabin for the things you need. I had a large Calvin Kline bag that was waterproof and I was able to tuck it right under my seat without worrying about my personal belongings getting wet. You can bring your own snorkel gear otherwise you can use the boats gear anytime. If you haven't been on a boat or it's been quite sometime since you've been on a boat, I recommend you take dremamime or other motion sickness meds before boarding because the ride will and can be rough on the belly. Bring your own towels and don't forget your go pros and or other water proof cameras because you will be seeing lots of amazing things out there!

Holo Holo Charters, thank you for a fascinating experience!!!!

催行会社からの返信

あなたをお迎えできて嬉しく思い、レビューを読んで笑顔になっています!ホロホロチャーターズを選んでいただき、海での時間についてのご感想をお知らせいただきありがとうございます!マハロとアロハ。

We are glad to have had you aboard and are smiling reading over your review! Thank you for choosing to join us here at Holo Holo Charters and for letting us know what you thought about your time on the water! Mahalo and Aloha

Translated by OpenAI
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役に立った
評価:
プラン: Until 12/31/2018
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/09
参加日: 2017/08/05

シダの洞窟 観光遊覧船 ハワイ唯一の航行可能な川を行く!<英語ガイド/半日>

コンパクトに楽しめます

投稿者: S.T.

シダの洞窟観光遊覧船<半日/英語ガイド>
片道20分の船中で、フラダンスや参加型のダンスがあり、楽しめます。現地も滞在30-40分でしょうか。スピリチュアルな雰囲気で良かったです。
午前9:30のツアーに参加し、終わったらランチでちょうどいい時間配分でした。

  • 船内

  • シダの洞窟

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/31
参加日: 2017/07/08

【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

空港への送迎を利用

投稿者: TOMOMI

早朝出発 4:45でしたが4:20には迎えにきて、ホテルフロントより『迎えがきてる』との催促され、予定よりかなり早い出発となった。
遅れてくるよりいいが、予定している時間よりあまりにも早いのはいかがかと思う。

催行会社からの返信

この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を現地催行会社に確認させていただきましたところ、交通事情によりその日は偶然、シャトルが早く到着していたようでございます。
ドライバーといたしましては、急かすつもりではございませんでしたが、早めに到着したためご案内させていただいたとのことでした。
せっかくのご旅行の最後に残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様を催促するようにお呼び出しすることがございませんよう催行会社には到着時間の調整、ドライバーの対応を見直してもらうよう申し伝えます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】リフエ/ワイルア/カパア地区
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/27
参加日: 2017/07/24

家族旅行・ファミリー向けツアー | カウアイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を