英語は話せませんが、ボディーランゲージで、十分。ネット予約のバウチャーさえあれば、必要かつ十分な情報を伝えられますので、何の不安もありません。稀ですが、目的地を間違えるドライバーもいますが、目的地さえ明確に伝えることができれば、(ホテル名や、都市名、施設名等)何の問題もありません。使いやすいですよ。チップもコミコミですので、目的地に着けば、はい、さようならです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/20 |
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[はい]
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マウイ島に飛行機が少し遅れて到着した上、荷物が出てくるのがとても遅かったのですが、優しそうなロバーツの人がずっと待っていてくれました。
その上、乗客は私達だけ!なんだか気の毒でしたが、笑顔を絶やさずに対応してくれました。旅の最初の印象が良かったのでマウイ島全体のイメージがとても良くなりました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/10 |
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[はい]
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カフルイ着陸後荷物を取りに行くとロバーツのスタッフが日本語で出迎えてくれました 乗合シャトルですがレンタカー利用者が多いためか貸し切りでホテルまで送迎 大変満足です
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/31 |
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[はい]
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空港に到着後すぐに出迎えてもらえました。ステキなレイもいただきました。日本語のわかるスタッフで安心です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/17 |
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[はい]
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旅行で疲れきって早朝起きたところ待っていてくれたのは優しい日本語の話せるフレンドリーなドライバーさんでした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/20 |
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[はい]
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飛行機を疲れきった体で降りてきて待っていたのは私の名前のカードを持って立っていてくれたガイドさんでした
いつもはコインを入れて電話をかけてタクシーを呼んでレートを確認してとちょこっとした手間だったのですがすごく助かりました
安い個人旅行をするあまりマナーの悪いドライバーさんに当たってしまったことがあり行きのタクシーの中からとても怖い思いをしました
Please concentrate to driveと言ったのですが携帯を片手にヒョロっと運転する外人ドライバーでした
集中力が欠けるといけないのでもう話しかけるのはやめて怖い思いを我慢してひたすらその時間を過ごしましたあまりに安さこだわって安全を買うと言うことを忘れていました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/27 |
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[はい]
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フロントで待っていたらちゃんと来てくれました。1人だったのでタクシーは高いし事前に予約できるのでハワイでは安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/27 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/06 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/08 |
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[はい]
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約束の時間に待っていたらドライバーさんがやって来て荷物を持って歩き出しました。以前もそうでしたが、大きい車の時は近くまで入って来れないのできっとバスだろうと思っていたらその通りでした。誰も乗っていなかったので一番前に座っていましたが・・・あれ?と思い、ドライバーさんに聞いたらこの大きいバスに2人っきりだったのです。それでも2人並んで座って行きましたが、何とも贅沢でもったいない事でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/13 |
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[はい]
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相変わらず出迎えには正確でスーツケースを取る前にボードで待ってくれている点は安心、しかし出発するまで35分少々は待たせすぎていないだろうか。
ドライバー 女性だったが少し前の車がない遅かったらクラクションおもいっきり鳴らして文句言ってるし、、怖いよ、ホント、、大して遅くないよ、、と思っていました。
あと他 2組しかないのに1時間かかった、一件の客は場所が分からず何度も確認してるし、もう一件は普通の民家へ帰る客で分かりにくいし。。
気分悪かったから荷物のチップ 一切 渡さなかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/02 |
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たまたまですが、利用客が私のみでした。
それでも、ドライバーさんも丁寧に対応していただきました。
地元のお話などもしていただき、楽しかったです!
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/09 |
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[はい]
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ドライバーさんも親切で、初めて訪れたマウイ島も安心して移動できました。
また利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/07 |
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[はい]
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お迎え時間も余裕を持って到着してくださいました。また、土日だったことからカフルイ空港周辺の渋滞を考慮して近道を選んでくださったり心遣いに感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/09 |
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[はい]
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毎回、日本語の話せる同じ方が出迎えてくれます。今年は顔も覚えてくれていて嬉しかったです。マウイ島で日本語を聞くことが出来るのは、ここと、いつも宿泊しているウエスティンぐらいなのでほっとしますが、今回のドライバーさんは日本語を話せる方でした。私たちと年配の男性客1人だけでしたが、英語で会話しながらも、こちらに日本語で話かけてみたりと気遣いを感じられるドライバーさんでした。男性客の口からハワイアンスピリットという単語が耳に入ってきました。そこが好きでここに訪れているんだと言っていたと思います。多分・・・私たちも同じ気持ちだなーって思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/15 |
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[はい]
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カフルイ空港から東へ2時間半、天国に近い場所と言われるハナの街を目指し、その後、南下してカフルイ空港へ戻る、マウイ島半周ドライブ。
8:30頃 カフルイ空港到着、送迎バスは5分待ち、営業所まで3分ほどで到着、スムースな受付にて8:50には車を借りた。
コンパクトカーでの申し込みだったが、この中から好きな車を選んで良いよ!とのこと、ヒュンダイの赤のミッドサイズの車をチョイス。
CarPlay対応、iPhoneを差してナビ代わりに使用。
だが電波は良くない。
しかしハナの街までの道も一本しかないので問題なし。
ハナの街まではほとんど山道だった記憶。
クネクネの道、断崖絶壁の道、車一台しか通れない狭い道、、、運転に自信が無い人は少し緊張するかもしれない、、、
途中、山道の中に、神秘的な赤と緑の木々や、ミニトレッキングスポット、小さな滝、手作りドライブイン、お土産や、ジュース屋などがあり、ドライブを飽きることなく楽しませてくれる。
ハナの街は非常に小さく店も少ない。ラハイナやパイアの街のようにショップが立ち並んでいるわけではない。
ゆっくりと宿泊して自然に包まれ、天国を感じるのだろう。
私はハナの街から南下してまたカフルイ空港を目指す。
この後の海沿いのドライブも最高だった。
夕方車を返す際も、ガソリン給油は不要。
マウイ島のドライブ、自然が好きな人ならオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/06 |
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[はい]
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カフルイ到着後ホノルルから乗り換えたインターアイランド便から自分の荷物が出て来ません。困っていると、ロバーツハワイの日本人スタッフが我々を探しに来てくれたので事情を話すと、次の便で届くかもしれないとの事で予定のバスをパスして次の便に合わせて待機しているシャトルに振り替えてくれました。それでも届かない場合は航空会社がホテルに届けてくれるように手続きする方法も教えて下さり、不安だらけだった初めてのマウイで正に救世主。本当に助かりました。幸いにも次の便で荷物は届き無事にホテル入り出来ました。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/27 |
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[はい]
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初めてのマウイ島、英語が出来ない私には見知らぬ空港で不安でしたが、日本語の出来るスタッフの方が出迎えて案内して頂き、スムーズにシャトルバスに乗ることが出来ました。ホテル(カアナパリ・ビーチ・ホテル)まで40分程かかりましたが車内は広く快適に行くことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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カアナパリ・ビーチ・ホテルからカフルイ空港ヘ送って頂きました。ほぼ指定時間通りの迎えで同乗車は外国人カップルのみでした。ドライバーさんは英語のみでしたが安全運転で、快適でした。機会があればまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/07 |
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[はい]
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空港で出発まで凄く待たされた。
待たすなら待たすなりの対応が有ると思う。
マウイに着いたばかりの対応にがっかりした。
その後日のツアーやホテルから空港へ送迎で点数アップでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/17 |
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[はい]
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英語しかわからない運転手さんのつもりでしたが、思いもよらず日本語もわかる方でいろんな話が出来て大変良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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夜遅くのフライトでしたのでシャトルサービスを頼みました。
ツアー客は二組でしたので、早めにホテルに着き助かりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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初めて訪れた空港でしたが、スタッフが荷物をピックアップする前の場所で待機しており、問題なくサービスカウンターまで行くことができました。
2組で出発となり、待ち時間も少なかったです。ホテルまで40分ほど、この料金でしたら、とてもお得だと思います。再訪の際はまた利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/12 |
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ホノルルからカフルイへの便に一旦搭乗したものの、全員降ろされキャンセルになり、別便に振替になりました。 現地連絡先に電話してその旨を伝えて、対応いただきました。 カフルイへ着くとネームボードを持って迎えてくれて、シェルレイをかけてくれました。 予約なしの方も含めて、滞在先を考慮してルーティングし車を手配するので少し待たされましたが、乗り合いなので仕方ないことです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/14 |
1
人が参考になったと言っています。
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早朝出発で、集合時間10分前にロビーに行ったところ、ドライバーは車外で待機していました。私に気づき、すぐにロビーで荷物を預かってくださり、私は手ぶらでチェックアウトをできました。空港到着時間も予定通りでした。
今回は利用者が私一人でしたが、追加料金も不要でした。また、マウイ島を訪れる際は利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/15 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/23 |
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一人で初めての場所でとても不安でしたが
無事に目的地まで連れて行っていただけました。
英語ができなくても安心!
これからも宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/12 |
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/26 |
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/24 |
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催行会社からのコメント
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旅の便利サービス | マウイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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素敵な写真を投稿いただき有難うございます。マウイ島はハワイ州で人口が2番目に多いのですが、大自然を満喫できドライブには最高の島だと思います。アラモレンタカーはマウイ島のカフルイ空港営業所、ホノルル空港営業所、リフェ空港営業所、コナ空港営業所では好きな車が選べるアラモセレクト実施店です。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。