早朝にも拘わらず、大きなVANで一人を遠方から迎えに来てくれて有難い。料金にはチップ込とかいてありが、チップを渡さないと申し訳なく思うくらい素晴らしい対応です。次回も次々回も絶対利用したいともいます。私はこれで9回目くらいです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/15 |
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ラハイナには私だけ、その先のカパリアナに1組の少人数だったが時間通りに出発し、途中も観光案内してくれた。HISはホノルルでは便利であるが、マウイとなるとそうはいかない。この会社は良く利用するがサービスも安定して良い。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/14 |
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少し待たされるが大型ホテル以外にもポイントで送迎してくれるので満足 経済的と思う 今回は2往復利用した
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/15 |
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往路(空港からホテルへ移動時)に利用した時は乗客が私たち二人だけなのに50人は乗れそうな大型バスでしたが、復路(ホテルから空港)は十数人乗りのマイクロバスが満員状態でした。私たち以外はアメリカからの旅行客ばかりだったのですが、とても陽気なドライバーさんはマウイ滞在中はどこで食事をしたか、どこのレストランがおすすめかなど皆に話しかけてくれて楽しいおしゃべりが続き、空港までの時間があっという間でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/21 |
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二名で利用しましたが、なんと50人は乗れそうな大型バスが迎えに来てくれていて驚きました! 他に乗客がいなくて、二人で独占。空港からカアナパリ地区のホテルまで40分位かかりましたが、車窓の景色を楽しみながらゆったり乗ることができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/18 |
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/04 |
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良かった点
日本語も話せる日系アメリカ人のおばさまがお迎え、とてもフレンドリーに歓迎、現地の地図をくれたり、観光案内してくれたりしました。
気になる点
行き先によってはタクシー、バスで十分だったなと思います。空港は小さいので乗り場まではすぐですし、私達のホテルは空港から10分程の場所だったので、チップ込でもシャトルバスより安い値段でした。
市営のバスは安くて時間通りにきますが、トランクなどの大きな荷物は追加料金がかかるのと、空港からいける場所が限られているので、タクシーをオススメします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/05/12 |
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/04 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/01 |
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4月15日から始まったマウイスチールギターフェスティバルに参加する14名を引率,カーナパリビーチホテルと空港の往復送迎を予約。メンバー各人のスケジュールが確定してなく、再三人数や荷物の数が変更したがキチッと対応、過払い金も滞在中に振り込まれた。
予約を変更するときはキャンセルしてから改めて予約するシステムが分かりにくいのと怖かったので最初の14人を12人にキャンセルせずに変更したらキャンセルになっていず、空港で後の14人はどこですか?と聞かれてビックリ!その場でキャンセルしてくれた。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/18 |
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パソコンの調子がよくなくてVoucherを印刷できずスマホでVoucher の
写真をとって、係りの方にみせたら、了解していただき、臨機応変の
処理をして頂いてとてもたすかりました。
ただ4人だけの乗客でしたのに、大型のバスがきましたのでおどろきました。
別に乗り心地もわるくありませんでしたし、上のほうから道中の景色が
見えてなかなかよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/09 |
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優しいおばあちゃんが迎えてくれました。私たちだけなのに、なぜか大型バスでホテルまで行くことになってしまい、フロントエントランスに横付けできず、裏からになってしまい、階段を数段荷物を持ってのぼらなければならず大変でしたが、綺麗なバスを占有できて楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/14 |
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朝早くの迎えでも、とてもフレンドリーなドライバーさんでした。なんと私は、車内にカードケースを落としたのに気付かずに降車。ドライバーさんが気付いて届けてくれました。ちゃんとチェックしてくれて、本当に助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/19 |
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朝5時台に頼みました。少し不安でしたが時間通りに迎えに来ていただけました。
同様に出発する人が結構いたので、たのんでよかったと思います。
又機会があればお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/03 |
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到着後、名前を書いたサインも見やすく、しかも日系人?日本語OKで、びっくりでした。運転手さんは、気さくなアメリカンで、いかにもハワイって感じでした。貸し切りで、荷物も運んでくれて、道中のガイドもバッチリ。楽しい乗車となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/04/04 |
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マウイ島到着後すぐに担当者が、予約者名を呼び上げ困らない様に迎えてくれました。
慣れない外国では心強かったです。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/04 |
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[はい]
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大型バスに私たち2人だけで驚きましたが、広々と座れたし安全運転で問題なかったです。空港で待っていたスタッフがフレンドリーで感じが良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/10 |
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前日にこちらからRobertsへ確認の電話をするよう、空港→ホテル送迎の際に言われたので、ホテルの方に電話をお願いしました。
当日はバウチャーに記載通りの時間ちょうどに
大型バスで来てくださいました。
ジョークの多い明るいドライバーさんでしたが、走行中は会話せず寝かせてくれたので助かりました。往路も復路も安心できたので、またマウイ島に行くときはRobertsさんにお願いしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/11 |
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ホノルル→カフルイ便が1時間以上遅延していたため、ドライバーさんと会えるか不安でしたが、到着ロビーで案内の方が名前を呼びながら探してくださいました。かなりお待たせしてしまったようですが合流できてホッとしました。
シャトルは貸しきりでした。
私たちはマウイ島ではシュノーケリングとルアウしか予定していませんでしたが、ドライバーさんには、ビーチはどこででも行けるからマウイに来たらハレアカラに登頂したほうがいいと強く勧められたので、時間に余裕のある方は1日のツアーに参加するのがいいかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/09 |
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/07 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/10 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/07 |
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[はい]
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ホテルと空港間の送迎を利用させていただきましたが、時間通りにホテルから空港まで送迎していただきました。ドライバーの方も優しくてとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/26 |
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送迎は空港でもとても感じが良く丁寧に対応していただきました。小さな子供が一緒だったのですが、荷物など手伝って下さりとても助かりました。ドライバーさんも優しくお話ししてくれたり、私達だけで貸し切りで良かったです。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/24 |
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ホノルル空港で何回も利用している、ロバーツハワイです。
ホノルルでは大変感じが良い、日本人の方が案内をしてくれています。
なので、マウイでもこちらを利用しました。
やはり安心で良心的なお値段でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/24 |
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荷物をピックアップする前の通路で、きちんと名前の入ったボードを持って待っていて下さいました。とてもわかりやすく、ドライバーとの受け渡しもとてもスムーズで迅速でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/17 |
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予約が前日の夜と直前だったためか、カフルイ空港のカウンターに情報が更新されておらず、15分ほど待たなければなりませんでした。ただ、対応してくださった方は日本人の方でとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/16 |
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これまではたいていはタクシーでしたが、バスは初めて使いました。各ホテルに立ち寄るので、我々のホテルかどうかわからなくて降りて確認したらまだ先でした。それぞれのホテルに
到着した時にドライバーがここは○○ホテルとアナウンスして下さると、なお親切で安心だと思いました。帰りは別のホテルに移動したので、迎えの場所が少々不安ながら待ちました。予定時間早朝の5:30でしたが5分過ぎには迎えに来て下さり便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/03 |
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往復とも利用しました。
往路ではなんと荷物がひとつロストバゲージしてしまったのですが、バスまで案内してくださった方に手続きをして頂けたお陰で夕食前には荷物を受け取ることができました。現地の方にお迎えに来ていただけて本当によかったです。
復路は問題も起こらず、OGG空港の名前の由来なんかのお話を聞きながら快適に空港まで向かうことができました。
また機会があれば是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/04 |
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TAXI利用しかないと考えていたが、このシャトルバスを知り、便利&リ-ズナブルな料金には、満足です。HOTELは、カフルイ地区だったので、近かったが、便の時間に合わせての
送迎はありがたかった。空港迎え時もすぐに迎えがわかり、心配していたが、問題なかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/10 |
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催行会社からのコメント
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