この度は風の半日観光にご参加頂き、ありがとうございました。
子供が大好きなので私自身もとても楽しい時間を過ごす事が出来ました。
次回は是非クジラに会いに、パパも一緒にいらして下さい、お待ちしております。
お元気で。Aloha&Mahalo

この度は風の半日観光にご参加頂き、ありがとうございました。
お褒めの言葉、素直に頂きます、こんなお言葉が何よりも嬉しいです。
これからの励みとし、更に頑張るパワーの源として精進して参ります。
またきっときっといらして下さいね、心よりお待ち申し上げております。
それまでお元気で。Mahalo!

この度はご参加ありがとうございました。
是非またいらして下さいませ。ラハイナはどれだけ時間があっても足りない所、
次回またのお楽しみに。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を現地催行会社に確認させていただきましたところ、弊社アクティビティページに記載がございました通り、
イアオ渓谷が閉鎖されておりましたため、代わりにクラ　マーケットプレイスにご案内させていただいていたようです。
せっかく楽しみにされていたツアーがご期待に沿った内容ではございませんでしたこと、弊社としても大変残念に思います。
また、当日の担当ガイドよりスケジュール変更についての説明が不十分でしたこと、深くお詫び申し上げます。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

この度はVELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご参加いただきましたツアーの行程が急遽変わってしまいイアオ渓谷へ行けなかったとのこと大変残念です。

催行会社と当日の状況を確認させていただきました。
ツアー当日、イアオ渓谷の工事や閉鎖に関するアナウンスが特になかったので、
そのため、行程通りツアーを進めたとの報告を受けております。
ツアーの内容が予告なく変わってしまうことがあるとはいえ、
ご説明が行き届いておらず、またお詫びがなかったとのこと大変申し訳ございません。

お客様からの貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は風の半日観光にご参加頂き、ありがとうございました。
ガイドもとても素直で可愛いお子様と楽しくツアーが出来た、と報告がありました。
是非またマウイにいらして下さいね、お待ちしております。

この度は風の半日観光にご参加頂きありがとうございました。
是非またいらして下さいね、お待ちしております。