福岡
駐車場が。空いているのに、バスは、第2駐車場に止まり、かなり歩いたこと。
人数が少なかった為か、マイクロバスで席も狭く、この時代なのに隣と近くて、密な感じであった。
食事を食べられる時間や場所が少なくて、途中で買った弁当などを走行中のバスに持ち込み、食べる方もいたりと、コロナ感染に注意したい時代に大変残念だった。
回ったお寺や神社、景色などは、とても良かったため、このあたりが改善されたら良いツアーとなると感じた。
チーズ様
いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかく糸島バスツアーにご参加いただきましたが、残念なお気持ちにさせてしまい、弊社としましても心苦しく感じております。
現地催行会社に代わりお詫び申し上げます。
当日の状況について催行会社に確認いたしました。
まず、駐車場についてですが、またいちの塩製塩所に立ち寄った際の状況かとお察しします。
製塩所に行く道はとても細く、バスが停めれる場所が限られている為、指定の場所にしか駐車できないとのことでございました。
しかしながら、弊社ページにも記載がなく、製塩所まで徒歩で約10分ほどかかる旨を事前にお知らせできておりませんでしたこと、申し訳ございません。
チーズ様よりご指摘をいただき、ツアーページに記載いたしました。
貴重なフィードバックをいただきましたこと感謝いたします。
また、コロナ対策についてもご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
自由席でご案内しておりますが、当日、コロナ対策については添乗員からも注意喚起が必要であったと認識しております。
車内飲食については基本的にお断りしているとのことでございますが、時節柄、お客様一人ひとりへ徹底したご案内を行うよう厳重注意いたしました。
徒歩での移動がある点やコロナ対策についてのご案内が行き届いていなかったことで、旅の印象をマイナスにしてしまったことと存じます。
催行会社に代わり、重ねてお詫びいたします。
この度は貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
ベルトラ
当初参加人数に満たないとのことで心配していましたが、間際になって『確定』とのメールが届き、ホッとしました。
元乃隅神社はとても不便な場所にあり、個人で行くのは大変な上、他に日帰りツアーを催しているところがなかったのです。
当日集合場所に早目の時間に来て下さったツアーの案内役の方は丁寧かつ要領良く説明、8名の参加、マイクロバスで向かいました。
観光バスではないので乗り心地は今一つでしたが、運転はスピーディで安心感がありました。
元乃隅神社は予想以上に印象的でしたし、コバルトブルーの海に浮かぶ角島大橋も良かったです。市場や道の駅などにも寄り、コンパクトにまとめられた日帰りツアーで、とても楽しめました。
感謝でいっぱいです。
福岡から距離もあって個人では行きにくい場所を回れて良かった。COVID感染対策もよくなされていた。ツアコンの女性のしつこすぎない解説も好感が持てた。
ああさんじゃ 様
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
移動もお食事もついてて便利に楽しめるのは、バスツアーの醍醐味ですね。
感染症対策についてもご協力いただきありがとうございました。
また機会がございましたら弊社商品をよろしくお願いいたします。
西鉄旅行 バスハイク
私たちのグループだけの参加でしたが、臨機応変に対応して頂き、大変感謝しております。また、同ツアー会社の別のツアーに参加してみたいです。
旅行会社を通じての観光でした。添乗員の方もとても親切でした。やはり高千穂峡は神秘的でした。その日は暑くて有名な真名井の滝まで歩きましたが そこに来ると荘厳でマイナスイオンを感じるパワースポットでした。その後天岩戸神社も歩きましたがそこも同じように感じました。充実した観光になりました。
KEH様
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
暑い日にも滝のそばでは涼しさも感じられ、
リフレッシュになりますね。
また機会がございましたら弊社商品をよろしくお願いいたします。
西鉄旅行 バスハイク
バスハイクは初めてでしたが、とても楽しく安心して旅行することができました。
添乗員さんも運転手さんも終始穏やかで頼りになりました。
バスは思ってたよりも乗り心地がよく
昼食は豪華で美味しかったです。
坂や階段が結構ありました。
ご年配の方も何人かいらっしゃいましたが全員全て巡ることができたようです。
みなと様
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
ご昼食の写真がとても美味しそうです。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら弊社商品をよろしくお願いいたします。
西鉄旅行 バスハイク
一日で有名な湯布院温泉と黒川温泉が入れて、遠方な人にとって非常にありがたいです。2ヶ所ともにすてきな露天風呂入ったので大満足。日本一の大吊橋も見学ができてうれしかったです。ぜひ親友に紹介したいと思います。
熊本と宮崎のパワースポットを巡りました
どこも見応えがあって素敵でした
特に高千穂峡はずっと行きたかったので行けて良かったです
new様
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
念願の高千穂峡をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
また機会がありましたら、ご参加お待ち申し上げております。
西鉄旅行 バスハイク
母親が温泉好きなので
誕生日もあり、日帰りバスツアーをプレゼントしました。
結果として
温泉の場所に到着したときは夕方で
30分程度しか入れなかったようです。
お弁当は
とても美味しかったと聞いてます。
ゆきさん様
ベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度はお母様へのプレゼントとして本ツアーをご予約いただきましたにも関わらず、ご満足いただけるお時間を提供できず申し訳ございません。
温泉での滞在時間についてのコメントを確認し、現地催行会社に当日の状況を確認させていただきました。
催行会社からの報告によりますと、運転日報および、デジタルタコグラフ(通称:デジタコ)での記録から、
湯布院にて12:33到着の14:32出発、黒川温泉にて17:00到着の18:29出発で、ツアー掲載ページに記載されておりますスケジュール通り催行されていたとのことでございます。
ツアー当日、万が一運転手からの行程説明など不備があった場合は、誠に申し訳ございません。
お母様にも残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、弊社としましても心苦しく感じております。
その他お気付きの点などございましたらご遠慮なくお申し付けください。
また、オプションで追加いただいておりました九州幕の内弁当は美味しくお召し上がりいただけたようで、嬉しいコメントをありがとうございます。
お忙しい中、貴重な体験談のご投稿をいただき感謝いたします。
今後もゆきさん様にご利用いただけますよう、催行会社との連携を更に強化し、よりよいツアーの提供に努めて参りたく存じます。
ベルトラ
お天気も良く、まだまだ桜も菜の花も楽しめました。高千穂での昼食は夜神楽が行われる場所で頂けたこと、内容も豪華で大満足でした。
感染対策も徹底されていましたし、本当に快適な旅でした。おすすめです!
ジェリー様
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
今回のコースより食事内容に高千穂牛が加わりました。ご満足いただけて大変うれしく存じます。
当日はお天気にも恵まれ、よりお楽しみいただけて安心しました。
また機会がございましたら弊社商品をよろしくお願いいたします。
一日で色々な場所が巡れ効率的に回れるツアーでした。湯布院での食べ歩き楽しかったです。大吊橋も絶景でした。橋が少し揺れるのでちょっとしたスリルもありました。ただ楽しみにしていた黒川温泉はコロナの影響か大半の宿がすでに日帰り入浴を終了している状況でどこに入れば良いのか探すのに手間取りましたので事前情報があるとありがたかったです。どの場所も割と時間的にはゆったりみれた感じです。
車内はとても居心地よく、毎度移動時に寝てしまうほどでした。
ツアーも時間通りでしたし、オススメポイントや周り方などを教えて頂いたことで滞りなくツアーを楽しめましたと思います。
また、スケジュールには入っておりませんが絶景ポイントを車から降りて紹介して頂けてありがたかったです。
感染対策も検温から毎度車に乗るたびに消毒をして貰えたため安心でした。
運転手さんも気さくな方で居心地よく、楽しかったです。
ありがとうございました。
是非また利用したいです
車がないけれど、色々なところに旅行したい方、とってもオススメなので利用してみて下さい。
福岡空港でピックアップしてもらえるとのことだったので参加を決めました。
朝、空港で乗車し一日観光後夕方、ホテル近くで降車したので充実した一日を
過ごすことができました。行きは関門橋、帰りは関門トンネルを通ったので
両方を体験することができました。唐戸市場は年末ということもあって、とても混んでいて昼食場所を探すのが困難でした。一人参加でしたので頼み込んで
何とか海鮮丼にありつけました。美味しかったので満足しています。昼食に時間がかかったので赤間神社は写真を撮るだけの時間しか残されていなかったのが残念です。普段はそんなことは無いだろうと思います。参加して良かったと
思えるツアーです。
山口県単体で観光に出かけるというのはなかなか難易度が高いと思われ、その点、こちらのツアーであれば、九州博多から山口に出向くことができます。
高速バスを利用しているということもあってか、ツアーガイド不在の旅程でした。山口県の歴史や観光地について話してくれるガイドさんがいれば尚良かったです。どこに行くか予習し、観光地各所で自ら楽しさや目的を設定できる方にお勧めです。受け身で参加すると、各観光地で困ってしまうかもしれません。
良い所取りの日帰り旅、皆で大満喫しました。
九重吊橋・湯布院紅葉美、黒川温泉ドライブ旅は最高でした!!
ガイドさんの距離感、行く場所も良かったです。アップダウンもあり、階段も多いので高齢の方は少しきついと感じられるかも知れません。
お昼の食事ですが、神楽の宿と言う事で雰囲気は良いのですが、お店の方の説明が大きな声で距離も近く、こちらは食事中なのでマスクもしておらず、今の時期やめていただきたかったです。また、笹で出来た器も使い回しなのか、気になりました。
可愛いかったんですが…
車が無いと九州は行ける範囲が限られるので、運転手さんには感謝です。
海外早く行きたい様
この度は高千穂日帰りバスツアーへご参加いただきありがとうございます。
神楽宿での昼食について、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
現地に代わりお詫び申し上げます。
いただいたフィードバックを現地およびツアー催行会社にも共有し、感染症対策の改善と徹底について指導いたしました。
お忙しい中お時間を割いて貴重な体験談をご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
VELTRA
1人2席は肩が触れずに荷物を置けるしゆっくり出来ました。周りの話が聞こえないしガイドさんの話がよく聞こえて良かったです。
高千穂峡のランチと散策は別行動をさせて頂き
高千穂峡のボートに乗りました
橋の上から見る景色と違って ボートから眺め
る真名井の滝の景色は最高でした
旅行のパンフレットの写真と同じ美しい景色
神社も充分な参拝時間を頂き 良かったです
初めての方、集合場所へのアクセスは少し注意が必要だと思います。
集合場所は“博多バスターミナル”2F21番のりばでした。博多駅側1Fからバスターミナル入口正面の赤いエスカレーターでは2Fに行けません。
2Fには一番奥の黄色のエスカレーターまたはエレベーターに乗る必要があります。
注意が必要です。
前日下調べしておかなければ、当日パニックになっていたかもわかりません。
また、“博多バスターミナル”と“西鉄天神バスセンター”は全く違うバスターミナルです。地下鉄で4駅離れています。これも前日迷ったことなので・・・
ツアーは最高でした。距離的にはハードでしたが、それぞれの観光地では充分時間に余裕がありました。つらいこと、いきなり最初の「幣立神宮」の石段はコロナで運動不足の身体にはこたえました。
また、“天岩戸神社”では拝殿裏から“天岩戸”も見せてもらいました。ツアーならではの貴重な経験でした。
各観光地は人が増えている印象でしたが、添乗員さんの話では、外国の方が来られると、ルートはところてん方式らしいです。絶景スポットでは10ポーズも撮られるので大行列になるとか・・・
“今が旅行のチャンス!!”と添乗員さんが言われていました。
このツアーでは添乗員の自称“松田聖子”さん、運転手さんお世話になりました。
福岡から日帰りツアーで幣立神宮→高千穂峡→天岩戸神社、天安河原へ。
神楽宿での昼食も込みで、とてもリーズナブル。
ガイドさんや運転手さんがとても感じが良く親切で、とても楽しいツアーでした。
お天気にも恵まれて〜
青い空に、青い海!最高でした。
また、バスのドライバーさんが、とても良い方でした。
また是非!参加させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
バロン様
この度、弊社が催行しておりますHERARTSトリップにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご存知のように、唐戸市場、角島コースが一番人気のコースとなります。
唐戸市場の海鮮、角島大橋の絶景が本当に最高だと思っております。
また、弊社乗務員へのご褒めの言葉を頂き、重なって御礼を申し上げます。
弊社は唐戸市場、角島コース以外は、様々な日帰りツアーや貸切観光タクシーツアーが用意しておりますので、ぜひ、お気軽にお問合せください。
唐戸市場の海鮮丼がもう一度食べたいです
あんなに狭い道を走って行くのにビックリした⁉️
海もとても綺麗で泳ぎたくなりました。
純様
この度、HERARTSトリップにご参加いただき、誠にありがとうございます。
唐戸市場はご当地のお客様にも愛いされているところですね。海側で海鮮丼や寿司を食べると一層楽しめるかと思います。
唐戸市場、角島コースが一番人気のコースとなりますので、次回またご参加の際に、ぜひご連絡くださいませ。
またのご参加お待ちしております。
小雨が 降ってバスからの 景色が見れなかったりり 渋滞で 最後の黒川温泉は お店がしまっていたりで 入れない温泉宿が多かったけど…
そんなときは 黒川温泉入り口手前の 宿がおすすめでした! 温泉街に みなさん行かれてて
バスツアーの お客さんは ほとんど見当たらずゆっくり 温泉満喫できました( ´ー`)
素敵な 運転手さん(奥さん)の お陰で
楽しい1日に なりました( ´ー`)
また 参加したいです!
※go toキャンペーンの 割引申し込みせず
予約してしまったんですが 仕方ないなと
思っていたら 後日 割引分 返金して下さったようで 連絡が来て 感激でした!ありがとうございました!
まず、バスターミナルにバスが遅れてきたのはしょうがないのだが、場内アナウンスは無く誰が参加者も分からないので、ただただ待つだけした。ドライバーさんだけで添乗員が居ないのはいいが、とにかく手際が悪い!せっかく良いドライバーさんだったのに残念でした。あと、黒川温泉ですが、三連休で混んでいるのは覚悟していたが、まさかの8件も断られ結局「旅館組合事務所{風の舎}」まで行き「黒川温泉オフィシャルサイト」のQRコードがあることを教えてもらい、やっと空き温泉が分かって行ったが15分しか入れなかった。QRコードがあるのだからバスに常備して乗客に渡して欲しい。行き当たりばったりでは効率が悪く、温泉に入るにも入れない。是非QRコードの常備をお願いしたい。高速道路を通行するのにシートベルト着用のアナウンスが無かった。一般道でもシートベルトは必要だと思う。
このたび、御社のHEARTSトリップご参加いただき、誠にありがとうございました。
お時間を割く、ご貴重の意見を頂き、とても感謝しております。
弊社手配の不手際により、大変ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
館内アナウンスできてなかったことに関しては、お詫びを申し上げます。
今後、ツアー中に、何かあれば、弊社のコールセンターに電話して頂ければと存じます。
これからお客様に良い旅をできるように、努めてまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
ステーションでのアナウンスは全くなく、酷いものでした。実際のドライバーである奥さんはとても良いのですが、裏方が論外の酷さ!改善頂きたいものですね!
このたび、御社のHEARTSトリップご参加いただき、誠にありがとうございました。
お時間を割く、ご貴重の意見を頂き、とても感謝しております。
弊社ドライバーのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、重なって御礼を申し上げます。
バスステーション館内アナウンスできてなかったことに関しては、大変ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
これからお客様に良い旅をできるように、努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
この度はお世話になりました!
紅葉も温泉も観光もどれも恵まれ充実した1日でした。
朝もゆっくり、帰りも濃い内容の割に早い帰りでどんな年齢層や体力に自信のない方でも参加しやすいです。
自由度が高く、時間さえ守ることができれば盛りだくさんで文句なしです。
また行きたいプランです!
goto適応になったからもう一度その期間に行きたいです。
この度、HEARTSトリップご参加を頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、重なって御礼を申し上げます。
弊社が黒川温泉・湯布院コース以外も様々なツアーや貸切バスのツアーもご用意しております。
ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ。
あいにくの天気でしたが、運転手(井浦さん)の安全運転で楽しいバスツアーでした!
黒川温泉も風情があり、行って良かったです
この度、HEARTSトリップご参加を頂き、誠にありがとうございました。
弊社及び弊社ドライバーのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、重なって御礼を申し上げます。
これから、もっと良いツアーできるように努めてまいります。よろしくお願いいたします。
二人で利用しました、今回が初めてです
9月に申し込んだのですが催行人数が足りなかった為中止になり
10月に再チャレンジ。当初は曇り空でしたが、昼頃には旅行日和の塞翁な天気に恵まれ
湯布院にて温泉、九重夢つり橋、黒川温泉郷でも温泉と日に2回温泉を堪能が出来ました。
道中、運転手兼ガイド?も行って頂いた運転手(奥さん)さんの気遣いにとても
満足しました。もし違うプランで運転手(奥さん)であれば是非利用したいと思いました
参加者の安全にも気を配って頂きありがとうございました。
この度、HEARTSトリップご参加を頂き、誠にありがとうございました。
弊社及び弊社ドライバーのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、重なって御礼を申し上げます。
写真も共有してくれて、お客様が楽しんだ様子を伺え大変嬉しく拝読しました。
弊社が黒川温泉・湯布院コース以外も様々なツアーや貸切バスのツアーもご用意しております。ぜひ、
気軽にお問い合わせくださいませ。
いつになく雲ひとつない青空だったのでドライバーさんが予定にはなかった2箇所のビューポイントに写真撮影のためよってくださったり、途中トイレ休憩を普段よりも多く入れてくださりいろいろ配慮してくださりありがたかったです。
この度、HEARTSトリップご参加を頂き、誠にありがとうございました。
弊社及び弊社ドライバーのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、重なって御礼を申し上げます。
弊社が黒川温泉・湯布院コース以外も様々なツアーや貸切バスのツアーもご用意しております。ぜひ、
気軽にお問い合わせくださいませ。
ガイドさんはいらっしゃいませんが、優しい運転手さんが案内してくれます。
湯布院は、びっくりするくらい混んでました。
食べたかったミルヒのケーゼクーヘンがめちゃくちゃおいしかったです。
冷たいのと温かいのが選べますが、せっかくですので温かいのをいただきました。
値段も150円とお手頃です。
限定のショコラ―デクーヘンもいただきましたが、私は定番をお勧めします。
湯布院は2時間自由時間がありましが、食べ歩きしてるとすぐでした。
スヌーピ茶屋にも行きました。
九重"夢"大吊橋は、風が強く寒かったですが、ゆっくり展望台にも行ってると
時間がなくなるので気をつけてください。
黒川温泉は、食べたかったロクの塩シュークリームが売り切れていて、残念でした。
仕方なく、モンブランを購入しました。
ケーキを持って、いこい旅館で足湯しました。
足湯巡りをしたかったのですが、ゆめりんどうはやっていなかったので、残念でした。
個人では絶対に行けないのでおすすめですが、ゆっくりしたい方にはおすすめしません。
運転手さんは優しい方でよかったのですが、優しすぎるせいか、大声で話すグループに注意も何も言われてなかったのが残念でした。
こんな時期なので、小さい声でお願いするなり、必要会話のみでと注意して欲しかったです。
この度、HEARTSトリップご参加を頂き、誠にありがとうございました。
弊社及び弊社ドライバーのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、重なって御礼を申し上げます。
写真も共有してくれて、お客様が楽しんだ様子を伺え大変嬉しく拝読しました。
コロナー感染予防を徹底してまいります。
これから、引き続きよろしくお願いいたします。