投稿者: ももゆま
ガイドさんがとても気さくな方で1日楽しく過ごせました。自分で行くならレンタカーを借りて地図で調べて…と考えるとバスに乗っているだけで色々な所へ行けて本当に楽でした。また次の機会も参加したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~10月】昭和新山クマ牧場入場券付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/06 |
| 参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: ヨーコ
わたしは、60代の女性です。
今回初めて、ひとりでのバスツアーに参加しました。少し不安もありましたが、行きたかった洞爺湖 支笏湖を廻ることが出来て満足でした。また昭和新山のビジターセンターでは、思い掛けず歴史を学ぶことが出来て楽しかったです。
今はまだソロタビの参加者は少数派ですが、今後は結構増えるのではないでしょうか…その際は今回の様に特別扱いもなく、フツーに接していただければ勝手に楽しむと思いますので どうぞよろしくお願いします。
添乗員さんの英語力に感心しながら、久しぶりに英会話の勉強にもなりました。
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~10月】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/06 |
| 参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: 旅大好き
日帰りでこんなに沢山観光地をまわれるお得なツアーでした。
風が強い日だったのが残念でしたが雨じゃないだけでも大満足。
添乗員さんもとても良い方で居心地の良い一日を過ごせたことに感謝です。
日本語中国語両方での案内をしてくださり色々な観光場所やお食事処、花木など北海道を満喫できる内容ばかりでした。
運転手さんも安全運転でこんなに沢山の場所に連れて行って下さり本当に感謝です。
お昼がついていないプランなので、レストランが混んでいたらセイコーマートもおすすめされたのですが、運良くお蕎麦屋さんに入れて美味しいお蕎麦を堪能しました。
観光にはつきもののソフトクリームも食べれて大満足で帰宅しました。
お土産はサクサク買わないと時間が無いので、このツアーに参加される方は参考までに。。。
またこの運転手さんと添乗員さんに出会いたいなぁ。
観光地だけをサクサクまわりたい人には超おすすめのツアーですよ♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~10月】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/05 |
| 参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: ナッシー
観光地はどこも混んでいそうだと心配していましたが大丈夫でした。慌ただしい時間配分でもなくとても良かったです。個人では1日でこれだけ行けないし、夕日が綺麗な支笏湖を最後にと考えてくれてあったり、よく考えられたプランで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~10月】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/04 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: ニックネーム
2023年GWに参加。バスはほぼ満席、そのうち半数以上が(主にアジア圏の)インバウンド観光客でした。ガイドさんも中華系の方で、日本語、中国語、英語の3か国語を駆使して案内をしてくれ、感動しました。どの参加者も終始楽しそうで、行程も時間配分がちょうどよく、満足度の高い一日となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~10月】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/04 |
| 参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: つえぴ
小樽は楽しすぎてあっという間、一番楽しみにしていた神威岬は超強風でしたが、地球が丸いことを実感できる絶景でした。
アテンダントさんの仕切り力が素晴らしく、どんな場面もテキパキと対応。
外国人観光客にも集合時間、バス内のルールを英語できっちり説明、理解を得ていたので車内も快適でした。
予定時間よりかなり早く札幌市内に帰着できたのは、アテンダントさん、ドライバーさんの尽力のおかげです。
楽しい旅をありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 北海道神宮+小樽自由散策プラン(4月20日~5月15日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/05/04 |
| 参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: ビビゴちゃん
小樽フリータイムがもう少し時間があったらよかったなぁ。って思います。少し時間が足りなかったです。食事場所で時間がとられ、散策があまりできませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 北海道神宮+小樽自由散策プラン(4月20日~5月15日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/05/03 |
| 参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: UEMR
5/2に参加。参加者は45名。日本人と海外の方が半々。
移動時間が意外と短かった。20min~1.5hくらい。
各スポットの滞在時間も長すぎず、常に頭を使うのでダレなくてよかった。
添乗員さんのキャラもよかった。写真撮ってくださってありがとうございました。
小樽市内の観光時に「うに丼」を食べるなら「小樽海鮮あか・あお・きいろ」がおすすめ。
エリアの相場が5,500円(税込)な中で、同店は4,950円(時価なので変動はあり)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 北海道神宮+小樽自由散策プラン(4月20日~5月15日) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/03 |
| 参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: ゆ。り。
内容盛り沢山のツアーでどこも楽しみにしていましたが、最も楽しみだったのが神威岬と余市の道の駅でした。でも時間の都合で…と、神威岬の先端までは行かないでください、道の駅は寄りませんと…。添乗員さんにとっては数多くこなしているツアーの一つだと思いますが、私にとっては最初で最後のツアーになる予定なので、本当にがっかりしました…。言い方、伝え方が違ったら、ガッカリ感も少なかった気がします…。とは言え、これだけ多くの観光地を効率よく回ることのできるツアーは、とても充実しており思い出もできました。バスの運転もとても安定していて、酔うこともなく楽しく車窓からの景色を楽しむこともできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 北海道神宮+小樽自由散策プラン(4月20日~5月15日) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/03 |
| 参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: 小田切浩二
4月30日8時40分にテレビ塔のインフォメーションセンター集合して、北海道神宮→白い恋人パーク→小樽運河記念撮影→小樽自由時間→積丹半島→余市宇宙センターと巡ってきました、お客様の大半はインバウンドの人達で添乗員さんめ英語で案内してました、海外の人との言葉の壁をもろともしなく上手く案内してました、またぜひバスツアーに参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 北海道神宮+小樽自由散策プラン(4月20日~5月15日) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/01 |
| 参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: すもも
北海道は広いので、バスツアーに参加して、色んな所へ行けたので、よかったです。
添乗員さんも、とても明るく、色々と教えてくれたりと、良かったです!
運転手さんも、安全運転で、停車、停車ごとにバスを拭いていて、すごいなと思いました。
また、北海道に行った時はぜひ利用したいです!
急な日程変更で空き時間ができても、2日前に予約できたので、旅行先で、暇にならずよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~10月】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/26 |
| 参加日: | 2023/04/21 |
投稿者: みんちゃん
洞爺湖と支笏湖が見たかったので申し込みました!
ガイドさんの説明やお得な情報を沢山流してくれて助かりました!
お土産が8%offになるチケットもらえたのでラッキーでした!
温泉街でのお昼ご飯時間が短くてかなり慌てて食べました。土日は人が多いという事で出てくるまでに時間がかかると言われご飯を食べれかなったグループもいたそうです。
結構タイトなスケジュールでもう少し時間が欲しいと思うところもあったけど、バスの中は暖かくて寝てても目的地に着くので凄く快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~10月】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/24 |
| 参加日: | 2023/04/23 |
投稿者: ゆうこ
ガイドさんはとても親切でお話し上手です。
運転手さんも運転が上手く酔わずに過ごせました。
ツアー内容は効率よく組まれており、解散時間まで予定通りだったので
次の予定も組みやすかったです。
ガイドさんから、都度時間の提示もあり気持ちよく過ごせました。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~10月】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/24 |
| 参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: ごんた
4/22に私は一人旅として本ツアーに参加しました。下記参考になればと思います。
・バスについて
本ツアーは外国人観光客が多いツアーとのことですが、わたしの参加した日は日本人観光客が戻ってきているということもあり、日本人だけの大型観光バスで参加することができました。
日本人だけだったからかバス内はワイワイ騒いでいる人はいませんでした。
また、一人での参加ということもあり、隣は誰かいることを覚悟しておりましたが、最後列であれば隣に誰もいないけどどうするかとの添乗員さんからの提案もあり、自身は最後列でゆったりとした席でした。
・服装について
4月後半の参加でしたが、春物のコートでは寒く感じます。バス内はあったかいのですが、外に出る際はユニクロのウルトラライトダウンくらいのものが欲しいと感じました。
特に、地球岬は風力発電をするくらい風が吹いているので、何かしら対策しておいたほうがいいかと思います。
・ツアー内容について
道路の混雑状況や観光地の混雑状況を加味して、行く順番を変更してくださいます。観光時間はしっかりと守ってくれるので安心です。
ただし、昭和新山のロープウェイは行ってしまうと時間内に帰ってこれない可能性があるので、行く際は注意が必要です。
また、途中の箇所でお土産の割引のクーポンをもらえます。空港で買うよりは若干安くなるので、おすすめです。荷物になる場合はお金はかかりますが配達もしてくれます。
・添乗員さんについて
バス内から観光地の説明と食事処の案内をしてくださいます。
また、観光地に降りて軽くですが案内してくれます。(もちろんいらない場合は時間内にバスに戻ってこればいいので、好きに使い分ければいいかと思います)
また、一人旅としてはありがたいことに観光地での写真撮影を手伝ってくださいます。
・ドライバーについて
片山さんという方がドライバーでしたが、最高だと感じました。
大型バスで最後列×山道ということで左右の揺れが激しいことを覚悟しておりましたが、スマホで動画視聴をしても余裕なくらいでした。
また、時間も正確に運転していただけたおかげで観光を時間通りにすることができました。
更には、帰りの目的地を札幌駅をはじめにしてもらったため、17:40に札幌駅に着くことができました。(渋滞の状況から変更になったそうです)
おかげで19時後半の千歳空港発の飛行機に余裕をもって乗ることができました。
最後になりますが、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~10月】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/24 |
| 参加日: | 2023/04/22 |
投稿者: おまりり
バスツアーということで、ずっと寝てても目的地に着くので、とても快適でした。
参加者は日本人と、韓国の方が居ましたが、車内はすごく静かで、過ごしやすかったです。
ガイドの方も日本語が上手だったので、楽しい話を沢山していただけました。
クマ牧場がとても楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12月3日~2023年1月27日/2月24日~3月30日】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/19 |
| 参加日: | 2023/03/26 |
投稿者: ぶーりん
一人で参加したのですが、全く問題なく楽しめました♪
広いバスにゆったり座れて快適でしたし、ムダなくちょうどいいスケジュールで効率よく沢山回れましたし、添乗員さんも優しくて、良いツアーだと思いました。
特に支笏湖は一見の価値アリで、感動すること間違いナシです。
あと、個人的にはクマ牧場がインパクト大でスゴかったので、ぜひ寄られることをオススメします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬の支笏湖・洞爺湖周遊コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/18 |
| 参加日: | 2023/03/19 |
投稿者: mio
たくさん回れたのはさすがにバスツアーならではで良かったです。
だだ、バスに乗ら順番などの案内がなく、外国の方は順番無視してどんどん乗り込んでしまい、ガイドさんに聞いても、席は決まってない。自由ですが待ってて下さいといわれ、待たされ、最後になって、空いてる前の席に座ったものの、結局お子さんを前にするといわれ、男性の隣に座らされました。
だったら、乗車始めたところで自分もさっさと乗りたかったです。今後は改善してほしいです。
ガイドさん気さくでいい方でしたが、日本語がイマイチ通じず、こちらの意見はわかってもらえませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~10月】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/17 |
| 参加日: | 2023/04/15 |
投稿者: のりもり
初の札幌観光でした。
知らない土地はバスでまわってくれるのは
ありがです。
ツアー見つけてよかったと思いました。
時間は配分は良かったと思います。
どこもサクッと堪能出来ました。
バス移動のイヤホンでの案内も良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 白い恋人パーク大倉山ジャンプ場&場外市場コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/11 |
| 参加日: | 2023/03/19 |
投稿者: ななみ
すこし駆け足にはなりますが、限られた時間で効率よくまわれました。
午後に空港へ行く場合にも、オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 白い恋人パーク大倉山ジャンプ場&場外市場コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/09 |
| 参加日: | 2023/03/28 |
投稿者: なおたんさえたん
母娘で楽しく観光しました。ガイドさん。運転手さん親切でした。
ひとつひとつの停車観光時間が短い気もしましたが、車窓からの眺めが最高だったので、結果的に1日ちょうどいい行程でした。バスは左側の席が羊蹄山がよく見えたのかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬の支笏湖・洞爺湖周遊コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: take
中国人バスツアーガイドさんだったが日本語も上手くフレンドリーな方で、ツアーは十分満足で、特に印象強いのは、洞爺湖でのお昼時間1時間しか無いが、ガイドさんについて行った方が安くて美味しい穴場の食事が楽しめた。1コインでホタテ丼。プラス100円でホタテの稚貝の味噌汁。
ただし、ほとんどが台湾、韓国人で、日本人は私1人だけ。
おかげでお土産代も奮発でき、足湯にも浸かることが出来た。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12月3日~2023年1月27日/2月24日~3月30日】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/03/29 |
投稿者: そんかん
自分だけでは、まわれないコースで、満足でした。
18時には札幌に到着する日程も良かったです。
ガイドさんの、日本語、中国語交じってのトークもとても良かったです。子供(中学生2人)が、日本語も中国語も英語も喋れるのがすごい!と言っていました。
個人的には支笏湖の美しさにとても感動したので、現地集合型ではない札幌集合での支笏湖カヌー、SUP体験ツアーを作ってほしいです!
家族でお世話になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~10月】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/07 |
| 参加日: | 2023/04/05 |
投稿者: halu
雪のある北海道はバスツアーが最高でした。
大丈夫に触れる事ができました。
昼食も美味しかったです。
ガイドさんオススメグルメも堪能でき大満足のツアーでした。
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬の支笏湖・洞爺湖周遊コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/01 |
| 参加日: | 2023/03/09 |
投稿者: nakaishi
ガイドさんは中国の方。車内は日本人が少数派で中華系の方が多く、ガイドさんは説明を日本語と中国語両方で流暢にやってました。
個人的な話をしに行っても、相手の顔を見て瞬時に中国語/日本語切り替えてて凄腕感。
中山峠→サイロ展望台→洞爺湖温泉→昭和新山→地球岬→登別地獄谷のルートでしたが、地獄谷は行ったことあるので地球峠で離脱して函館方面に向かいました(事前に要相談)。
行きたかったところだいたい行けたのでよかったです。最初の2箇所はもう少し時間短くても良かったので、洞爺湖温泉長く欲しかったくらいかな、不満は。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12月3日~2023年1月27日/2月24日~3月30日】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/03/30 |
| 参加日: | 2023/03/29 |
投稿者: クマ子
一人での参加でしたが、ツアーの方々と一人だからこそコミュニケーショを取る機会が多くなってとても楽しかったです。
外国の方が多かったことで、色々な国の方とお話ができて、国内旅行でありながら、海外旅行も味わえた感じで、得しました。
男性のガイドさんは、中国の方でしたが、親切で面白くてよかったです。
このコースは、ツアーでなければ一日で、回れるコースではなかったとおもいます。盛りだくさんでしたが、無理のない楽ちんな行程でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12月3日~2023年1月27日/2月24日~3月30日】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/03/28 |
| 参加日: | 2023/03/27 |
投稿者: コタロン
80半ばの母と行きました。
日本語・中国語・英語を話せる上海出身のガイドさんは、とても親切。説明も上手でした。
天気も良くて楽しめましたよー♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12月3日~2023年1月27日/2月24日~3月30日】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/28 |
| 参加日: | 2023/03/27 |
投稿者: さっちゃん
短い時間で行きたいところを周り満足でした
ドライバーさん、ガイドさんも丁寧で楽しく
観光できました
帯広発の観光はありますか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大倉山&羊ヶ丘コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/03/27 |
| 参加日: | 2023/03/23 |
投稿者: あやや
名所盛りだくさんの大満足のツアーでした。
なかなか一日で回りきれないくらいのプラン…
とても充実したコース。
期待以上のコースでした。
添乗員さんがとても親切で楽しい旅になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12月3日~2023年1月27日/2月24日~3月30日】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/23 |
| 参加日: | 2023/03/22 |
投稿者: ぽけぽけ
JRやバスは小学生は子供料金なので、卒業旅行がてら、安いうちにと思い今回の旅行を計画したんですが、このツアーは、満12歳になると大人料金になるので、駆け込みの恩恵受けられません。同様の境遇のかたは要注意です。このあたりは航空会社もなのですが、今回初めて知りました。
続いて内容に関してですが、車窓ってなっているところは、正直、期待もしてなかったですが、赤れんが庁舎は2025年度リニューアルオープンらしく改修工事中で幕に覆われた状態で見えるのは幕に書かれた『絵』なんですね。でも、そんな負の情報もトークのネタに使うなど、道中のガイドさんの話は終始楽しませてもらいました。
大倉山ジャンプ競技場は、リフトで上まで登ると、なかなかの眺望です。ツアーでもないと、なかなか個人では行かないような場所と思いますが、一見の価値ありです。
白い恋人パークは買い物すると慌しいですが、帰りの空港で買える物も多いので、パーク限定品に絞って買うと良いというガイドさんの助言のおかげでコンサドーレの練習風景を楽しむ余裕まで出来ました。
場外市場も時間的には問題ないんですが、若干期待外れ。コロナ禍だからなのかも知れませんが、市場って、食べ歩きのイメージありましたが、食べられるのは食堂のみのようです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 白い恋人パーク大倉山ジャンプ場&場外市場コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/22 |
| 参加日: | 2023/03/21 |
投稿者: MEEMOMO
国内のツアーなのに、添乗員の方は中国の人でした。確かに海外のお客様も増えてきていて いくつかの国の人が参加されていました。
海外の方が増えると何カ国語かの説明はしなければならないので大変だとは思います。別に案内の方がどこの国の方でも構いませんが、ここはあくまでも日本です。何事においても初めに中国語の説明があり、そして英語、最後につたない日本語での案内でした。
日本語は難しいということは理解しますが、まずは現地語で案内をするのが常識だと思います。
もしそれが難しい場合まずは英語、日本語、中国語、他の言語となるのではないでしょうか?
中国語の説明だけはやたらに長く時々不快感を覚えたくらいです。
これからも海外の方が旅行に訪れると思いますが、少なくとも日本人を粗末にするようなガイドは止めて欲しいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12月3日~2023年1月27日/2月24日~3月30日】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/03/19 |
| 参加日: | 2023/03/13 |
次に体験される方へのアドバイス
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ご参加いただきありがとうございます。
今回のツアーに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご意見を真実に受け止め、ガイドにもその内容を伝えました。
社内でしっかり検討した結果、今後ガイドに事前に座席を決め、
お客様に決まった席に座るようにご案内することで
二度と同じようなことが発生しないように邁進いたします。
お客様にご迷惑をおかけたことをお詫び申し上げます。
今後お客様のご意見を参考にさらにツアーを改善を目指してまいります。
どうもありがとうございました。
JPH 有澤