Thank you very much for using our regular sightseeing bus service. We are delighted to hear that you thoroughly enjoyed the gourmet food in Shirakawa-go. We also sincerely appreciate your valuable feedback and suggestions. We look forward to serving you again in the future. Sincerely, The Hokuriku Railway Group, Regular Sightseeing Bus Department

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。乗務員やガイドのお褒めのお言葉をいただきましてお礼申しあげます。また、アドバイスまで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

さくしょう様

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

ツアーをご満足いただけた様子でスタッフ一同喜んでおります。
またお食事での貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂けるよう改善してまいります。

この度はご利用頂きありがとうございました。

株式会社ホワイトリング

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。天候が不安定な時期ですので、ご苦労されたかと存じますが、それぞれの場所を満喫されたとのことでうれしい限りです。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。白川郷ではグルメで満喫されたとのことで、うれしい限りです。また、お客様へのアドバイスまで頂戴いただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。五箇山と白川郷を満喫されたとのことで、うれしい限りです。また、お客様へのアドバイスまで頂戴いただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。五箇山と白川郷をお楽しみいただけたのことで、うれしい限りです。金沢駅での受付について、手間がかかったことについて、お詫び申し上げます。今後の改善にむけて参考にさせていただくべく、具体的なことがわかりましたら、教えていただけたら幸いです。また、アドバイスまで頂戴いただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

Jimmyさん

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
白川郷・五箇山とも、風景や見学をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
インバウンドのお客様は、コンバインや田植え機など、なかなか体験できない機会に興味深々な方も多いようです。
どちらの集落でも、思い出に残るお写真をたくさん撮ることができましたでしょうか。

添乗員への温かいお言葉もいただき、ありがとうございました。
今後もより良い体験を提供できるよう、努めてまいります。

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。秋の白川郷ホワイトロードをお楽しみいただけたのことでうれしい限りです。お褒めのお言葉もいただきましてお礼申しあげます。そして、アドバイスまで頂戴いただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドのお褒めのお言葉をいただきましてお礼申しあげます。また、車内の詳しいご説明をいただきまして感謝いたします。GPS連動型の「多言語案内システム」では、海外のお客様向けに利便性向上を目指し今後も運用いたしてまいります。アドバイスまで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。秋の白川郷をお楽しみいただけたのことでうれしい限りです。また、お褒めのお言葉をいただきましてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。コース内の五箇山と白川郷をお楽しみいただけたのことで、うれしい限りです。また、お褒めのお言葉をいただきましてお礼申しあげます。アドバイスまで頂戴いただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

おーこママ様

このたびは初めてのツアーにご参加いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただきありがとうございます！

お天気にも恵まれ、気持ちよく散策をお楽しみいただけたとのこと、本当に良かったです。ガイドの説明や運転手の対応にもご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。

「また機会があれば参加したい」とのお言葉が何よりの励みです。次回は季節を変えて、また違った風景や魅力を感じていただければ幸いです。
お待ちしております。

株式会社ホワイトリング

この度は弊社のあすなろツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

びわ湖テラスからの景色、お食事などを
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
機会がありましたら、ぜひまたご参加ください。
お待ちしております。

この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は弊社のあすなろツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ツアー当日は、天候に恵まれ、紅葉や神社のご参拝などを
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
乗務員へのお褒めの言葉、並びにまたご利用したいと思っていただき、
大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ぜひ、またご利用ください。お待ちしております。

この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は弊社のあすなろツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ツアー当日は、天候に恵まれ、立山登山、室堂の散策を
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
充実した一日をお過ごしいただけて、私どもも嬉しい限りでございます。
ぜひ、上高地のツアーもご参加ください。お待ちしております。

この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

Makoto様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また5つ星評価と素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
人生初の白川郷が忘れられない最高の体験となったとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
昼食やプラン、スタッフなど、ツアーの各要素にご満足いただけたことを大変励みに感じております。
また、このツアーで白川郷を体験することを強くおすすめしてくださったことに心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適で充実した体験をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は弊社のあすなろツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ツアー当日は、天候に恵まれ、景色も良く、
充実した旅になりましたようで何よりでございます。
写真からも景色の素晴らしさが伝わってきます。
素敵なお写真、アドバイスも含めご投稿ありがとうございます。

今後もお客様に満足度の高いサービスを提供していけるよう、日々精進して参ります。
これからも弊社あすなろツアーへの参加を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。五箇山と白川郷の世界遺産をお楽しみいただけたのことで、うれしい限りでございます。また、ガイドのお褒めのお言葉をいただきまして感謝いたします。またアドバイスまで頂戴いただき重ねて感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。各コースの雰囲気を口コミいただき、ありがとうございます。またアドバイスも頂戴しうれしい限りでございます。また、ガイドのお褒めのお言葉をいただきまして感謝いたします。この定期観光バス白山めぐりは、季節に合わせて様々なコースを設定いたしております。またのご利用をお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

Nao様
この度は弊社のバスツアーにご参加いただき、また5つ星評価と素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
二箇所の世界遺産を時間に余裕をもってゆったりと観光いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
昼食についてもご満足いただけたとのお言葉、安心いたしました。白川郷でのジェラートや、五箇山での散策もお楽しみいただけたようで何よりです。五箇山では、よりゆったりと散策できるだけでなく、日本の原風景をより深く感じていただけたのではないでしょうか。
今後もお客様に快適で充実した体験をお届けできるよう努めてまいります。

エル様

このたびは弊社ツアーにご参加いただき、そして丁寧なご感想をお寄せいただきありがとうございます。

当日はあいにくの大雨でしたが、自由時間を工夫して楽しまれたようで何よりです。
そして当日ガイドの案内や昼食にも満足されたようで大変うれしく思います。

是非またのご参加を心よりお待ちしております。

株式会社ホワイトリング

この度は弊社のあすなろツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ツアー当日は、上高地の素晴らしい景色を
お楽しみいただけたということで何よりでございます。
野生の動物にも出会えたということで、上高地の大自然を
より感じることができたのではないでしょうか。
写真のご投稿ありがとうございます。

今後もお客様に満足度の高いサービスを提供していけるよう、日々精進して参ります。
これからも弊社あすなろツアーへの参加を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は弊社のあすなろツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ツアー当日は天候にも恵まれ、上高地の散策を
お楽しみいただけたということで何よりでございます。
また参加したいという言葉をいただき、
大変嬉しく思います。
乗務員へのお褒めのお言葉もいただき、
お礼申し上げます。

今後もお客様に満足度の高いサービスを提供していけるよう、日々精進して参ります。
これからも弊社あすなろツアーへの参加を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

のの様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
「合掌造りの案内もお任せください！」という表記により、添乗員が集落内をご案内するものと誤解を招いてしまい、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。実際にはツアースケジュールに記載のとおり「白川郷・五箇山では自由散策」となっており、添乗員は同行いたしますが、現地でのご案内は行っておりません。
また、繁忙期の白川郷では食事処が大変混雑し、長時間お待ちいただく場合もございますため、弊社ツアーは昼食付プランとなっております。
今後は表現やご案内内容をより分かりやすく改善し、安心してご参加いただけるよう努めてまいります。

株式会社ホワイトリング

この度は弊社のあすなろツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ツアー当日は天候が悪く、立山の景色をお楽しみいただけなかったと
いうことで、大変残念に思います。
機会がありましたら再度、アルペンルート通り抜けに
挑戦していただけると嬉しく思います。
その際は天候に恵まれますよう、願っております。

今後もお客様に満足度の高いサービスを提供していけるよう、日々精進して参ります。
これからも弊社あすなろツアーへの参加を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。