(^^)様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

白川郷では不定休のお店が大半ですので、タイミング次第ではお店が閉まっている場合がございます。
是非次回は季節を変えてお越しください。添乗員の違ったエピソードが聞けるかもしれませんね！

株式会社ホワイトリング

タッチ様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

当日はあいにくのお天気でしたが、白川郷の景色を楽しんでいただけたようで何よりです。
機会ありましたら是非お声がけください。お待ちしております。

株式会社ホワイトリング

MT様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。また温かい口コミもありがとうございます。

白川郷ならびに高山での散策を楽しまれたようで何よりです。
当日ガイドの高評価も大変うれしく思います。ありがとうございます。

弊社ツアーはおひとりの参加者様も多いので、みなさんが仲良くなることもよくみかけます。
ふれあいも旅行のだいご味のひとつと思います。

次回は季節を変えてお越しください！お待ちしております。

株式会社ホワイトリング

Momoko様

この度は弊社バスツアーをご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

11月9日（日）の状況を確認するにあたりお時間を頂戴しており、返信が遅くなり申し訳ございません。

ご指摘頂きました通り当日同行しました添乗員に確認した所、少し咳き込んでいた事が判明致しました。
今後は「マスク着用の徹底」「体調管理をしっかり行う事」を指導致しました。

折角のご旅行に水を差すような形になり大変申し訳ございません。

またこちらへお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

株式会社ホワイトリング

しおさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただき本当にありがとうございます。

ガイドの案内・秋の紅葉・白川郷での食事、すべてにご満足いただけたようで大変うれしいです。
季節によって全く違う表情を見せる白川郷ですので、ぜひまた別の季節にもご参加いただき、新しい魅力を感じていただければと思います。
最後に、当日スタッフにもお客様からのお言葉をしっかりと伝えさせていただきます。
このたびは本当にありがとうございました。次回のご参加を心よりお待ちしております。

株式会社ホワイトリング

Belle様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただき本当にありがとうございます。

弊社ツアーは日本人の方はもちろん、たくさんの海外の方にご参加いただいております。
参加者皆様にわかりやすくをモットーにご案内させていただきましたが、食事も含めてご満足いただけたようで大変嬉しいです。

機会がございましたらまたご利用ください。お待ちしております。

株式会社ホワイトリング

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドのお褒めのお言葉をいただきましてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。白川郷を満喫されたとのことで、うれしい限りです。そして、ガイドのお褒めのお言葉をいただきましてお礼申しあげます。また、アドバイスまで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

Thank you very much for using our regular sightseeing bus service. We are delighted to hear that you thoroughly enjoyed the gourmet food in Shirakawa-go. We also sincerely appreciate your valuable feedback and suggestions. We look forward to serving you again in the future. Sincerely, The Hokuriku Railway Group, Regular Sightseeing Bus Department

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。乗務員やガイドのお褒めのお言葉をいただきましてお礼申しあげます。また、アドバイスまで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

さくしょう様

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

ツアーをご満足いただけた様子でスタッフ一同喜んでおります。
またお食事での貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂けるよう改善してまいります。

この度はご利用頂きありがとうございました。

株式会社ホワイトリング

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。天候が不安定な時期ですので、ご苦労されたかと存じますが、それぞれの場所を満喫されたとのことでうれしい限りです。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。白川郷ではグルメで満喫されたとのことで、うれしい限りです。また、お客様へのアドバイスまで頂戴いただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。五箇山と白川郷を満喫されたとのことで、うれしい限りです。また、お客様へのアドバイスまで頂戴いただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。五箇山と白川郷をお楽しみいただけたのことで、うれしい限りです。金沢駅での受付について、手間がかかったことについて、お詫び申し上げます。今後の改善にむけて参考にさせていただくべく、具体的なことがわかりましたら、教えていただけたら幸いです。また、アドバイスまで頂戴いただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

Jimmyさん

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
白川郷・五箇山とも、風景や見学をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
インバウンドのお客様は、コンバインや田植え機など、なかなか体験できない機会に興味深々な方も多いようです。
どちらの集落でも、思い出に残るお写真をたくさん撮ることができましたでしょうか。

添乗員への温かいお言葉もいただき、ありがとうございました。
今後もより良い体験を提供できるよう、努めてまいります。

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドのお褒めのお言葉をいただきましてお礼申しあげます。また、車内の詳しいご説明をいただきまして感謝いたします。GPS連動型の「多言語案内システム」では、海外のお客様向けに利便性向上を目指し今後も運用いたしてまいります。アドバイスまで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。秋の白川郷をお楽しみいただけたのことでうれしい限りです。また、お褒めのお言葉をいただきましてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。コース内の五箇山と白川郷をお楽しみいただけたのことで、うれしい限りです。また、お褒めのお言葉をいただきましてお礼申しあげます。アドバイスまで頂戴いただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

おーこママ様

このたびは初めてのツアーにご参加いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただきありがとうございます！

お天気にも恵まれ、気持ちよく散策をお楽しみいただけたとのこと、本当に良かったです。ガイドの説明や運転手の対応にもご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。

「また機会があれば参加したい」とのお言葉が何よりの励みです。次回は季節を変えて、また違った風景や魅力を感じていただければ幸いです。
お待ちしております。

株式会社ホワイトリング

Makoto様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また5つ星評価と素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
人生初の白川郷が忘れられない最高の体験となったとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
昼食やプラン、スタッフなど、ツアーの各要素にご満足いただけたことを大変励みに感じております。
また、このツアーで白川郷を体験することを強くおすすめしてくださったことに心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適で充実した体験をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。五箇山と白川郷の世界遺産をお楽しみいただけたのことで、うれしい限りでございます。また、ガイドのお褒めのお言葉をいただきまして感謝いたします。またアドバイスまで頂戴いただき重ねて感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

Nao様
この度は弊社のバスツアーにご参加いただき、また5つ星評価と素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
二箇所の世界遺産を時間に余裕をもってゆったりと観光いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
昼食についてもご満足いただけたとのお言葉、安心いたしました。白川郷でのジェラートや、五箇山での散策もお楽しみいただけたようで何よりです。五箇山では、よりゆったりと散策できるだけでなく、日本の原風景をより深く感じていただけたのではないでしょうか。
今後もお客様に快適で充実した体験をお届けできるよう努めてまいります。

エル様

このたびは弊社ツアーにご参加いただき、そして丁寧なご感想をお寄せいただきありがとうございます。

当日はあいにくの大雨でしたが、自由時間を工夫して楽しまれたようで何よりです。
そして当日ガイドの案内や昼食にも満足されたようで大変うれしく思います。

是非またのご参加を心よりお待ちしております。

株式会社ホワイトリング

のの様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
「合掌造りの案内もお任せください！」という表記により、添乗員が集落内をご案内するものと誤解を招いてしまい、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。実際にはツアースケジュールに記載のとおり「白川郷・五箇山では自由散策」となっており、添乗員は同行いたしますが、現地でのご案内は行っておりません。
また、繁忙期の白川郷では食事処が大変混雑し、長時間お待ちいただく場合もございますため、弊社ツアーは昼食付プランとなっております。
今後は表現やご案内内容をより分かりやすく改善し、安心してご参加いただけるよう努めてまいります。

株式会社ホワイトリング

ひろりん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

海外からのお客様が多い中で、最初はご不安を感じられたとのことですが、ガイド黒田の説明やユーモアあるトークで安心して楽しんでいただけたと伺い、とても嬉しく思います。事前にご案内した穴場スポットもお役に立てたようで、ゆったりと観光を満喫いただけたことが何よりです。

白川郷は季節ごとに違った魅力をお楽しみいただけます。
是非機会がございましたら季節を変えてお越しください。お待ちしております！

株式会社ホワイトリング

この度は、弊社定期観光バスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。「バウチャーの記載内容と実際で矛盾がありました。」お客様にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。７月より乗車方法が変更され、現在は訂正されておりますが、お客様に行き届かず重ねてお詫びいたします。今回、ご参加いただき、好印象をお持ちいただき、これからご参加いただく方にアドバイスまで頂戴いたしまして感謝いたします。またのご利用をお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当

きみきみ様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。ガイドの話を聞けるのもバスツアーならではの楽しみですね。楽しいガイドの案内は、その後の白川郷散策が何倍にも楽しくなったのではないでしょうか。
お写真は鮮やかな山と田んぼの緑と晴天の青空が本当に素晴らしい一枚となっています！
冬になると一変して白と黒の水墨画の世界となりますので、機会がございましたら是非別の季節にも訪れてみてください。
高い評価にも重ねてお礼申し上げます。