アルゼンチン
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
アンデス南端の岩峰群に挑む！エル・チャルテン+フィッツロイ山域トレッキングツアー＜混載／1日／英語ガイド／エル・カラファテ発着＞
パタゴニア！
投稿者: パタゴニア
パタゴニアのロゴのモデルとなったフィッツロイを見に。
バスの中から見えたときは歓声！
エルチャルティンではカプリ湖トレッキングに。
気持ちのいい山道。近づいてくるフィッツロイ。カプリ湖を見ながらのランチボックス。
とても楽しめました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/16 |
| 参加日: | 2020/02/01 |
氷河の上を歩く感動体験！パタゴニア・ペリトモレノ氷河トレッキングツアー＜混載／1日／英語ガイド／エル・カラファテ発着＞
圧巻！
投稿者: パタゴニア
最初に展望台から見た氷河の大きさにびっくり。時々轟音と共に崩れ落ちる姿も見られました。
目的だったミニトレッキングは想像以上に楽しかったです！ガイドさんもとても親切。トレッキング中は小さなグループに分かれてガイドさんが２人も付いてくれるので安心。
お約束のウイスキーとチョコも美味しかったです！
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We are very glad to read that you enjoyed it! This comment will help other passengers that are trying to book activities with us.
To walk on the Glacier it's a once in a life experience!
Thanks for helping us improve.
Hope to see you back soon in El Calafate!
Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/16 |
| 参加日: | 2020/01/31 |
トーレス・デル・パイネ国立公園 散策ツアー＜英語ガイド／エル・カラファテ発＞
日帰りでチリ！
投稿者: パタゴニア
パイネ公園はすごく広いのでツアー参加で見どころを回りました。
ミニトレッキングがとても気持ちよかったです。
ホテルからチリ国境まではトイレ休憩なしなので注意です。
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The National Park Torres del Paine in Chile is huge! It take more than a week to do all the trekkings, but this is one nice oportunity to get to know it a little bit.
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Hope to see you back soon in El Calafate!
Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/16 |
| 参加日: | 2020/02/02 |
氷河の上を歩く感動体験！パタゴニア・ペリトモレノ氷河トレッキングツアー＜混載／1日／英語ガイド／エル・カラファテ発着＞
展望台から、船から、そして足で踏みしめて氷河満喫できました。
投稿者: Kira
ピックアップ時間も問題なく、英語、スペイン語混載の大型バスで展望台迄行き、集合時間までフリーで好きなところから氷河眺める事ができました。その後船でトレッキングスタート地点へ移動。氷河に近づく感じではないですが、船から氷河を見る事ができます。氷河トレッキングはグループ行動で、片言の英語しか話せない私でもみんなについていって楽しめました。
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Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2020/01/31 |
VIP席で本格タンゴショー鑑賞＆豪華ディナー「エル・ビエホ・アルマセン」＜往復送迎／ブエノスアイレス発＞
モダンなタンゴ
投稿者: よし01
ディナー付のコースで参加しました。料理はとても美味しくワインも1本付いて充分過ぎるくらいです。ショーは1時間半ですが素晴らしくあっという間に時間過ぎてしまいます。36年前にブエノスアイレスで見たタンゴとは大きく違っていてモダンな印象を受けました。当時は初めて見る者にも踊りで男女の切ない哀愁が強烈に心に迫りましたが今回の見たタンゴは別物でした。今は現代風にアレンジされてるようです。個人的にはかつて見たタンゴをもう一度見たい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/08 |
ペリトモレノ・スペガッツィーニ・ウプサラ氷河を巡る！パタゴニア・ロス・グラシアレス国立公園氷河クルーズツアー＜混載／1日／昼食／英語ガイド／エル・カラファテ発＞
迫力ある氷河上のハイキング
投稿者: Kojiro
レンタルアイゼンの取り付けに不安を持っていましたが、現地で座って足を出すとガイドさんがしっかり取り付けてくれました。靴も普通のトレッキングシューズで問題なしです。氷上でもゆっくりしたペースで丁寧にガイドしてくれて、安心して歩くことができました。割れた氷で手を切らないように手袋は必要です。軍手でもOKです。なければ貸してくれますが、自分のを持っていくほうが清潔です。
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Our guides are very well prepared to put on crampons, and to walk on the ice. They are very helpful and comprehensive.
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Patagonia Dreams Team
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/01/16 |
イグアスの滝（アルゼンチン側）1日観光ツアー ボートツアー付きプランあり ＜英語ガイド／プエルト・イグアス発＞
ブラジル側とはまた違った良さが
投稿者: Sato
イグアスの滝は2度目だが、悪魔の喉笛をはじめとする滝が前日の大雨のせいもあって水量が素晴らしく壮観だった。
またボートも滝壺の真下にまで潜り込んで実に刺激的だった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ボート&トラック観光付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/05 |
| 参加日: | 2020/02/03 |
氷河の上を歩く感動体験！パタゴニア・ペリトモレノ氷河トレッキングツアー＜混載／1日／英語ガイド／エル・カラファテ発着＞
素晴らしい段取り
投稿者: ばやし
英語・スペイン語両方で説明してくれることでガイドがとても分かりやすかったです。
宿泊先へのピックアップもあり、文句なしでした。
少し値は張りますがそれくらいの価値はあると思います。
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Yes, unfortunately, it's a,little expensive, but we think it's worth it, it's in fact a once in a llife time experience.
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Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2020/02/02 |
ビーグル水道クルーズ アザラシ島＆海鳥島ツアー＜英語ガイド／ウシュアイア発＞
リコンファームしなくても参加出来ました。
投稿者: よし01
風が弱い絶好日に当たりました。船もさほど揺れず良かったです。ペンギンやトドが間近でじっくり観察出来るのはなかなか出来ない体験でした。さらにアルゼンチン側とチリ側の綺麗な山々も見渡せて最高のツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/29 |
| 参加日: | 2020/01/27 |
ペリトモレノ・スペガッツィーニ・ウプサラ氷河を巡る！パタゴニア・ロス・グラシアレス国立公園氷河クルーズツアー＜混載／1日／昼食／英語ガイド／エル・カラファテ発＞
非常に楽しかった
投稿者: ジェリー
初めて利用するので不安でしたが、サービスが思ったより良かったです。
氷河を見ながらのカップラーメンの味忘れられません。
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Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/29 |
| 参加日: | 2020/01/27 |
ペリトモレノ・スペガッツィーニ・ウプサラ氷河を巡る！パタゴニア・ロス・グラシアレス国立公園氷河クルーズツアー＜混載／1日／昼食／英語ガイド／エル・カラファテ発＞
氷河と氷山に感激
投稿者: TAKA
前日にホテルへ迎えに来る時間の再確認の連絡があり、当日の定刻に迎えに来てくれます。当日の午前中は雨でしたが室内で過ごし、ポイントでデッキに出てしっかりと見ます。船を前後や旋回させて近づき、あらゆる角度からも見られる様にしてくれます。氷山の崩壊や氷河の崩落はど迫力です。ランチのサンドイッチも美味しく、ミニボトルのワインも美味しい。1日アルヘンティーノ湖で楽しく過ごしました。ペリトモレノ氷河には近づけず残念でしたが満足です。
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Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/29 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
氷河の上を歩く感動体験！パタゴニア・ペリトモレノ氷河トレッキングツアー＜混載／1日／英語ガイド／エル・カラファテ発着＞
非日常を体験できました！
投稿者: paypaypay
人気ツアーの為か、欧州やアジア各方面から多くの方が参加していました。ガイドさんもかなりフレンドリーで英語/スペイン語ともに分かりやすく話してくれ、とても満足です。申込時はツアー代金が高く感じ、悩みましたが、参加する価値ありです。（今回は夏の参加でしたが、思っていたよりは寒くなく夏のシーズンがオススメです）
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| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/28 |
| 参加日: | 2020/01/26 |
「世界の果て号」に乗る！ティエラ・デル・フエゴ国立公園と南フエゴ鉄道乗車ツアー＜混載／英語ガイド／ウシュアイア発＞
ピックアップなしで参加出来ず
投稿者: よし01
確認書頂いてて参加数日前にも旅行会社からホテルとピックアップ時間確認のメール頂いていたにもかかわらず2時間たってもピックアップされず参加出来ませんでした。長年ベルトラ使っていて初めてです。旅行者は何度も行けないですしましてや南米です。あり得ないです。残念で仕方ありません。信頼出来る旅行社を扱っていただきたいです。善処お願いします。
よし01様
この度はベルトラでご予約いただいたにも関わらず、多大なるご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
催行会社に確認したところ、事前にピックアップ場所変更の通知をメールでしていたとのことですが、
弊社への情報共有とバウチャーの記載内容の変更を失念していたようです。
全額返金の対応をさせていただきましたが、よし01様の貴重なお時間を無駄にしてしまったことには変わりはございません。
改めてお詫び申し上げます。
このようなことが2度とないように催行会社との連携を強め、再発防止に努めて参りますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。
ベルトラスタッフ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/28 |
| 参加日: | 2020/01/26 |
アンデス南端の岩峰群に挑む！エル・チャルテン+フィッツロイ山域トレッキングツアー＜混載／1日／英語ガイド／エル・カラファテ発着＞
とても充実した一日
投稿者: イタリアから
フィッツロイに行く、トレッキングをする、美しいパタゴニアの山並みを堪能する、その何れも満たしてくれたとても満足度の高い日帰りツアーでした。
エル・カラファテを出発し、途中トイレ休憩に立ち寄りフィッツロイの入り口、エル・チャルテンへ。
ガイドさんもとても気の利く方でした。
エル・チャルテンからパニーニとリンゴとお水のランチセットを受け取って、２つのコースに分かれます。
我々はガイドとは別行動になる湖を目指す方を選択しました。
なかなかの傾斜道を登るので、楽々とは言いませんが、7歳児(体力あり)も難なく出来ました。
湖以上に、途中の景色も美しく多少キツイ分、とても充実した一日でした。
子どもはフィッツロイが1番思い出に残ったようです。
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We are very glad to read that you enjoyed it! You had a beautiful day, what a view! The road is not that simple, but it's worth it!
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Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
ペリトモレノ・スペガッツィーニ・ウプサラ氷河を巡る！パタゴニア・ロス・グラシアレス国立公園氷河クルーズツアー＜混載／1日／昼食／英語ガイド／エル・カラファテ発＞
欠かせないアクティビティ
投稿者: よし01
こちらの観光シーズンなのでほぼ満席でした。私は一人で参加しました。日本の方は見かけませんでした。氷河を間近に見れる迫力はこのツアーの醍醐味だと思います。同席したブラジル人やオランダ人の方とも会話が弾み楽しかったです。途中トレッキングもあり明日がかなり楽に歩けますー
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High season here it's very crowdy. But still it is a nice way to meet people!
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Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2020/01/22 |
「世界の果て号」に乗る！ティエラ・デル・フエゴ国立公園と南フエゴ鉄道乗車ツアー＜混載／英語ガイド／ウシュアイア発＞
小さい子供も楽しめました。
投稿者: ケンコバ
子供3歳男児と妻の三人で利用しました。
囚人服を着た人のパフォーマンスなどもありとても楽しめました。
軽食を買ったりする場所は無く、歩いたりもするのでおやつを用意していくと良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/24 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
氷河の上を歩く感動体験！パタゴニア・ペリトモレノ氷河トレッキングツアー＜混載／1日／英語ガイド／エル・カラファテ発着＞
氷河ツアー
投稿者: Tony
天気が良かった事と、時間配分も申し分無し。いい思い出ができました。特に氷河をロックにしたウイスキーは最高でした。
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We are very glad to read that you enjoyed it and that you got your whisky!
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Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
ワイナリー3ヵ所巡り＆オリーブオイル工場見学ツアー＜昼食付／英語ガイド＞
楽しいワイナリーツアーでした。・
投稿者: ニッシー
マルチナショナルのワイナリーツアー。ワイナリーは2箇所、間にオリーブ工場。
最後に別のワイナリーのレストランでたっぷり時間をかけたランチ。もちろんワインは飲み放題状態でいただきました。
参加者はアルゼンチンペソがかなり下がっているのもあり、ブラジルからの旅行者が多かったですが、それ以外にも欧州やカナダ、アフリカか等から、いろいろな所から来ており、日本人は私だけでした。ただ、ガイドさんも参加された皆さんも、日本の話題をいっぱい振ってくれて、楽しく過ごせました。
南米の富裕層の皆さん、実は日本に興味ある人が多いのも事実。日系人外が南米にはたくさんあり、日本人というのは私たちが思うより身近な存在名様ですが、やはり、本当の遠くにある日本はどうだろうというのもあるようです。
そして、時々、日本にも来ているらしい。
ガイドさんもチャーミングな方で、一人で退屈しない様に色々と気を使って話しかけてくれたり（スペイン語、ポルトガル語、英語の3ヶ国語をきれいに使ってアナウンスされてました）。
ぜひ、また行きたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
氷河の上を歩く感動体験！パタゴニア・ペリトモレノ氷河トレッキングツアー＜混載／1日／英語ガイド／エル・カラファテ発着＞
一生の思い出！！
投稿者: くれないのぶた
日数的にクルーズかトレッキングか迷いましたが、こちらを選択しました。展望台+氷河トレッキング+船と充実の内容でした。
予約が確定するまでに日数を要したので、他の予定が決められず少し不安でしたが、現地で安いとされるツアーより安かったので良かったです。
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Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/16 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
ブエノスアイレス市内 半日観光ツアー ＜ランチ付きプランあり／英語ガイド＞
ホテルピックアップで時間がかかるところ以外に欠点なし。コスパ最高
投稿者: kaz
値段も安く、コスパは大変良い。
唯一の欠点は、最初のホテルピックアップで、かなり時間がかかります。
ツアー最後は、ラ・ボカ地区、いわゆるカミニートで下車。 アルゼンチンタンゴの故郷にして、多くの芸術家を輩出した地区を訪れます。カラフルな家々が立ち並びところです。
ブエノスアイレスの主要な観光スポットを一通りは回るようですが、観光して感じたのは、ピンクハウスと呼ばれる大統領府（カサ・ロサーダ）があるところと、カミニート地区が一番印象に残ったかな。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/16 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
ペリトモレノ・スペガッツィーニ・ウプサラ氷河を巡る！パタゴニア・ロス・グラシアレス国立公園氷河クルーズツアー＜混載／1日／昼食／英語ガイド／エル・カラファテ発＞
氷河の崩落が見られます。
投稿者: ATSUSHI
船でペリトモレノ氷河、スペガッツィーニ氷河に接近し、崩落を見ることができました！ウプサラ氷河は遠望のみでしたが、広大な氷河であることが分かりました。
また、天気が良いと氷河だけでなく、白銀のアンデス山脈も見られます。
国立公園内は真夏でも気温が低く、かつ航行中は風を強く受けるため、防寒着が必須です。
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Unfortunately, the Upsala Glacier is the one that is melting faster, so, that's why we can't get too close to it.
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Patagonia Dreams Team
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/12 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
ブラジル側とアルゼンチン側から眺めるイグアスの滝プライベートツアー2日間＜貸切／日本語ガイド／入場料込／送迎先アレンジ可／フォズ・ド・イグアス発＞
イグアスの滝 2日間貸切観光パッケージ☆ボートツアー・ラフティング・ヘリコプター付プランあり！＜ブラジル＆アルゼンチン側／日本語ガイド／ホテルor空港発着＞ / イグアスの滝（ブラジル＆アルゼンチン側）+ボートツアー
投稿者: 130
イグアスの滝はブラジル側とアルゼンチン側の両方から観賞します。ツアーのランチも美味しくレストランも綺麗で良かったです。ボートツアー付きでしたが、余りの迫力に驚きます。滝の直下までボートが入りカッパは役に立ちません、水着で乗船して下さい。忘れられない思い出になります。オススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イグアスの滝（ブラジル＆アルゼンチン側）+ボートツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/12 |
| 参加日: | 2019/12/16 |
巨大氷河の崩落を見られるかも!?パタゴニア・ペリトモレノ氷河ボートクルーズ＋展望台観光ツアー＜混載／1日／英語ガイド／エル・カラファテ発着＞
絶景です。
投稿者: かっつ
出発時間がVELTRAのバウチャーでは08：45発となっていましたが事前にツアー会社からメールで変更が届きました。スペイン語のメールでしたので英語で再送信をお願いしたところ翌日には英語でメールを送ってくれました。
当日は天気も良くクルーズも氷河の近くまで行ってもらえるので寒さや大きさを感じることができました。
自由時間は各自遊歩道を廻って展望台から氷河を眺めることができます。自分のペースで廻れるので良かったです。氷河が崩れ落ちるところも数回見ることができました。
クルーズ船では氷河からの冷たい風が吹きますが遊歩道ではあまり寒さも感じることはありませんでした。
1日満足できるツアーでした
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Thank you for the advice of the language on your email. From now on, we are going to try to send it, al least in Spanish and English.
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Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/10 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
氷河の上を歩く感動体験！パタゴニア・ペリトモレノ氷河トレッキングツアー＜混載／1日／英語ガイド／エル・カラファテ発着＞
史上最高の体験
投稿者: tomo
元旦にツアーで参加しました！
このツアーに参加できて本当に良かったと思います。
最高の体験ができました！
展望台と氷河でのトレッキングも全て最高でした。もう一生忘れない思い出となったと思います！
バスでもガイドさんが英語で説明していただきとてもわかりやすかったです！
ホテルのツアー送迎バスのお迎えも完璧でした。
展望台での時間もちょうどよく、トレッキングも疲れましたが、今までにない経験が出来ました！
また、行く機会あれば必ずこのツアーに参加します！
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Wlaking on the Perito Moreno Glacier is once in a lifetime experience! We are very glad to read that you enjoyed it!
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Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/10 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
氷河の上を歩く感動体験！パタゴニア・ペリトモレノ氷河トレッキングツアー＜混載／1日／英語ガイド／エル・カラファテ発着＞
貴重な体験
投稿者: thesleepingbeauty
このツアーは大変人気があるようで、たくさんの人がいましたが数人ずつのグループに分かれ、かつ1グループにつきトレッキングガイドが2人ついているので遅れをとっても安心です。下り道に川のように水が流れている箇所があり、防水性のある靴を履いてなかったため水をよけて歩こうとした時に手を引いてくれたので、助かりました。（滑り止めを履かせてくれるので滑る事はないのですが）
離れた所から見る氷河と、実際に歩くのとでは違うと思いました。普段氷河の上を歩く機会はないと思いますので、エル・カラファテに行ったらぜひ参加して欲しいです。
ただ、このツアーは申し込みをしてから予約が確定するのに日数がかかったので、マイナス1としました。
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Wlaking on the Perito Moreno Glacier is once in a lifetime experience! As much as it is too crowdy, we think it's worth it!
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Patagonia Dreams Team
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/09 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
ペリトモレノ・スペガッツィーニ・ウプサラ氷河を巡る！パタゴニア・ロス・グラシアレス国立公園氷河クルーズツアー＜混載／1日／昼食／英語ガイド／エル・カラファテ発＞
クルーの操舵が素晴らしい
投稿者: jordan
天候に恵まれたのも大きいですが素晴らしい景色でした
また、クルーの操舵が絶妙で、船のどこにいても氷河や氷山の見所はゆっくり360度転回してくれ、しっかり見たり写真が撮れるよう配慮してくれます
乗客もはじめは船の片方にドッと押し寄せたりしてましたが、そのうちじっくり構えるようになり、殺伐とした雰囲気にならずにすみました(笑
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You can see the icebergs during all the boat trip, and some of them are really big! Good photo!
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Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
アンデス南端の岩峰群に挑む！エル・チャルテン+フィッツロイ山域トレッキングツアー＜混載／1日／英語ガイド／エル・カラファテ発着＞
年に10日程の快晴！
投稿者: jordan
現地ガイドによると当日は年に10日ほどしかない快晴＆暖かさとのこと
雲ひとつないフィッツロイが拝め、強風のパタゴニアでは信じられないくらいの程よいそよ風！
何もかも大満足でした
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The Mount Fitz Roy it's really amazing, but you have to be very lucky to be able to see it like that. Most of the time, has a clouds on the top of it.
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Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
眼前に広がる氷のパノラマビュー！パタゴニア・ペリトモレノ氷河展望台観光ツアー＜混載／1日／英語ガイド／エル・カラファテ発着＞
臨機応変な対応に感謝
投稿者: jordan
まずは天気が良く最高の眺めでした
また、当日は元旦でバス運転手などの不足から急遽出発時間が2時間遅くなるとのこと
それだとフライト時間に間に合わないので現地催行会社に相談したところ、それに間に合う他社の同様ツアーに振り替えてくれました
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On New Year, all the activities from all the companies start later. We are going to take your advice and notify it in our activity.
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Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
ペリトモレノ・スペガッツィーニ・ウプサラ氷河を巡る！パタゴニア・ロス・グラシアレス国立公園氷河クルーズツアー＜混載／1日／昼食／英語ガイド／エル・カラファテ発＞
ツアー情報が少なく、他のオプションを予め教えて頂きたかった。
投稿者: ぱたごん
二度このツアーに参加しました。現地の旅行代理店に船で氷河を巡るのと、展望台のセットはここのツアーのみだと聞いた為です。
ただ、ネットでも現地の代理店でも申込の時点ではそのようなオプションが選べず、半数の方は途中で降りて展望台に向かっていましたが、あなた達は展望台に行けないグループですと言われ、一体どこでどう申し込めば展望台に行けたのか最後まで不明なままだったのが少し残念な点です。
キッズコーナーは充実しているので、お子さん連れの方にはこのツアーはお勧めです。
やはり氷河の崩落がみれる可能性が最も高いのは展望台ですので（２度参加して一度もの見れませんでしたが、展望台で4回氷河の崩落を見れました）、展望台に行くツアーをお勧めします。
Hello! Thank you for sharing your experience with us.
We are very glad to read that you enjoyed it! This comment will help other passengers that are trying to book activities with us.
Thanks for helping us improve.
Hope to see you back soon in El Calafate!
Patagonia Dreams Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
VIP席で本格タンゴショー鑑賞＆豪華ディナー「エル・ビエホ・アルマセン」＜往復送迎／ブエノスアイレス発＞
本格タンゴでしたが、.....
投稿者: Hiro
2019年12月31日大晦日のショーに参加しました（値段も通常のUSD180からUSD250に跳ね上がっていました）。
確かにタンゴそのものは本格的で感動しましたが、席は10列程度ある中で真ん中くらいの位置で、前席の人達の頭越しに観賞する形となり、とてもVIP席とは言えない場所でした。また、豪華ディナーとの事でしたが、前菜もメインもデザートも料理を選べず、豪華とも言えないレベルでした。通常料金でも費用に合った内容とは思えず、とても残念でした。
【VELTRAからのご回答】
この度はご利用ありがとうございます。
またせっかく大晦日の大切な日に、VIP席でのご予約をいただきましたのに、
ご期待に添える内容をご用意できませんでしたこと、心よりお詫びを申し上げます。
別途ご案内メールもお送りしておりますが、
当日は、お食事内容は通常席とVIP席で内容に違いがなかったことが判明しました。
またお席はVIPエリアだったようですが、前席のお客様に隠れ、ショーを十分にご覧いただけなかったこと、
弊社としても、ご期待に叶う席をご用意できず、大変申し訳なく感じております。
別メールでご案内の通り、この度のお詫びとしてツアー代金の一部をご返金差し上げております。
恐れ入りますが、詳しくは弊社からのメール内容をご確認ください。
この度は貴重なお時間を割いてのご連絡をいただきありがとうございました。
今後も催行会社とともに、ご利用いただく皆様が常にご満足いただけるようなアクティビティの提供に努めてまいります。
更にお気づきの点等がございましたらどうぞお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくおねがいします。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
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催行会社からの返信
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