(参加者のレビュー一覧) 3泊4日 (ガラパゴス諸島 宿泊付きツアー) | エクアドルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

エクアドル
3泊4日のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.80 3.80 / 5

体験談数

10

ガラパゴス諸島3泊4日宿泊付きツアー☆トルトゥーガベイビーチ&ロベリア島観光と1日フリータイム!<英語ガイド/バルトラ空港発>

全体的には満足

投稿者: Sato, 2020/01/27

ガラパゴスの自然派確かに素晴らしかった。コスパ的にもクルーズ船に乗るよりもはるかに安く満足なのだが、2、3改善してほしい点がある。英語ガイドという事だったが英語が全くダメなガイドがいた事。一緒にいたイタリア人が通訳してくれたが、彼がいなかったらどうにもならなかった。またスーペリアクラスという割にはホテルの質が悪い。それと自由時間について幾つかの提案をして欲しかった。情報不足で行きたかった島に行けなかった。そういった不満はあるもののやはりガラパゴスは来て良かった。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガラパゴス諸島3泊4日宿泊付きツアー☆トルトゥーガベイビーチ&ロベリア島観光と1日フリータイム!<英語ガイド/バルトラ空港発>

のんびりできるが、ツアー内容が異なる

投稿者: MMM, 2019/08/06

英語のガイドが毎日付くが、毎日違う人でした。
親切な人もいれば、おざなりの人もいます。
4日間の行程やスケジュール表が無く、いちいち問い合わせないと分からない状態。
また、色々写真を撮ったり聞きたいこともあるのに、自分のペースで歩き出す。
お客さんに合わせようとしないガイドに当たると散々・・・。
ツアー内容の割に、高額です。

ただ、他人に干渉されたくなければサイコーです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガラパゴス諸島3泊4日宿泊付きツアー☆トルトゥーガベイビーチ&ロベリア島観光と1日フリータイム!<英語ガイド/バルトラ空港発>

ノンビリできる

投稿者: MMM, 2019/08/05

島に3泊4日しましたが、ノンビリできます。
ただし、4日間の行程表はありませんでした...
マリンスポーツとか、目的を持って行動すると、時間の有効活用も。
(何もせず、ただブラブラ時を過ごすのもアリかな)

ガイドによっては、お客のことを考えず(早く歩くだけで説明なし、ついて行くのに必死)、他の人とおしゃべりしていた。


評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガラパゴス諸島3泊4日宿泊付きツアー☆トルトゥーガベイビーチ&ロベリア島観光と1日フリータイム!<英語ガイド/バルトラ空港発>

多額の料金が中間搾取されてるんじゃ無いかと思えるくらい、いい加減な内容。

投稿者: J天野, 2019/07/31

全4日中、日々ガイドが変わり、全てのガイドが他日の内容を知らず、散々でした。
また、webでのツアー内容は、誇大広告と言えるほど、現実とは全く異なるものでした。誇大どころか間違ってる記述もありました。具体的には、スノーケルなどで美しい海を堪能→スノーケル未実施(冷たい泥の海をスノーケルで進み、子供のシャークは見ました)、ヨットでロベリア島へ→プレジャーボートでロベリア島から200m位の地点へ(島は見えましたが、遠くて動物は見えませんでした)、等。
無料でスーペリアクラスのホテルにしていただいたそうですが、貧弱なホテルでした。

催行会社からのコメント

【VELTRAからの回答】
この度は貴重な体験談のご投稿をありがとうございます。
またせっかくのご旅行にも関わらず、現地で残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた相違点を確認したところ、たしかにロベリア島への訪問は現在ボートを利用していることが判明しました。
ヨットで訪問と誤った情報がページに記載されていたこと、情報の不備を深くお詫び申し上げます。

また、ロベリア島への上陸が無い点も、ツアーページにはっきりと明記できておりませんでした。
ロベリア島へ行くという情報のみでは、島に上陸すると思われてしまうことももっともです。

海の景観、透明度は当日の海況、天候によって変化しますが楽しみにされていたツアーでご期待に添えませんでしたこと、弊社としても残念でなりません。
ツアーページは、早速修正させていただきました。
ガラパゴス諸島まではるばるお越しいただきましたのに、ご満足をいただけるツアーを提供できず大変申し訳ございませんでした。

なお、今回は事前のお問い合わせを受け、特別にMaidith White Coveホテルをお手配しているとのこと、催行会社より情報が届いております。
厳しいご評価を頂戴いたしましたが、催行会社が指定する「スーペリアクラス」のホテルの1つでしたこと、改めてご案内申し上げます。
ガラパゴス諸島は、まだまだリゾート、ホテルのサービスが先進国には及んでいない地域でございます。
現地のホテル事情につきまして、何卒、ご理解をいただけますと幸いです。

担当ガイドがお客様のスケジュールを十分に把握できていなかった点、こちらも不信感を抱かせてしまいました。
催行会社にはいただいたご意見を共有し、個々のガイドがお客様のトータルスケジュールを事前に把握しておくよう弊社からも指摘いたします。
現地サービスについて、今後につながる貴重なご意見をくださりありがとうございました。

弊社では今後もお客様にご満足いただけるツアーをご案内できるよう、現地最新情報の取得、業務改善に努めて参ります。
またの旅行の機会に、弊社サイトよりツアーをお申し込みいただけますと何よりの幸甚です。
何卒よろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガラパゴス諸島3泊4日宿泊付きツアー☆トルトゥーガベイビーチ&ロベリア島観光と離島デイクルーズ付き!<英語ガイド/バルトラ空港発>

ガラパゴス入門ツアーとしてお薦め

投稿者: なぎなお, 2018/05/09

こちらのツアーは、全行程通しではなく、日帰り若しくは半日ツアーの組合せに宿泊がセットになったものです。
また、「3日目はヨットで近くの島へ」とのことでしたが、私が参加した時は2日目にパワーボートで近くの島(サンタフェ島)へでした。最初にスペイン語ですが毎日の日程渡されますので、必ず確認が必要です。
宿泊したCASAは街の中心部からも近く、部屋も広くて綺麗でご主人も親切。wifiも繋がり良い宿でした。
街中でイグアナやペリカン見たり、シュノーケリングではアシカや熱帯魚とご一緒したり忘れられない体験となりました。

  • 宿泊場所の中庭にて

  • 街中の野良?アシカ

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/04/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガラパゴス諸島3泊4日宿泊付きツアー☆トルトゥーガベイビーチ&ロベリア島観光と1日フリータイム!<英語ガイド/バルトラ空港発>

この島には動物好きの非日常があります。

投稿者: hikari, 2018/03/02

現在は動物に対して人が近づくのを制限していますが向こうから寄ってきてくれるので知らないうちにアシカに背中をトントンされました(^^)

イグアナもとても穏やかでそこいらを歩いてます。

時間作って一月ほど行きたいですね~~

  • 話しかけてくれますよ。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/01/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガラパゴス諸島3泊4日宿泊付きツアー☆トルトゥーガベイビーチ&ロベリア島観光と1日フリータイム!<英語ガイド/バルトラ空港発>

最高でした!

投稿者: may, 2017/08/10

息を飲む大自然。道を歩くゾウガメ、イグアナ、アシカ、サメ、軍艦鳥、白い砂浜に透明な海、全てが心を洗われる癒しの時間でした。
ガイドさんも熱心に説明してくれ、ホテルの方は親切で大満足の旅行でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/08/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガラパゴス諸島3泊4日宿泊付きツアー☆トルトゥーガベイビーチ&ロベリア島観光と離島デイクルーズ付き!<英語ガイド/バルトラ空港発>

ガラパゴスの海

投稿者: MTR, 2017/01/15

4日間の内、半分くらいは船に乗って近くの島へ行ったり、シュノーケルで海の中を見たり、ビーチへ行ったりと、ガラパゴスの中でも海を中心としたツアーでした。
現地の行程の詳細等の情報が事前になかったので少し戸惑うところもありましたが、ツアー自体はとても楽しいものでした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/12/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガラパゴス諸島3泊4日宿泊付きツアー☆トルトゥーガベイビーチ&ロベリア島観光と離島デイクルーズ付き!<英語ガイド/バルトラ空港発>

とても良かった

投稿者: Kazu, 2016/08/06

3泊4日と短い期間でしたがホテルも綺麗で治安が良く大変楽しい時間を過ごせました。
運が良ければウミガメと一緒にシュノーケリングも出来ます!

催行会社からのコメント

thank you so much for your comment! It was a pleasure to serve you!! Best regards from Ecuador

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/07/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガラパゴス諸島3泊4日宿泊付きツアー☆トルトゥーガベイビーチ&ロベリア島観光と離島デイクルーズ付き!<英語ガイド/バルトラ空港発>

Galapagos Islands looked like Jurrasic park but is is not dangerous but safe.

投稿者: SteveM, 2016/01/05

I am so satisfied with this tour.
You can meet three kinds of tortoise, one is giant tortoise on high land, another is
giant tortoise with long neck on desert area and the other is marine turtle who swim with you. It is said that Dr.Darwin found out his theory of evolution from these.
You can also see galapagos iganas and sea lions anywhere in various activity, walking, sleeping and swiming.
Only missing thing was no sailing tour at this time.

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。催行会社より、お客様のご希望によりヨットツアーはご参加されなかったと伺っております。
その他のガラパゴス諸島のツアーをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/12/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

3泊4日 (ガラパゴス諸島 宿泊付きツアー) | エクアドルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)