メキシコ
一日で広範囲の世界遺産を回ることができました。
また、前半の日本人ガイドさんの説明で今までしらなかったことをしることができました。
初めてのカンクンで、セノーテに行ってみたくなり、直前でツアーの申し込みをしました。ここで予約をして大正解!
ガイドの人はとても面白くて、それでいて、とっても気が利いたサービスをしてもらえるので、すごくありがたかったです。
セノーテは水が冷たいので、ウェットスーツを借りれるのと、入ったあとに温水をかけてもらえて、またホットコーヒーまでサービスしてもらえました。
また水中カメラが借りれるのもすごく良かったです!
ぜひ、また利用させていただきたいです。
ありがとうございました!
早朝の1番セノーテが美しく見える時間帯に合わせて企画されたプランで、本当にきれいで記憶に残るツアーでした。日本語ガイドの方も明るくユーモアに溢れた方でとても楽しい時間でした。ありがとうございました。
バウチャーに記載されているピックアップポイント(MIGA Café)が実際のピックアップ場所と異なったため、ピックアップしてもらえず、参加できませんでした。また、緊急連絡先へ電話したものの通じませんでした。問合せにも返信がなく、大変残念に思います。
Traveler様
この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
催行会社側とは今一度ピックアップ場所に関して確認をいたしました。
このようなことが2度と起きないように、催行会社側にはピックアップ場所の管理を徹底していただくように依頼をいたしました。
全額返金の対応をさせていただきます。
これからもベルトラを何卒宜しくお願い致します。
ベルトラスタッフ
早朝からの弾丸ツアーでしたが、大変充実した内容でした。海外ではなかなか味わえない細やかな心配りの真心サービスも印象的で、カンクンを知り尽くした小林さんのツアーに参加できて本当にラッキーでした!
送迎付きでウェットスーツなども借りられ、ほぼ手ぶらで参加できます!あまり泳げない8歳と6歳の息子を連れて参加しましたが、2人とも大変楽しんでいました!愉快な小林さんがすごく上手に写真を撮って下さりとても良い思い出になりました!!ありがとうございました!!
英語ドライバーと記載されてたと思うけど英語少ししかできないと最初に言われ、、。
説明されても何言ってるかわからないし到着したら6時に戻って来てね。で終わり。。
施設内もほとんど有料アクティビティだし、、
これで1日潰したのは勿体なかった、、。
みぱこ様
この度はガイドの言語と施設内のアクティビティによりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ドライバーの言語レベルを改めて調査致します。
施設内では、無料のアクティビティのみでも十分お楽しみ頂ける内容となっておりますが、
みぱこ様にご満足いただけることができず大変申し訳ございません。
有料アクティビティの割引販売などを今後検討させていただきます。
ベルトラスタッフ
前日は1日ツアーに参加し、2日目でした!
当日は小林さんが一緒に泳ぎながら見どころを教えてくださり、おかげでずっと見たかった光のカーテンを見ることができ大満足でした!
冗談も交えながら色々な説明をしてくださり、とっても楽しいツアーでした、ありがとうございました!
全てのスポットで、丁寧に面白い冗談を交えながら解説していただけ、素敵な写真をたくさん撮っていただき大変満足できるツアーでした!ありがとうございました!
① チチェンイッツァ遺跡
遺跡に関する歴史を、歴史に詳しくなくてもわかりやすく解説してくださるので、楽しみながら散策できます。一通りの解説を到着までの車の中と遺跡内で行って頂いた後は、自由散策の時間もあるので、遺跡に並ぶ露店を見ながら探検するのもオススメです!
② セノーテイキル
日本の11月初旬に訪問しましたが、水温もそこまで冷たくなく、入っていると慣れてきます。ライフジャケットを装備しての水中浮遊は、圧巻の光景を見る事ができました。時間を忘れて、ひとしきり遊泳した後は、併設のバイキングにてここでしか味わえない小林さんオススメの食べ方を教えてもらえるので、ツアー参加はオススメです!
③ ピンクラグーン
小林さんが、ガイドして下さりながら、各スポットで写真を記念に撮って下さります。一度は訪れたいと思っていた場所だったので、ピンク色の背景と一緒に記念に写真を残せて大変満足しました!
④ ジャングルツアーwith 泥パック
船に乗って、フラミンゴやワニを見る事ができます。かなり近くまで船を寄せてもらい、迫力満点のスポットでした。動物観察の合間に、浅瀬に船をつけて、ミネラル豊富な泥パックをする時間は思い出に残る楽しい時間でした。
ガイドの小林さんの解説が面白く、知識も深められとても楽しい旅となりました。写真も綺麗に撮っていただかありがとうございました!
ガイドの荒尾さんの深い知識に驚愕しました。いずれの知識も勉強になり、個人で旅行せずに正解だったなと思いました。大変勉強になりした。
Yoshi様 この度は弊社のツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、素敵な写真の投稿を頂きありがとうございます。機会がございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております!
丁寧なコミュニケーション、優しい運転、詳しい解説、時間配分、そして各所が美しく、至れり尽くせりで、120%の満足度です。子供を連れて、ということで、ツアー参加は初めてでしたが、value for money超です。斜に構えている我が子が正直にあんなに喜ぶのは初めて見ました。有難うございました。
ガイドのマミさん、とっても楽しい時間をありがとうございました!運良くプライベートツアーとなり、私たちに時間を合わせて頂くなど、臨機応変にご対応いただきました。特に一番に入れたグランセノーテが最高でした。シュノーケルは初めてでしたが、光のカーテンが素晴らしかったです。写真などもたくさん撮っていただき、思い出がたくさん作れました。ビュッフェでのおすすめの一品やおすすめのお土産も教えていただきました。またぜひカンクンに行きたいです!!この度はありがとうございました。
最高でした!!これは私にとりまして最高のお言葉です!この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そしてこのようなコメントをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。遺跡内は自由行動になってしまいましたが、この日はプライベートツアーになりお楽しみいただけたようで嬉しいです。お写真もいい感じですね〜 今まさに当日のことを思い出しております。お二人にとってもよい思い出となっているといいなーと思っております。ぜひ!またカンクンへお越しくださいませ。一同お待ちしております。マミ
・マリエスタス島のシュノーケリングや海岸のビーチで
カヤック・バナナボートなどのアクティブな体験ができる
・行き帰りの船では、お酒も飲めて海洋クルーズ気分が味わえて良かった
アドバイスと意見
・集合場所は、ツアーの案内では
ただ、Google mapの港の埠頭が集合場所になっているが、
タクシーの運転手が、ツアーは埠頭手前のショッピングモールの
Puert Vajjlta Adventureのオフィスで受付が必要なことを教えてくれた。
また乗船券も別に必要なのも乗船直前にわかり、あせった。
このあたりは、ツアーの説明に加えてほしい
アグアの旅人様
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
集合場所と手続きに関して、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
予約ページの案内を訂正させていただきました。
これからもどうぞよろしくお願いします。
ベルトラスタッフ
観光、ガイドさん
とても良かったです!
このツアーにして満足です!
しかしとても暑かったです。
ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
海風が気持ちのいいトゥルム遺跡ですが、それ以上に、暑かったですね!!
トゥルム遺跡の魅力をたっぷり堪能していただけて、よかったです。
カンクンは観光地がたくさんありますので、ぜひ、また一緒にマヤ遺跡のツアーにいきましょう。
またのお越しをお待ちしております!
早朝5時、ホテルの前のバス停に時間ぴったりに迎えに来ていただきました。空調の効いたきれいなバスに乗り込み、うとうとしているうちに最初の休憩地点に着きました。その間も様々な説明を社内でしていただきツアーの概要が理解できました。休憩ポイントでは写真を撮っていただいたりジュースを振る舞っていただいたり、それを通してTourの皆さんもお互いをある程度認識して仲間になっていったと思います。遺跡には、まだ人が少ないうちに見学ができました。入場する際に身分証明書を求められました。パスポートか現地に住んでいる方は運転免許もしくは滞在許可証を持っていくことを忘れないようにしてくださいね。遺跡内での説明も興味深く撮影していただいた写真も素晴らしいものでした。次は、セノーテです。ここも空いてるうちに泳ぎを満喫できました。軽く食事をとってPink lakeに向かいます。ほんとにピンク色でした。実際に見ると感激しますね。園内で様々な説明を聞きながら写真を撮り最後のボートツアー。かなりのスピードで川を下って行きます。風が気持ちよかったです。途中で体中に泥塗って真っ白、カピカピになった後、海に出て泥を洗い流しながらしばらく泳いでのんびりしました。本当に満足の1日でした。滞在が限られた旅行において1日を効率よく使うためには本当に良いツアーだと思いました。お勧めです。
値段は少し高いですが、とてもおすすめのツアーです。特にガイドさんが素晴らしく、説明も楽しいですし、写真もいろいろ撮ってくれました。セノーテも一緒に潜ってくれて、なかなか行けないところまで連れて行ってくれました。
送迎付きで、ホテルから問題なく行くことができました。テーマパーク自体も、日本では味わえないようなアトラクションだらけでした。
ガイド兼ドライバーの小林さんのお人柄がこの弾丸ツアーの一番の魅力です。小林さんの細やかな心配りのお陰で家族4人全員が楽しみました。
・朝イチでオープン待ちして入るグラン・セノーテは、透明度が高く、人も少ないので、最高のコンディションで光のグラデーションを堪能できます。泉から出た後は温かいお湯を浴びさせてもらえて、身体も心も温かくなりました。
・小林さんご自身のチチェン・イツァやマヤ文明、当時の人々への思い入れが深いし強い。豊富な知識を実物を指し示しながらわかりやすく説明してくださるので、解説を聞いていると当時のマヤ人の暮らしぶりが鮮やかに想像できます。14歳思春期真っ只中の息子も小林さんの話術に引き込まれていました。歩いているとしょっちゅう地元の人々から笑顔で声をかけられる小林さん、どれだけ愛されてるんだか。
・チチェン・イツァ、ピンクレイクでは映える写真をたくさん撮っていただきました。家族旅行の貴重なお土産になりました。
1歳になったばかりの子も一緒に参加しました。
空から見下ろすカリビアンブルーの海は最高です!
内海〜外海、細長いカンクンのビーチをぐるっと周遊してくれました。
ぜひまた参加したいです。
mnbvcx様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。2022年現在は離発着がカンクンではなく、プエルとモレロスに移動をしていますが、引き続き多くのお客様に上空から眺める美しいカリブ海の景色を楽しんでいただいております。是非またのお越しの際には、ご利用をお待ちいたしております。この度のご利用まことにありがとうとございましたm(_ _)m
見応え十分。マヤ人の天文学の知識や死生観に驚きの連続でした。遺跡観光には日本語での案内があって本当によかったです。ガイドの鶴巻さんはお人柄も素晴らしくご同行いただきたいへん感謝しています。満員の大型バスにはスペイン語ガイドと英語ガイドが乗っていました。もし鶴巻さんがいなかったらツアーの面白さは半分以下だったと思います。ありがとうございました。
超弾丸ツアーで名所を巡る中、小林さんの深い知識に基づく各所の説明で感動し、また、フレンドリーなアテンドで雰囲気も最高、更には、プロカメラマンばりのステキな写真で思い出が形となり、こんなツアーは初体験です。
カンクン来るなら、このツアーは外せない!!
1日フルに様々な体験で遊ぶことができ大満足、おすすめです!
朝の集合時間はとても早いものの、その分遺跡やセノーテが空いてる時間に楽しむことができました。
日本人向けツアーという点と、終始ガイドさんのジョーク混じりの楽しい案内で、アットホームな雰囲気を作ってくれた点も、とても良かったです。
小規模ツアーだったため、記念写真もガイドさんが凝ったモチーフで各参加者を丁寧に撮ってくれ、素晴らしい思い出になりました。
ハネムーンでした。
ほんっっとうに最高でした。
素敵な写真をたくさん撮っていただきました。
小林さん、ユーモアがあって面白くて明るくて大好きになりました。ありがとうございました。
これに予約しようか迷ってるなら、絶対に予約するべきです!
初めてのカンクン旅行で、子供2名(9歳、5歳)を含む家族4名で参加しました。
見どころの4か所を一日で回るツアーですので車での移動が長くなりますが2名のドライバーさんが交代で安全運転運転をしてくれました。トイレ休憩への配慮もあり長距離の移動も問題ありませんでした。
ガイドのMamiさんは現地でのわかりやすいガイドはもちろんの事、話しも面白く、細かな気配りもしていただき子連れでも安心して参加できました。子供達も楽しかったと話しています。
今回はガイドのMamiさんドライバーのミゲルさんハコブさんに大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ある程度の弾丸ツアーになりますが、見どころを一気に周りたい方はおすすめです。
この度は弊社催行のツアーへご参加いただきましてありがとうごいました。弾丸の遠距離ツアーになりますので、ドライバー2名だとかなり安心感はあったかと思います。お子様連れでも楽しんでいただけてよかったです♡ 私も楽しかったよーっとお伝えください。頂戴しましたコメントは今後の糧にさせていただきます。ありがとうございました!MAMI
日本人ガイド確約プランに申し込みました。
セノーテでのシュノーケルは朝一で行った甲斐があって光のカーテンが見えました!
ガイドさんの解説のおかげでチチェンイッツァはかなり興味深かったです。生贄の儀式をやっていた歴史があるなんて知りませんでした。ガイドさん大事ですね!
ピンクレイクは時期によってピンクくないと聞いていたので心配でしたが、ちゃんとピンクかったです。ガイドさんがポーズを指定してくれたので面白い写真が取れました!
弾丸ツアーでしたがどの観光地も行きたかったところなので満足でした。
この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、また綺麗なお写真のご投稿、誠にありがとうございます。マヤ文明について興味を持っていただけてうれしく思います。よい思い出の1ページになりましたでしょうか。ありがとうございました。
朝は少し早いけど
その分ステキな体験をすることができたので
満足です!!
これは絶対行くべき。
より良いコンディションで光のカーテンを見られるよう遊泳のコースを調整いただくといった配慮に大変感激しました。
また、水中ゴーグルやウェットスーツなどをお貸しいただき、持ち物を最小限に留められたので、参加のハードルが低く楽でした。特に水温が冷たいのでウェットスーツは遊泳を100%楽しむためにも大変助かりました。
ガイドさんの心配りが光り、皆さん満足できるツアーだと思います。
ツアー当日迎えに来てくださった方は小林さん!まさか小林さんに当たるとはラッキーと思いました。車中では早朝にもかかわらず滑らかなトークでお客さんを飽きさせることなく色々な話題が出てくるところはさすがベテランと思いました。
グランセノーテでは入場前から準備万端な格好に仕上げてもらい笑、その後もスムーズに案内してくださいました。プールでしか泳いだことがなかった子供たちもシュノーケルを貸していただき自然の中でのびのびと泳ぐことができました。朝イチで私たちのグループの前には数人しかいなく、(?いなかったかも)写真をゆっくり撮ることができました。泳ぎながらもずっと解説してくださった小林さん、ほんとすごいです。ありがとうございました。
新婚旅行でツアーに参加しましたが、最高の旅で忘れられない思い出になりました!
また、カンクンに遊びに来た時には小林さんのツアーに申込したいと思いました!