(参加者のレビュー一覧) ページ 34) 観光ツアー | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

メキシコ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.53 4.53 / 5

体験談数

2635

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

大満足な1日になりました!

投稿者: 初カンクン

ガイドのアイカワさん、アシスタントのタカハシさん、ドライバーのお二方、皆様親切で、気持ち良く1日過ごせました。
遺跡の説明はとても興味深くて、日本語ツアーにして大正解でした。日本語ガイドは遺跡までの予定でしたが、その後もアシスタントのタカハシさんが同行してくださって、心強かったです。
朝から頭痛があり、体調絶不調だったのですが、トイレ付のバスだったおかげで頭痛薬(胃腸をこわしがち)を飲めたので助かりました。速度制限など不満のある方もいらっしゃるようですが、トイレ付の安心感には変えられません。運転も上手で安定感あり、長時間でも気持ち良く寝ていられました。
グランセノーテでは、水が冷たそうで、体調も悪かったし入るのを躊躇っていたのですが、タカハシさんの「キレイですよ〜」の一言に背中を押してもらい、満喫することができました。結果的には、私にとっては全く問題ない温度でした。
ピンクレイク、メキシコ湾、いずれもとても美しく、エネルギーをチャージできました。ガイドさん達、ツアー参加者の方々も写真を撮ってくださり、素敵な想い出になりました。
長時間でガイドさん達はとても大変だと思いますが、そんな姿は決して見せず、明るく過ごされていて、本当に気持ちの良いツアーでした。大満足です。ありがとうございました!

催行会社からの返信

先日は、ツアーにご参加いただきありがとうございました!!!当日、遺跡を案内したアイカワとタカハシです!とてもありがたいコメントを頂き、すごくうれしいです。
一日でユカタンの観光名所を回るツアーで、長い一日だったと思います!一か所、一か所の魅力を多くの方々に楽しんで、文化にも触れて頂きたいと思っているので、大満足な一日だったといって下さり、最高な気持ちです。ユカタン、そして、メキシコにはまだまだ楽しい場所がありますので、スタッフ一同、よりよいサービスが提供できるように頑張ってまいります。また、ぜひ遊びにいらしてください。

役に立った
評価:
プラン: カンクン発
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/27
参加日: 2020/01/24

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

気分はイッテQかも?

投稿者: もうすぐ還暦

見たいところ満載で、何よりグランセノーテに一番乗りができたのがありがたかったです。
帰る直前には他のツアーが来たので潜っても足ばかりが見えていたので結構貴重な経験だったかもしれません。
ピンクレイクはスマホはOKでもカメラがダメでした。
まぁ最近のスマホはカメラ機能がいいので問題ないかもしれませんが画質にこだわりのある方は少し残念かもしれません。
遺跡に関しては満足でした。
ただ、やはりホテルからは遠いのがネックです。

催行会社からの返信

もうすぐ還暦様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
本ツアーはタイトなスケジュールにはなりますが、1日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
より良いツアーになるよう頂きましたご意見を参考にさせていただきます。
ありがとうございました!!

役に立った
評価:
プラン: 【年末年始限定】 特別価格&プレゼント付きプラン(カンクン発)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/26
参加日: 2020/01/01

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす!<食べ飲み放題/英語ドライバー/カンクン発>

楽しい一日

投稿者: キャロ

一日遊べそうだったので参加しました。
ホテルでピックアップしてもらいバスで乗り換え場所まで移動。
バスを乗り換えてXPLORまで行きます。
着いてチェックインするとヘルメットを渡され洞窟の中へ。
最初にバギーみたいのに乗りましたが、コースが5kmもありました。
そしてお目当てのジップラインへ。
一度乗ると何個も乗り継がなくては元の場所へは戻れないので覚悟して下さい。
途中ウォータースライダーもありましたが、凄くスピードが出ます。
水に着水するジップラインでは着水時水の抵抗を受けアクアシューズが脱げてしまい片方無くしました。
再度バギーへ行って2度目だと言うと他のコースへ案内されました。
2度目のコースの方が面白かったかな。
イカダは腕で漕ぎます。
レストランは品数が多く美味しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/26
参加日: 2020/01/01

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

弾丸ツアー

投稿者: キャロ

1日で主な観光地を一気に巡る事が出来るので、この弾丸ツアーに参加しました。
結構な移動距離だったので不安でしたが大型観光バスでの移動だったので疲れもなく快適な移動で良かったです。
最初にグラン・セノーテへ行くのでホテルから水着着用で行きました。
水の中での撮影は体が安定せず難しかったです。
案の定水中カメラで撮影した写真は何を撮ったのかわかない写真が多かったです。
弾丸ツアーの為チチェン・イツァでの滞在時間は他のツアーに比べ少し短かったけどマヤ文明に触れるには十分だったかな。
ピンクレイクではガイドさんが色々な面白い写真を撮ってくれて楽しかったです。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/26
参加日: 2019/12/31

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

最高でした!

投稿者: sysk

ハネムーンの最終日にがっつり1日メキシコを満喫するためのツアーとして参加しました
オールインクルーシブホテルに6泊し最後の2日はこのツアーのために少し安価なホテルに移動しましたが正解でした!
朝早く出て夜帰ってくるのでオールインクルーシブだと勿体無いです。
日本語ガイドのアキさんは大変気さくで良い方でプロレス好きの主人とメキシコプロレスの話で盛り上がりましたし遺跡やセノーテ、その他色々な説明も分かりやすくとても勉強になりました。
セノーテは入るまでのシャワーはとても寒かったですが中は暖かくとても気持ちよくシュノーケリングを楽しめました!
早朝で人も少なくとても透明度が高く大満足でした!
チチェンイッツアもとても壮大で感動しました!
アキさんがたくさんツアー参加者の写真を積極的に撮ってくださり自撮りが多かった我々夫婦はとてもありがたかったです!(しかも上手い!)
またセノーテイキルもすごく綺麗で私達はピンクレイクに行く組だったので泳ぎませんでしたがグランセノーテでたくさん泳いだので問題なく感じました!
ピンクレイクに向かうところからは現地ドライバー二人のみでしたが特に問題もなくピンクレイクまでは遠いですがほとんど寝ていました笑
ピンクレイクは想像以上にピンクで美しく現地のガイドさんがまたまたたくさん写真を撮ってくださり本当に満喫できました!
帰りもほかの参加者がいなかったことやトイレなど寄らなくて良かったのでかなり急いで帰ってくださり寝ている間にあっという間に20:30すぎくらいにはホテルに到着してくれました!
本当に素晴らしい1日で大満足です!ありがとうございました!

催行会社からの返信

sysk様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございました。
また今後のツアー改善につながる貴重な体験談を投稿下さいました事にも併せてお礼申し上げます。
こちらこそ楽しいお話をさせて頂き、お客様の事は今後もずっと思い出に残っていくと思います☆
今度は是非プロレス観戦をしにメキシコへお越し下さい!
その時は喜んでご一緒させて頂きたく思います。
頂いたありがたいお言葉に恥じぬ様、写真ももっと勉強して行きたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: カンクン発
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2020/01/23

イルカと遊ぼう!イスラ・ムヘーレス ドルフィン・プログラム体験ツアー<プラヤ・ランゴスタ港集合/英語インストラクター>

イルカと触れ合う

投稿者: もとゆと

思っていたより長い時間触れ合う時間があり、よい経験ができました。家族4人で参加しましたが、写真代が200ドルと言われ買わなかったので、イルカとの写真が一枚も無いのが残念です。
一枚20ドルくらいで売ってくれたら良かったのに。

役に立った
評価:
プラン: 【ペア割引】ドルフィン・アドベンチャースイム
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2019/12/31

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす!<食べ飲み放題/英語ドライバー/カンクン発>

大自然をテーマにしたアドベンチャーパーク

投稿者: SumaTravel LLC

ずっと遊んでいられる遊園地。
4つのアトラクションがあり一番人気はジップライン。塔から塔へとワイヤーに吊られて、ジャングル上空を疾走。全長3.8㎞、高さ&速さ&解放感が最高!!計14本、滝にめがけて水中にダイブするものもあり。
入場料、食事代(食べ放題)、ロッカー代などオールインクルーシブで楽。
ここでしかできない体験を大自然のなかで堪能することが出来ました。
最高の一日でした。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2019/06/01

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド/昼食ビュッフェ/マヤ女性支援に繋がるお土産付き>

最高!

投稿者: SumaTravel LLC

効率の良いオプショナルツアー!
光のカーテンがキラキラと幻想的なグランセノーテ、シュノーケリングをしながら水の世界を楽しむことができました。水中カメラは必須かな!?
世界遺産&新・世界七不思議のひとつであるチチェン・イッツァ遺跡では、マヤ文明時代にタイムスリップしたような気分に!チチェン・イッツァ内は綺麗に整備され、お土産店も至る所にあり、どれもカラフルでした。
遺跡ツアーでは日本語ガイドさんがいると理解も深まるので参加して良かったです。ローカルな情報も聞けて楽しいツアーでした。

催行会社からの返信

SumaTravel LLC 様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
メキシコの歴史は奥が深く国土も広いため、遺跡やセノーテを含め各場所に見どころがあります。
また機会がありましたら是非またお越しください。

役に立った
評価:
プラン: 月・水・金・日催行プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2019/06/02

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

効率的でした。

投稿者: やまさ

新婚旅行で参加しました。その日は多く、10組21人でした。前半と後半でプランが異なる参加者が混載で後半の方が17人で多い組でしたが乗り換えた後が小さなバスの割り振りだったため、後半の移動はキツかったです。グランセノーテには1月でも蚊が多くいるので注意が必要です。遺跡は日差しが強いので日焼け対策が必要です。お昼ご飯のビュッフェは美味しかったです。ガイドさんおすすめのレモンスカッシュがおいしすぎました。ピンクレイク は想像よりも濁ったピンクで感動が薄かったです。お昼ご飯以降は日本人ガイドさんがいなくなるプランですが、現地ガイドさんの写真の撮り方がとても上手で満足いく写真が撮れました。リオラガルトスという街にも立ち寄れて良かったです。カメラはミラーレスを持って行きましたが、グランセノーテなどにはGoProの方が良さそうです。ピンクレイクではiPhoneだけしか撮れないのは残念でした。
日本人ガイドさん、現地ガイドさん共に素晴らしかったです。
最後に、前半のバスの中でメキシコの平均年収やチップの金額相場のレクチャーがあるのですが、正直なところメキシコのお給料事情の厳しさをツアー参加者に求めるのは違うのではないか、と思いました。想定以上のチップの支払いを強要されているようでいい気持ちはしませんでした。

催行会社からの返信

この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。ツアー中は至らない点があったかと思いますが少しでもカンクン のご滞在がよい思い出になればと思います。頂戴しましたご意見は貴重なものですので、今後のお客様満足向上へと繋げていきたいと思っております。今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: カンクン発
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2020/01/17

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

最高のカンクン旅行になりました!

投稿者: おーが

弾丸で決めたカンクン滞在でしたが、たった一日でカンクン近郊の観光スポットを無駄なく回っていただけるプログラムでしたので即断即決で申し込みました!グランセノーテではダイビングを楽しめ、必要な道具もすべて貸し出していただき、手ぶらで参加することが出来ました。また、帰路にはリオラガルトスという普通の観光では立ち寄ることがないであろう港町にも立ち寄ることが出来、終日のプログラムすべてが大満足できました!!
ただお昼ご飯で立ち寄ったビュッフェはあまりメキシコ色も感じないラインナップで、あまり驚きや感動がなかったのでこの点についても改善していただければさらに良いツアーになるのかなと思いました。

催行会社からの返信

この度は貴重なご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。バスでのツアーでしたので至らない点があったかと思いますが、ご満足いただいたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。メキシコは広大で地域によって様々な郷土料理があり、ランチビュッフェはユカタン地方の伝統的料理をお召し上がりいただきました。一般的にイメージされる「メキシコ料理」とは異なること、十分な説明ができておらず反省しつつ。。。当日は、私ガイドながら楽しく時間を過ごさせていただきました。また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

  • セノーテイキル

  • チチェンイッツァ

役に立った
評価:
プラン: 【年末年始限定】 特別価格&プレゼント付きプラン(カンクン発)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/23
参加日: 2019/12/29

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

全部楽しかったです!

投稿者: shiiiiiiiiii

ピンクレイクに行きたくて、個人で行くには時間がかかるためツアーに参加しました。一人参加だったのですが、ガイドさんが気を遣って話を振ってくれたり、順番に写真も撮っていただける為、寂しさ等はなかったです。一人だとなかなか自分の写真が撮れないので嬉しかったです。
ピンクレイクはよく見る写真通り、本当に綺麗なピンクで感動しました!携帯のみで、カメラを持ち込めないのが残念でした。(パソコンから投稿しているのでピンクレイクの写真はアップできません…)
また、ツアーだと駆け足になるのではと懸念していましたが、遺跡でも全体説明後に自由時間があるので自分のペースでのんびり全体を見ることができました。私は観光だけでしたが、お土産を買ってる方も多かったです。
セノーテイキルは、前日にコスメル島に行っており水の綺麗さに感動した後だった為あまり感動がなかったです…。が、あの空間で泳げるのは楽しかったです。水中カメラは画質がいまいちで、個人的には不要でした。
ジャングルツアーはおまけ程度に思っていましたが、予想外に楽しかったです。水着を持って行って全身泥パックをするのがお勧めです!ただ、海水で大部分の泥を洗い流した後、ホースでザっと流すだけでシャワーは浴びられないので、肌の弱い方はウエットティッシュで最後拭いたほうがいいかもしれません。あと保湿クリームは必須です。
1日で効率的に観光できて、とても楽しかったです。ありがとうございました!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

  • とても神秘的でした。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/22
参加日: 2019/12/16

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

弾丸で内容の濃いツアー

投稿者: くるくん

色々な所を巡るため弾丸スケジュールです。そんな中でもツアー中は小林さんのユーモアのある話術と幅広い確かな知識で私達を楽しませてくれました。遺跡や歴史背景など事前の知識を知らなくても、道中の説明や実際に実物を見てまわる事でよりいっそう興味深いものとなりました。また、観光の行く先々で現地の人々との挨拶ややり取りを見てても、信頼関係が非常に厚くこちらも和むものがありました。さすが写真家でもあるので私達素人には出来ない素晴らしい記念写真も撮って頂きました。
観光以外もオススメの料理や現地事情などを教えて頂いたり、当日はたまたま少数の日となったのもありますが、内容が濃く大変価値のあるツアー内容で非常に満足でした。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました小林ガイドの超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

  • チェチェン・イッツァ

  • ピンクレイク

  • セノーテ

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/21
参加日: 2020/01/17

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす!<食べ飲み放題/英語ドライバー/カンクン発>

めっちゃ楽しめた!

投稿者: nemo

ハネムーンで利用。欧米人もたくさん乗ってきますが、特に案内などで困ることはなく。エクスプロールは全部のアクティビティを体験しましたが、特にジップライン、ハンモックスプラッシュは楽しかったです!施設内では写真を自動で撮ってもらえるポイントがたくさんあり、70米ドルほどで、全ての写真をダウンロードできます。100枚近くあったので、大満足です。とくにジップラインで空を移動してる写真や、セノーテ風の洞窟を泳いでる写真はなかなか撮れないので良かったです。満足度の高いアクティビティでした!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/19
参加日: 2020/01/15

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

小林さんガイドは必須!

投稿者: nemo

ハネムーンで利用しました。年末年始の繁忙期が終わった後だったので8組での案内。ベンツのバスはシートがフカフカで長時間の乗車も苦にならず、ドライバーの運転も速くて丁寧でした。オールインクルーシブなので身軽に移動できて良かったです。コーヒーなどサービスもgood!肝心のセノーテ、チチェン・イッツァ、ピンクレイクは天候に恵まれてどこも最高でした!チチェン・イッツァでは小林さんのガイド付きで、へぇーというポイントをたくさん教えてもらい、大変楽しめました。小林さんはカメラマンの仕事もされており、ハネムーンにピッタリの面白フォトなど、フォトツアーばりにたくさん写真を撮って頂き、本当に嬉しかったです。一生の思い出になりました。弾丸ツアーですが、思ったより疲れませんでした。他の会社のバスより良さそうでした。小林さんのガイドツアー、カンクンハネムーンで必須です!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました小林ガイドの超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/19
参加日: 2020/01/13

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

ガイドさん(中川めぐさん)がとても良かったです

投稿者: あっちゃん

年末の超繁忙期、36人のツアーでしたがガイドさんの働き振りが最高でした。写真撮影等、全員に気配りをしていましたし、夜のフライトを予約していたお客様がいらっしゃって(スケジュール的にタイトだったと思われます)、フライトに間に合うように他のベルトラのツアーバスに乗れるように手配していました。
チェチェンイッツァでは駐車場に入るまでにバスが長蛇の列、時間がもったいないからとガイドさん随分手前から降りて入場券を購入に行きました。私達がバスを降りた頃に丁度入場券が手に入ると言う手際の良さ。とにかくサービス精神旺盛の、数々のツアーの中でも指折りのナイスガイドさんでした。ツアー内容は、ピンクレイクは少々遠かったですが観る価値有りです。湖がピンクで不思議な感じでした。個人的にはジャングルクルーズも気に入ってます。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました年末の超繁忙期の弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/19
参加日: 2019/12/29

世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇<混載/1日/昼食付/日本語ガイド/メキシコシティ発>

連れて行かれた場所は違っていて

投稿者: まいったさん

途中から一人参加だった為、プエプラでは車を止めて欲しい場所をリクエストしました。
場所になかなかたどり着かず、ぐるぐる何10分も周り、「ここ」と聞いた場所で車を降りたけれど違う場所で、目的地まで30分歩き、やっとの思いで目的地にたどり着いたら、閉館時間を5分過ぎ、閉まっていました。
一人参加の高い料金を取るのに、待ち合わせ場所も遠くタクシーを利用しました。
歴史地区で回ると書かれていた場所には全て回らず、テオティワカンではガイドなし。他のツアーはガイドいるのに、ホントぼったくりツアーです。、

催行会社からの返信

まいったさん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またこの度はお客様のツアーにおいてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後の改善で待ち合わせ場所はタクシーを利用するような場所には設定しないよう、ドライバーガイドにも指導させていただきます。
また歴史地区の散策は年末年始の為閉館している場所もあった為、多少の変更ありでお連れさせていただきました。
変更がある際はお客様へ事前へお知らせしますようこちらも改善をさせていただきます。
お客様のご参加時の貴重な体験談をいただきありがとうございました。
引き続き、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/19
参加日: 2019/12/31

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ&グアナファト&ケレタロ1泊2日観光ツアー!グアナファトでは日本語ガイド選択可<混載/英語ドライバー/メキシコシティ発>

改善を求む!

投稿者: まいったさん

旅行の行程が大幅に押して、希望者のみのミイラ博物館に一緒に行くようにと言われました。強制するものではないと思います。
行程が押した理由もたくさんありますが、ツアー参加者が多かった為、食事がでてくるまで時間がかかりました。
駐車場が満杯ですぐに車を止めることができませんでした。この点は代わりの駐車場候補を確保しておくことでスムーズになります。
宿泊先が複数であった為、移動とチェックインに時間がかかりました。この点は宿泊先を一カ所にする等の改善があるとよいと思います。
一人参加の場合にも、返金はないとホームページに記載されていますが、上記のような状況の場合にも該当するのはどうかと思います。
一人参加の場合、もしくは参加人数が少なければ妥当だと思いますが、今回の場合は、あまりにも理不尽です。
宿泊したホテルは、セミダブルの部屋だったので、一人でも二人でも料金はかわらないと思います。
楽しみにしていた旅先もこのツアーのおかげでがっかりでした。
今後、同じような思いをする人がいないように改善を求めます。

催行会社からの返信

まいったさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
年始の催行時期であった為、多数のお客様との混載をさせていただきましたため多々ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お客様の声も取り入れさせていただき今後ツアーの改善を図る次第でございます。
貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【スーペリアホテル】グアナファト観光日本語ガイド付
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/19
参加日: 2020/01/01

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!<昼食ビュッフェ付/日本語ガイド/メキシコシティ発>

投稿者: パコハニー

一生に一度はいくべし!古代文明のパワーを感じます。
日本語ガイドの方の見事な解説に、まるでふしぎ発見!ミステリーハンターといるように引き込まれて楽しかった!
そこでしか採れないという、オパールがはいった黒曜石は太陽の光を受けると更に美しく、もっと買っておけば良かったと後悔しているので、いつかまた再訪したいです!

催行会社からの返信

パコハニー様
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました!
テオティワカン古代文明のパワーも感じて頂け、またツアーもお楽しみ頂けたようで何よりでございます!
ガイドとして何よりの励みとなるお言葉ありがとうございます。
ご機会がございましたら、またメキシコへお越しください。
お会いできることを楽しみにしております。

  • 絶対登って!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/19
参加日: 2019/12/25

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

ツアー内容は良かったです。

投稿者: Kaorn

ガイドさんは、とても親切で歴史に詳しい方でした。
ランチは、ビュッフェでしたが美味しくなかったです。

催行会社からの返信

KAORN様
この度は、ツアーご参加頂きありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで何よりでございます!またレストランへの貴重なご意見、またガイドへのお褒めの言葉も
誠にありがとうございました。これからも精進して参ります。
またのご機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/18
参加日: 2019/12/25

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

子連れでの参加

投稿者: penta

1歳になったばかりの娘を連れての長時間のツアーで心配していたのですが、ガイドさん、
ドライバーさん、ツアーの参加者の皆さんにも親切にして頂いて楽しむことが出来ました!ありがとうございました^ ^
年末ということもあり、ツアーの参加者が50名くらいいたのですが、概ね問題なく済んで良かったと思います。朝のピックアップの時間が4時45分だったのでちょっとビックリしましたが、帰りは20時半頃で思っていたよりも早く帰れて良かったです。また、ツアーは正直、メキシコ湾ビーチは寄らずに遺跡かランチの滞在時間がもう少し長いともっと良かったなと思いました。

催行会社からの返信

この度は弊社催行のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。バスでの長丁場、至らない点があったかと思いますがお疲れは出ませんでしたでしょうか。頂戴しましたご意見、非常に参考になりました。また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 【年末年始限定】 特別価格&プレゼント付きプラン(カンクン発)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/18
参加日: 2019/12/29

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

安心で楽しい

投稿者: 幼児連れファミリー

よく計画立てられたプランだと思います。ドライバーも2名で安全運転してくれました。というのも、何より治安を気にして自分での運転でなくこのプランを選びましたが、楽しむ事だけに集中できました。ガイドさんのおかげだと思います。ランチもまずまず。偏食ぎみの子供も食べてました。お腹も壊さないかったし!オススメです。

催行会社からの返信

幼児連れファミリー様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加下しいましてありがとうございます。
また貴重な体験談の投稿をして下さり重ねてお礼申し上げます。
体験談は今後のツアー改善に非常に役立ちますのでありがたい限りです。
ハードなツアーですが、お楽しみ頂けた様でガイドとして嬉しく思います。
頂いたご意見をもとにより良いツアーを提供できる様に努めてまいります。
またご機会がございましたら、是非中南米諸国へお越し下さいませ。

役に立った
評価:
プラン: 【年末年始限定】 特別価格&プレゼント付きプラン(カンクン発)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/18
参加日: 2019/12/25

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

子ども連れでの弾丸ツアー

投稿者: ポカポカ

5歳の娘と9歳の息子を連れての弾丸ツアーだったので、心配していましたが楽しめました。
子どもたちも喜んでいたのでいい思い出になりました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。年末の超繁忙期、
お子様をお連れになられてのご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/18
参加日: 2019/12/27

世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇<混載/1日/昼食付/日本語ガイド/メキシコシティ発>

短期旅行の方におススメの充実ツアーです。

投稿者: Binky

1月7日に参加したためか、参加者が私たちだけで、時間配分など、とてもフレキシブルに対応してくださいました!ティオティワカンも空いていたので、ピラミッドも頂上まで登れました。日本人のガイドさんにわかりやすく説明していただけたので、知識がないままに行くのとは、面白さが全然違うと思います。
年末年始や日曜日は、とても混雑しているそうなので、日にちを選んで参加した方がいいように思います。プエブラは、焼物が好きな方には絶対にオススメの街です。シティの市場に売っている器より、質がいいように感じました。今回、メキシコシティだけの短期滞在だったので、一日でギュっと色んなところを回れてとても満足しています。また、このツアーに参加することによって、道中のサボテン畑など、メキシコらしい風景見ることができたのも良かった点です。

催行会社からの返信

Binky様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
このようなご満足の声をいただけて弊社共々とてもうれしい限りでございます。
プエブラの焼き物やメキシコ独特の景色など、今回のツアーで思い出に残して頂ければ大変光栄でございます。
引き続き、ご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/17
参加日: 2020/01/07

世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞! <1名予約可/朝食付/メキシコシティ発>

素晴らしい体験

投稿者: クレア

諸事情でホテル迎えが20分遅れたことを除けば、後は全てが最高でした。上空からのピラミッドと古代遺跡のなんと幻想的なことでしょう。遺跡散策もガイドさんの説明のおかげで充実したものとなりました!

催行会社からの返信

クレア様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿のお写真もとても良くきれいに撮れていますね!投稿いただきありがとうございます。
メキシコ旅行の素敵な思い出になれば、弊社としても大変光栄でございます。
是非またの機会のご利用をお待ちしております。
引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/17
参加日: 2020/01/14

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

めっさ楽しかった!

投稿者: ひまわり

朝早くて眠かったものの、チチェンイッツァはまだ人が少ない段階で入れていい写真がたくさん撮れたし、ガイドさんの写真が上手くて最高でした。
遺跡の説明も面白くて、古代の人々の価値観ってこんなにも違うんだなぁ〜って興味深かったです。
セノーテイキルもめっちゃいい写真撮れたし、プカプカ泳げて楽しかった!
ピンクレイク も天候に恵まれて綺麗なピンクの写真が撮れた。
ジャングルは泥パックが最高に楽しかったし、運よくフラミンゴも見られて、やっぱり動物園で見るのとは違くて生き生きしてる感じで楽しかった。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2019/12/16

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

行きたい場所にスムーズに行けて満足!

投稿者: ruco

弾丸ですが観光で行きたい場所がぎゅっと詰まっていて良かったです。オールインクルーシブプランを申し込みました。セノーテではカメラもウェットスーツも付いていて、荷物も少なくてすみました。ガイドさんも一緒にセノーテに入って案内してくれるので、どこから見ると綺麗なのか教えて頂けて良かったです。ドライバーの方も私達が快適に過ごせるようにして下さっていました。
遺跡では小林ガイドの説明が分かりやすく、何よりカメラマンでもあるので自分達では撮れない素敵な写真をいっぱい撮って頂けました。
また、車内ではお土産情報を教えて頂いたり、ツアー客同士も仲良くなれるような話術でちょっと修学旅行みたいでした。楽しかったです。
これから行かれる方へ。私達はオールインクルーシブだからと貴重品少なめにして参加しましたが、行き先でしか買えないお土産もあり、もう少しお金を持って行けば良かったなと思いました。
悪い点をあげるとすれば、バスの足もとが狭かったのだけが辛かったです。
またカンクンに行ったら是非こちらの会社のツアーに参加したいです。ありがとうございました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました小林ガイドの超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2019/12/20

【完全貸切】絶景フォトジェニックツアー グランセノーテ&トゥルム遺跡&プラヤデルカルメン GoProレンタル付き<日本語ガイド/朝・昼食付/カンクン発>

中身が詰まってます

投稿者: Tako

私たちだけのツアーだったこともあり、懇切丁寧な説明をじっくり伺いながら観光を満喫できました。吉田店長は知識も豊富で、質問にも的確に答えて下さいます。駆け足で沢山の観光地を回るツアーではなく、セノーテと遺跡に絞って中身の濃いツアーは満足感がありました。プラヤデルカルメンは通りを往復するだけで1時間かかりましたが、活気ある街の雰囲気が味わえました。朝ご飯もランチも地元食堂で、とっても美味しかったです。

催行会社からの返信

TAKO様
この度は弊社ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉をいただきまして誠に恐縮です。トゥルム遺跡とグランセノーテ。定番のツアーですが、そこには両者をつなぐ大切なポイントが隠されています。今回もTAKO様にはトゥルム遺跡をご案内さしあげた時に、このセノーテとの重要な絡みをご案内さしあげましたが、歴史を探訪する楽しさ、そしてそこから学び、自らの人生にフィードバックしていく面白さを体験していただけたかな?!と思います(^^) 食事も含めて三位一体の遺跡探訪を、今後とも沢山のお客様の笑顔の為に、スタッフ一同邁進をしていく所存ですので、どうぞ応援よろしくお願いいたします(^^)この度のご利用まことにありがとうございました。またいらっしゃる際には是非弊社ウォータースポーツカンクンまでご連絡お待ちいたしております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/03

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

感動の光のカーテン

投稿者: まちこ

憧れのグランセノーテに行たので、このツアーに参加して良かったです。半日ツアーなので、子連れでも無理なくスケジュールを組むことができました。ツアーはガイドさんが見所を効率よく案内して下さるので、短時間でも十分満喫できる内容になってます。水の中が本当に透明で、一生の思い出になりました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました早朝のグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2019/12/20

世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞! <1名予約可/朝食付/メキシコシティ発>

最高でした!

投稿者: りちゃ

元旦に参加したので気球から初日の出を拝むことができ、ピラミッドも眼下に望むことができ最高の経験でした。
英語ガイドの方も運転手さんも気球操縦士の方も気さくで親切でとてもよかったです。
改善した方がいい点は、気球に乗っている間にGoProで自動で写真を撮って下さっているのですが、事前にカメラの場所を知らされてなかったので、誰もきちんと写っていなかったこと、前後の待ち時間が長く、特に降りた後は気球を畳んで車に乗せるまで立ったままずっと待たされたことです。
待ち時間は仕方ないかもですが、写真についてはせっかくなら事前にカメラの位置を教えていただけたらよかったと思います。
全体的にはとてもよいツアーで参加してよかったです。

催行会社からの返信

りちゃ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なコメントをいただきありがとうございます。
今回の気球ツアーのご参加ではいくつかの改善点を見直し次につなげていく次第でございます。
ご自身のお写真も投稿してくださり、ツアーを楽しんでいただけた様子で大変良かったです。
引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 熱気球プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2020/01/01

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

ピンクレイク

投稿者: Hawaiisurf

ピンクレイクの美しさはいままで見たことのない感動でした
ボートではしり、泥パックをみんなで一緒にして楽しんだことは
一生の思い出となりました
またの機会もぜひ参加したいツアーでした

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2019/08/11

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