(参加者のレビュー一覧) ページ 34) 観光ツアー | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

メキシコ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.53 4.53 / 5

体験談数

2663

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ&グアナファト&ケレタロ1泊2日観光ツアー!グアナファトでは日本語ガイド選択可<混載/英語ドライバー/メキシコシティ発>

改善を求む!

投稿者: まいったさん

旅行の行程が大幅に押して、希望者のみのミイラ博物館に一緒に行くようにと言われました。強制するものではないと思います。
行程が押した理由もたくさんありますが、ツアー参加者が多かった為、食事がでてくるまで時間がかかりました。
駐車場が満杯ですぐに車を止めることができませんでした。この点は代わりの駐車場候補を確保しておくことでスムーズになります。
宿泊先が複数であった為、移動とチェックインに時間がかかりました。この点は宿泊先を一カ所にする等の改善があるとよいと思います。
一人参加の場合にも、返金はないとホームページに記載されていますが、上記のような状況の場合にも該当するのはどうかと思います。
一人参加の場合、もしくは参加人数が少なければ妥当だと思いますが、今回の場合は、あまりにも理不尽です。
宿泊したホテルは、セミダブルの部屋だったので、一人でも二人でも料金はかわらないと思います。
楽しみにしていた旅先もこのツアーのおかげでがっかりでした。
今後、同じような思いをする人がいないように改善を求めます。

催行会社からの返信

まいったさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
年始の催行時期であった為、多数のお客様との混載をさせていただきましたため多々ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お客様の声も取り入れさせていただき今後ツアーの改善を図る次第でございます。
貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【スーペリアホテル】グアナファト観光日本語ガイド付
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/19
参加日: 2020/01/01

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!<昼食ビュッフェ付/日本語ガイド/メキシコシティ発>

投稿者: パコハニー

一生に一度はいくべし!古代文明のパワーを感じます。
日本語ガイドの方の見事な解説に、まるでふしぎ発見!ミステリーハンターといるように引き込まれて楽しかった!
そこでしか採れないという、オパールがはいった黒曜石は太陽の光を受けると更に美しく、もっと買っておけば良かったと後悔しているので、いつかまた再訪したいです!

催行会社からの返信

パコハニー様
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました!
テオティワカン古代文明のパワーも感じて頂け、またツアーもお楽しみ頂けたようで何よりでございます!
ガイドとして何よりの励みとなるお言葉ありがとうございます。
ご機会がございましたら、またメキシコへお越しください。
お会いできることを楽しみにしております。

  • 絶対登って!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/19
参加日: 2019/12/25

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

ツアー内容は良かったです。

投稿者: Kaorn

ガイドさんは、とても親切で歴史に詳しい方でした。
ランチは、ビュッフェでしたが美味しくなかったです。

催行会社からの返信

KAORN様
この度は、ツアーご参加頂きありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで何よりでございます!またレストランへの貴重なご意見、またガイドへのお褒めの言葉も
誠にありがとうございました。これからも精進して参ります。
またのご機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/18
参加日: 2019/12/25

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

子連れでの参加

投稿者: penta

1歳になったばかりの娘を連れての長時間のツアーで心配していたのですが、ガイドさん、
ドライバーさん、ツアーの参加者の皆さんにも親切にして頂いて楽しむことが出来ました!ありがとうございました^ ^
年末ということもあり、ツアーの参加者が50名くらいいたのですが、概ね問題なく済んで良かったと思います。朝のピックアップの時間が4時45分だったのでちょっとビックリしましたが、帰りは20時半頃で思っていたよりも早く帰れて良かったです。また、ツアーは正直、メキシコ湾ビーチは寄らずに遺跡かランチの滞在時間がもう少し長いともっと良かったなと思いました。

催行会社からの返信

この度は弊社催行のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。バスでの長丁場、至らない点があったかと思いますがお疲れは出ませんでしたでしょうか。頂戴しましたご意見、非常に参考になりました。また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 【年末年始限定】 特別価格&プレゼント付きプラン(カンクン発)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/18
参加日: 2019/12/29

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

安心で楽しい

投稿者: 幼児連れファミリー

よく計画立てられたプランだと思います。ドライバーも2名で安全運転してくれました。というのも、何より治安を気にして自分での運転でなくこのプランを選びましたが、楽しむ事だけに集中できました。ガイドさんのおかげだと思います。ランチもまずまず。偏食ぎみの子供も食べてました。お腹も壊さないかったし!オススメです。

催行会社からの返信

幼児連れファミリー様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加下しいましてありがとうございます。
また貴重な体験談の投稿をして下さり重ねてお礼申し上げます。
体験談は今後のツアー改善に非常に役立ちますのでありがたい限りです。
ハードなツアーですが、お楽しみ頂けた様でガイドとして嬉しく思います。
頂いたご意見をもとにより良いツアーを提供できる様に努めてまいります。
またご機会がございましたら、是非中南米諸国へお越し下さいませ。

役に立った
評価:
プラン: 【年末年始限定】 特別価格&プレゼント付きプラン(カンクン発)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/18
参加日: 2019/12/25

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

子ども連れでの弾丸ツアー

投稿者: ポカポカ

5歳の娘と9歳の息子を連れての弾丸ツアーだったので、心配していましたが楽しめました。
子どもたちも喜んでいたのでいい思い出になりました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。年末の超繁忙期、
お子様をお連れになられてのご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/18
参加日: 2019/12/27

世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇<混載/1日/昼食付/日本語ガイド/メキシコシティ発>

短期旅行の方におススメの充実ツアーです。

投稿者: Binky

1月7日に参加したためか、参加者が私たちだけで、時間配分など、とてもフレキシブルに対応してくださいました!ティオティワカンも空いていたので、ピラミッドも頂上まで登れました。日本人のガイドさんにわかりやすく説明していただけたので、知識がないままに行くのとは、面白さが全然違うと思います。
年末年始や日曜日は、とても混雑しているそうなので、日にちを選んで参加した方がいいように思います。プエブラは、焼物が好きな方には絶対にオススメの街です。シティの市場に売っている器より、質がいいように感じました。今回、メキシコシティだけの短期滞在だったので、一日でギュっと色んなところを回れてとても満足しています。また、このツアーに参加することによって、道中のサボテン畑など、メキシコらしい風景見ることができたのも良かった点です。

催行会社からの返信

Binky様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
このようなご満足の声をいただけて弊社共々とてもうれしい限りでございます。
プエブラの焼き物やメキシコ独特の景色など、今回のツアーで思い出に残して頂ければ大変光栄でございます。
引き続き、ご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/17
参加日: 2020/01/07

世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞! <1名予約可/朝食付/メキシコシティ発>

素晴らしい体験

投稿者: クレア

諸事情でホテル迎えが20分遅れたことを除けば、後は全てが最高でした。上空からのピラミッドと古代遺跡のなんと幻想的なことでしょう。遺跡散策もガイドさんの説明のおかげで充実したものとなりました!

催行会社からの返信

クレア様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿のお写真もとても良くきれいに撮れていますね!投稿いただきありがとうございます。
メキシコ旅行の素敵な思い出になれば、弊社としても大変光栄でございます。
是非またの機会のご利用をお待ちしております。
引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/17
参加日: 2020/01/14

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

めっさ楽しかった!

投稿者: ひまわり

朝早くて眠かったものの、チチェンイッツァはまだ人が少ない段階で入れていい写真がたくさん撮れたし、ガイドさんの写真が上手くて最高でした。
遺跡の説明も面白くて、古代の人々の価値観ってこんなにも違うんだなぁ〜って興味深かったです。
セノーテイキルもめっちゃいい写真撮れたし、プカプカ泳げて楽しかった!
ピンクレイク も天候に恵まれて綺麗なピンクの写真が撮れた。
ジャングルは泥パックが最高に楽しかったし、運よくフラミンゴも見られて、やっぱり動物園で見るのとは違くて生き生きしてる感じで楽しかった。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2019/12/16

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

行きたい場所にスムーズに行けて満足!

投稿者: ruco

弾丸ですが観光で行きたい場所がぎゅっと詰まっていて良かったです。オールインクルーシブプランを申し込みました。セノーテではカメラもウェットスーツも付いていて、荷物も少なくてすみました。ガイドさんも一緒にセノーテに入って案内してくれるので、どこから見ると綺麗なのか教えて頂けて良かったです。ドライバーの方も私達が快適に過ごせるようにして下さっていました。
遺跡では小林ガイドの説明が分かりやすく、何よりカメラマンでもあるので自分達では撮れない素敵な写真をいっぱい撮って頂けました。
また、車内ではお土産情報を教えて頂いたり、ツアー客同士も仲良くなれるような話術でちょっと修学旅行みたいでした。楽しかったです。
これから行かれる方へ。私達はオールインクルーシブだからと貴重品少なめにして参加しましたが、行き先でしか買えないお土産もあり、もう少しお金を持って行けば良かったなと思いました。
悪い点をあげるとすれば、バスの足もとが狭かったのだけが辛かったです。
またカンクンに行ったら是非こちらの会社のツアーに参加したいです。ありがとうございました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました小林ガイドの超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2019/12/20

【完全貸切】絶景フォトジェニックツアー グランセノーテ&トゥルム遺跡&プラヤデルカルメン GoProレンタル付き<日本語ガイド/朝・昼食付/カンクン発>

中身が詰まってます

投稿者: Tako

私たちだけのツアーだったこともあり、懇切丁寧な説明をじっくり伺いながら観光を満喫できました。吉田店長は知識も豊富で、質問にも的確に答えて下さいます。駆け足で沢山の観光地を回るツアーではなく、セノーテと遺跡に絞って中身の濃いツアーは満足感がありました。プラヤデルカルメンは通りを往復するだけで1時間かかりましたが、活気ある街の雰囲気が味わえました。朝ご飯もランチも地元食堂で、とっても美味しかったです。

催行会社からの返信

TAKO様
この度は弊社ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉をいただきまして誠に恐縮です。トゥルム遺跡とグランセノーテ。定番のツアーですが、そこには両者をつなぐ大切なポイントが隠されています。今回もTAKO様にはトゥルム遺跡をご案内さしあげた時に、このセノーテとの重要な絡みをご案内さしあげましたが、歴史を探訪する楽しさ、そしてそこから学び、自らの人生にフィードバックしていく面白さを体験していただけたかな?!と思います(^^) 食事も含めて三位一体の遺跡探訪を、今後とも沢山のお客様の笑顔の為に、スタッフ一同邁進をしていく所存ですので、どうぞ応援よろしくお願いいたします(^^)この度のご利用まことにありがとうございました。またいらっしゃる際には是非弊社ウォータースポーツカンクンまでご連絡お待ちいたしております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/03

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

感動の光のカーテン

投稿者: まちこ

憧れのグランセノーテに行たので、このツアーに参加して良かったです。半日ツアーなので、子連れでも無理なくスケジュールを組むことができました。ツアーはガイドさんが見所を効率よく案内して下さるので、短時間でも十分満喫できる内容になってます。水の中が本当に透明で、一生の思い出になりました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました早朝のグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2019/12/20

世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞! <1名予約可/朝食付/メキシコシティ発>

最高でした!

投稿者: りちゃ

元旦に参加したので気球から初日の出を拝むことができ、ピラミッドも眼下に望むことができ最高の経験でした。
英語ガイドの方も運転手さんも気球操縦士の方も気さくで親切でとてもよかったです。
改善した方がいい点は、気球に乗っている間にGoProで自動で写真を撮って下さっているのですが、事前にカメラの場所を知らされてなかったので、誰もきちんと写っていなかったこと、前後の待ち時間が長く、特に降りた後は気球を畳んで車に乗せるまで立ったままずっと待たされたことです。
待ち時間は仕方ないかもですが、写真についてはせっかくなら事前にカメラの位置を教えていただけたらよかったと思います。
全体的にはとてもよいツアーで参加してよかったです。

催行会社からの返信

りちゃ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なコメントをいただきありがとうございます。
今回の気球ツアーのご参加ではいくつかの改善点を見直し次につなげていく次第でございます。
ご自身のお写真も投稿してくださり、ツアーを楽しんでいただけた様子で大変良かったです。
引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 熱気球プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2020/01/01

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

ピンクレイク

投稿者: Hawaiisurf

ピンクレイクの美しさはいままで見たことのない感動でした
ボートではしり、泥パックをみんなで一緒にして楽しんだことは
一生の思い出となりました
またの機会もぜひ参加したいツアーでした

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2019/08/11

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

グランセノーテ

投稿者: Hawaiisurf

セノーテでの水中探索は今まで見たことのない感動の景色を楽しめました
思ったより水中の透明度がよく朝いちばんでのツアーでしたので
大変楽しめました

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました早朝のグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2019/08/12

ユカタンジャングルのテーマパーク「ナイトエクスプロール 」夜から楽しめるテーマパーク<夕食ビュッフェ/英語ドライバー/カンクン発>

ナイトエクスプロール

投稿者: Hawaiisurf

カンクン旅行ははじめてでしたが、このツアーはぜひ行くべきです
ジップライン、ジープも含め催行にたのしめました
子供から大人まで遊びつくせます
次回も機会があればまた行きたいです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2019/08/13

【貸切ツアー】ピンクレイク+黄色い町イサマル フォトジェニックスポットを巡る<昼食付き/日本語ガイド>

素晴らしい場所でした。

投稿者: らくだ

イサマルはとても美しく、観光客も少ないのでとても良かったです。ガイドさんもとても気を使ってくださる方で楽しめました。レストランの雰囲気味も最高で、少し高価なツアーですが大満足です!!少し言うならばピンクレイクのフォトポイントなどをもう少し教えていただけたら嬉しかったです♡ありがとうございました。

催行会社からの返信

らくだ様ご参加ありがとうございました!
イサマルはガイドブックにも載っておらずまだまだ知られていない場所です!
写真映えするのはもちろんですが長い歴史のある場所ですが、観光客も少ない穴場スポットです。
ランチの本格的なユカタン料理を楽しんでいただければ幸いです!

ピンクレイクに関しては失礼いたしました。
あの日は一面ピンク色でどこを切り取っても写真映えするとってもラッキーな日でした!

この度は本当にご参加、ステキな体験談のご投稿ありがとうございました。
またぜひカンクンに遊びにいらしてくださいね♪


Queen Angel mai

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2020/01/07

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

晴れてたら最高

投稿者: つks

運転手のテンションが高いし、すごく優しいので途中でガイドさんがいなくなっても楽しめました。
遺跡の解説も面白くて、ランチも美味しくて、最高でした。
ただ、曇りで強風だったことが非常に残念でした。

催行会社からの返信

つks 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さりありがとうございました。
また体験談を投稿してくださりありがとうございます。
メキシコは広大で地域によっていろいろな景色を見ることができます。機会がございましたら是非またメキシコへお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: カンクン発
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2019/12/18

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

素晴らしいツアー

投稿者: みすち

一日でチチェンイツァをはじめ四か所も観光地を回れ、効率的に観光できました。グランセノーテは本当に美しく、シュノーケリングで楽しめました。

催行会社からの返信

弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております!

  • チチェンイツァ

役に立った
評価:
プラン: カンクン発
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/12
参加日: 2019/12/16

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

新婚さんカップルがたくさん参加されていました。

投稿者: Rin

日本語対応のバスツアーということでこちらを予約させていただきました。カンクンは英語があまり通じず現地で困ったこともあったので日本語ツアーで参加できてよかったです。特に遺跡ガイドは自分の語彙力では英語では厳しいので、日本語で聞けたことでさらに歴史も含めて楽しむことができました。おすすめです。

催行会社からの返信

この度は貴重なご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。当日はバスでの催行でしたので至らない点も多かったかと思いますが、ご評価いただき嬉しく思います。また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: カンクン発
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/12
参加日: 2019/11/13

テオティワカン遺跡&市内歴史地区ツアー<混載/日本語ガイド/入場料込/昼食付/メキシコシティ発>

想像以上の大きさ

投稿者: ボリビアゆか

実際行くまでは正直そんなに知らなかったのですが、行ってみてびっくり!めちゃくちゃ大きくてガイドさんの説明を聞いてさらに興味がわきました。遺跡や歴史的なものが残る場所はちゃんと日本語での説明を聞いて理解したいなと思ったのでツアーに参加してよかったです。

催行会社からの返信

ボリビアゆか様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
テオティワカン遺跡ツアーで参加でメキシコの歴史等を知っていただきメキシコについてもっと興味を持っていただき
さらにメキシコを好きになっていただけたら大変光栄で何よりでございます!
またのメキシコ旅行でのご利用を、弊社一同お待ち申し上げております。
引き続きご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 1日プラン<歴史地区+テオティワカン遺跡+国立人類学博物館>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/12
参加日: 2019/12/20

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

弾丸ツアーでしたが…

投稿者: ha*na

急遽思い立って出かけたカンクン旅行でしたが、ほとんど下調べしないままツアーに申し込みました。ガイドの小林さんもドライバーの皆さんもとても良くしてくださり、満喫できました。14時間の弾丸ツアーではありますが、移動時間も多いので、そんなにしんどくはなかったです。逆に750キロを車を走らせてくださったドライバーさんが心配なくらいで。お昼も美味しかったですし、おすすめです。マヤの歴史に関するお話も勉強になりましたし、もちろん景色も絶景でした!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました小林ガイドの超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

  • チチェイン・イッツァ遺跡

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/11
参加日: 2020/01/08

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

想像以上

投稿者: Yuk

1日ハードかなぁと心配してましたが、あっという間の1日でした。ガイドの方もとってもお話が上手で楽しく過ごせました。グラン・セノーテも光のカーテンをちゃんと見ることができて、チチェン・イッツァのピラミッドも迫力がありとってもキレイでした。ピンクレイクは想像以上にピンクがキレイでびっくりしました。ガイドさんも同行の現地の方も写真撮影がとっても上手で楽しい素敵な写真が撮れていい思い出ができました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。元旦にご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/11
参加日: 2020/01/01

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

弾丸ツアー

投稿者: tkb

バスに乗る時間が長く疲れますが、1日で多くの場所に行けるのはとてもよかったです。イメージは、朝6時発、夜9時着です。ホテルゾーンピンクレイクに行かないツアーだと数時間早く戻れるようです。
現地のツアーも利用しましたが、サービスの細かさや柔軟さは日本のツアーがやはり優れていると思いました。

催行会社からの返信

tkb様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きありがとうございます。
また今後のツアー改善に役立つ体験談を投稿下さいました事にも併せてお礼申し上げます。
丸一日のハードなツアーになりますので、少しでもご負担を軽減出来る様に努めて参りたいと思います。
またご機会がございましたら是非、中南米諸国へお越し下さい。

役に立った
評価:
プラン: 【年末年始限定】 特別価格&プレゼント付きプラン(カンクン発)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/10
参加日: 2020/01/08

【日本人ガイド確約】天使の街プエブラ&チョルーラ遺跡1日観光<メキシコシティ発>

よいツアーでした

投稿者: りちゃ

ガイドさんはいつも笑顔で明るく親切な方で、説明もわかりやすかったですし、運転手さんも気さくなよい方でした。
たくさん歩きましたが、プエブラもチョルーラも1日満喫することができ、とてもよいツアーでした。
ひとつ残念だったことは、ランチに雰囲気のよいホテルのレストランに連れて行っていただいたのですが、ひとつのカップルだけふたりだけの席で、それ以外はみんな相席でした。
特別プランとかでなければ全員公平にするべきだと思いました。

催行会社からの返信

この度はご参加頂き誠にありがとうございました!
一日プエブラのツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
レストランの件はそこまで配慮ができず申し訳ございません。
今後はそのようなことが無いよう努めて参ります。
日本からは遠いメキシコですが、また機会があればぜひお越しください。
メキシコでお待ちしております。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/10
参加日: 2019/12/30

テオティワカン遺跡&市内歴史地区ツアー<混載/日本語ガイド/入場料込/昼食付/メキシコシティ発>

ガイドが最悪でした

投稿者: りちゃ

ガイドさんは高齢男性で他の口コミでうざいと書かれている方と同じ方と確信していますが、ご自分の自慢話がとても多くて大変不快でした。
特に帰りの車では1時間弱ご自分の自慢話をされており、1日のうち半分以上はご自分についての話でした。
旅行客にとってはとても貴重な時間ですので、その時間があればメキシコについて話を聞きたかったです。
観光地で説明して下さっている時でも、「僕が、僕が」とすぐに自分の話になり話が脱線してしまいます。
説明も一般的に言われていることより私見が多く、時には的外れであったり説明が足りなかったりすることが多く、観光客が知りたいポイントからずれていると思いました。
特にメインのテオティワカンではピラミッドの簡単な説明のみで自由行動だったので、遺跡観光マップ付で攻略とありますが、マップもいただけず全く攻略できませんでした。
ピラミッドを見たいだけの方はいいですが、遺跡を中心に考えていらっしゃる方はきちんと案内していただけないのでお勧めしません。
大晦日の混雑している中、太陽と月のピラミッド両方にのぼることができ、スケジュールなどは充実していてよいツアーだと思うので、ガイドさんが別の方でしたら楽しめたと思います。
ガイドさんは国に秘密の仕事をしているとかで命を狙われているようで住居も転々とされ、家族も銃殺されたようです。
そんな話を延々とされ命を狙われている方と1日行動を共にすることに不安を感じました。

催行会社からの返信

りちゃ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またツアーではガイドの対応においてご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらのガイドには、注意指導をさせていただきました。
またこのようなことがないよう、お客様の意見は真撃に受け止めサポートケアに一層力を入れて、努めさせていただきます。
今後ともご指導ご鞭撻のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 1日プラン<歴史地区+テオティワカン遺跡+国立人類学博物館>
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/10
参加日: 2019/12/31

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

じっくり見れました!

投稿者: aka

訪問した日は空いており渋滞もなく、じっくりと登って見ることができた。
ガイドさんの説明もわかりやすく、道中も街の説明をしてくれ大変面白かった。
やはり遺跡などは専門のガイドさんが、よくわかる言語でしてくれるものが1番良いと実感させられた。

ランチは残念ながらあまり美味しくはなかった。。。場所をかんがえると仕方ないのかも知れないが全然食べられるものがなかった。。。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/09
参加日: 2020/01/06

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

ガイドさんがとても親切

投稿者: てけてけ

ガイドさんがとても親切にして下さりました。
観光する場所についても、ガイドさんが写真付きの説明資料を見せてくれ、わかりやすく、非常に良かったです。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

てけてけ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございました。
体験談は今後のツアー改善に役立ちますし、ガイドとしても今回の様に嬉しいお言葉を頂けると励みになります。
よりよりツアーが提供出来るよう努めて参ります。
またご機会がございましたら是非、中南米諸国へお越し下さいませ。

役に立った
評価:
プラン: 【年末年始限定】 特別価格&プレゼント付きプラン(カンクン発)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/08
参加日: 2020/01/06

スポーツ×エンターテイメント!メキシコプロレス『ルチャリブレ』 観戦ツアー<日本人アテンダントor英語アテンダント/メキシコシティ発>

スポーツ×エンターテイメント!メキシコプロレス『ルチャリブレ』 観戦ツアー<英語ガイド/メキシコシティ発> / 1階席

投稿者: ルチャリブレ観戦

個人で行ける場所であったが、観戦しやすい座席を期待して、HISさん企画のツアーを申し込んだが、リングが全く見えない座席であり、参加する意味がなく、時間の無駄であった。空席状況によると思うが、当日は、他にも観戦しやすい座席が多く残っていた。非常に不愉快な思いをしたので、途中で帰ったが、今後ツアーに参加される方のためにも、改善された方がよいと思い、投稿しました。
【観戦状況】
通路の右下にある座席で、試合中は、通路を横行する観客の足とビールを販売する店員の姿だけで、何も観戦できず、近くに座っている観客も、同様に、怒っていました。(ビールを販売している店員は、試合中も、目の前にずっと立っていました。)

  

催行会社からの返信

ルチャリブレ観戦 様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またこの度はお客様のツアーで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当のガイドにも当日の状況を確認し、今後ツアーではこのような席ではチケットを買わないよう注意させていただきます。
またこちらとしましても詳しい観戦時の状況の報告をいただき感謝いたします。
引き続き、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 【1階席確約】英語アテンダント
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/08
参加日: 2020/01/03

トゥルム遺跡+五感で楽しむテーマパーク「センシス」 カリブ海と迷路のようなパークで遊びつくす<英語ガイド/カンクン発>

遺跡とテーマパーク2つを1度に楽しめました

投稿者: まいきー

送迎は時間通りでした。
英語ガイドの遺跡ツアーに参加しましたが、スペイン語はある程度理解できますが、英語が分からないので、不安でした。
が、スペイン語と英語ガイドの方が2名いらっしゃり、スペイン語ガイドの方にアテンドしていただき、最高でした。ガイドさんの話もゆっくり丁寧だったので、非常に満足です。
センシスもきちんと、入場の説明をしてくださり、不安要素0でした!
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2019/12/30

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