投稿者: プエブラにもう一度行きたい
まず、出発の集合場所が少ないです。宿泊先ホテルから歩いていくには遠い場所しかなかったので不便でした。もっと集合場所を増やした方がいいです。待合せ時間から5分過ぎても集合場所にバスが来なかったので、予約確認書に記載があった緊急連絡先に指示通りに電話したのに誰も電話に出ませんでした。バスに乗車してから15分位走った後に他のバスの乗換え地点に到着しましたが、(この乗換があることも当日知りましたが)プエブラ行きのバスが30分弱遅れたので、無駄な待ち時間を過ごす必要がありました。
あと、ツアーの参加者が30人弱いたのでトイレ休憩など、何をするにも時間がかかりました。ツアーの内容を考慮して、もう少し人数を絞るべきです。
チョルーラ遺跡の内部に入る時間がないことや、チョルーラの街を探索する自由時間も少ないので急いで観る必要があります。バスでチョルーラのレターモニュメント前での写真撮影スポットに行くなどの記念に残るサービスがあっても良かったと思います。
プエブラでは、昼食後、ウォーキングツアーの時間が長かったことや、雨の中のウォーキングツアーだったので、雨季は傘を持って行くことをおすすめします。ウォーキングツアーでかなり時間を遣うので、そのツアー後の個人の自由時間は30分と至極短時間なのでタラベラ焼きを見る時間や買い物をする時間はないと思っておいた方がいいです。
このツアーの内容のタイムスケジュールが細かく記載してあったら、参加せずに独力で行ってました。私と同じ残念な思いをする人が増えないことを願ってコメントさせて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/13 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: sato
1日で4箇所を回る忙しいスケジュールでしたが、家族と充実した時間を過ごすことが出来ました。
有難うございました。
チチェン・イッツァ遺跡でお土産を買う時間が無かったのがちょっと残念でした。
sato様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
チチェン・イッツァ遺跡内にてお土産を購入する時間をお取りすることができなかった旨、申し訳ございませんでした。
皆様に喜んでいただけるツアーを提供できるよう、頂いたご意見はツアー改善に役立たせて頂きます。
機会がございましたら是非またお越しください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/12 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: くさばける
朝の迎えから遺跡の見学終了までは日本人のガイドさんが同行してくれ、遺跡でもとても詳しく説明をしてくれました。遺跡見学の途中でピンクレイクに行くグループと行かないグループで分かれます。ピンクレイクに行く人はそこでガイドさんとは別になりますが、現地人のドライバーさんが日本語で説明が書かれたボードを持っていてそれで説明してくれるので特に困ることはありません。
セノーテイキルでは約50分の滞在で、ランチビュッフェと見学込みです。見学をゆっくりしたければランチを相当速く食べないと時間が足りません。石鹸が有名ということでお土産に買いたかったのですが、時間がなくて探せなかったのが残念です。
ピンクレイクでは現地人のスタッフが待っていて、いろいろな説明をしてくれたり写真を撮ってくれたりしました。かなりたくさん写真を撮ってくれたのでチップをUS$2くらい渡しました(他の人たちは払っていませんでした)。
グランセノーテは日焼け止めやお化粧はNGですが、それが終わった後の移動時間が2時間くらいあるので女性の皆さんは車内でメイクしていました。
帰りは遅くなりますが、途中でコンビニのようなところに寄ってくれるのでそこでスナックや飲み物などを購入できます。
早朝から始まり長時間のツアーですが、セノーテの美しさや日本にはない遺跡の見学など、1日でたっぷり楽しめるのでオススメです!
くさばける様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
人気のスポットを1日で回る為、朝早くからの長時間のツアーですがお楽しみ頂けたようで何よりです。
また、イキルセノーテでのお土産時間に関して十分にお取りすることができず申し訳ございませんでした。
より良いツアーになるよう頂きましたご意見を参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/11 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: こずえもん
ほどよく盛りだくさんに楽しめるツアーでした!
朝イチのグランセノーテは、開場と同時に入れたので人も少なく、綺麗なセノーテで泳げました!
光のカーテンも見ることができ、とても素敵でした。
続いて2時間かけて、チェチェンイッツアへ!!
1時間ほどガイドさんの詳しい説明を聞きながら見学しました!マヤ文明のことも教えていただき、興味深かったです!ここで、ピンクレイク組と別れて、自由時間約30分!ゆっくり写真を撮ることができました!ピンクレイク組はあまり時間がなさそうでした。
その後、近くのセノーテイキルにて、昼食&自由時間。昼食はメキシコ料理のビュッフェで、意外と美味しく、旦那はめっちゃおかわりしてました!
セノーテイキルでは飛び込みが有名だそうで、たくさんの観光客で溢れてました!でもとても神秘的で行けてよかったです!
帰りは2時間ほどかけてカンクンへ。爆睡でした!笑
ちょうどよい時間でピラミッドとセノーテを満喫できる、大満足のコースでした。ガイドさんも非常に親切で、安心のツアーでした!
こずえもん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
皆様が楽しく心地よい時間を過ごして頂ける事が、なによりですのでツアーをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
カンクン、そして、メキシコには、まだまだ魅力ある場所がありますので、ぜひまた遊びに来てください!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 月・水・金・日催行プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/10 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: もぐもぐ
朝早くに出発するだけあって、比較的人の少ない中で遺跡を見て回ることができました。見学時間もたっぷり取ってくれたので良かった
こんにちは
もう一度メキシコを訪れて、私たちのさまざまなツアーを知ってください。
コメントありがとうございます。
どうもありがとう
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/10 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: なおn
弾丸ツアーでしたが、めちゃくちゃ満足できました~
ガイドの中川さんの細やかな気づかいなど、私達が満足できるように一生懸命して頂き担当になってもらい良かったです。
他のツアー会社さんのをすれ違いで見ましたが、テノーテは一緒に泳がないので写真も撮ってもらってなさそうです。スウェットスーツやチップなど必要ないので本当にベルトラにお願いして良かったです。
ドライバーのクリスチャンも長距離運転で疲れてるとおもいますが、安全運転で気づかい最高でした。周りで行く人には絶対に勧めます!
良い思い出をありがとう~♪
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/09 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: ths
早朝から夜まで1日でカンクンのメインどころを回れるツアー。とてもお勧めです。
まずマヤ文明の重要な史跡、チェチェンイッツァ遺跡と、グランセノーテ、イキルセノーテを早足で巡ります。
どこも見た目に美しい場所ですが、日本人ガイドさんの説明も丁寧でとても興味深く聞けました。
ピンクレイクはあいにくの曇り空であまりイメージ通りではありませんでしたが、野生のフラミンゴはとても珍しかったです。
1日でカンクンの見所を抑えられるので、他の日はホテルでゆっくりする時間やマリンアクティビティをする時間に使えました。
ピンクレイクに関しては、行かずにイキルセノーテで泳げるツアーもあるようなので、そちらでも良かったかなと思いました。
いずれにせよ満足のいくツアーでした。
また、ツアー後、バスに化粧ポーチの忘れ物をした事に気付き、連絡しましたが、非常に迅速で丁寧な対応でした。
配送料20USドルと有料でしたが、当日、日本人スタッフの方がホテルのロビーまでいらして下さり、手渡しで届けて頂きました。(しかも、約束の時間の10分前に既にロビーにいらしてました。凄い…)
何かと不安を感じる事が多い海外旅行ですが、安心してお任せできる点、さすがHISさんだと思いました。
ths様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
朝早くから夜遅くまでの1日ツアーの為至らない点も多々あったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また弊社の対応に関してお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もサービス向上に精進してまいりますので今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/09 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
投稿者: りさん
ホテルがセントロの方だったのですか、700m程離れたホテルでのピックアップでした。他にセントロ周辺のお客様はいなかったのと、割と時間に余裕を持たせていたようなので、ホテルからピックアップして欲しかったです。
ツアーはとても充実してました。
グランセノーテは朝一で着いたので、他のお客様はあまりいなく、快適に楽しめました。
チェチェンイッツァではかなり暑かったので、日傘や帽子、サングラスを持っていくといいと思います。水はマストです。二人で1リットルは飲んだと思います。
欧米の観光客はみんなレンタルの大きな日傘をさしてました。
人数がそれなりにいたこともあってか、生贄に使われたセノーテまで見る時間がなく、見れなかったことが唯一残念です。
シーズンオフの時期だと、見れるかと思います!
日本人ガイドさんは説明がとてもわかりやすかったです。遺跡では、日本語の方がいいなと感じました。遺跡観光を終えると、日本語ガイドさんとはさよならして現地ドライバーさん2名体制になるのですが、トイレ休憩も予定より入れてくださってたり、日本語は全くわからない中でも親切にしてくださいました。
全体的に、個人ではかなり厳しい工程なので、弾丸ではありますがとてもお勧めのツアーです。
りさん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
またピックアップ場所に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ツアーは1日で人気スポットを巡る為、非常にタイトなスケジュールとなってしまい隅々までご案内できなかったこと非常に心苦しい限りです。
メキシコの歴史は奥が深く文化も国土が広く、地域によっていろいろな景色を見ることができます。
機会がありましたら是非メキシコをはじめカリブ海諸国へお越しください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/08 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
投稿者: モーリー
月曜日だったため、前日の日曜日に比べて観光客が少なくゆったりとテオティワカン遺跡を堪能できました。
ガイドの方の説明も分かりやすく勉強になりました。メキシコ料理も美味しかったです。
モーリー様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
実際見ていただくテオティワカン遺跡は想像よりダイナミックだったことかと存じます。
お楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。ぜひまたお越しください。お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン<歴史地区+テオティワカン遺跡+国立人類学博物館> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/07 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
投稿者: ちゃんはな
朝、雷と雨が凄かったので中止かな〜?なんて思っていましたが、その後は雨に降られることも無く、たくさんの素晴らしい体験ができました。
まず、セノーテ。朝イチで行くので、朝日が差し込むベストタイミングです。そして人もまだ少なく写真も撮りやすいですよ。
その後ピンクレイクに移動。ピンクレイクの中には入ることは出来ないのですが、日光の具合によって色が変わるのでそれを見てるだけでも楽しいです。写真も映えるやつが撮れます。私たちはガイドさんに指示してもらいたくさん素敵な写真を撮ってもらえました。
ジャングルクルーズもワニやフラミンゴが見れて期待以上に楽しかったです。泥パックは海で洗い流し、その後手持ちのホースで流してもらうという流れでした。
食事はクラッカーのみと聞いていたのですが、帰りにお店に寄ってもらい、トルタスというメキシコ流サンドイッチ?を1つ25ペソ(安い!)で買うことが出来ました(⌒▽⌒)カンクンでは味わえない地元の味とのことで、すごく美味しかったです!!
移動中は安全運転ではありますが、すごいスピードなのとメキシコの道路事情もありかなり車はガタガタしますので、乗り物に酔う人は酔い止め必須かと思います。私は大丈夫でした!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: 日本人
良い思い出になりました。
関係者の皆様に大変感謝申し上げます。
朝食もブュッフェでしたが種類が豊富でとても美味しかったです。
大変ありがとうございました。
日本人様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
暖かい感謝のお言葉も頂戴し、スタッフ一同うれしい限りでございます。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: ちょん
今回のメキシコカンクンではホテルでの時間を長めにとりたいと思い、こちらの1日で行きたいところを全て回れるツアーに参加しました。
1日ということで弾丸のツアーではありましたが、満足のツアー内容でした!
まずグランセノーテでのシュノーケルは朝一だったということもあり、人も少なく水の透明度も高い状態で泳ぐことができ、光のカーテンもばっちり見えました!
7月末の暑いメキシコでも、セノーテは冷たかったです。
チチェンイッツァでは、ピラミッドの迫力をこの目で感じ、ガイドさんも詳しくいろいろな事を教えてくださり、マヤの歴史にかなり興味を持ちました。
また土産物に人気なものなども教えてくださり参考になりました!
ただチチェンイッツァは日陰がほぼない為、入る前にしっかり水を購入し、しっかり水分補給をすること!かなり暑いです。太陽がすぐ近くに感じるほど暑いです。特に小さい子供には少し辛いかもしれません。。
私たちは折りたたみ傘を持っていたのでそれを日傘代わりに使っていましたが、かなり役に立ちました!
その後のセノーテイキルでのランチビュッフェは日本人の口にも合う味で良かったです!
1時間という短い時間だったのでセノーテイキルは上から眺めるだけでしたが、朝にシュノーケルをしたので個人的には十分だと思いました。
ランチ後はガイドさんとはお別れし、ピンクレイクへ。曇っていたこともあり、想像してたピンクより薄く見えたのが残念でした。
早朝から夜遅くまで長いツアーでしたが、移動距離を考えると自分でいくのはかなり大変な場所だったので、こちらのツアーに参加して1日で主要ポイントを回れたので良かったです!ほんとにありがとうございました!
ちょん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
貴重な体験談を下さりありがとうございます。
ピンクレイクは天候やコンディションにより色が変わっていくので、この日はあまりピンクに見えなかったと言うことで、私もとても残念に思います。
またご機会がありましたら、是非メキシコをはじめとする中南米諸国にお越し下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
投稿者: らっしー
グランセノーテは人の少ないオープン直後に、ピンクレイクも綺麗に見えるタイミングに連れて行ってもらえましたし、ボートのアレンジなどもスムーズで、ストレス無く回ることができました。
ボートに乗っている時間が思ったより長かったのですが、ガイドさんと別のボートだったので動物の説明などが全く聞けず、それだけ少し残念でした。
グランセノーテと泥パック用に水着は二着あるとスムーズです。朝から夕方までのプランですが、ランチは無しで車内で出る軽食はスナック菓子程度なので、何か持参が必須です。
弾丸ツアーなので基本的に自由行動の時間は無いです。ガイドさんもドライバーさんも良い方で充実したツアーでした。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
投稿者: はなこ
移動距離がかなりあったのですが、そんなに距離を感じませんでした。
ガイドさんのお話は楽しく、いろいろ気を使っていた使っていただき感謝です。
グランセノーテでは、神秘的な光のカーテンに感動。
チチェンイッツァでは、古代マヤ文明に触れ感動。
ピンクレイクでは、美しい景色に感動。
楽しい写真もたくさんとっていただきました。
いい思い出がたくさんできました!
おすすめです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/10 |
投稿者: みー&のり
スケジュールの都合で午前半日ツアーを選び参加しました。朝一番での入水だったので光のカーテンもバッチリ見ることができました!実際に目にすると感動しますよ〜!!洞窟や鍾乳洞も少し見ることができたのでお得です!ガイドのトオルさんに光のカーテン越しの写真や動画も撮っていただけたので嬉しかったです!
トイレでの着替えになりましたが臭くもなく衛生的にも大丈夫だと思います。
お昼にはホテルに戻れたので、その後も自分達で色々と行動できたのでオススメです!
たまたま違うツアーと2日間続けてガイドがトオルさんだったので安心して参加できました。
またカンクンに行く機会があったらツアーに参加したいです!2日間お世話になりました(^-^)
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
投稿者: みー&のり
初めてのメキシコだったので、このツアーに参加しました。正直1日弾丸ツアーなので疲れるのかなぁ〜と思ってましたが見どころ満載で感動の連続!あっという間に時間が過ぎていました。
チチェン・イッツァ遺跡は人が少ない時間に案内して頂き、詳しい説明も分かりやすく良かったです。
セノーテ・イキルでは時間が短く設定されていたので泳ぐのは断念しようと考えていましたがガイドのトオルさんに勧められ入水!泳いで良かったです。トイレでの着替えもスムーズでしたし、ランチのメニューも美味しくて、特にオススメのタコスの食べ方も教えてもらいました。
ピンクレイクは想像以上の色で大感動!今回は天気も味方してくれ綺麗なピンク色を見ることができてラッキーでした。
ボートに乗って野生のフラミンゴやペリカンを見たり、ワニも発見できました!泥パックは足や腕だけのつもりでいましたがヌルヌルの感触が気持ちよくて参加者みんな顔までドロドロになって楽しみました。泥パック後の着替え場所も確保されているので大丈夫です。
今回は参加者が女性だけだったこともあり、すぐに打ち解けて良い雰囲気でした。
ガイドのトオルさんは親父ギャグ⁈満載で面白かったです。何より素敵な写真をたくさん撮ってもらえて嬉しかったです!楽しい思い出がたくさんできました。ありがとうございました(^-^)
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました弾丸ツアー、各観光地、お楽しみいただけて安心致しました。また撮影をさせて頂いたお写真もお喜び頂けてとてもうれしいです。
日本から遠いメキシコ・カンクンですが、沢山の方にカンクンの魅力をお伝えください。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
投稿者: りりー
朝6:30集合でしたが、これはグランセノーテが8:10開園にあわせたものでした!グランセノーテの朝一番の透き通った青さは他にはありません!晴れ間も見え光のカーテンも写真に残すことができました!洞窟内を1周し戻ると人も増え朝一番に比べると多少の濁りを感じます!なので朝一番に行けるツアーはオススメです!!
チチェン遺跡は本当に人人人!!そして暑いです!日傘を貸してくれ助かりましたが水は必須です!
ピンクレイクは雨季なので心配していましたが、今年は2ヶ月ほどずれ込んでいるらしく雲の隙間から晴れ間もあったことでピンクに見えることができました!何よりもガイドさんのカメラワークが素晴らしいです!その場で加工してくれます(笑)
お昼のタコスもすごく美味しく沢山食べてしまいました!チップ、ドリンク込みのツアーでお金も使うことなく安心でした!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/31 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: Nikki
遺跡ツアー。
今回のツアーの半額以下のものも
ありましたが、なるべく少人数でのツアーで、
お土産屋によるなど無駄な時間を省きたかったので、このツアーにしました。
ホテルのお迎えは時間通り、車も乗り心地良くプライベートで出だし好調。
しかしチチェンイッツァに着き、現地ガイドに引き継いでいきなり遺跡のチケット売り場に
連れて行かれ、はい、チケット買って来て、ペソの現地通貨しか受け取らないからね、と
言われびっくり‼️
慌ててバウチャーを確認したら確かにその入場料については含まれるとは書いてありませんでした。しかし現地通貨しか使えなくて現金のみなのであれば、少なくとも前もってここでいくらかかります、と言う案内をして欲しかった。
たまたまギリギリの現実化持っていたので、何とかなりましたが本当に焦りました。何も知らされていなかったのであれは持っていなかったらどうなってたんでしょう。
遺跡自体は興味深かったですが、おそらく個人で見れば3分の1位で見終わるところを、延々と説明を炎天下の中され、と言う感じでした。またどこに行っても何をしても必ずチップを催促されゲンナリしました。
サービスに対してチップをするのは構わないのですが、こんなにあちこちで催促されるとは思っていなかったので、こちらも案内の中で触れていて欲しかった点でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発着 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/31 |
| 参加日: | 2019/07/28 |
投稿者: 武蔵花子
細やかな気配りと完璧なスケジューリングのおかげで最高の体験ができました!プラン満喫しました。
ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/29 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: ぼんぬ
自力では一日で回れないカンクンから遠いルートを一日で回る事が出来ます。
ツアーガイドのめぐさんは、とても親切で何でも教えてくれ、天気などを意識しながら最高のツアーを提供してくれます。
ランチビュッフェは何がお勧めだとか、ピンクレイクは早歩きで太陽が出ているうちにとか、グランセノーテは観光客がたくさん来ると写真が綺麗に撮れないから、早めに行きましょうなど。
ツアー代金は高いので、少し怯みましたが、参加する価値大です。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/28 |
| 参加日: | 2019/07/26 |
投稿者: 初めてのメキシコ旅行。
メキシコの歴史に興味があり、ピラミッドが見てみたい!と思い参加しました。
ピラミッドは期待を裏切らない迫力です。テオティオワカン遺跡は解明されていない歴史が多いということでいろいろな想像がかきたてられました。ピラミッドの登り降りは結構急で怖いですが、私はお尻を付いて降りるという作戦で無事地上へ。
昼食ビュッフェはいろいろな種類のメキシコ料理を試すことができ、メキシコのビールとテキーラを一緒に楽しみました。ちょっとした運動の後のビールは最高でした。
メキシコシティーから車で1時間ほどの道中も現地在住のガイドさんのお話を伺いながらメキシコの街並みが見られ大満足のツアーです。
先日はテオティワカンツアーにて大変お世話になりました。
遥々メキシコまでおいでくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
団満足などと嬉しいお言葉を頂戴し大変恐縮です。
私も当日お二人とお話しさせて頂き、たくさん勉強させて頂きました。
本当に楽しいお時間を過ごさせて頂いたと思っております。
また是非お越しくださいね、お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/27 |
| 参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: あやー
主なカンクンの観光地に行くことが出来、満足しています!
一つ一つの時間は短くなりますが、いろんなところに1日で回れるのは魅力的でした!
途中、日本人のガイドの方がいなくなり、日本語での案内が聞けなかったのは残念でしたが、運転手のマリオさんがとてもいい人で写真もいっぱい撮ってくださって感謝しています。
カンクンに滞在する時間は短いけど、いろいろ巡りたい人にはおススメです。
行くところ全ておすすめです!セノーテは透き通っていて綺麗でしたし、ピンクレイクは本当に綺麗なピンク色の海でした!
ただ、早く帰りたいのか、マリオさんとは別の運転手の方の帰りの道での運転のスピードが速かったのが少し残念です。どちらも、親切だったので余計に残念です。
本当におすすめなので、カンクンに行く方には是非行って欲しいです!
この度は当社のツア-に参加いただきまして誠に有難うございました。緑豊かなメキシコのユカタンを楽しんで頂けてスタッフ一同も嬉しく思っています。送迎の安全面では早急に確認を行い改善いたします。貴重なご意見を頂き有難うございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/27 |
| 参加日: | 2019/06/26 |
投稿者: あかさ
お天気にも恵まれ、最高でした!
ガイドさんのお話も楽しく、一日があっという間に過ぎました。
バスの中では適宜暖かい飲み物や、おやつをちょうど良いタイミングで出していただき、
長距離の移動でしたが、思ったより長く感じませんでした。
都度、ガイドさんが撮影をしてくださったり、
たくさんお気遣いいただき安心して楽しめます。
バスが長く途中かなり揺れますので、苦手な方は酔い止め等必要かもしれません。(寝てしまったので全く大丈夫でした)
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/27 |
| 参加日: | 2019/07/26 |
投稿者: かんちゃん
1日で見所を効率よく観光できる魅力のツアー。憧れのセノーテには1番に着き、美しいセノーテの光のお写真やシュノーケルも大満足!遺跡は時期的に暑かったですが、ピンクレイクも雨が降る前に着きかわいいピンク色の湖の写真など沢山撮って頂きました。ガイドのめぐさんがとても気配り上手で私達のペースやお天気を気にして下さったおかげで思い出に残る体験とお写真が沢山撮れました。長い1日ですが、そう感じない楽しい時間でした♬めぐさん、楽しい時間を本当にありがとうございました!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【7月1日~8月31日限定!大人2名様予約で子供1名様無料&大人15%OFF】オールインクルーシブプラン(水中カメラ・ドリンク1杯・チップ込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/26 |
| 参加日: | 2019/07/22 |
投稿者: ☆☆☆
行きたかったとこ全部周れてバスでの移動なので楽チンでとてもよかったです!
チチェンイッツァは想像以上に暑すぎて熱中症になりかけたので水とサングラスと帽子は絶対必須です。
バスでは途中トイレ休憩もよってくれました。
昼食のビュッフェは正直不味かったです(笑)
時間も長いので何か食べるもの持ってくといいと思います!
内容はほんとーに大満足!
この度は当社のツア-をご利用頂きまして、誠に有難うございます。まだまだメキシコには楽しいところが沢山ありますので、また是非遊びに来てください。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
投稿者: みにペコ
総距離800kmの移動。ホテルゾーンから東西南北の方面に向かいます。行きたいところはどこも離れてるので…午後からは日本人ガイドさんがいなくなってしまうのですが、全く問題ないです。いなくなったあとの流れは事前に説明してくださいます。
ツアーの内容は濃く、したいこと全部が一日に凝縮されてよかったです!
この度はHIS催行のツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また機会がございましたら弊社をよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/23 |
| 参加日: | 2019/07/12 |
投稿者: なみこ
見てるだけでワクワク楽しかったですが、お話がわかりやすく、親切な対応で安心しましたしやっぱりお願いして良かったなと思いました。他のところ行く時も是非お願いしたい位でした!
ごやさんありがとうございました♡
なみこ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉をいただき弊社も大変嬉しく思います。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バラガン邸・ヒラルディ邸 2時間半観光コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/22 |
| 参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: tmmzrk
朝7時頃にホテルに迎えがきて、一緒に参加される方達とバスに一時間ぐらい揺られ、まずセノーテでのシュノーケリングを体験しました。朝早くに着いたこともあり、人はそれほど多くなく透明度が高く堪能することが出来ました。ガイドさんいわく、昼頃に来られる方は、みんながシュノーケリングをするため水が濁る可能性があるそうです。そして、次はマヤ文明のチェチェン遺跡に到着し、遺跡を散策。途中スコールに見舞われましたが、すぐに止み昼食会場に移動。午前中は日本人のガイドさんと一緒の行動でしたが、午後からは現地の方と一緒に行動し、ピンクレイクに移動、ピンクレイクに到着後は写真撮影をし、ガイドの方も親戚な対応でした。その後は、ビーチに寄ったり到着写真スポットでトイレ休憩を挟みながらホテルに着いたのは夜でした。朝早く出発し、各地の観光スポットを1日で堪能出来るだけでなく、現地のガイドの方もとても親切な対応をして下さるので、現地にあまり滞在出来ない人、1日でいろいろな場所を観光したい人には、参加する価値が十分にある内容のツアーでした。
この度はご好評いただいている当社ツア-に参加頂きまして誠に有難うございました。まだまだ楽しいところは沢山ありますのでまた是非遊びに来てください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/06/30 |
投稿者: リカノン
日本人のガイドさんなので安心して参加できました。グランセノーテは朝早かったので混雑はありませんでした。キレイな場所ですが、蚊がとても多いです。付近にはイグアナもいます。チチェン・イッツァ遺跡は、とにかく暑い。日陰はほとんどありませんが風が強くて帽子をかぶっても飛ばされないように必死で押さえなければなりません。遺跡自体は壮大で説明もわかりやすかったです。イキルセノーテは遺跡のすぐ近くでキレイな写真がとれました。大変効率よくまわれたので良かったと思います。
リカノン様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また貴重な体験談、きれいなお写真をご投稿いただきありがとうございます。
効率よく満足していただけるツアーを目指し日々がんばっておりますのでこのようなご意見を頂き大変うれしく思います。
また機会がございましたら是非メキシコをはじめカリブ海諸国へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 月・水・金・日催行プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/05/10 |
投稿者: REIZI
ちょっとシステムがわかりずらかったです。
VIPとありますけど、さらに上のランクがあるみたいで一番いい席って訳ではありません。
踊り狂いたいのでなければ、クオリティーの高いショーをゆっくり鑑賞できます。
こちらのプランは飲み放題とありますけど、飲み放題は会場に入ってからです。
入場して開場までの待機場所は普通にバーです、当然の様に何を飲むんだ?って聞かれますけど、ココは有料です。
飲み放題と勘違いするとお金取られます。
この度はカンクン名物ココボンゴのエンタ-テイメントご利用いただきまして有難うございます。まずは、システムがわかりにくかったことお詫び申し上げます。ココボンゴに確認したところ弊社で扱っているチケットよりもワンランク上のチケットもあるようでございました。今後の参考にさせていただきます。また待機場所のバーについても教えてくださりありがとうございます。今後行かれる方のためにこちらも確認させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき心よりお礼申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゴ-ルドメンバープラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/16 |
| 参加日: | 2019/07/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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こんにちは
バスの遅延を後悔しています。
最高のサービスを追加するために努力しています。
この痛みを伴う状況について謝罪します。
彼はメキシコに戻り、私たちが日々改善していることを示す機会を提供します。
よろしく