(参加者のレビュー一覧) ページ 65) 観光ツアー | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

メキシコ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.53 4.53 / 5

体験談数

2635

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ&グアナファト&ケレタロ1泊2日観光ツアー!グアナファトでは日本語ガイド選択可<混載/英語ドライバー/メキシコシティ発>

行くか行かないか迷ったら行っとこ!

投稿者: takeshi

日本人にも知名度が上がってきた都市、グアナファト!行くべし!メキシコシティからも個人で行けるけど都市間移動に不安のある方にオススメ。行きたいところとかあればガイドに伝えれば自由が利くと思う!

催行会社からの返信

takeshi様
この度はツアーにご参加いただきありがとうございます。
こちらのツアーは現地ドライバー/現地ガイド催行の為お客様のツアーの融通が利くところが利点でございます。
グアナファトをお勧めしていただきありがとうございます。これからもお客様満足のツアーにつなげてまいります。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 【スタンダードホテル】英語ドライバーのみ
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/02/03
参加日: 2018/01/09

早朝入場!チチェン・イッツァ遺跡ツアー<混載/英語ガイド/カンクン発>

ツアー会社のミス

投稿者: なんと。。

2017/1/21日に当早朝ツアーに参加予定でしたが、

バウチャーの記載内容が間違えておりました。
Pick-Up Time: 6:10
Pick-UP Location: HOTEL ROBBY

実際にPick-Upがあった時間はそれの30分以上前。
オンタイムより少し前にホテルロビーで待っていたら、
おいて行かれた旨をホテルのレセプションの方に伝えられた、という不思議なことが起きました。。

ホテルからツアー会社に電話をしてもらい、
Amigo tourの同日催行の別ツアーに参加させてもらえることになり、
内容的には当初申し込んだツアーより内容がリッチだったので、結果良かったのですが、遅刻ならまだしもオンタイムでおいていかれるツアーは初めてだったのでびっくりしました。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お迎えの件では多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現地催行会社に確認したところ、オペレーションの連絡連携に不手際があり、
バスドライバーが集合時間より早く到着することになってしまったとのことでした。
当日はアップグレードしたツアーをご提供させていただいたようでございますが、
ツアーに参加できないのではないかというご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後、現地催行会社と共にサービス向上に努めさせていただきます。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/02/03
参加日: 2018/01/21

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテツカン+マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間<ランチビュッフェ/英語ガイド/カンクン、リビエラマヤ発>

Good for first visitor!

投稿者: ぱるる

The plan of the tour was nice that they took us the most famous place for the visitor of Cancun. Those places are difficult to visit except driving car so was perfectly fit with us. We were surprised that we forgot to apply any tour until we arrived Cancun. That was stupid. At 9 pm, we applied this tour but we already gave up. HOWEVER!! There was still their staff and was accepted us to join this tour! It was only 20 to 30 minutes for reply!Thanks!
Well, there were only 2 things we would like them to improve is the free time and the staff of Mayaland restaurant. We do not have enough time at Cenote iku kil, just 30 mins or little more. Please shrink the explanation of Maya pyramid shortly. Also, the staff of Mayaland hotel restaurant often said ”tips”...They just danced but nobody saw it(even if it's Russran).
車が運転できない私達日本人にはもってこいのツアーです。マヤ遺跡、セノーテイキルに行けますし、マヤランドホテルでご飯も食べれますし。何よりノープランで現地入りして前日21時に申し込み、諦めていた所30分で返信頂けて本当に助かりました。
直して頂けたらと思うのは2点、マヤ遺跡でのツアー先導のおじ様のお話が長過ぎました。メイン行くまでが特に長く、セノーテイキルが30分程で残念でした。あとはマヤランドホテルのレストランスタッフ。頼んでもないレストランのプログラムのダンス、楽しくなさそうだったのに皆チップチップと。ロシア人も見てないしいらないのでは。

役に立った
評価:
プラン: カンクン発着
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/29
参加日: 2018/01/05

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

大大大満足!

投稿者: かおり

とてもとても大満足です!ガイドさんの説明はとてもわかりやすいし、おもしろいです!チチェンイッツァは興味なかったのですが、ガイドさんのおかげですごく勉強になり、カンクンでの思い出NO1になりそうなくらいでした!ピンクレイクでは、インスタ映え写真がたくさん撮れました!笑
セノーテは水が冷たいのですが、入ってみれば慣れます!同じツアーで入らない方もいらっしゃいましたが、迷ったらぜひ入ってください!中から見上げる景色は最高です!
ボートに乗り泥パックに向かう途中野生のワニにもあえました!
泥パックは思い切って全身(顔まで)塗りましたが、後のシャワーがなかなか大変です。笑
化粧水など小さいを持って行くのがおススメです!
なんといってもガイドさんが本当に素敵です!写真も上手でポージングまで指定してくれます!(たしかアキコさんって方だったと思います。)
ツアー参加した方たちとは最後別れが少し寂しいって思うくらい仲良くなれます!
またカンクンに行く機会があったら絶対にここのツアーに参加します!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、各観光地でお楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/26
参加日: 2017/12/29

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

楽しめました。

投稿者: プーチ

1つくらいは世界遺産の遺跡を見たく思い、同じ見るなら日本語ガイドさんの案内が良いなぁと思ってましたら参加した方の評価も良いこのツアーにたどり着きました。
分かりやすく案内していただいたりメキシコシティのお話をしていただいたりとお陰様で楽しく過ごせました!
残念だったのが昼食でした。評価にもあったので期待はしてなかったのですが…残念でした。
ですが、ありがとうございました。

催行会社からの返信

プーチ様
日本語ガイドツアーにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。遺跡観光を楽しんでいただけて良かったです!
昼食の評価も上がるようこれから改善してまいります。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/26
参加日: 2018/01/23

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

天気も良く

投稿者: ぼっち

1月の乾季で天候も良く楽しめました。時間もちょうど良く効率的です。食事がビュッフェで大したことはないのですが十分です。音楽やダンスにチップを払う必要があります。

催行会社からの返信

ぼっち様
素晴らしい青空ですね♪ 遺跡観光を楽しんでいただけて良かったです!この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/25
参加日: 2018/01/23

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

パワースポット体験!登れるピラミッド!

投稿者: ミナツ

数年前、チチェンイッツァにも行ったけど、そこでは ”登る”体験はできなかった。 テオティワカンでは2つのピラミッドに登れて、大満足!
母との旅行なので、きっと安心感があるだろうと 日本語ガイド付きのこのツアーにしましたが、私のためにも、遺跡の歴史やメキシコの文化を詳しく知る上でとても役立つ とても物知りで優しいガイドさんでした。
パワースポット、パワーストーンについても教えてくれました。
ランチタイムで食べたサボテン料理も珍しく、楽しい思い出です。

催行会社からの返信

ミナツ様
とても素敵なお写真をありがとうございます!やはり遺跡観光は日本語ガイドが安心ですね。ガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます。
お母様との楽しいご旅行の思い出ができ、大変うれしく思います。
ぜひまたメキシコへいらしてくださいね!この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/24
参加日: 2018/01/12

テオティワカン遺跡+グアダルーペ寺院観光ツアー 三文化広場にも立ち寄り!<英語ガイド/メキシコシティ発>

ラテンのノリのおじさんガイド楽しかった!

投稿者: のんちゃん

チチェンイッツァのツアーは日本語ガイドを選んだのですが、今回はメキシコ事情もだいぶわかってきたので、割安な英語ツアーにしました。
英語とスペイン語を交互に話すので、やや聞き取りにくいですが、そこはノリでカバー。
ツアーなので仕方はないですが、お土産物屋さんの割合が多いです。

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/22
参加日: 2017/12/31

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテツカン+マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間<ランチビュッフェ/英語ガイド/カンクン、リビエラマヤ発>

遺跡ツアー

投稿者: KAZU

ツアー自体は色々見れて良かったのですが
ゆっくり見れずだバタバタしていたような気がします。
ツアー料金は全て込みだと思っていましたが
入場料は別に支払いしました。
セノーテでは人が泳いでいましたが
ちょっと違うかな…

役に立った
評価:
プラン: カンクン発着
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/22
参加日: 2017/12/30

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

自力で行ける人にも薦めたい‼

投稿者: NaNa

長時間の弾丸行程ですが、参加して行く価値ありです‼自力で行くと大変な場所を効率よく回ってくれます。
・チチェン・イツァは午前中でもかなり駐車場で並びます。レンタカーで行くと駐車場の長い列で待つ羽目に…。ツアーだとバスから降りてすぐに入れます♪
・日本語で遺跡の事、マヤ文明の事を説明して頂きながら観て回るとこの世界に引き込まれます。これが1番のオススメポイントです!個人で来てなんとなく回るなんて勿体ない‼
・SNSで話題になったピンクレイクは中々遠い。。移動中しっかり休んでピンクレイクではしゃいで、泥だらけになって遊んでまた帰りの移動で休めるのは有難たいっ!
そしてそしてガイドさんがとても丁寧で楽しい方だったので本当に参加して良かったと思っています。また行きたいです!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った 1
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/21
参加日: 2017/12/31

スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう!<ホテルお迎え&日本語ガイドのサポート付き>

イルカとの水上スキー体験

投稿者: ジョニー

オプションのイルカとの水上スキー体験では、水面にうつぶせに浮いていると、2頭のイルカが両足を押して泳ぎ始めた瞬間、私の体が水上に浮き上がりスピードが上がるにつれて水上スキーのように水面を立って高速で進むのは、なんとも言えない快感でした。

催行会社からの返信

ジョニー様
イルカが足を押し上げ水面を進む感覚は、ぜひ体験していただきたいですね!この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: ドルフィン・エンカウンター(イルカとの触れ合い)英語ガイド
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/21
参加日: 2017/12/31

ピンクレイク+ジャングルツアー+天然泥パック体験 最大10名少人数制<昼食付/日本語ガイド/カンクン発>

ピンクレイク

投稿者: たびびと

遠かったですが、行ってよかったです。
ピンクレイクの写真は、友達から好評でした。泥パックは楽しいですが、髪の毛に塗るのはやめておいたほうがいいです。髪の毛がかなり痛みます。
個人的には、ピンクレイクとチチェイッツァがセットになったツアーの方がおススメです。

催行会社からの返信

たびびと様
ピンクレイクは写真写りも良く、最近日本人の方の人気が急上昇しております。少し遠いですが、ご参加いただけて良かったです!
泥パックのアドバイスもありがとうございます、参考にさせていただきます。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/21
参加日: 2017/12/25

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

盛りだくさんの弾丸ツアー

投稿者: MKM

二箇所の雰囲気の違うセノーテに遺跡と行きたかったところに行けて大満足です。小林さんにとって頂いた写真は自分では撮ることのできないような最高の写真でした!今回は弾丸ツアーだったので、次回は一ヶ所一ヶ所のんびり時間をかけて回れたらなと思ってます。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
また撮影させていただいたお写真も良い思い出となりとてもうれしいです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/20
参加日: 2017/12/25

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

楽しかった

投稿者: たこまるん

グランセノーテ、初めて行きました。
透明度が高く綺麗でした。魚やカメがいました。しかしそれ程の感動はありませんでした。ダイビングのが良かったかな〜〜と正直思いました。
帰りの車中、日本語ガイドさんから
ドライバーさんへのチップを最低でもこのくらいと指定されました。チップの相場を教えてくれるのはよいのですが、指定しなくてもよいのでは?と思いました。指定するなら料金に含めて貰えると気持ち良いと思いました。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーへのご参加誠にありがとうございました。綺麗なグランセノーテをご体験いただき嬉しく思います。
しかしながら、チップについては困惑したお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
チップはサービスにご満足いただけた場合のお気持ちとなりますところ、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと申し訳ございません。
この度は、貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/20
参加日: 2017/12/26

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテ 充実の遺跡見学時間<ランチビュッフェ/日本語または英語/カンクン発>

残念でならない

投稿者: カンクン

ツアー予約したが、当日は集合場所に現れずキャンセルになってしまった。その後返金頂いたが日本語対応はこのツアーのみだったために残念でならなかった

催行会社からの返信

このたびは、お申込み頂きましたツアーの件で、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。
多大なご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/19
参加日: 2018/01/16

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ&ケレタロ観光ツアー<混載/日本語ガイドor英語ガイド/メキシコシティ発>

日本語ガイドが最悪でした。

投稿者: 旅行者

メキシコシティからの1日ツアーでした。参加者は私達2人だけでドライバーさんと日本語ガイドです。
催行会社はH.I.Sで、セダンの乗用車でのツアーでした。とにかく日本人の若い女性ガイドが最悪でした。以下に気づいた点を書きます。
①車に乗り、出発してからも口数少なく、1日の予定や到着時間(片道4時間です)トイレタイムなどの工程説明なし。
②出発して間も無く、眠り始めました。これから訪れる街の歴史や説明など一切なし。
③途中で立ち寄ったケレタロの街でも、無表情で簡単稚拙な説明のみ、こちらからの質問には答えられません。
④サンミゲルアジェンデでは教会とレストランの案内のみ。ランチ後には説明なしにどんどん歩き出して人気のアイスクリーム屋とか、アクセサリーショップに行こうとするので自由時間はあるのかと聞くと勘違いしたのかそこからは自由時間となりガイドは列行動。
この街の歴史などのガイドは無しでした。
私達もこの時点では完全に見切っていたので自由時間で良かったのですが、、
⑤帰りも車に乗るとすぐに眠り始めました。
こちらから聞くまで帰路の4時間でトイレ休憩の有無の説明無し。聞いたところトイレ休憩無しで帰るとのとこ。結果、私達のホテルまで後30分というところでトイレ休憩しますとガソリンスタンドに立ち寄りました。
ここからは渋滞無しでも1時間以上かかるからと言うのですがグーグルマップでは30分と表示されてました。自分がトイレに行きたくなっただけ。
⑥帰りの車中では、自分都合で窓を全開にしたりで後ろに乗っている私達が寒かろうがお構いなし。

これ以外にも色々ありますが、日本語ガイドのプランを選んだのは見学する上で、日本語の方が理解できると考えての事です。
彼女は車中で眠り、ガイドもできないままで、本当に仕事してるの?という感じでした。
こんな事ならドライバーだけ頼むか、安いプランにすれば良かったです。

H.I.Sのメキシコ支店に翌日電話をしましたがバウチャー記載の電話番号には繋がりませんでした。
ガイドの当たり外れの問題なのは理解していますが、時間とお金を捨てたようなものでした。

催行会社からの返信

この度はオプショナルツアーへのご参加誠にありがとうございます。
またこの度はお客様のご旅行でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような対応をしないガイド育成に一層力を入れていく所存ですので、
今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願いいたします。

役に立った 2
評価:
プラン: 日本語ガイドプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/19
参加日: 2018/01/16

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

グランセノーテ最高

投稿者: げんき

50数年生きてきて、初めてのシュノーケリング。
水が得意でない私ですが、思い切ってチャレンジ!
もう最高です朝一番で水も想像を超える透明度(早起きの価値あり)、光のカーテンの美しい事✨素晴らしい思い出ができました。
小林さんの説明も詳しく、楽しく、分かり易かったです。
そして、撮っていただいた写真の素晴らしさ
プロのカメラマンさんに写真を撮っていただく機会なんてそうは無いですよね。やはりプロって、凄いですね。記念に素敵な写真を残す事ができました。
超ハイシーズンで超混雑の中、小林さんの段取りの良さで効率良く観光できた事にも感動でした。
ハードなツアーですが、満足度も高いツアーでした。
小林さん、ありがとうございました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、
人生初のグランセノーテでのスノーケリング、遺跡の観光、撮影させていただいたお写真、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/13
参加日: 2017/12/27

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

行きたいとこに全部行ける弾丸ツアー

投稿者: SHU

新婚旅行にて、このツアーに参加してきました。出発前にガイドブックやネットで調べたときに、カンクン周辺には見所が多く、行きたいとこばかり出てきて行けるかなと少ししか行けないのかなと思っていましたが、このツアーを見つけて、これだと思い申し込みました。
最初にチチェン・イツァに行きました。すごく天気がよく、青空の下で迫力ある遺跡が見ることができたのに加え、日本人ガイドの方が細かく遺跡の歴史などを説明してくれたので、マヤ文明について色々と知ることができて、よかったです。
次にセノーテ・イキルに向かいました。ここでは泳げるだけでなく、ジャンプ台もあり飛び込むことができるので、泳ぎの得意な方にはおすすめです。
ピンクレイクは、自力で行くことが難しいので、ツアーがお勧めです。
近くの湖でボードに乗って、フラミンゴの集団が目の前を飛び立つのは圧巻でした。

一日で、こんなにたくさんのスポットを回ることができて、非常に満足です!
時間があまりない方にはお勧めのツアーです。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました終日の超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/12
参加日: 2017/12/13

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテツカン+マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間<ランチビュッフェ/英語ガイド/カンクン、リビエラマヤ発>

ガイドさんがユニークで面白かった

投稿者: rabbit

ガイドさんが面白く、説明も分かりやすかったです。ドライバーさんがかっこよく、紳士的で、優しく接してくれました。お陰様で、マヤ遺跡への感動たっぷりの旅ができました。
一点残念なところ、かなり早くマヤランドに着きましたが、ほかの客(別車)を待つ為、1時間ぐらいうろうろしてしまいました。
また、セノーテは綺麗ですが、人が非常に多く、朝一番訪れることがおススメです。

役に立った
評価:
プラン: カンクン発着
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/10
参加日: 2018/01/02

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテツカン+マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間<ランチビュッフェ/英語ガイド/カンクン、リビエラマヤ発>

チチェン・イッツア遺跡は一見の価値あります。

投稿者: K.N.

マイクロバスだったので、大きすぎず、乗り降りに時間がかからず、快適でした。カンクンからの往復の高速道路での乗り心地も良かったです。途中で、トイレ休憩が往復ともにありました。チチェン・イッツア遺跡の雄大さ、セノーテ・イキルでの遊泳、どちらも感動的でした。

  • チチェン・イッツア遺跡

役に立った
評価:
プラン: カンクン発着
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/10
参加日: 2017/12/30

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

ツアーで正解でした☆

投稿者: さとし

最初は個人で行こうとしましたが、ツアーにして正解でした。
テオティワカンへ向かうバスの中でも歴史や昔話などの説明があり、暇を持て余すことなく楽しめました。
現地でも明るく楽しいガイドさんで親しみやすく、わかりやすくガイドをしていただけました。
また、4歳と6歳の娘と参加しましたが月のピラミッド、太陽のピラミッドともに最上段までのぼることができました!
次回もまた別のツアーも申し込みたいと思いました。

催行会社からの返信

さとし様
日本語ツアーを楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。説明を聞くと、遺跡観光も一層楽しめますよね!
お子様と2つのピラミッドを登られて、素晴らしい思い出になったことと思います。またのご利用を心よりお待ちしております!

  • 月のピラミッド

  • 月のピラミッドから見る太陽のピラミッド

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/09
参加日: 2018/01/05

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

弾丸ツアー

投稿者: くまもん

長時間のツアーでしたが、行きたかった観光地を1日で周れてよかったです。ガイドさん(アキコさん)の気遣いと遺跡の説明が特によかったです。
移動は、ガイドさんの説明がある時間・寝る時間・トイレ休憩があり、特に疲れることはなかったです。クッキーや温かい飲み物もいただきました。
チチェンイッツァでは、まずガイドさんの説明を聞きながら遺跡を見ました。観光本で少しは予習していきましたが、ガイドさんの説明が丁寧でわかりやすく、このツアーで1番楽しかったです。遺跡の前で写真撮影もしてもらえました。一通りまわったあとは自由時間があり、旧チチェンを見に行きました。(ガイドさんは同行しませんでしたが、見所を教えてもらいました。)
次にセノーテですが、水には入らず写真だけとりに行きました。入り口で「ノースイム」と言えば、シャワーを浴びなくても通してもらえました。連れは飛び込みもしていましたが、セノーテの水はシャワーよりも冷たくなかったとのことでした。
それから昼ごはんです。ツアーのビュッフェなので全然期待していませんでしたが、予想以上においしかったです。種類もたくさんあり、メキシコ料理が苦手な人でも食べられると思います。
それからピンクレイクですが、私たちが行ったときは曇りで風が強く、インスタに載っているような濃ゆいピンクではありませんでした。薄いピンクで綺麗でしたが、感動はしませんでした。ハードルをあげずに行けば満足できると思います。ガイドさんがカメラマン並みにたくさん写真を撮ってくれました。ポーズなども教えてくださり、嬉しかったです。
最後に船に乗って泥パックです。まずは船でマングローブみたいなところを通り、野鳥などを観察しました。(バスの中で鳥の説明もありました。)それから泥パックですが、私が参加した日はとても寒く泥を塗るのがとても辛かったです。泥パックを塗ったあとはそのままボートに乗り港まで行くのですが(20~30分)、そのときも凍えそうでした。寒そうな日は汚れてもいい羽織れるものがあるといいと思います。泥パックは楽しかったので暖かい日に参加したかったです。ホテルにもどったのは21時を過ぎていたと思います。
総合的にとても良いツアーに参加できました。
最後に、私たちはダウンタウンのホテルに泊まっていましたが、送迎場所がタクシーで5分ぐらいの場所でした。ホテルの前まで送迎してくれればもっと良かったと思います。(ホテルゾーンのホテルは、各ホテルの前で送迎されていました。)

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

  • ビュッフェ

  • オープンしてすぐの為に人が少ない

  • ピンクレイク(加工なしの色)

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/09
参加日: 2018/01/03

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

大満足でした。

投稿者: きよみ

まずはグランセノーテへ
早起きでしたが早朝は水が澄んでてとてもきれいということで朝イチでグランセノーテへ行く
このツアーを選びました。
当日は異常気象ということで23℃くらいしかない日でしたがウエットスーツを着ていたのでそんなに寒さは感じませんでした。
朝はこのツアーの16人以外は数名しかいなかったのでかなり長い時間楽しめました。
もう少し遅い時間になってしまうと人がたくさん来てしまってこんなにゆくり鑑賞できないし人が多くて写真も上手く取れないそうです。
また
また、オールインクルーシブプランだったので防水カメラも借りれたのでたくさん写真もとれました。
次に向かったのがチェチェンイッツアです。
異動までは1時間30分くらいでした。ちょっと泳いだので小腹がすいていましたがガイドさんがビスケットとコーヒーとオレンジジュース
を用意してくれていたので満たされました。
チェチェンイッツではガイドの小林さんが専門に学んでいたということもあり、歴史についてとても詳しく教えて下さりました。
遺跡は意味や構造を理解した上で見るのとただ見るのとではだいぶ見方も変わってくるので日本語ガイドにして本当に良かったと思いました。
また、ガイドの小林さんはカメラマンの経験もあるということでいいアングルや面白い写真の撮り方等も教えて下さったのでとてもいい写真が取れました。
最後はセノーテイキルへ
こちらは見るだけでも入ってもどちらでも良いとのことでしたがせっかくなので入ることにしました。
公園内にぽっかり空いた湖はとても神秘的できれいでした。
飛び込んでみましたが水深が深くてあがってくるのに時間がかかるので不思議な感覚でした。
チェチェンイッツ歩いて少し暑かったので湖に入ってクールダウンでした気持ちよかったです。
その後お昼ご飯へ
ご飯はビュッフェ形式でしたがどれもとても食べやすかったです。
後はバスでホテルまで送迎してもらいました。
遅めのお昼でしたが途中でお菓子も貰えましたしお昼ご飯まであまり空腹に感じませんでした。
昼食後は帰るだけだったので爆睡でした。
動き回って最後にお昼ご飯というのはかなり弾丸な気もしましたがおなか一杯食べた
後はすぐ眠くなってしまったのでかなり効率の良い回り方だと思いました。
全体を通してもすべてが想像以上で大満足です。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

  • チェチェンイッツアにて

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/09
参加日: 2017/12/13

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

弾丸ツアーでしたがカンクンの主要観光スポットを一日で全て回れて大満足でした!

投稿者: ノリス

弾丸ツアーでしたがピンクレイク、チチェンイッツァ、セノーテ等のカンクンの主要観光スポットを一日で全て回れて大満足でした。また日本語ガイドさんがマヤ文明等について丁寧で分かりやすく教えてくれて楽しみながらツアーを回れました本当にありがとうございました。また手違いで二重予約してしまいましたが迅速に対処していただいて安心できました

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

  • 本当にキレイなピンクのピンクレイク

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/08
参加日: 2017/12/29

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテツカン+マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間<ランチビュッフェ/英語ガイド/カンクン、リビエラマヤ発>

楽しいツアーでしたね♪のんびりゆっくり。

投稿者: Assy

自由行動もとる時間もあり、ガイドもお爺ちゃんだったけど、綺麗な英語で分かりやすく説明してくれました。
ランチのビュッフェは特に美味しいわけではないですが、こんなもんですね。。。
セノーテ・イッキルでは、同ツアーのアルゼンチン人と友達になり、一緒に飛び込んだり泳いだり今度遊びに行く約束したり♪いい思い出になりました♪

  • 各国10名位の団体でした。英語ですが丁寧に教えてくれました♪

役に立った
評価:
プラン: リビエラ・マヤ地区発着
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/08
参加日: 2018/01/03

テオティワカン遺跡+三文化広場とグアダルーペ寺院観光 メキシコの地酒試飲も満喫!昼食付きプラン選択可<混載/1日/英語ガイド/入場料込/メキシコシティ発>

ツアー内容はよかったですが…

投稿者: ヤスコ

ツアー内容は説明記載のとおりでした。ただ、下記の3点については今後の利用者に誤解のないよう、記載を改めるべきではないかと思います。
①. ピックアップ場所が1から4まで記載されており、私はホテルから最寄りの3の利用前提で本ツアーを選びました。ところがバウチャーには勝手に1が指定してあり、3への変更を申し入れましたが、何故か変更は2にしかできないとのこと。仕方なくはるばる2まで行きましたが、ホテルから遠く不安でした。
②ガイドさんの説明がスペイン語3に対し英語1程度でした。私は英語しかわからないので他の参加者の方で両方わかる方がフォローしてくださいましたが、明らかに説明の長さも違いましたし、英語チームは苦笑いでした。
③帰りはホテルへ送ってくださると記載されていましたが、ピックアップ場所3の辺りで降ろされました。他の参加者も誰もホテルまでの送りはありませんでした。不思議です。帰りは遅い時間ですし、疲れていますし、ホテルまでの送りとの記載があったのに違ったのは困りましたね。
以上3点を差し引けば、ツアーの内容自体、訪問箇所はよかったので、半額なら満足でしたね。たまたま私の運が悪く、記載と違う扱いをされただけなのですかね?

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、送迎やガイドにおいてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現地催行会社に確認したところ、集合場所につきましては、お客様の滞在住所から便利な場所と考えご案内したとのことでございましたが、ご希望の集合場所をご提供できず申し訳ございませんでした。あわせて、現在ツアー終了後はホテルまでの送迎は行っていないことが確認できました。
常に最新情報をご提供すべきであるところ、ツアーぺージに反映がおりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、当日は考古学者でもあるプロフェッショナルなガイドを手配しておりましたが、ツアーページにも記載しておりますとおり、多言語を話すバイリンガルガイドでもあったことからスペイン語でのご説明も交えてしまい、英語でのご説明が十分にご提供できなかったとのことでした。
遺跡や文化についてのご説明を楽しみにされていたことと存じますが、ガイド内容がご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、現地催行会社とサービスの改善を図るとともに、ツアーページも正確かつ詳細な情報提供ができますよう、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

  • 太陽と月のピラミッド、両方登れました

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/07
参加日: 2017/12/26

テオティワカン遺跡+グアダルーペ寺院観光ツアー 三文化広場にも立ち寄り!<英語ガイド/メキシコシティ発>

ティオティワカン登頂~♪

投稿者: カオリン

参加して良かったです。
参加者は10名。日本人は私だけで、他9名はスペイン語圏の人たちでした。
ガイドさんは20代の女性で、始めにスペイン語で説明してから、私だけに英語で同じことを話してくれるといった感じでした。忙しそうで気の毒でしたが、ギャグや冗談も交えてくれて楽しかったです。
まわる所はどこも説明が重要な場所ではなかったので、私は案内の不足は感じませんでした。
スケジュールにはありませんでしたが、メスカルの試飲もありました。

  • グアダルーペ寺院の前で売っていた虫の唐揚げ。意外とおいしい。

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/07
参加日: 2017/11/10

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

本当に良かったです!!

投稿者: Gracias‼

新婚旅行でカンクンに訪れた際にこちらのツアーに参加しました。
前日がエクスプロールだったため、筋肉痛&早起きに少々不安はありましたが、とっても充実した一日を過ごすことができました。

・グランセノーテ
小林さんも一緒に入ってくださり、ポイントを紹介してくださいます。
光のシャワーがとても綺麗で、ウミガメを見ることもできました。
・チチェン・イッツァ
暑かったですが、とても壮大な遺跡でした。
英語ツアーや単独で行っただけでは「大きいー!」「ヘビがいるー!」くらいの感想で終わっていたかと思うので、小林さんのガイドがあって本当に良かったです。
・セノーテイキル
主人は何回か飛び込みをして楽しんでいました。
こちらの施設はとにかく綺麗で、レストランスタッフの丁寧な仕事ぶりに感心しました。お料理も美味しかったです。
・小林さん
あまりの面白さにもはやアクティビティの一つのようでした!(笑)
車中でも遺跡ガイドでも本当に楽しませていただきました。ずっと喋っています!!
ダジャレも多くてとにかく面白いですが、知識の豊富さ、気遣い、撮影技術などとても素晴らしく、大変お世話になりました。
主人はチチェン・イッツァで撮っていただいた写真を大変気に入っており、LINEのアイコンに早速設定していました。

ドライバーの方もとても親切で、参加して本当に良かったです。ありがとうございました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/07
参加日: 2017/12/19

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

最高のツアーでした!

投稿者: AKI

ハネムーンでこのツアーに参加しました。
参加する前は、1日でチチェン・イッツァ遺跡と2大セノーテを周るハードスケジュールということもあり少し不安がありましたが、参加し終えてこのツアーにしてよかったと思いました。
まず、グランセノーテは朝一番で行けるので、他に観光客がほとんどおらず、水の綺麗な状態のセノーテに入ることができます。おかげで光のカーテンも見ることができました。
チチェン・イッツァは本当に良かったです!絶対行くべきです!小林さんの遺跡の説明はとてもわかりやすく面白い上、各スポットでとても上手に写真を撮ってくださいました。ただ、とても暑く2時間ほど外にいるので水分は多めに持って行ったほうが良いかと思います。
セノーテイキルでは泳ぎませんでしたが、見てるだけでも神秘的でよかったです。
このツアーは、道中に現地の土産屋さんに立ち寄るなどの無駄な時間がなく、効率的に観光ができるので、カンクンを満喫したい私たちには最高のツアーでした。また、運転手さんも段差の箇所ではスピードを緩めてくれたり丁寧な運転で心配していた車酔いも大丈夫でした!
ハネムーンの良い思い出になりました。ありがとうございました!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ハネムーンでご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/07
参加日: 2017/12/18

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

楽しかったです

投稿者: jzq

宿泊ホテルまでお迎え(送りも)にきてくれ、とても楽でした。
テオティワカンまでは1時間程度かかりますが、車の中でガイドさんがメキシコやメキシコシティについて幅広くお話してくれて、移動も苦になりませんでした。
現地では遺跡について詳しく説明してくれ、とても楽しかったです。
よほど詳しくない限り、やはりこの様な場所にはガイドさんと行くことをお勧めします。
見るポイントや楽しみ方が全然違ってくると思います。
昼食はブッフェで、色々なメキシコ料理が楽しめてよかったです。

催行会社からの返信

jzq様
日本語ツアーにご参加いただきありがとうございました!遺跡はやはり日本語ガイドツアーが知識も深まりますし気兼ねなく楽しめますね!
遺跡やメキシコ料理にご満足いただけて良かったです。またのお越しを心よりお待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/07
参加日: 2017/12/29

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