メキシコのセノーテのアクティビティ参加者レビュー一覧

新婚旅行の際、夫婦で参加しました。総じて楽しい1日となりました。

よかった点
・参加者を飽きさせないガイド
・知識豊富な解説
・旅程が時間通り、スムーズに進行したこと
・混雑を避けて観光できたこと
・多くの写真を撮れた（撮っていただけた）こと

不安だった点
・6人のグループのうち、自分以外はシュノーケリング経験者であったからか、ゴーグルの使い方についての説明が不十分であると感じました。私は未経験者でしたが、パートナーがシュノーケリング経験者であったため事なきを得ましたが、ゴーグルの使い方は命に関わることなのでもう少し丁寧に説明していただきたかったです。
・移動時間が多くを占める旅程の中、ガイドさんのトークのおかげで飽きずに過ごすことができ感謝している一方、笑いをとるための不快な表現や、参加者の意欲を削ぐ発言があり残念でした。

ハネムーンで旦那と参加しました。
前日が強風で、もしかしたらカサセノーテは濁っちゃってるかも…とのことで急遽セノーテエデンへ変更！最初は呼吸がうまくいかず本当に潜れるのか心配でしたが丁寧に手解きいただき無事楽しむことができました！
最後プラヤデルカルメンでの散策ではにわか雨に降られ、雨具がなく困ったので雨具と、蚊が多いので虫除けはあった方がいいです。
是非また参加したいと思うツアーでした♪
ありがとうございました。

我々シニア4人参加でした。写真は撮りませんでしたが、各自の心にしっかりと素晴らしい体験を刻みました。良い冥土の土産が出来、思い切って参加して本当に良かったです。

朝5時半出発で3大観光地1日で周遊。1か所あたりの滞在時間は少ないものの、予定通りの旅程を確実に達成するガイドの小林さんのご尽力、段取りに感謝します。ピンクレイクでは看板のある場所の塩が取られた後でピンク色ではなく、急遽、自転車を借りて鮮やかなピンク色を探しに走る！という体験は、臨機応変なベテランガイドさんならでは、と思いました。
写真もたくさん撮っていただきました。ありがとうございました。
小林さんのガイドでもう少しゆったりと遺跡観光ができるツアーがあれば、なお良かったです。

家族で初めてカンクンへの1週間のバカンス。その後半に本ツアーに参加。ずっと前から世界遺産のチチェン・イッツアに行きたかったが、今回は願いが叶い、想像以上に豊富な内容のツアーでした。大満足です。
ちょうど雨季から乾季に移り変わるタイミングだったこともあり、天気が晴れたり、曇ったり、雨だったりと目まぐるしく変わる一日でしたが、日本語ガイドのKOBAYASHIさんの完璧なスケジューリングで、すべての目的地を効率よく回れました。ピンクレイクもちゃんとピンク色が映えて、とても印象的で、ボードツアーではワニを30㎝ぐらいの距離で見れて（触れて？）、大興奮でした。ピックアップは朝の5時と早かったですが、帰りは予定よりも早くホテルについて、のんびりとホテルで夕食を取る時間もあった。
もしカンクンに行かれるのでしたら、ぜひおすすめのフルプランです。

11月に利用させていただきました！！口コミ通り最高のツアーでした。朝早いぶん、どの場所も混む前に行くことが出来て写真も撮りやすかったです⑅◡̈*
写真はガイドさんのセンスで素敵に撮ってもらえました♡全てがスムーズで、効率よく行きたいところに1日で行けて大満足です！！！
ガイドさんのメキシコリアル話しもスリルがあって楽しかったです！！

1点、持ち物に書いて下さっていましたが、全然読まずに行ってしまいました(´°ω°｀)水着を1枚しか持って行かなかったため、セノーテから濡れた水着での移動が寒かったので、寒いのが苦手な人は2枚持って行くと良いと思いました！

決してお勧めしません。

■バスの座席について　★☆☆☆☆
アメリカに居住している30代の社会人4人で参加しました。他のグループに子供が居るにも関わらず用意された席は狭い最後尾。4人では肩がぶつかり合わないと座れず、両端は0.7人分くらいのスペースしかありませんでした。天井も低く2人は腰や頭を痛めていました。また最後尾には窓がなく、景色を楽しむこともできず、車酔いもして気持ちが悪くなりました。がっかりです。

■ガイドの評価　★☆☆☆☆
これまでベルトラで様々な国のツアーに参加していますが、これまででワーストのコーディネーターでした。このツアーのガイドの方はとにかく急かします。バス最後尾は他の人が降りるのを待ってからでないと降りられませんが、降りた後で降りるのが遅いだの文句を言ってきます。アメリカ人でも客に対してそんな事は決して言いません。非常に横暴な態度でした。

そして肝心の説明ですが、日本や米国にいるガイドのような洗練された説明はしてくれません。バーデンダーの経験があるそうですが、まるでスナックのようなノリで説明が続きます。シラフの状態では全く面白くありません。またチチェンイッツァ以外はまともに説明がありませんでした。

そしてバスを降りる時にガイドに対するチップを本人自ら要求されていましたが、サービスに全く見合わないチップの額を怒鳴りながら要求されました。アメリカでも見た事のないチップの要求の仕方であり、非常に不愉快でした。

■観光スポット　★★★★★
どこも景観が美しく、訪れる価値のある場所でした。

■食事　★★★☆☆
普通。

■総合　★☆☆☆☆
観光スポットは素晴らしいですが、トータルでは値段に見合う価値はありませんでした。

写真を撮るのがとても上手なガイドさんでした！
文句なしの旅でした！
ありがとうございました^_^

グランセノーテに行ってみたく、今回のツアーに参加しました。

別の記事で、この時期の朝一の水温は少し寒いと書いてあったのでウェットスーツを使用したく、今回レンタル品を使用しましたが良品でした。

思ってた以上に貴重な経験が出来てよかったです。

ツアーガイドの小林さんも車の運転からツアー準備、ローカル人と一緒にツアー進行などされていましたが、ツアー客が多かったのもあり、少し焦っていたのか説明不足な一面がありました。

今後は焦らずツアーガイドをしていただけるとご幸甚です。

いろんな説明をしながらセノーテで一緒に泳いでくれるので、本当に楽しく、写真も撮っていただけたりしてすごくよかったです！
チツェンイッツァ遺跡では、説明がわかりやすく聞いていてとても楽しかったし、素敵な写真もたくさん撮っていただけで大満足です！！
日本人で初めてカンクン訪れる方には、ぜひ利用をお勧めします！

朝5:15集合ととっても早いですが、時差ボケ気味の到着翌日にぴったりです。半日という点でも体力が不足している初日でも問題なし！

最初から最後まで、現地を知り尽くしたガイドの小林さんが、終始楽しく話しながらツアーをしてくれます。

私たちはホテルのルームサービスで朝食を済ませましたが、移動の車の中で食べても良いとのこと。向かう道すがらお手洗いにもご配慮いただけます。車の中に貴重品含め荷物を置いていって大丈夫というのもありがたかったです。

セノーテには8時頃から入れますが一番乗りするべく（綺麗な水＆写真撮影も人がいない状態ですることができる）少し早めに駐車場に到着し、ウェットスーツに着替えたり少し体を温める運動をしたりします。
※こうしたタイミングで蚊に刺されやすいので虫除けスプレーをおすすめ
足がつく場所もあり、岩肌で足を怪我しやすいので、マリンシューズがあれば履いておくと安心です。

お借りする水中カメラ（Gopro）でとても綺麗に写真が撮れてありがたかったです！とてもよく晴れた日だったので、綺麗に日が差して、気持ちよく泳ぐ亀や魚もいて、最高のセノーテ体験でした。

他のツアーではウェットスーツなしで入っていて（寒そうで）楽しみ切れていないように見えましたが、スーツありならば寒さをあまり感じず、小林さんの案内で泉の奥の鍾乳洞なども案内いただけて大満足でした。
当初予約時は30分しか遊泳時間がないの？と不安に思っていましたが、30分もあれば大満足、完璧なスケジューリングだと思いました。

メキシコに行く方に、絶対におすすめしたいツアーです！
（初日にこちらに行った後、同じ小林さんのツアーでチチェンイッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイクのツアーに行くのがさらにおすすめです。一通り楽しみ切れると思います！）

日本語のとても上手なガイドの方で楽しいツアーでした。
他の観光客も少なく、存分に満喫することができました。

早朝からのスタートですが、その甲斐あってどの場所もほとんど混んでおらず、落ち着いて観光することができました。（特にチチェン・イツァは開園同時のスタートなので、人が少ない状態で写真なども撮れてとても良かったです。）
ガイドの方がとても写真を撮るのが上手だったので、夫婦２人の写真もとてもたくさん撮っていただけていい思い出になりました。

唯一、防水デジカメはレンタルしましたがセノーテイキルで少し撮るくらいだったのでレンタルしなくてもよかったかな・・・と思います。
他のアクティビティでも使えるように、スマホ用の防水パックを持って行った方が便利でした。

各観光地の混雑時間を避けて回るようにプランが設計されており良かったです！
(ハイシーズンでなかったのもあると思いますが)
お写真の撮影をしてくださり、とても助かりました。
フラミンゴにも出会えて満足です。

天気に恵まれ、遺跡〜ジャングルツアーまでずっと晴れていて、ガイドの小林さんが撮ってくれる写真も最高に映えていました(さすがプロ)！

・チチェン・イッツァ遺跡
実は20年前に旅行で訪れた時にはピラミッド登頂できたが、今回は登頂できず。ですが、小林さんが効率良く回ってくださったおかげで、混む前にめぼしい建造物も見れましたし、写真撮影もできました。遺跡についての説明も早口ながらも細かく説明していただき大変勉強になりました。

・セノーテイキル
私は遊泳していませんが、帯同していた母は幻想的な景色にはしゃぎながら泳いでいました。その後の昼食も、小林さんおすすめのタコスの食べ方が美味しかったです。

・ピンクレイク
色んな口コミや旅行サイト等で、シーズンによってはピンクに見えないと書いてあったために期待しておらず、あまりの絶景に感動しました。風の強さや向きによってピンクから青にグラデーションになってく湖と真っ青な空と白い雲の組み合わせは本当に神秘的で素敵でした。

・ジャングルツアー
マングローブの生える川をボートでいくツアーですが、こちらも風が気持ち良くて楽しかったです。ワニを間近で撮影できたり、フラミンゴのそばまで近づいて写真撮影できたり、運が良かったのかもしれないですが貴重な体験でした。


カンクン旅行でのアクティビティをお探しの方にぜひおすすめしたいです！

体験談を見てツアーに参加しましたが、期待以上の体験で最高でした。ガイドの小林さんの時間設定、各場所での説明など完璧でした。写真撮影へのこだわりも凄く、最高の写真を撮っていただきました。ありがとうございました。

7月の平日に参加をしました。
ピックアップ時間は前日にお知らせがあります。
私たちは7:25ピックアップ予定でしたが、迎えが来たのは8時頃でした。
その後、ホテルや街中で他の参加者をピックアップした後、バスを一回乗り換えトゥルム遺跡に向かいました。バスは大型の観光バスでほぼ満席でした。
道中でも2箇所ほどで参加者をピックアップしています。
街中の道も混雑しており、かなり時間がかかった印象です。
トゥルム遺跡到着が11:30で熱い時間でしたので、見学が辛かったです。ガイドさんの解説30分、自由見学30分でしたが、解説中炎天下に立ちっぱなしなので、正直自由時間60分にしてほしかったです。
見学時間が短いため、集合時間の遅刻者多数で出発も遅れました。
次はセノーテに併設されたレストランでランチビュッフェでした。時間は14時でお腹ぺこぺこです。
飲み物はついておらず、ペットボトル1本50ペソでした。
次にシャーマンの話を聞きましたが、これも炎天下で話が長く、しんどかったです。
セノーテに入るのは30分ほど。暑い身体をクールダウン出来ますが、集合時間まではバスを開けてくれないので、これもまた炎天下で待つことになります。
何事も早めの行動が損です。
コバ遺跡に16時のゲートが閉まる時間を狙って入場しているようです。16時ちょうどに着き、自転車を借りて60分の自由行動でした。
コバ遺跡は広く、修復があまりされていないようで、遺跡好きにはとてもおすすめの場所です。
次にプラヤデルカルメンに行きます。到着は19:20頃でした。自由行動は45分です。
カンクンのホテルに帰ってきたのは21:30すぎです。
かなりヘトヘトになるツアーですので覚悟の上参加した方が良いです。
また英語ガイドとありますが、参加者の9割がスペイン語圏の方だったためか、ほぼスペイン語での解説がされますし、スペイン語と英語とごちゃ混ぜでしゃべられるので、聞き取りにも疲れました。

安く色々行けるので良いですが、安いだけあるなぁというクオリティのツアーです。

　宿泊場所から２時間ほどかかりましたが、移動の車も大変清潔で快適でした。
　ホテルから水着を着用していき、現地にてウエットスーツとライフジャケットをお借りしてその場で着ます。本当に一番乗りで到着し、思う存分光のカーテンや、透き通った水、静かな洞窟など、日ごろ体験できないことを堪能することができました。
　やっと少し泳げるレベルの小学生の子供と参加しましたが、ライフジャケットのおかげで怖がることなく楽しめ、はじめて見る光景に感動していました。ウエットスーツは体を冷やすことなく快適でした。手足が出るタイプでしたので、寒いと思う方はラッシュガードやトレンカを着用しても良いかもしれません。
　
　次の機会があれば、別のセノーテにも行ってみたいと思いました。
　自分たちだけで行くのは難しい場所ですが、熟練ガイドの鈴木さんのおかげで不安なく、すばらしい経験ができました。ありがとうございました。

日本語でのサポートが非常に安心しましたし、全工程がスムーズに進み無駄の無いスケジュールでした！
セノーテも非常に綺麗で一生忘れられない思い出になりました。

まずとても綺麗なグランセノーテでした。行ってよかったと思いました！

気になったところがいくつかありました。
ツアーガイドさんがあまりにも淡々としすぎて。特にセノーテについて説明は無くて、急かされるタイミングがよくあるように感じました。とにかく流れ作業みたいな…。

皆さん水着着用から入り口でウェットスーツを着るのですが、女性の配慮は特にありません。男性がいる前で服脱いで、着替えてという感じ、気になる人は嫌だと思います

あとツアー会社の問題かと思われますが、とてもツアーの時間は短いです。潜ってからゆっくりする時間はありませんでした。あと、30分程度遊泳できる時間があってもいいかと…
写真もゆっくりは撮れる時間はなかったです。デジカメの人は動画をおすすめします！

ツアーのいいところとにかく自力で行くより楽って感じですが、この内容とガイドさん、時間に対しては少し高い気がしました

朝イチに行けて、人で混んでおらず、光のカーテンがくっきりしている時間帯であり、最高でした。
短時間ながら内容も大変充実していました。光のカーテンだけではなく、ちょっとした洞窟ツアーみたいになっている部分も行けます。
グランセノーテはとにかく美しくて爽快でした。

お昼にホテル移動のためチェックアウトがあったため、半日ツアーにしていました。道中外的要因による足止めがあり、ドキドキしましたが、ちゃんと間に合いました。ホテルに着いてすぐチェックアウトできるように、スーツケースをまとめてあったのですが、別の参加者さんも同じ事情だったようで、その方たちは事前に相談していたからか、集合前にチェックアウトと次のホテルに荷物移動をサポートしてもらっていたようで、快適そうでした。自分たちは自力移動になったので、事前に相談すれば良かったです。

朝の集合は5時半と早めでしたが、各所効率よくまわっていただけました。帰りは22時予定のところを2時間ほど早く帰れたと思います。ガイドさんがテキパキなさっていました。といっても焦らせるかんじではなく、要領がよかったです。

全てを参加せずに、別の予定のため、途中でツアー離脱する参加者もいたので、離脱に限らず事情がある場合は事前に相談したら検討してもらえるかもしれません。

公認ガイド資格保有のガイドさんなので、解説内容もとても詳しく充実していました。知識はもちろん、話し方がお上手でした。
また、お写真をとても盛れる具合に撮ってくださります。iPhoneだとさらに良かったです。

日焼け止めNGの場所以外は逆に日焼け止め必携なくらいの日差しで、塗るようにご案内もありました。

朝一番で他の観光客もおらず、同ツアーの人のみで満喫できた。
他ツアーでセノーテイキルにも入ったが、グランセノーテは透明度が高く、シュノーケリングでは亀や多種類の魚と一緒に泳ぐことができた。コウモリの声と水の滴る音、洞窟の中の鍾乳洞、光のカーテンが輝く様子、とても神秘的でよかった。

朝早く着いたため、ウエットスーツを着用後20分近く駐車場で待ち、そこで蚊が発生していてたくさん刺された。グランセノーテに入るには虫除け日焼け止めなどができないことは承知しているが、車内での待機など配慮があっても良いと思う。

世界遺産チチェンイツァ遺跡は圧巻で、詳細なガイドもあり滞在時間は短めだったものの満喫することができた。
ピンクレイクも美しく、ボートツアーも様々な動物をみることができ満足、楽しかった。泥パックは個人的には効用を実感することができなかった。
送迎は最後ホテル近くまで送ってくださり、ありがたかった。

ガイドの声が枯れており、ずっと咳をしていた。話を聞くと風邪症状で解熱鎮痛剤を使用しているとのことであった。風邪症状がある中でのツアーガイドはいかがなものかと思う。マスク着用もなく車内でずっと咳をしており、メキシコでどうなのかはわからないが、日本人の私としては気になった。

移動時間が非常に長く、朝早くから夜遅くまでで大変ですが、非常に充実したツアーです。
セノーテイキルは、グランセノーテとはまた違った形をしたセノーテなので、このツアーで行って、中で泳ぐことをおすすめします。
ピンクレイクは圧巻で、本当に鮮やかなピンク色をしていて、期待以上でした。
ガイドさんの解説も詳しく、写真スポットも熟知されているので、本当に楽しめます。

本当に、朝一番乗りでグランセノーテに入ることができたので、同じツアーの方以外が入っていない状態で、絶景を見ることができました。
ガイドさんは、とても親切で、一緒にグランセノーテに入って、いろんな解説をしてくださるので、とても楽しめました。

日本語ガイドなので、少し料金は他のツアーより高めですがとても楽しいので行く価値アリです！お客さんが満員だったので、座席はいっぱいでしたが、そんなに窮屈に感じませんでした。行く道中にも、ガイドさんがたくさんお話をしてくれたり、現地のお菓子を味見させてくれました。写真も上手でテキパキ案内してくれるので、1日があっという間でした。

カンクンに行ったなら絶対セノーテは行きたいと思っていました。
行ってみたら絶景でとても感動しました。
朝早くからのツアーでしたが、どのグループよりも早く入場することができ、澄んだ水での景色を見ることができました。
ツアーをして頂いた小林さんはとても楽しい方で、お話も楽しかったです。そして、素敵な写真撮って頂きありがとうございました。

朝の5時30分にホテルゾーンのホテルに迎えに来ていただきグランセノーテに向かいました。
グランセノーテでの見どころをバッチリ抑えていただき、十分に楽しむことが出来ました。
小林ガイドの現地トークも面白くて、旅行に来ただけではわからないメキシコの現地事情への理解が深まりました。もしまたカンクンに来ることがあればぜひガイドをお願いしたいです！

非常にバランスがよく、よかったです。朝一番の開場から遺跡、歴史や成り立ちの説明をしていただき、セノーテ見学後のレストランも美味しく、ピンクレイクとセットのクルーズがスピード感があり意外によかった。長すぎず、急ぎすぎずと、適度な進行でいろんなところを観光できた。ガイドさんも親切で愉快。もう少しピンクレイクを散策できればなおよし。