チチェン・イッツァ遺跡のアクティビティ参加者レビュー一覧

ホテルによっては直接ホテルまで送迎してくれるようですが、
自分はダウンタウンのホテルだったので、待ち合わせ場所まで
Uberで移動。日の昇らない暗いうちからに出発です。

チチェン・イッツァの遺跡には開場10分前に到着。
そのため比較的涼しく、混んでいない時間に観光することが出来ました。
自分はこの遺跡が一番見たかった場所なのでありがたかったです。
自分達のツアーが遺跡を後にする頃には、相当混み合ってきたので
早起きする必要はありますが、早目に来れるツアーが良いかと思います。

その後、セノーテイキルへ移動。
セノーテで泳げる時間は実質30分あるか無いかくらいなので、
セノーテでの体験を重視する人には向かないかもしれません。
日本語ガイドさんはここまで。
途中の街で日本語ガイドさんを降ろしてピンクレイクへ。
日差しが強烈ですが、そのおかげか写真などよりずっと綺麗にピンクに見えます。
肉眼ではものすごく鮮やかなピンクだったのですが、
後で写真を見るとさほどでは無く難しいです。

船着場へ移動してボートに乗って、泥パックとフラミンゴ見物へ。
着替えなどは車に置いて、最小限の荷物、
自分はタオルと携帯だけ持ってボートに乗り込みます。
ちょっとだけワニも見れました。
泥の溜まっているところで体に泥を塗りたくります。
泥をつけたまま、フラミンゴの集まっている所を
探して結構長い時間ボートで行ったり来たりします。

船着場で泥を落として、運転手さんに車に置いていた
着替えを取ってきてもらって着替えます。
これでツアーの日程は全部終了。
カンクン市内へ送迎してもらいました。

よかった点は概ね他の方のレビューと同じなので、ツアー参加前にレビューを見て心配していた点について参加後の感想を交えて記します。

・移動の車が狭い
　→今回のツアー参加者が4人しかいなかったのもあるかもしれませんが、日本のハイエースのような大きさで、車内はむしろ広く感じました。

・ガイドの説明が早口で聞き取れない
　→猛スピードで走る車の騒音も相まって、車内での説明は確かに聞き取りにくかったです。もう少し声量を上げるかゆっくりと話してもらえればよかったなと思います。
車内以外のセノーテや遺跡での説明は、こちらも早口ではありましたが、とても聞き取りやすかったです。

・ガイドのデリカシーがない、態度が悪い
　→デリカシーに関しては確かに思うところはありましたが、わざわざレビューに書くレベルのことではありませんでした。（それに向かうのは日本ではなく海外ですし）普段からデリカシーのなさやセクハラ等を敏感に感じて不快になる方は向いていないかもしれません。また、態度に関しても悪いとは思いませんでした。レビューに関する愚痴は確かにありましたが、聞く限りお客のあんまりな態度・振る舞いが原因で気分を害しているようでした。（それでもガイドなら客をしっかりもてなせ！と思う方はこちらのツアーは向いてないと思います。）

総じて大満足のツアーでした！
自分では撮れないような素敵な写真や遺跡の詳しい説明など、小林さんならではの素晴らしいツアーを体験させていただけたなと夫婦共に感じております！ありがとうございました！

5月末のThanks givingの休暇時に参加しました。雨季に入る時期でしたが天気は良かったです。ハイシーズンではなかったので、どこもそれほど混んではいませんでした。
朝は早いですが、おかげでグランセノーテに一番乗りでき、きれいな状態で泳ぐことができました。
マチュピチュも見所を説明してもらいながら効率的に見て回れました。
セノーテイキルでの食事も美味しかったです。子供が食事をとるのに時間がかかり、セノーテの見学・お土産購入など、少し時間がタイトでした。
ピンクレイクは天候次第で色の見え方が違い晴天と風が必要とのことでしたが、行った際にはとても綺麗なピンクでした。塩の回収が始まってしまうと茶色になってしまいますが、見学した塩田はまだ回収が始まっておらず、運が良かったです（隣の塩田は既に茶色。見学した塩田も近々回収が始まるタイミングだったそうです）。

グランセノーテ、チチェンイッツァ遺跡、ピンクレイクとカンクンの主要な観光名所を一日で見ることができます。
ガイドのMAMIさんの段取り力、知識、経験値がハンパなくすごいので、何の不満もなく楽しむことができました。
他のガイドの人がどうかはわかりませんが、一生で何回も行くツアーでない、でも思い出にしっかりと残したいと思うのならMAMIさん指名で参加することをおすすめします。

夫婦で初めてカンクン旅行をしました。言葉に不安があったため、ベルトラにて１日ツアーに申し込みました。メキシコの歴史なども日本語で分かりやすくて説明してくれたため、やはり英語のツアーでなくて良かったです！

早朝からの出発。
最初から車中では、ガイドの小林さんとの楽しい会話が弾みあっという間に目的地のグランセノーテに到着しました。セノーテでは、妻が泳ぎが苦手で緊張していましたが、小林さんのフォローで和ませて頂き、楽しく泳いで良い思い出となりました。
チチェン遺跡では、暑い中でも詳しい説明をしてくださり有意義な見学となりました。

申し込んで良かったと思っております。

お天気に恵まれたこともあり、グランセノーテの光のカーテン、本当にピンクなピンクレイクを楽しむことが出来ました！
ガイドのマミさんが常に楽しませてくれたおかげで、一日あっという間でした😌
ありがとうございました！

ガイドの小林さんの説明がとてもわかりやすく遺跡について理解を深めることができました。
移動の時間が長いのですが小林さんのお話しが楽しく苦になりませんでした。
又写真が、とても上手で色んな写真をとって頂きました。
チチェンイッツァには入場開始時間少し前に到着し1番で入場でき、空いている中見学できてよかったです。
ククルカンのピラミッドは写真やテレビで見るよりとても大きく荘厳で感動しました。
又遺跡内に愛らしいイグアナもたくさん見ることができました。
お昼過ぎにはホテルに戻ってこれたので
あまり疲れがでないのもよかったと思います。

効率的に観光地を回れたことは良かったし、行き先はどれも素晴らしいものでした。
ツアーについては満足度は低めです。行き先を踏まえると日本語ガイドである必要もそこまでないので、現地ツアーで評価が良いところを選ぶことをお勧めします。
特に気になった点は下記2点です。
・事前にベルトラ経由で支払っている以外にも現地で追加で支払いを要求される。あまり詳細説明なく口頭で金額を言われるため、他の参加者と共にどういうこと？という感じになりました。個人的にはサービスへの満足度に関わらずチップの金額を指定されたことに不信感を抱きました
・複数のツアーの方が混在しており、ピンクレイクからはバスではなく普通の乗用車に乗り換えての移動でした。後部座席に大人3人が荷物と共に押し込まれての長時間移動は暑さと狭さで辛かったです（車内では常に隣の方と肌が触れている狭さでした・・）

朝バスに乗った時から夜最後にバスを降りるまで本当に楽しい1日でした
全てのトークに流れがあって、どの様にしてユカタン半島が形成されたのか、マヤ文明の歴史、そして日本と繋がる塩ビジネスに至るまで
すごくわかりやすく楽しいお話をたくさんいただけて素晴らしい経験になりました
ありがとうございました

現地到着翌日の早朝からツアー参加する形だったので、夜遅くまで体力がついていけるかなと出発までは心配でしたが、信頼のできる品質のバスでの移動中に十分に睡眠休息がとれましたので、全く問題ありませんでした。また、長距離ツアーとなるため、ドライバーも２名体制が取られており、その面からも安心ができました。
そして何より、ＭＡＭＩさんのガイドが素晴らしく、おかげで最高に楽しい思い出ができました。
観光スポットでのガイドは勿論、移動中のバス車内での様々なお話も興味深く、愉快で楽しいものでした。
そして、他の観光ツアー組よりも少し先に各観光スポットに到着することで、効率的に旅程進行することができるように配慮するなど、全体行程の設定、管理等においても、ＭＡＭＩさんのこれまでのノウハウが随所に活かされており、大変感心しました。
本当に、ＭＡＭＩさんのガイドは超一流で、非の打ち所がない素晴らしいものでした。
何よりまた、素晴らしいガイドで終日家内ともども楽しく過ごすことができたことは勿論、カンクンの良い思い出ができました。心より感謝申し上げます。

グランセノーテ、チチェン・イッツァを訪れるツアーは沢山ありますが、この２つをメインに考えている方には是非オススメしたいです。
ガイドの小林さんの知識と軽快なトークはもちろんですが、細かな心配りは素晴らしかったです。
素敵な写真も沢山撮っていただいて、ありがとうございました！

マミさんのプランにして、結果的に最高でした。マミさんは説明も上手くてツアー自体楽しかった上に、写真を撮るのも非常に上手い！！とても良い写真がいっぱいで現像してアルバムにしたいと思います！！その他にもおすすめの料理、お土産やお菓子、ビール等何でも教えてくれます。行く予定の観光地等知りたい事は何でも質問してみるといいと思いました！(私たちは翌日帰るスケジュールでしたが)
また、ツアーについているお土産のカバン？買い物バック？が可愛かったです。色は参加者それぞれで違いましたが、私のは緑のデザインでホテルで使ってたら、有名な方のデザインに似ているとかで同じ宿泊者の方に声をかけられました。いくつかお土産が入っておりしっかりしたものではないですが、メキシコっぽくてディスプレイ用にする分には意外と気に入ってます。

2025.4/12(土)にガイドしていただきました。
メキシコ在住の私が日本からの旧友3名を迎えての全員初めてのメキシコ旅行に、この弾丸ツアーを申し込みしました。
朝5:20カンクン出発からの夜8:00過ぎまでの丸々１日のツアーで、口コミの中にはここまで弾丸は不要と言うのもありますが、メキシコ観光省公認遺跡ガイド兼プロカメラマンの小林さんが、ほぼ全行程同行のこのツアーは絶対オススメです。我々の時は他に新婚カップルさん二組の計7人でしたが、全員に細かい気配りをしてくれて、大変詳しい説明案内のみならず、軽いジョークも入れて楽しい１日を演出してくれました。また、各観光地で撮影してくれる写真も、プロカメラマンならではのテクニックで本当に素晴らしい記念となりました。新婚さんなどは、披露宴の前撮り写真に使いたいぐらい。
また、各観光地にいる職員やお店の従業員にきめ細かくチップやお菓子をあげてて、安全で安心できるツアーの為の目に見えない配慮にも感心しました。
とにかく、カンクンに旅行に来て、１日観光するなら絶対オススメです。

グランセノーテは想像以上に透き通って綺麗な水で入ってよかったです。見たままの景色を動画に収められたのでGoproの貸し出しは大変ありがたかったです。
チチェンイッツァはガイドありにして大正解でした。いくら事前に調査しても小林さんのガイドによる満足度を超えることはないと思います。

朝6時から夜9時まで、1分も無駄な時間のない最高のツアーでした！
早朝集合で初めは眠かったですが、ガイドのMamiさんのパワーとトークでどんどん元気になりました。
グランセノーテ、チチェン・イッツァ、セノーテイキル、ピンクレイクどれも想像以上の綺麗さと迫力です。Mamiさんの知識も豊富で、事前に調べなくても十分に楽しめます。
運転手さんも明るくて素敵な方でした。
ツアーの終わりには、疲れもありますが、何よりカンクンに来てよかった！という気持ちになりました。
心からおすすめします！

タイトル通りです。ガイドさんの、昔の学校の先生が生徒を引率しているような偉そうな態度に終始ムカつきました。
グループの中の恐らく新婚旅行と思われるカップルに「あなた達は(私のガイドつきの)オールインクルーシブプランじゃないから勝手に見てきて」的な、知らない場所で突き放すようなことを言ってました。一生に一度の新婚旅行なのに、わざわざ遠く日本から大枚叩いてやってきたに、プランを選んであろうご主人と後で揉めたのではないかと、人ごとながら心配になりました。
場所に関する知識は豊富なようですので、マヤ文明にすごく興味のあるある方にはオススメですが、そうでない方は嫌な思いをしないためにも同じ内容の別のツアーを探した方が良いと思います。
同じことを言うでも言い方ってあると思います。ガイドの方は自分の経歴を自慢する前に接客業のなんたるかを学んだ方がいいと思います。
これまで信頼して何回もベルトラさんのツアーに参加してきましたが、今後もリピートするか、わからなくなりました。

２歳の子連れで参加しましたが、十分楽しめました。特にガイドのマミさんがとても親しみある方でいろいろ気配りいただきストレスなく参加でき最高の体験となりました。

子連れだけじゃなく、学生さんや、もう少しご年配の方でも楽しめそうな、さまざまな年齢層におすすめなツアーでした。
ありがとうごさいました！

車内も広々で子供はシートベルトをしながら横になり寝ることができ長い旅程でもぐずらず参加できました。

トイレ休憩も頻繁にあるので特にトイレに困ることもありませんでした。

グランセノーテも朝イチで混雑してなくて透明度高く、チェチェン遺跡も見所を分かりやすい説明で解説してくださり、マヤ文明への理解が深まりました。

とても楽しい思い出深いツアーになりました！

朝5時発のため、車中でこども（3歳）に朝ごはんを食べさせていたら、「食べかす片付けてくださいね。普通は食べる前に一言入れてくれるもんですけどねー。」と嫌味を言われました。海外でこどもに冷たい対応は初めてでした。その後も終始このスタンスでツアーを全く楽しめませんでした。安くないお金を払って不快な気持ちになったのでがっかりしました。

グランセノーテのシュノーケリング、とても楽しかったです。朝1番に連れて行ってくれるので、誰もいない中、水中に広がる朝日のカーテンを見ることが出来たのが1番最高でした。早起きする価値ありです。
セノーテイキルは短い時間なので、着替えが面倒で私は入りませんでしたが、飛び込みも出来て、暑い中遺跡を回った後に入るのはとても気持ち良さそうでした。

遺跡は暑くてとても風が強く、日傘や帽子が飛ばされないよう気をつけて回りました。日本語のガイドをききながら楽しく回ることが出来ました。家族写真も撮ってもらいとても良い記念になりました。

弾丸ツアーではありますが、効率よく回りたい方におすすめです。ガイドのMAMIさんの明るいお人柄で楽しい1日が過ごせました。朝１番のグランセノーテは他の観光客より前に一番乗りで美しい状態でシュノーケルできました。歴史やマヤ文明についてもたくさん学べました。セノーテイキルのランチは期待していなかったのですが美味しかったです。最後のピンクレイクは最高のお天気で綺麗な色を楽しめました。経験豊富なMAMIさんのガイドどおりに行動することで、時間どおりの行動、最もよいタイミングでそれぞれのスポットを回ることができます。トイレ休憩もこまめに入れていただき、綺麗なトイレを案内してもらえ安心でした。参加人数にもよるかもしれませんが、上手に写真をとってもらえて楽しい思い出がたくさん残りました。感謝！

早朝出発で、まずはグランセノーテへ。
入水前に化粧や日焼け止めをしっかり洗い流してから(物凄く冷たい水)、セノーテへ。
私達のグループが一番乗りだったので、透明度の高い、綺麗な青色をしたセノーテや、光のカーテンを見ることができました。
ツアー申し込み時の情報では、セノーテ滞在時間が短いように思っていましたが、セノーテの水も温かいわけではないし、然程広いわけでもないので、ちょうど良かったです。
その後チチェンイッツァへ。
随所で説明・撮影してくれます。
物凄く暑く、日照りが強いです。
風通しの良い服装・帽子・歩きやすい靴は必須だと思いました。
私達は更に、熱中症対策として、多めの水分と、日本で購入した塩分タブレットでなんとか対処しました。
その後はセノーテイキルへ。
遊泳時間はありませんが、食事を済ませ次第随時観光(入水はできませんがセノーテの近くまで降りて行くことはできます)できます。
グランセノーテとはまた違った雰囲気を感じられますが、観光地化されており、観光客が山程いました。
ここでしか買えないお酒や石鹸があったので、手に入れられてラッキーでした。
その後はピンクレイクへ。
2時間ほどの移動でしたが、寝て起きたら到着していました。
色合いはその日によって異なるそうですが、私達が行った時には淡いピンクで可愛らしい雰囲気でした。
運転手さんのパイナップルさんとコットンさん(合ってます…かね？)は気さくで、運転も上手で、悪路でも気持ち悪くなることもなく助かりました。
ガイドのマミさんもとても気さくな方で、明るく元気でハキハキしています！
こちらまで元気をもらえます。
車内でも観光地でも、笑いを交えつつ色々な説明をしてくれます。
写真撮影も快く引き受けてくれます。
5組13人のグループでしたが、さすが日本人と言うべきか、皆時間厳守だったので、概ねタイムスケジュール通りでした。
運転手さん・マミさん・ご一緒したツアー参加者の皆さんに感謝です。
人に恵まれたツアーでした。
ありがとうございました。

催行日近くに当日の他の参加者情報をメールで教えてくださり、1名参加だったのでピンクレイクとジャングルボートなしのツアーに変更して頂くなど柔軟に対応して頂き助かりました。チチェン・イッツア遺跡を朝イチで見学することができ観光客ラッシュとは無縁の落ち着いた観光ができました。写真もいいアングルで撮ってくださり、また公認ガイド資格を保有されているので説明もわかりやすく冗談もまじえてとても面白く、あっという間に時間が過ぎてしまいました。

１日に４か所を訪問するというハードスケジュールでしたが、参加してよかったと思えるものでした。
ガイドのマミさんもとても丁寧な説明やバス車内でのトークであったり、ドライバーの方々も気さくな方で楽しく１日を過ごせました。
同行した家族も大変満足していました。

朝イチから夜までかなり詰め込みのツアーです。移動時間がその大部分を占め、とても疲れる旅ではありますが、全て一見の方がある場所ばかりです。ガイドの小林さんはまるでメキシコ人のような方です。

行く前は移動時間長く、子どもらも持ちこたえるか？と不安もありましたが、終わってみればとても濃密な1日を過ごすことができました。
ガイドさんの案内も、知識と経験に裏打ちされた説明でしたので、時間はあっという間でした。
ビンクレイクも天気が良く、キレイなピンク色。
ジャングルツアーはワニに数匹、色々な鳥とフラミンゴの集団に会えました。
子ども達も喜んでばかりでした。

とても充実したツアーでした。セノーテやピンクレイクももちろん良かったですが、カンクンホテルゾーンでは味わえない。メキシコの田舎の雰囲気も体験できてとても感動しました。ガイドの小林さんはベテランでとても安心しました。またスタッフのマリさんもフレンドリーでいろいろカンクンのことを教えてもらいました。本当にありがとうございました。

グランセノーテ、チチェンイッツァ、イクキルセノーテ、ピンクレイクのツアーに参加しました。ツアー中身が良かったことはもちろん、マミさんのトーク力のおかげで、私たちの旅がとても楽しく深みが増しました。子供達も、普段では考えられないくらい説明をちゃんと聞いて理解してくれていて驚きました。
ありがとうございました！

家族6人で参加しました。
大人2名、中学生1名、小学生2名、幼児1名の計6名。他の参加者は2名4組で計8名。
朝の出発は早いですが、少しの追加料金でホテル前まで迎えに来ていただけます。車の座席自体は狭いですが、一番後ろの席を割り当ててもらい、子供が多いながらもストレスが無く移動できました。バス内は適温で、半そで半ズボンで快適でした。
グランセノーテに到着する前に大型スーパーで買い物+着替えの時間があるので、朝食や飲み物、お菓子等の購入が可能で助かりました。社内を汚すような飲食は控えるようにとのことなので、散らかるものは持ち込まない方が良いです。
グランセノーテはウェットスーツを貸してもらうので、個人的にラッシュガードは不要でしたが、他のツアー客の前で水着になることに抵抗のある方は着た方が良いです。また、泳ぐ際にウォーターシューズかストラップのしっかりしているサンダルであれば履いたまま泳げます。岩に足が当たる可能性があるので、ウォーターシューズがおすすめです。前述の大型スーパーでも安価で購入できます。泳ぐ場所やルートは小林さんのガイドが無いと存分に楽しめないと思います。また、朝一ですので水が透き通っていて非常にきれいでした。
チチェンイッツァは日を遮るものが少ないので、帽子や日傘を持っていくことをお勧めします。
昼食はビュッフェで、セノーテイキル内のレストランです。レストランの人にサーブしてもらう学校の給食スタイルです。他の団体の到着によってはかなりの列になります。
セノーテイキルは食事が終わった人から各自で向かいますが、近いので特に問題ありません。ここでは泳ぎませんが、グランセノーテに比べると泳ぐ必要は無さそうに見えました。写真を撮るだけで十分です。
ピンクレイクは風が強く、紐のついていない帽子は飛ばされます。現地の女性はスカーフを巻いて日よけをしていました。
帰りはホテルゾーンからダウンタウンの順で向かい、ホテルの前に下して頂きました。
ツアー前はピンクレイクに行く必要を感じていませんでしたが、実際に見てみると非常に素敵な景色で、素敵な写真を撮ってもらえたので、せっかくならピンクレイクにもいくことをお勧めします。

５歳の娘を連れて家族3人でツアーに参加しました。携帯は水中で何故か撮影が出来ず、水中カメラ付きのプランを申し込んでいて本当に良かったと思いました！水が本当に綺麗で、天気は曇りだったのですが少し日がさしてとても綺麗な写真が撮れて嬉しかったです。娘はまだ泳げないので、背負ってグランセノーテを泳ぐのは疲れましたが…。足の届かない水の中を救命胴衣頼りで泳がなければいけないので、お子さん連れの方はそこだけ留意した方がいいかなと思います。
チチェン・イッツァは公認遺跡ガイドの方のおかげでとても興味深かったです！ガイドしてもらわなかったら写真だけ撮って移動してただろうし、とても面白かったです。
お昼はセノーテイキルのバイキングを。オススメのタコスの食べ方が美味しくて、家でも食べたくなりました！セノーテイキルもこんな陥没した所で青い泉があるのが不思議でした。上から見学しただけでしたが、泳ぐなら断然グランセノーテの方が広くて冒険味もあっていいなと思いました！
雨が降ったせいか曇りのせいか、ピンクレイクはうっすらした色で、そこが少し残念でした…。自然のものだから仕方ないですが。ピンクレイクではいろんな方法で写真を撮ってもらえて娘も楽しんでいました。