【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ&グアナファト&ケレタロ 1泊2日観光ツアー 世界遺産のコロニアル都市を巡る<英語ドライバーガイド/メキシコシティ発>の参加体験談 | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ&グアナファト&ケレタロ 1泊2日観光ツアー 世界遺産のコロニアル都市を巡る<英語ドライバーガイド/メキシコシティ発>

参加者の評価

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投稿者: まいったさん, 2020/01/19

旅行の行程が大幅に押して、希望者のみのミイラ博物館に一緒に行くようにと言われました。強制するものではないと思います。
行程が押した理由もたくさんありますが、ツアー参加者が多かった為、食事がでてくるまで時間がかかりました。
駐車場が満杯ですぐに車を止めることができませんでした。この点は代わりの駐車場候補を確保しておくことでスムーズになります。
宿泊先が複数であった為、移動とチェックインに時間がかかりました。この点は宿泊先を一カ所にする等の改善があるとよいと思います。
一人参加の場合にも、返金はないとホームページに記載されていますが、上記のような状況の場合にも該当するのはどうかと思います。
一人参加の場合、もしくは参加人数が少なければ妥当だと思いますが、今回の場合は、あまりにも理不尽です。
宿泊したホテルは、セミダブルの部屋だったので、一人でも二人でも料金はかわらないと思います。
楽しみにしていた旅先もこのツアーのおかげでがっかりでした。
今後、同じような思いをする人がいないように改善を求めます。

催行会社からのコメント

まいったさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
年始の催行時期であった為、多数のお客様との混載をさせていただきましたため多々ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お客様の声も取り入れさせていただき今後ツアーの改善を図る次第でございます。
貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/01/01
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世界遺産巡り

投稿者: TTT, 2019/12/15

ドライバーが良かったです
サンミゲルデアジェンデとグアナファト最高でした
グアナファトはサンセットのピピラの丘に間に合わず
翌日グアナファト10時出発でケーブルカーが日曜で9時からのため急いで登りました
ケレタロはあまり観光するところなかったですが世界遺産たくさん行けて良かったです

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
TTT様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
今回のツアーでお客様のメキシコ滞在中の思い出がより良いものとなったことと存じております。
これからも、お客様に喜んでいただけますよう弊社スタッフ一同精進してまいりますので、
引き続きご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/11/22
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日本人ガイドさん最高

投稿者: S.U., 2019/08/19

メキシコ人の運転手さんに2日間、大変お世話になりました。サンミゲル・デ・アジェンデはキリスト教のお祭りで賑やかでした。帰りに寄ったケレタロはトイレ休憩を兼ねていましたが、水道橋は綺麗でした。グアナファトは美しい町でした。メキシコで一番綺麗というだけに、本当に素晴らしい。Sさんという現地で7年目の美人のガイドさんが4~5時間ほど街歩きの案内をして下さいました。私一人のガイドさんだったので、希望を尋ねて下さって、陶器の買い物も出来、食事もご一緒出来て、楽しいひと時でした。ピピラ記念像の展望台から見た、夜景は素晴らしい。翌朝も一人でケーブルで登りましたが、人が少なくて良かったのと、朝日に照らされる街並みも素晴らしかった。旅行客に日本人が多かったのは当然でしょうか。広島市と友好都市だそうです。この町を外してメキシコ観光をしたとは言えないような気がします。メキシコシティの新興住宅街でも同じようにカラフルな街並みを作っていましたが、グアナファトが綺麗でした。楽しいひと時を過ごせたことに感謝します。ガイドさん有難うございました。

催行会社からのコメント

S.U.様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
メキシコグアナファトをとても気に入っていただき、こちらとしてもお褒めいただき、たいへん光栄です。
またメ是非キシコ旅行に来てくださることをお待ちしております。
引き続き、今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/08/11
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街並みや景色が最高❕

投稿者: ぱぴよっし, 2019/08/19

 1泊のツアーは初めてでしたが、思い切って参加してよかったです。
グァナファトをこの目で見たくて・・・それにサン・ミゲル・デ・アジェンデ
この世界遺産の街、両方に行けるので決めました。
 時期が良かったのか、夫婦二人だけのプライベートツアーになってラッキーでした。
 ホテルに迎えに来てくれるので、それもとても気が楽でした。ドライバーのリカルドは時間に正確。英語は喋れるので、私たちのつたない英語力でも何とか通じてオッケー!何故か私の伯父さんに似ていて親しみがわきました。
 サン・ミゲル・デ・アジェンデは思っていたより素敵な町でした。遠景も素晴らしく街並みも雰囲気が最高。天気も良くて空の青さが抜群!
 昼食はリカルドと一緒に教会の見えるレストランで。
私はエビのタコス、夫はチーズ入りエビタコスを注文。どちらも美味しかったです。
 グァナファトではホテルで日本人ガイドのサカイさんと落ち合いました。私たちの希望を聞いてくれ、可愛い食器のお店やスーパーや市場等へも案内してくれ、夕食を注文するところまで付き合ってもらえて助かりました。(スペイン語が全く分からないので・・・・)
 夕食後、サカイさんと落ち合い、ケーブルカーに乗って夜景見学へ。ずっと見続けていたいような景色でした。その後、サカイさんとはお別れ。
 翌日はリカルドが町まで送ってくれ、自分たちでまたケーブルカーに乗って朝の景色を楽しみました。こちらもとても素晴らしく、お勧めです。
 自由時間も結構あったので、街歩きも楽しかったです。
 最後はケルタロの水道橋。余りの長さに感激!
素敵な写真がたくさん撮れました。
 ホテルは寝るだけなのでとスタンダードにしました。少し町から離れているのは構わないのですが、古い感じでシャワーの出がよくなくてあまり綺麗ではなかったので、それが嫌な方はグレードアップするといいと思います。
 でも到着時にオチャタ(お米の粉で作った甘~い飲み物)、朝はシナモン入りコーヒーが飲めて“メキシコ”を感じられました。
 メキシコは普通の道でも110キロくらいで走ります。最初は怖かったけれど自由時間が増えたのと、帰りも予定より早く着いたので助かりました。
 途中の町や村に入ると道に段差があるのでゆっくりその上を走るというメキシコ流?のスピードを落とさせる方法にびっくり!
絶対ゆっくりゆっくり通らざるおえないこの方法、いいね!!
日本だったら渋滞になっちゃうかな?
 お土産屋さんとかに寄らないので、ベルトラツアー、いいですね。
気に入りました。(やたら不必要に長い時間寄るツアーもあるので・・・)

催行会社からのコメント

ぱぴよっし様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
メキシコのグアナファト1泊2日ツアーでの貴重な体験談投稿、また素敵なお写真の投稿もしてくださりありがとうございました。
リカルドや酒井様にもお客様のコメントをお伝えし、喜んでおられました。このようなコメントは大変励みになります。
引き続き、今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/07/28
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素敵でした

投稿者: メキシコ, 2019/05/09

サンミゲルアジェンタは想像以上に可愛い町でした。
ランチタイムを入れると町を散策する時間が少なく残念です。
グアナファトでは町の中心部のホテル(スタンダードタイプ ホテルサンディエゴ)を予約したので最高に便利でした。夜遅くまでマリアッチツアーの歌声を聴いたり、朝は散策したりケーブルカーでピピラの丘へ行ったりとフリータイムを存分に楽しめました。泊まった日にちょうどビールフェスタを開催していてお祭り騒ぎで楽しい反面朝の4時頃までうるさくて眠れませんでした。
ケレタロでは水道橋と有名人を祀っている墓地を見学。ほんの30分だけでした。その後高速沿いのドライブインでランチのみなので 2日目が物足りなく感じました。運転件ガイドさんは丁寧な英語でわかりやすかったです。

催行会社からのコメント

メキシコ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談を残していただき大変感謝いたします。お客様のご意見をもとに
今後ツアーの改善にも務めさせていただきます。
引き続き、今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/03
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貸し切り1泊2日ツアー

投稿者: 初めての一人旅。フランスは10回目。, 2018/12/17

2日間、ドライバーはHIS英語ガイドのリカルドさん。ガイドライセンスも持っていらっしゃるとのことで、ガイド内容も詳しく親切な方でした。
片言のスペイン語と英語で会話しながらドライブ。往路はサンミゲル経由で自由見学と昼食(リカルドさんと)。
グアナファトでは、オプションのミイラ博物館が興味深かったです。多くのコレクションでした。その後、旧市街の徒歩散策、ケーブルカーで展望台に上り夜景観賞。夕食は、日本人ガイドのトモカさんにご一緒頂き名物料理を堪能。
翌朝、昨日の散策路を自分で散策、もう一度展望台に上り、景色を楽しみ。10時に往路出発。途中はケレタロの水道橋を見晴らす丘でショートストップ。時間の関係上、ケレタロの旧市街見学はなしで残念でした。
16時前に帰着。帰路も5時間程度走り、片道400km程度と大変遠い道のりでしたが、ドライバーさんのおかげで快適でした。
現地ガイドのトモカさんもとても親切で感じのよい方でした。
価格は高いですが、これだけ遠距離を貸し切りでは納得、内容的にはケレタロ旧市街が見学できれば満点でしたが、でも現状でも合格点。お勧めです。

  • グアナファトの夜景

  • 服を来たミイラ

  • 夕食、グアナファトの広場テラスで

催行会社からのコメント

初めての一人旅。フランスは10回目。様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
グアナファトツアーをお楽しみいただき大変良かったです。写真の投稿もいただきありがとうございます。
長距離移動の長いツアーですが、2日間で4つの世界遺産を回る大変効率的なグアナファト宿泊ツアーです。
ドライバーとも連携を取り、よりよいツアーのサポートに力を入れさせていただきます。
引き続き今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/03
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ヨーロッパの田舎町に行ったみたい。

投稿者: カルメン, 2018/10/16

サン・ミゲル、グアナファトはともにヨーロッパの田舎町のようでよかった。1泊のツアーであったが、2泊であるともっと良かった。食事はレストランに案内してもらい、自分で好きなものが注文できこれもよかった。英語ドライバーガイドの知識レベルが高く、かつ日本人に分かりやすい英語をしゃべっていただけたので良かった。ただ食事の時にドライバーガイドも同席したのには困惑した。ツアーにおいては、ガイドは別席で食事するのが普通ではないか。またドライバーが制限速度をかなりオーバーして走るのでひやひやした。客に安心感を与えるのもドライバーには重要なことだと思う。

催行会社からのコメント

カルメン様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ドライバーへのご意見を頂戴し、次につなげる次第でございます。
引き続き、弊社を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

個人旅行には便利です

投稿者: 匿名希望, 2018/08/24

サンミゲルデアジェンデ、グアナファト、ケレタロなど個人では回りづらい都市を回れる便利なツアーでした。英語ドライバーの方は綺麗な英語を話される方で、とても分かりやすく見所や歴史を紹介してくれました。また、グアナファトでの日本人ガイドさんも(渋滞のため到着が予定より遅くなったので)、セルビン焼のお店を一番に回るなど臨機応変に対応して下さりとても良かったです。今後のための改善点を挙げるなら、2日目はケレタロの水道橋とその周りを少し回るだけで車に乗りっぱなしだったので、もう少しケレタロの中心街の徒歩観光などが出来ると嬉しいです。

催行会社からのコメント

匿名希望様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重な体験談を残してくださりありがとうございます。今後のツアー改善にさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

効率良く三都市まわれる

投稿者: KTD, 2018/03/03

サンミゲル、グアナファト、ケレタロと個人では行きにくいルートを効率良くまわれるツアーだと思います。ドライバーさんの運転は丁寧でとても親切でした。

各都市とも自由行動と思っていたのですが、ドライバーさんが案内してくれ、とても充実した内容でした。

サンミゲル、グアナファトの自由時間がそれぞれ1時間前後、ケレタロは少し降りるだけだったので、各都市の自由時間を増やして、帰りのメキシコシティ到着を夕方にしてもらえるとなお良いと思いました。

催行会社からのコメント

KTD様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ケレタロの自由時間等、ツアーの改善に努めさせていただきます。
今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

行くか行かないか迷ったら行っとこ!

投稿者: takeshi, 2018/02/03

日本人にも知名度が上がってきた都市、グアナファト!行くべし!メキシコシティからも個人で行けるけど都市間移動に不安のある方にオススメ。行きたいところとかあればガイドに伝えれば自由が利くと思う!

催行会社からのコメント

takeshi様
この度はツアーにご参加いただきありがとうございます。
こちらのツアーは現地ドライバー/現地ガイド催行の為お客様のツアーの融通が利くところが利点でございます。
グアナファトをお勧めしていただきありがとうございます。これからもお客様満足のツアーにつなげてまいります。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/01/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

素敵な街、また行きたい

投稿者: たこまるん, 2017/12/30

楽しい旅でした
車での移動距離が長いです
ガイドさんが良い人でした

サンミゲルの街での滞在時間が
もっと欲しいです。
とても可愛い街で
自由時間はあったのですが
買い物している余裕はなく
時間がなかったのが
残念です。

グアナファトでは
宿泊ホテルが街から遠く
事前に知っていれば
街中に変更したかったです。
ホテルの詳細を事前に連絡してもらえると
助かります。
2日目の朝の自由時間後に
ドライバーにリクエストして
行きたい所に立ち寄ってもらい
嬉しかったです。

ケレタロでは
滞在時間が少なく
チョイと立ち寄る程度なので
1時間位自由時間&ランチがあると良いと
思いました。

帰りは16時頃メキシコ市内のホテル
に到着しました。しかし
中途半端な時間なので、自分達で
メキシコ市内を散策程度。

ケレタロの滞在時間、又は朝の
グアナファトの自由時間を多くとってもらい
メキシコ市内到着19時、20時にすると
3都市満喫できると思いました。

  • サンミゲル

  • サンミゲル

  • サンミゲル

  • グアナファト

  • グアナファト

催行会社からのコメント

たこまるん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ツアーの改善につなげさせていただきます。
引き続き、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切なドライバーさんでした。

投稿者: せいあ, 2017/07/19

夫婦で参加しました。大変親切なドライバーさんで、長距離の移動でしたが充実した旅になりました。途中立ち寄った街でもいろいろと観光名所をわかりやすい英語で説明して下さり、それほど英語が得意でない私たちでも十分理解することができました。
また2日目の朝、グアナファト中心部から少し離れた焼き物のお店に立ち寄りたいと伝えたところ、車で連れて行って下さった上に、店の扉も開いていなかったのですが、インターホンで取り次いで開けて貰うことができ、無事お買い物することが出来ました。
ホテルはグアナファトの中心部から離れていたのですが、日没くらいまでピピラの丘にいることができ、夜景も楽しめたので特に問題はなかったです。安全な街とのことで夜も色々と観光したいのであれば中心部のホテルにされた方がいいと思います。
グアナファトでのガイドは想像していたよりあっさりしたものでしたが、こちらから聞けば色々と答えてもらえるのではないかと思います。

催行会社からのコメント

せいあ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
グアナファトでの素敵なお写真も投稿していただきありがとうございます!
宿泊ホテルは弊社でいくつか決められておりますので、ツアー利用の際のホテルは中心部等で検討させていただきたいと思います。
引き続き今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/19
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ&グアナファト&ケレタロ 1泊2日観光ツアー 世界遺産のコロニアル都市を巡る<英語ドライバーガイド/メキシコシティ発>の参加体験談 | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ&グアナファト&ケレタロ 1泊2日観光ツアー 世界遺産のコロニアル都市を巡る<英語ドライバーガイド/メキシコシティ発>の参加体験談 | メキシコ中央高原に位置する、おとぎの国のようなコロニアル都市を周遊します。宿泊はTV番組でも放送されたことのある中世が蘇ったような街並みが不思議なグアナファトにて。芸術の街サン・ミゲル・デ・アジェンデやケレタロ観光、夜景観賞と充実の2日間!