世界遺産プエブラとチョルーラ観光<英語ガイド/メキシコシティ発>の参加体験談 | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産プエブラとチョルーラ観光<英語ガイド/メキシコシティ発>

参加者の評価

2.00 2.00 / 5

体験談数

4
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自由時間が必要な人には不向き。

投稿者: プエブラにもう一度行きたい, 2019/08/13

まず、出発の集合場所が少ないです。宿泊先ホテルから歩いていくには遠い場所しかなかったので不便でした。もっと集合場所を増やした方がいいです。待合せ時間から5分過ぎても集合場所にバスが来なかったので、予約確認書に記載があった緊急連絡先に指示通りに電話したのに誰も電話に出ませんでした。バスに乗車してから15分位走った後に他のバスの乗換え地点に到着しましたが、(この乗換があることも当日知りましたが)プエブラ行きのバスが30分弱遅れたので、無駄な待ち時間を過ごす必要がありました。
あと、ツアーの参加者が30人弱いたのでトイレ休憩など、何をするにも時間がかかりました。ツアーの内容を考慮して、もう少し人数を絞るべきです。
チョルーラ遺跡の内部に入る時間がないことや、チョルーラの街を探索する自由時間も少ないので急いで観る必要があります。バスでチョルーラのレターモニュメント前での写真撮影スポットに行くなどの記念に残るサービスがあっても良かったと思います。
プエブラでは、昼食後、ウォーキングツアーの時間が長かったことや、雨の中のウォーキングツアーだったので、雨季は傘を持って行くことをおすすめします。ウォーキングツアーでかなり時間を遣うので、そのツアー後の個人の自由時間は30分と至極短時間なのでタラベラ焼きを見る時間や買い物をする時間はないと思っておいた方がいいです。

このツアーの内容のタイムスケジュールが細かく記載してあったら、参加せずに独力で行ってました。私と同じ残念な思いをする人が増えないことを願ってコメントさせて頂きます。

催行会社からのコメント

こんにちは
バスの遅延を後悔しています。
最高のサービスを追加するために努力しています。
この痛みを伴う状況について謝罪します。
彼はメキシコに戻り、私たちが日々改善していることを示す機会を提供します。
よろしく

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/08/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

観光は少し、移動と待ち時間が多め。

投稿者: Zara, 2019/01/01

プエブラとチョルーラのツアーに年末の土曜日に参加しました。
8時集合、そこからバスで次の集合場所に集められて、行き先別にまとめられてバス乗り換えて出発までに一時間待たされました。それなら9時にそこに集合で良かったのにと思いました。

渋滞にまきこまれて三時間、ようやくプエブラに到着。カテドラルの前で少し歴史の説明があり、その後各自ランチで二時間自由時間となりました。何が見所なのか説明もなかったので観光案内所で地図をもらって説明をしてもらいました。

その後工芸品のマーケットへ。そこでも自由時間一時間。大きい市場でしたが売っているものはどれも一緒にみえました。

さらに30分移動し、チョルーラへ。自由時間一時間で、山のてっぺんの教会にいったりおみやげ物やさんを覗いたり。ピラミッドは土台だけが残っているだけなので、テオテワカンみたいなものを期待していた私はがっかりでした。帰りは6時ごろ出発し、メキシコシティ到着20時半でした。

ガイドさんは英語とスペイン語のバイリンガルでしたが、英語は多少わかりづらく、あまりにも予定より時間がかかっていることに対して文句が出たお客さんに、謝罪どころか、自分のせいじゃないしと逆ギレ。ちょっとプロ意識にかけていました。
メキシコの時間のルーズさ、年末年始渋滞、といった理由としても、少しは申し訳なさそうにしても。。。

催行会社からのコメント

こんにちは。

コメントありがとうございます。 あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったことが残念です。
ガイドが提供する説明について謝罪しますが、スタッフは非常に専門的で、各サイトについて最も重要なものを説明しようとします。 すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産プエブラとチョルーラ観光〈英語ガイド/メキシコ・シティ発〉

投稿者: じゅん, 2018/03/05

当日朝、集合場所でツアーの中止が告げられ、そこにバスが来ている「タスコ&クエルナバカ日帰り観光ツアー(英語ガイド/メキシコ・シティ発〉」への参加を勧められた。今更キャンセルと言うわけにもいかず、助言に従い参加。翌朝、別ツアーの集合場所で会ったアミーゴ・ツアーの担当者(前日と同一人物)は、一人が翌日に延期した外は、「タスコ&クエルナバカ・ツアー」に参加したとのこと。このようなことも想定して、現地の集合場所での整理が行われているとの印象を受けた。なお、別ツアーに参加して、「タスコ」は中々いい場所ではあるが、「クエルナバカ」のカテドラルは、2017年9月の地震被害の影響で、現在は内部に入れず、日本人殉教者が描かれている壁画は見られない。

催行会社からのコメント

こんにちは。

コメントありがとうございます。 あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったことが残念です。
おaび申し上げます。また、すべての友人に最高のサービスを提供するよう努めています。 すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかった

投稿者: よっし, 2017/09/11

ガイドさんが親切だった。私1人を除き、皆スペイン語話者だったが、私1人のために英語の説明もしてくれた。
また、グループで移動するので安心して観光を楽しむことができた。

催行会社からのコメント

こんにちは!

コメントありがとうございました、あなたが私たちと素晴らしい時間を過ごしたことを知ってうれしいです。 私たちは、私たちの仕事を愛しているため、すべてのクライアントに最高のサービスを提供するために毎日働いています。
すぐに戻ってくることを願っています。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/08
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産プエブラとチョルーラ観光<英語ガイド/メキシコシティ発>の参加体験談 | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産プエブラとチョルーラ観光<英語ガイド/メキシコシティ発>の参加体験談 | 世界遺産プエブラとチョルーラを訪れます。アステカ時代に栄華を極めた大都市のあったチョルーラでは、教会を訪れます。別名天使の街、タイル張り街並みが美しい世界遺産プエブラでは、カテドラルを始めとした歴史的な建造物を見学します。