投稿者: まぁぁ
12分コースで申し込みました。
金額の関係で一番短いコースにしましたが、余裕があればもっと長く乗りたかったです♪
やはりドバイに来たらパームジュメイラを上から見るべきです♪
とてもおすすめです♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12分コース(アイコニックコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: まぁぁ
ホテルには小さなマイクロバスでお迎えがきました。
違う場所で他ホテルからのお客さんと合流し、大きなバスへ乗り換え。
英語がわからない私たちだったのでバス移動中のガイドさんには申し訳ないですがほぼ理解できませんでしたが、車窓から見える景色に終始楽しめました♪モスクは圧巻でした。行って本当によかったです♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド(2018年9月30日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/11/27 |
投稿者: kana
口コミが良かったのでこちらのツアーをもうしこみましたが、ガッカリポイントのほうが多かったです。
ツアー内容について↓
・迎えが遅れるにも関わらず、全然連絡がこない。30分近く遅れていたため、こちらから連絡したが、結局1時間遅れできた。なぜこちらから連絡しないといけないのか。
・ツアーのごはんはたしかに温かいが、種類はかなり少ない。しかも一回よそったらすぐに全て撤収されてしまうのでおかわりは不可。
・ご飯を食べてからショーが始まるまで寒い中かなり待たされた。お茶とコーヒーのみで1時間近く待った。ショーは普通。1人ずつやるので華やかさはあまりない。
オプション内容について↓
・ハネムーンの為、VIP席を予約したが誰も把握しておらず普通の席に案内された。聞き続けて結局案内された席は"reserved"の札とポテチ、ナッツ、フルーツ(パイナップルとスイカ2人で15切れずつも)があるのみで、他の人たちと何も変わらない席。場所もはじのほう。満席になるわけでもないので、この席にお金を払ったと思うと腹が立つレベルでした。ロマンチックディナーと書かれていたのは??という感じです。
・写真も事前に予約すると良いという口コミを見たので予約したが、優先して撮ってくれるなどは全くなく、現地でも同じ価格なので絶対に現地で内容を確認してから買うのがオススメ。
それどころか、事前予約が伝わっておらずなかなか渡してもらえなかった。本当に申し込んだの?と言われる始末。
やっともらえたUSBもツアー全員の写真が入っているものなので探すのが大変。自分達の写真は2,3種類だけだし。
口コミが良かったので期待していましたが、総じてガッカリが多かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/20 |
| 参加日: | 2017/12/18 |
投稿者: N.I
見たかったところを全部見ることができました。(たくさん歩きます)
私が観光したのはユダヤ教のハヌカのお祭りの時期だったので、シナゴーグではハヌキア(9本の燭台)が飾られていました。夕方になって町のあちこちで、建物の入口や窓辺で、ろうそくに火が灯っているのを見ました。
クリスマスの時期でもあり、キリスト教会ではクリスマスツリーが飾られていました。
旧市街は迷路のようで一人だったら迷子になってしまいそうです。ガイドさんがいて助かりました。モシェさん、ありがとうございました。
楽しくガイドさせていただきました、ありがとうございました。 ハヌカのお祭りでハヌキヤの燭台の灯がきれいでしたね。
モシェ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/19 |
| 参加日: | 2017/12/18 |
投稿者: HAPPY
三世代で参加させていただきました。
デザートサファリは車中でのアップダウンも激しく
アトラクションに乗っている感覚で
ドライバーさんのテクニックがすごいと思いました。
ラクダライドも初体験で、高さがありビックリで
とても楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年10月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/19 |
| 参加日: | 2017/01/06 |
投稿者: えむりん
ドバイには早朝着で、ホテルのチェックインまで時間があり、こちらに申し込みました。
たまたま、私一人でしたが、ドライバーさんと日本人ガイドさんの二人がついての価格としたらお安いです。
どのポイントも、ていねいな説明もしていただきわかりやすくて良かったです。
個人的にはドバイのスークはあまり期待していなかったので、一人で自由行動に放たれても速攻帰ってきて、すいませんでした、、
Burj Khalifaのチケットを自分で先に購入していたので、ホテルまで送ってもらわずに、ドバイモールに置いていってもらいました。
ドバイモールは半端なく巨大で、とてもじゃないけど全部を見て回るのは無理。。
モール内のマップを見ても、今いる場所から行きたいところへの行き方がいまひとつわかりにくく、案内所にいる人に聞くほうが、早かったです。
Burj Khalifaからの景色は、私にはイマイチでした。(ちょうど夕焼けになる頃に行ってみはしましたが)
見学後、ちょうど通勤帰りの人の中、メトロに乗って自分のホテルまで帰ってみましたが、ドバイモールは、メトロ駅までが異常に遠くて、(かなり疲れてもいたので、20分くらいかかった)途中で後には戻れず、後悔しました。
時間帯が悪くて、メトロは日本並みに激混みで、寿司詰め、びっくりしました。直結とはいいがたく、タクシー、Uberのようなもの利用のほうが絶対いいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: じゅん
デザートサファリ最高でした!
アクティブな人なら必見!
富士急を3回ぐらい行った気分がする笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/12/15 |
投稿者: きらら
クチコミ通り楽しかったですが、、、
まず過去に友人が参加していた為ビーチサンダルで行くのが良いとアドバイスだったのでビーチサンダルで行きましたが大正解です。
その日の参加台数11台の車で日本人グループ何組かいましたがスニーカーだったりおしゃれなサンダルだったりでしたがみなさんビーチサンダルで正解ですねと声かけていただきました。
せっかくなので素足で砂漠を歩いてみてください。とても気持ちよかったです。
砂漠で写真撮る時間もあっと言う間でした。
本当に早いので写真は早めに撮らないとです。すぐに集合かかります。
それから砂漠の夜は寒いですので羽織もの必須です。薄めより厚手がいいですよ。わたしはストールと厚手のカーディガンを着ていましたがそれでも寒かったです。
あとラクダに乗る時間あっと言う間です。
ほんとにあっと言う間なのでそこは残念でした。写真を撮ってもらいたい時は日本人同士で撮ってもらわないとラクダに乗っている写真はおさめられないので協力し合うのがオススメです。あとバギーは追加料金でした。シーシャ一つしかありませんでしたよ。車11台いてシーシャ一つって、、、ペイントコーナーは見つけられず、、、やっていたのかすらわかりません笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: cherry
到着日が金曜だったので、翌日に参加。できれば到着日に行きたいツアーでした。訪れた場所より、ガイドさんのドバイの生活や観光についての話が良かったです。博物館はあまり見るもの無し。
車内で水のボトルをもらえます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: ななし
ドバイ初日に利用しました。ツアーガイドは日本の方で、親切に色々説明してくれ、特に問題ありませんでした。
バージュカリファは流石、世界一というだけあって、すごい人でしたが、高いチケットだったので、並ばずに行き帰り出来ました。
アルマーニレストランの食事は、正直、普通でやや値段に見合ってないかなと感じました。
ドバイファウンテンの見え方も、アルマーニレストランの反対側から見る方がよく見えるかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お子様連れにおすすめ☆アルマーニレストラン ブッフェディナープラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/16 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: ななし
貸切チャーターなので、終日、自由に行動出来ました。
旅程は、モスク見学、現地のモールで昼食、ルーブルアブダビのミュージアンショップで買い物、フェラーリワールドの流れでした。途中、街中をドライブしながらガイドが現地の情報を説明してくれたのも良かったです。
アブダビ観光をするなら、貸切チャーターがおススメだと感じました。またくる機会があったら利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 専用車 + 日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/16 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: ななし
砂漠のドライブはかなり酔うため、酔い止めは必須です。同乗者はかなり酔っていました。
ビュッフェは正直言って期待しない方がよく、アルコールが飲み放題なのは非常に良かったです。また、ビュッフェ会場到着〜ビュッフェ〜ベリーダンスまで、かなり長い(3,4時間)ので、結構暇になるかも知れません。
夜の砂漠は非常に寒いため、ウインドブレーカーなどの防寒具は必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アルコール飲み放題プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/16 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: あっこ
わたしが予約しているツアーが時間通りにホテルに迎えに来たと思ったら、そのドライバーに私の名前を言ったら「None.」ってキレたように言われたのはムカつきましたが、その人が私のドライバーじゃなくて良かったです。その後、遅れること30分、私のドライバーさんは来ました‼この車はポルトガル人の母娘、南アフリカ人の女性3人と私(1人)の合計、6人の女子カーでした。楽しく和気あいあいと過ごせました‼ただ、砂漠ドライブは酔い止めを飲んでたのにもかかわらず、気分が悪くなりました。でも、ドライバーさんも一緒の車の人たちも優しかったです。キャンプにつくと自由行動でビックリしました。ただ、ビールを先に飲んでしまい、アラビアンコーヒーが飲めなかったり(アルコールの後にアラビアンコーヒーを飲むと、悪酔いするらしいです)、ヘナタトゥを最初にしてしまったがために、何回も乾く前にタトゥをぐちゃぐちゃにしてしまい、怒られたりしました。なので、前もって教えてほしかったです…。
でも、それ以外に経験したらくだのりは楽しかったです。鷹も一緒に写真が撮れたのですが、係りの人は私のカメラで撮ってくれないので少しショックでした。水タバコは良かったです。ベリーダンスはいきなり始まってビックリしましたが、ステキでした。民族衣装を着ての写真は高かったですが、他に撮れるところがないので、撮る価値はありです‼
最後は星をゆっくり見れると思ったのですが、そうでもないみたいでビックリしました。
帰りに私の車の皆さんはアウトレットモールに、よって帰るとの事でアウトレットモールで下ろしてもらっていました。私はホテルまで送ってもらいました。
今回はへこむことも多かったですが、ここじゃないと体験できないこと、そして、ドライバーさんが最高だったので、星5つにしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アルコール飲み放題プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/16 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: hisa
11歳の子供と参加しました。
2時にホテルにピックアップしてもらい、そのまま1時間ほど走り10分ほど休憩後さらに40分はしり、一面砂漠地帯へ。そこで9台の車が集まり総勢45名の参加者と9名のドライバーで列になっていざ出発、40分ほどジェットコースターのように砂漠の中を走りまわり、笑いが止まりませんでした。
前もって酔い止めを飲んでいて正解でした。
その後、ラクダの集落の場所で写真を撮影したり、途中の砂漠で写真撮影したりして、ショーがある場所へ。そこには、トイレやお土産物屋、食事場所、ショーの舞台がありました。まず、鷹のショーを見て、ラクダに乗り、夕焼けの砂漠をみて、砂のボードをしたり、ヘナタッウーをしました。砂のアートを実演していたので、見入ってしまい、結局購入しましたが、値切って安くしてもらいました。
ショーは、食事前に2つ、食後にベリーダンスがあり盛りだくさんでした。
帰りは、8時に出発して、途中まで砂漠でしたが、後半は一般道でした。そのためか1時間程度でホテルに送ってもらいました。
とっても楽しいけど、ちょっと疲れた、ツアーでした。
ドライバーさんもとてもよくしてくれて、車の中ではラジオをつけてくれました。混合車でしたので、フランス人1人と日本人4人とドライバーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/16 |
| 参加日: | 2017/12/06 |
投稿者: パンダラブ
まずは砂漠のドライブ!
これが思いのほか楽しくて、車中ではしゃぎまくりでした。
そのあと砂漠キャンプでのラクダライドは、なんと2回もチャレンジ出来ました。
写真もガイドさんにたくさん撮っていただき、いたれりつくせりのツアー。
ドバイでの楽しい思い出になりました。
キャンプで1泊出来れば、もっと楽しめたのに時間がなくて残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/15 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: tanizo
人も少なく、自分達だけで砂漠を独占。 アクティブも満足行くまでやらせて貰いました。 ガイドさんも人柄もよく、色々と気を使って貰えました。 値段の割に中身の非常に濃い、良い内容です。おすすめ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年10月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/14 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: Ken
オールドドバイとデザートサファリを1日で巡るという贅沢なプランでした。昼食はバスタキヤ付近のレストランでかの有名なラクダバーガーが食べられたので、大変満足でした。デザートサファリについて、最初は大丈夫でしたが、だんだんと揺れがしんどくなっていったため、酔われやすい方は酔い止めを持って行ったほうが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/13 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: 浦和REDS大好き
お勧めを信じて、初めてのアブダミ観光に今回オープントップバス利用しました。砂漠の上の近代国家、ラクダから急激な車社会に移行したためか、
自動車のためのインフラは隅々まで進んでますが、歩く人間に優しく無い社会です。
競い合う超近代的なビル群とその周りを縦横に貫く高速道を、心地よい潮風を浴びながら見晴らすツアーはお勧めです。
時期か良かったからかも知れません(笑)。
有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間有効チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/13 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
投稿者: TAKA
他の国の砂漠も行きましたが、ワヒバ砂漠はワヒバ砂漠で良かったです。ランクルで砂漠を走り抜ける運転技術も素晴らしかったし、私の希望の音楽までかけてくださったり、その他私のわがままも聞いてくださり気を遣っていただきました。砂漠の後に行ったワディも素晴らしく、あんな渓谷で泳ぐ体験なんてそうそうできないので行かれるなら是非水着持参してください。良い旅ができました❗
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/12 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
投稿者: 匿名希望
ドバイ市内出発で、アブダビの観光を色々と体験でき、有意義なツアーでした。
・集合、解散について:ドバイ市内をいくつかの地域に分け、それぞれの地域ごとに分散して送迎がありました。そこから共通の集合場所まで30分程度のドライブです。共通の集合場所までの送迎は日本語を喋れないドライバーさんでしたが問題なかったです。
・共通の集合場所からアブダビ市内まで1.5時間。途中でトイレ休憩があります。
・アブダビ市内の観光は比較的時間にゆとりがありました。市場をのんびりと歩いて周り、とても高価なホテルを眺めたり、海を眺めたり、メインとなるグランドモスクを長い時間をかけて回るなど、アブダビ市内の観光を堪能できました。
・ガイドの鈴木さんは、アラブ首長国連邦の歴史だけでなく、長い間にドバイに住んでいる経験についてもご説明いただき、またこちらの質問にも回答いただき、とても良かったです。機会があればまた鈴木さんにガイドをお願いしたいです。
・帰りは渋滞しており、ホテル着は7時前でした。渋滞は覚悟していましたが、これほどとは思ってなかったので、時間的な情報も事前に教えていただければと思います。また、ドバイではアブダビのお土産を打っていなかったので、その辺りのことも事前に情報をいただければ幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2018年9月30日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/12 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
投稿者: テッシー
ドバイに初めて行きましたがこれは参加して良かったと思いました。飲食も付いて、楽しめて、この値段でドライバーさんはとても親切でした。また、初めて砂漠というものを体験できて感動しました。砂漠の広大さ、砂の感触や水の吸い込み具合、どれも驚かされるものがありました。
参加時はドイツ人2人、日本人2人と私たち2人が同乗しましたが、国籍を問わず楽しめました。
ホテルまで送り届けてくれた後にドライバーさんに100AED以上のチップを渡したくなるようなオプショナルだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/30 |
投稿者: Kurorin
最初、4WDでの砂漠ドライブはちょっと不安でしたが、実際はこんな体験は初めてですごく楽しかったです。サンセットも堪能できたし、アラビアンナイトの雰囲気も味わえ、参加して正解でした。砂漠で見る星空も楽しみにしていたのですが、当日は満月のためあまり星は見えずちょっと残念でした。ドライバーはすごくフレンドリーで帰りはホテルではなくドバイモールで降ろしてほしいとお願いしたところ快く応じてもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: Kurorin
ドバイ市内の主要な観光スポットに効率的に行けて良かったです。ガイドさんの説明も分かり易い日本語で、ドバイに関するいろいろな質問にも気軽に答えていただきとても勉強になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/04 |
投稿者: たなか
短時間でいろいろな場所を見学できて、最高でした、フォーミュラーロッサは予想以上でした。モスクもとても美しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェラーリ・ワールド入場プラン(2018年9月30日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: Mitsu
日帰りのサファリツアーと迷いましたが、砂漠キャンプの機会はなかなかないかなと思い、1泊2日ツアーの方にしました。
宿泊する人は少ないらしいというのは他の方の書き込みでも見ていましたが、やはり私たち二人だけでした。ホテルに迎えに来てくれたドライバーさんがずっとそのままデザートサファリからキャンプまで面倒を見てくれました。私たちのためだけに夜も近く(たぶん近くの駐車場)にいてくれて、朝食の準備もしてくれてとてもありがたかったけど、ちょっと申し訳ないほどでした。すごくいい方で、道中も市内の見どころも説明してくれたり、車窓から写真を撮ったらいいよ、と少し速度をゆるめてくれたりと楽しく過ごせました。
日帰りの方と一緒の時間帯、ショーやダンス、その他のエンターテイメントについては、とても工夫されていて飽きることなく、いわゆる中東っぽさを満喫できます。食事は微妙でしたが、そこ目当てじゃないのでOKって感じでした。
キャンプは11月半ばでしたが、夜中はかなり冷えました。一日の気温差がすごく大きいので、季節にもよりますが宿泊される方は防寒をお忘れなく。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/13 |
投稿者: ひとみん
ラクダに乗れる時間は1分程で、写真はタイミングよく撮ってくれる人がいないと撮ってもらえません。一番楽しみにしていた部分だったので残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
投稿者: フク123
朝06:30にホテルピックアップで一路砂漠へ。砂漠ドライブはスリルもありおもしろいです。その後はラクダに乗って、朝食の後帰路へ。11時過ぎにはホテルに帰って来れました。手軽に楽しめておすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年10月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/12 |
投稿者: sachi
全体的には非常に楽しかったのですが、残念な点あり。アクティビティでは、アバヤ試着はなく、水たばこは有料。アバヤ試着を1番楽しみにしていたので非常に残念でした。
○ヘナペイント(無料)
○キャメルライド(無料)
○サンドボード(無料)
×アバヤ試着体験
△鷹狩り(あったが体験しなかった)
△自然保護区で動物にあえるかも(1~2頭いたぐらい)
△水たばこ(有料20AED)
△サンドアート(販売)
○サンセット鑑賞
△星空鑑賞(みてる暇なく帰らされた)
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、楽しみにされていたアバヤを試着できなかったとのこと、お詫び申し上げます。
アバヤ試着体験はキャンプサイト入口付近にブースがございます。キャンプサイトでは各自お好きなアクティビティをお楽しみいただく形式をとっておりますので、ドライバーガイドやキャンプサイトスタッフのご案内が不十分だったかと存じます。今回の件は現地催行会社に報告し、キャンプサイト内各ブースを簡単にご紹介するなどサービスの改善を申し伝えます。
尚、sachi様のご参加時に無料であったアバヤ試着体験は、撮影とセットになった有料アクティビティとなりますことご理解賜りますようお願いいたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/08 |
| 参加日: | 2017/12/06 |
投稿者: たなか
片道2時間半かかると聞いて行くのを断念する人が多いと、ツアーガイドが言っていました。でも博物館や最後に寄った山など見どころはとても多いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年9月30日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/08 |
| 参加日: | 2017/12/05 |
投稿者: たなか
初日に町の大体の大きさを把握しようとして利用しました。2本の路線に乗ることができて、観光地の位置関係を把握するのに役立ちました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/08 |
| 参加日: | 2017/12/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | 中東の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご期待に沿ったサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
ピックアップに関しましては、通常他のホテルへもお客様をお迎えに参るため、ピックアップ時間が前後することはございます。しかしながら、1時間も遅延が生じるのであればお客様にきちんと催行会社からご連絡すべきだったかと存じます。現地でご利用可能な携帯番号の登録がない場合には、催行会社からのスムーズなご連絡が出来かねてしまいますため、ご不便をお掛けしますが、お客様皆様にご自身で催行会社にご連絡いただいておりますこと、何卒ご了承いただけますと幸いです。
ピックアップまで1時間もお待たせしてしまうなど通常ではあってはならないことであり、ツアー序盤にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、VIPテーブルオプションがご期待にそうものではなかったとのこと、弊社としましてもとても心苦しく感じております。
催行会社に確認しましたところ、手配上はVIPデーブルにてご予約を承っておりましたが、現場のスタッフがオプション手配を把握出来ておらずご案内してしまった可能性があるとのことでした。
テーブルご案内後は、通常どおりVIPプランにて提供させていただいていたと報告を受けておりますが、せっかくのハネムーン利用のため敢えてVIPテーブルオプションを付けていただいたにも関わらず、ご期待に叶った内容でなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご提供した内容に誤りはなかったものの、今回のKIMURA様にご報告いただきました内容はすべて催行会社に報告し、今後の該当サービス改善に役立てさせていただくと共に、弊社のアクティビティページ上にも過度の期待をしてしまうような表記がなかったか今一度見直しをさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス