中東
アル・アインは自分達で行くより、ガイドさんがいた方がいいなと思いました。ガイドさんはとても親切で、英語が得意ではない私たちにもゆっくり話すなど配慮があり、とても楽しかったです。
迎えが1時間以上も来なく そのうえ帰りの迎えも来ずに 他のツアーの送迎に乗せてもらってホテルまで来ました。
謝りの電話もなくとても不愉快です。
ディナークルーズのお料理はまあまあでした。
クルーズとは程遠い 内海を行ったり来たりでAT THE TOPも見えず夜景も期待してたものとは違ってました。
この度は、ツアーピックアップの際に長時間お待たせをしてしまいましたことにつきまして、まずは心よりお詫びを申し上げます。
本来であれば、何らかの理由によりピックアップの遅延がある場合には、ドライバーよりオフィスに連絡が入り、直ちに日本人スタッフがホテルにお電話をしお客様にご連絡をさせていただいておりますが、今回は社内での連絡ミスによりお客様にご連絡が行かず、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
イレギュラーな事態が発生した場合、まずはお客様に状況をご連絡することが重要であることをスタッフ全員が改めて認識するよう、周知・教育を行ってまいります。
帰りのお車は、本来お迎えに上がるはずだったお車よりも、同じダウ船ディナークルーズにご参加だった弊社の他のお客様のお車が先に到着しましたため、できる限り早くホテルにお送りするべく、送迎をシェアをしていただくかたちで調整をさせていただいた次第です。
ドバイ発祥の地であるドバイクリーク(入り江)エリアのダウ船ディナークルーズは、昔ながらのアラブらしい雰囲気が残るオールドドバイをお楽しみいただけるクルーズですが、daikichi様のご期待に副えなかったということで、私どもとしましても非常に残念でございます。
daikichi様からのご意見を今後のツアー運営に生かしていきたいと考えております。
ご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
ドバイに行く前は、高層ビルに目が行きがちでしたが、水上タクシーやスーク、古い建物の街並みを、見て説明を聞けて、歴史を学べてよかったです。送迎もきちんとしていただき安心して参加できました。
ハッタ:ダム湖と岩山。何しに行っているのか今一つわからず。ヘリテージ野外博物館は今一つ中途半端だが、楽しめた。水一本配布。
サファリ:思った以上に時間があった。ひどく車酔いし、最終的に胃の内容物をすべて戻してしまいました。飛行機からもらってきたエチケット袋2枚が役立ちました。後半はゆっくりはしってもらったので同乗の日本人ご家族には申し訳なかったです。サラサラの砂や、そこに生える植物など、珍しい貴重な体験ができ、気分悪くなってしまいましたが、すばらしい体験でした。
ピクニックランチ:ハンバーガー同じもの2個、リンゴ1個、ポテトマヨネーズあえのサラダ、ソフトドリンクか水1本。ハンバーガーはかなりの人が残していた。気分わるく、リンゴとサラダを少し味見。リンゴ、サラダはふつう。ハンバーガーはほとんどラクダの餌になったみたい。
ランチ終わるころ、においをかぎつけたらしいラクダの集団が来て、ラクダと写真撮影したりして楽しむ。一番楽しい時間だったかも。ラクダが媒介するウィルスのことも忘れて触ってしまった。特に注意もないので、自己責任の範囲なのだろうか。
ドライバー:フレンドリーでよいが、ガイドではない。岩山など、連れて行った先の説明があるともう少し楽しめるかもしれない。
全体的に楽しく満足いたしました。
ひとりでも気軽に参加できます。ホテルから1時間程度で砂漠に到着し広大な砂漠を駆け抜けるのは気分爽快です。私の場合、現地までの送迎を含めて私以外の日本人はいませんでしたが楽しめました。おすすめです。
昼は自然光に照らされ、夜もキラキラ輝く塔に登ることができ感動しました。
ドバイの街は飛行機からも眺めたのですが、塔からの眺めもまた素晴らしかった‼︎
朝8時半の予約でしたが、30分前から中に入れて下さいました。雲一つない青空で見渡せたことも良かったです(*^_^*)
約半日でメインどころがまわれます。特に良かったのがドバイミュージアムで、ジオラマ展示でドバイの歴史がよく分かります。まだまだ若い都市なんだな、と感心しました。ガイドの鈴木さん、テキパキとした案内、ありがとうございました。
ダウ船ディナークルーズ自体は素晴らしいものでした。料理やスタッフの対応など、問題はありませんでした。ただ、ホテルから船までの送迎担当ドライバーの運転が非常に荒く、急加速、急発進があり、ご一緒にツアーに参加されていた方で気分を悪くされたかたがいらっしゃいました。道路が渋滞していて焦っていたかもしれませんが、もう少し丁寧な運転を心掛けて欲しかったです。ちなみに帰りの船からホテルまでのドライバーさんは運転が上手でした。
先輩と弾丸旅行でドバイに行き、一番最初の目的は砂漠でした。日本人には砂丘くらいしか縁がありませんが、本物の砂漠は想像以上に感動するものでした。
出発に際しては宿泊していたホテルにピックアップしてくれることになってましたが、部屋で待機していると電話がなり、慌てて取ったところ、日本人スタッフの女性からのお電話でした。交通状況によりピックアップが15分ほど遅れる旨を、わざわざご丁寧にご連絡いただきました。心配りのありがたさに大変感激しました。
お電話の通りにドライバーが迎えに来てくれました。別に男性2名が参加しており、ホテルから砂漠まで小一時間のドライブ。砂漠に到着すると他の車と一緒になって、いざ砂漠ドライブへ出発!デコボコの砂漠を数台の車で走りぬける姿は圧巻です。トヨタの四駆のすごさと、ドライバーのテクニックはなかなかのものでした。
途中景色のいい丘で小休憩しましたが、はだしで歩いた砂漠の景色は、鳥肌物でした。西日が沈んでいく様は、自然の素晴らしさと人間のちっぽけさと感じさせられました。
再び車にのり次はラクダと写真撮影。間近でみるラクダは愛くるしい瞳でした。そして砂漠の奥に沈み行く夕日を眺め、最後はBBQをかねたキャンプへ。ラクダにも乗り(軽く一周ですが)、ヘナ体験をし、ベリーダンスや民族舞踊のようなダンスをみて、さながらアラビアンナイト気分を味わいました。民族衣装も着せてもらい写真撮影。写真取るだけでしたけど、いい記念になりました。BBQはバイキングで味は普通ですが、砂漠の中で食べているというだけで、気分は良かったです。
また、ツアーの様子を撮影した写真とDVDを売っており、ドライバーが進めてきたので、せっかくなので買うことにしたところ、気さくなドライバーがカメラマンを呼んで、もっと写真を撮ってやる!とサービス?してくれました。DVDはホテルに翌日届けるとの事でしたが、実際にはホテルに戻った夜に届き、対応の早さにびっくりしました。
気さくなドライバーと砂漠の雄大さ、ドバイの夕日、日本人スタッフの親切なお電話。今回のツアーに申し込んで大変満足できました。砂漠ツアーは是非一度参加されてみてはいかがでしょうか。
仕事のストレスもあり、先輩と二人でドバイに弾丸旅行しました。どうせならムチャクチャしてやろうと思い、ちょっと高いけどヘリ体験にチャレンジ!どうせ乗るなら、22分コースにしちゃえ!と思い切ってみましたが、その価値は充分にありました。
朝9時集合のフライトを予約し、事務所で1時間ほど待ちましたが、いざ目の前にヘリが下りてくるとドキドキしますね。簡単な安全講習と飛行ルートの説明を受け、いざ出発!私の便は乗客6名。前席2名とパイロット、後席4名の組み合わせです。フライトは思ったより快適で、朝霞に浮かぶビル群やブルジュカリファ、バージュアルアラブ、パームジュメイラは本当に興奮しました。飛行機が往復とも深夜便のため、窓からは夜景しか見えなかったのですが、ヘリから見るドバイの景色は大変心に残るものでした。
22分間はあっという間にも感じましたが、非日常の興奮体験が出来てとても満足しました。個人的には日本の都会でヘリで夜景見るよりは、絶対にお勧めだと思います。
少し出費はかさみますが、もし大切な人と一緒でしたら、素敵な思い出になると思います。
とってもワクワクしたツアーでした。
砂漠がとても綺麗で
ラクダもとてもかわいかったです。
ドバイにいくなら、このツアーに参加した方がいいです!
ホテルまでの送迎が有りとても便利、宿泊先のビジネスベイ近くのホテルから約1時間走り砂漠の真ん中で集合、約30台ぐらいの4WD車が集まり砂漠の道無き道を激走しジェットコースター嫌いの家族もキャーキャー言いながら楽しんでいました。その後食事やベリーダンス等を楽しみました。食事もおいしく良かったです!運転手も愛想が良く好感が持てました。英語の案内でしたが問題有りませんでした。参加して良かったです!
時間に余裕があれば、行く価値はあると思いますが、ムリして行く場所ではないと思います。良かった場所:アルアインに行く途中、バスの車窓から眺める砂漠。ラクダ市場で多くのラクダと記念撮影。期待出来ない点:世界遺産に登録されている古墳?及びオアシス公園。
悪かった点
海外では普通かも知れないが、ぼったくりの値段で布を売り付けられた点。
無理やり頭に被せて売ってくる。
「これ必要??」と聞いてはい。と言ってから売るなんて親切じゃないし、市場の倍の値段なんて……(40ディルハム以上します)
皆様気をつけて下さい
普通
ハッタは特にこれといった特徴なく終了
よかった点
砂漠を駆け抜けるアクティビティ。アクティビティ自体は普通だが、景色はよかった。
後、トイレ休憩の頻度は割りとあり、助かりました。
ラクダと砂漠、やっぱりあうなぁ
この度は、弊社ツアーにご参加をいただき誠にありがとうございます。
トイレ休憩で利用するエリアにはお土産物を売る店舗がございまして、米太ル様のおっしゃる通り、アラブ圏の個人店によくございます値段交渉が必要な店舗が存在いたします。
確かに煩わしい面もありますが、海外旅行の楽しみの一つでもあるかと思います。
今後お越しになるお客様のご参考になる貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ドバイに赴任して1年半ですが、時々緑を見たくなり、このツアーは実は2回目の参加です。ドバイから一路砂漠の中のハイウェイを走り、一路アルアインへ。ドバイにはない緑や、UAEの発祥の歴史・文化を楽しめました。ただ、12月31日というドバイの街中が大混雑する日で早めに戻らなくてはいけなかったためか、前回に立ち寄った植物園やハフィート山の麓にある温泉が省略されていてがっかり。また、ホテルまでの送迎付きであったのに、100mくらい離れたところで「ここでいい?」といった形で降ろされてしまい、やれやれでした。ということで、アルアインという街はよかったのですが、ツアーの総合評価としては星3つにしました。
ドバイとはまた違った雰囲気ですごくいい体験になりました。
個人では行くの難しいので、参加を勧めます。
11歳と9歳の子供を連れて、家族4人で参加した。運転手兼ガイドさんは、とてもフレンドリーで、砂漠の運転も私達の様子を見ながらスリル満点に楽しませてくれた。キャンプに着いてから、ラクダ乗り、サンドボードをやったが、どちらも待ち時間が長く、他にもやりたいアトラクションがあったが、諦めざるを得なかった。それでも、メインのサファリが思った以上に良かったので、大満足。
個性的な景色を空から見たい、という単純な気持ちで参加しましたが、
想像以上にめちゃくちゃ楽しかったです!
ヘリコプター自体初体験でしたが、乗り物酔いしやすい自分でも問題ありませんでした。
乗る前に体重測定があり、それを元に席を決められます。
なので窓際希望でも叶うかどうかは運次第。
とはいえ真ん中の席は前の窓からも景色が見えるので、損な感じは少ないです。
場所はフェスティバルシティから徒歩圏内ですが、
かなりわかりにくいのでタクシーで行くことをおすすめします。
ツアー自体は悪くないが、不満なところがいくつか。
・15時集合の予定がピックアップが15:15になると直前に部屋に電話が入り、さらに15分遅れの結局15:30にピックアップ。
・Alan1netにツアーのタイトルに’混載’と明確に記載のある5ドル安い同内容で別ののツアーがあり、このツアーはその’混載’の記載がないので混載ではないと思っていたが、結局混載ツアーであり非常に紛らわしい。
・定員6人+運転手の4WDと書いてあるのに定員4人の4WDだった。それも他の2名のツアー客が先後ろの3人席に乗っており、こちら2名は運転手席隣と後ろの席とで別々で搭乗。砂漠を4WDで走るドライブを楽しむことがツアーのメインであるのに同行者と一緒に楽しめる感が全くなかった。
ツアーのご利用ありがとうございました。
この度は、せっかくのご旅行中にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
弊社取扱のツアーは、プライベートツアーには必ず表記をしておりますが、
誤解を与えてしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたツアーに関しましては、混載表記をさせて頂きました。
今後このようなことがないよう尽力してまいりますので、
また機会がございましたらご参加のほどよろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサポートチーム
朝9:00に集合場所のホテルを出発。ドバイのメインスポットを効率的に回れました。ツアーが週末だったせいで渋滞もそれほどではなかったですが平日はこうは行かなかったかも知れません。ドバイ到着後まず当ツアーを体験しておくとその後のプランが立てやすくなると思います。
ドライバーが紳士的かつフレンドリーな方だったので、一人参加でも楽しく会話をして頂き楽しめました。同乗者は日本人ファミリーでしたが、おそらく日本人同士同乗するように組んでいる様子でした。
タイムスケジュール:約1時間で砂漠到着(途中トイレ休憩)→空気抜き中写真等(15分)→ドライブ→sunset写真ポイント(15分)→ラクダ農場・撮影(15分)→キャンプ地でactivityと食事(2時間)→帰路はハイウェイ利用(45分)
activity詳細:約1時間自由行動後にバイキング食事スタート&ベリーダンス鑑賞。①水タバコ②砂アート③ヘナペイント④ラクダ乗り体験⑤鷹と撮影
評価:コンパクトな内容で初砂漠体験としては楽しめた。価格も適正と感じる。食事はバイキングでカレー・ナン・チキン・ビーフ・ハンバーグ・サラダ等でお代わり自由で味も良い。
アルコールは有料でwineで20Dhs(ビール・赤白ワイン・カクテル等)
キャンプ地のトイレも清潔。大手ツアーだけに専用キャンプ地で、サービスや衛生面も安心して参加でき満足でした。子供やお年寄りも多かったです。酔い止めは必要なく感じました。ドライブは要望でアレンジして下さるのですが、同乗者に子供さんがいたので少し物足りなかった。
民族衣装を申し込んでいたのに無かった点が残念でしたが、自身も忘れており、言えば出来たかも知れません。
この度は、ツアーのご参加ありがとございました。
せっかくのご旅行にも関わらず、民族衣装体験が出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
現地催行会社にも確認を取り、今後はこのようなことが起こらないようきちんと連携をとって参ります。
帰国後の貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
期待どおり満足です。
自分たち含め車内6人いました。お子様が2名いたので大丈夫でしたが、全員大人だと少し窮屈かもしれません。
砂漠ツアーは良い思い出になりました。
伝統衣装体験がツアー参加者全員でないとのことで、最後慌てて衣装体験させてもらえました。早めに教えて欲しかったです。でも良い写真が撮れました。
御飯もあまり期待していませんでしたがお腹いっぱい食べることができました。
世界一高いだけあって、何もかもが驚きでした。頂上からの景色は素晴らしくまた登りたいと思いました。次は夕暮れの時間帯で参加したいです。
夜のドバイは最高でした。また行く機会があったら、ぜひ参加したいです。バスの二階は寒かったからきちんとした防寒がひつようです。
このツアーはドバイらしさを一番満喫できると思います!
砂漠を走るのはスリル満点で、砂漠のあるところでないと楽しめないですね。
キャンプ地での食事はまぁそこそこですが、雰囲気で十分カバーできると思います。
是非このツアーに参加することをお勧めします。
子ども連れだったので御手洗いなどとても気を遣ってくれました。途中、空港へ行くためツアーを退出しましたが、タクシーを拾ってくれました。モスクや博物館見学、水上タクシー乗船などができました。英語の勉強にもなり、本当によかったです。
やはり、あの絶景は一度は見るべきです!当日券はとても高いですので、事前予約は必須です。海外サイトの利用に不安を感じる人にはオススメのサービスだと思います。
ドバイは「歩いて観光」というのが全く向かない街です。
メトロやバスもありますが、メトロはあちこち見て回るには不便ですし、バスは観光客が乗りこなすには難しいと思います。タクシーで回ればイイですが、どこから見て回ったらいいのか良く分からないし・・・ということで半日ツアーです。効率よく有名どころを廻ってくれるので良いですよ。
モスクがどうしても見てみたくて参加しました。
真っ青な空に真っ白なモスクがこの上なく美しく、見に来てよかったと思いました。
1日であちこち回るのでゆっくり見られないのは残念ですが、それでも見る価値はあります。
124階への入場はとても混んでいたのでグレードアップしました。125階で乗り換えて148階まで行くと専用ラウンジでウエルカムドリンクがいただけます。行列もなくとても空いていて眺望を楽しむ事ができました。