投稿者: IKUMI
バージカリファに登るならAT THE TOPに行かないとと思い予約しました。予約したのが遅く1週間前には、夕焼けがみれる16時17時のチケットは完売。15時入場で購入。料金は高すぎますが思い出に。
元旦に行ったので人が多すぎて、優先入場なのに登るのに少し並びました。優先入場チケットでない人達はかなり待って並んでいるように感じられました。
148階に着くと大きなソファーとドリンクとアラビアンなスナックが。ただ、人が思っていたより多くてソファーなどで座ってゆっくりできず。年始だから仕方がないのかなと。
148階は滞在時間が厳しく制限されると思いきや特に注意されることもなく1時間程自由に滞在できました。
景色はとっても綺麗でした。行く価値はあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: ななちゃん
広大な砂漠の中を数台の4wdで連なって走るのは日本では経験できませんね。最高に楽しかったです。急な斜面を降りる時はジェットコースター感覚でキャーキャー悲鳴をあげて楽しめました。それ以外にも、キャメルライド、ヘナタトゥー、水タバコ、アラビアンビュッフェ、サンドアート、ベリーダンスにファイヤーダンスに、、、てんこ盛りの内容でお値段以上だと思いました♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: ななちゃん
元旦だったこともあるのか?チケット売り場は長蛇の列。エレベーターに乗るのも長蛇の列。少し高くても優先入場チケットを買うべきです。
おかげで夜景の見たかった時間でも並ぶことなくすぐにエレベーターまで誘導してもらえ、超セレブ感を味わえます(^^)♪
上からもファウンテンが綺麗に見れ、キラキラの夜景は本当に最高ですので個人的には夜景の時間がおススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【優先入場】At the Top(124・125階展望台) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: ちーばくん
コスパ良いと思う!
強いていうならラクダの試乗が足りないのと、ホテルの送迎時間が直前で変更になったり、若干焦った。
送迎車やドライバーはもっとわかりやすく発見できるようにしたほうがいい。それ以外はかなり満足できた!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: hi-kuma
年末だったこともあってか、かなり混んでいました。15:00からの入場で14:30までに受付にくるようにバウチャーに書いてあり、余裕をもって14時前くらいに受付に行ったところ、当日券は売り切れているにもかかわらず、前売券をもっている人とオンライン予約をしていてチケット引換をする人たちで長蛇の列ができていました。オンライン予約をしたことで安心していましたが、モールに着いてすぐにチケットの引換だけ行っておくべきだったかなと思います。結局セキュリティチェックに辿り着くまでかなり時間がかかり結構疲れました。ただ、セキュリティチェックを通過してからは比較的スムーズに進めたのでよかっです。125階の展望台行きの人たちはセキュリティチェック通過後も延々と行列しており大変そうでした。148階からの景色は素晴らしいです。色んな方向からドバイの街並みを見渡すことができ、写真もたくさん撮りました。時間帯的に夜景は見れませんでしたが、十分楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: のらくろ
ドバイに行ったら、一度は訪れたい場所です。
それも、優先搭乗で!
148階を見たら、125階は不要だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ★セット割プラン★ At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: 匿名希望
長蛇の列を横目にスムーズに頂上まで行けました。しかし、148階は、ものすごい人で狭く感じました。125階はさらに人が多く、ごった返している感じです。空いているときだったらもっと違った印象だったかもしれません。
スケールが違いを感じることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: じんすけ
ドバイ2日目の夜に参加しました。
送迎時間の変更ありましたが、事前に連絡いただいたので、スムーズでした。
砂漠のドライブは、楽しかったです。酔い止めを飲んでおくと安心できると思います。
また、アクティビティは、ほとんど待ち時間なく体験できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/31 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: ドバイ
◾️デザートサファリでできる体験
・デザートドライブ(30分程)
これはジェットコースターが苦手な人でもとても楽しいです。私はジェットコースターが泣く程嫌いですが、独自のフワッとする感覚もほぼ無いので安心して乗れました。ただ、揺れが激しいので車酔いの薬を飲んで臨むことを強くお勧めします。
・ラクダ乗り体験(5分程)
列に並んでラクダさんに乗ります。座る所に布が敷かれているのでラクダさんに接触せず乗ることができます。
・ヘナタトゥー(1〜2分程)
アバヤを着た女性の方がやってくれます。チョコペンみたいなのですいすいと書いてくれます。ヘナが乾くまでちょっと時間がかかりますがとても華やかなデザインにして頂けるので興味ある人は是非体験して欲しいです。ただ、洗っても2〜3週間は落ちないと言われているので手を見せる仕事の人は腕とか見えにくい場所がおススメです。
・水煙草(5〜10分程)
1人一つのマウスピースをくれるので衛生面は大丈夫です。味が色々あるみたいなのですが私が体験した時はデーツ味で、煙草を一度も吸った事がありませんでしたが意外といけました。吸い込み過ぎると咳き込みますが見た目も可愛いしやってみる価値はあると思います。
・サンドボード(5分程)
その名の通り、スノーボードの砂バージョンです。スノーボードの板を持って(自分で)坂を登って降ります。人によって進み具合が全然違いますがスタッフが急かすのでちょっと焦りました。
・ファフコンとの写真撮影(1〜2分)
目隠しされたファフコンと写真撮影ができます。
◾️ショー
中央にステージのようなものがありそこで3種類くらいの伝統的なダンスが見れます。ステージの周りにクッションが置いてあるため早めに行くと座ってみる事ができます。
◾️食事
飲み物はいつでも行っていいので所定の場所に行ってカウンターで注文します。無料です。食事はブュッフェスタイルになります。全てのショーが終わった後に食事がスタートする為、ショーが終わったら(私の時はファイヤーショーの後)すぐに取りに行かないととても並びます。料理はBBQスタイルの為お肉中心で美味しかったです。食べる場所は自由席と予約席がありますが、どちらもグランピングの様なオシャレなラグとクッションがあり、雰囲気はバッチリです。その後に伝統的なデザートを取りに行って後は帰りを待つだけです。
◾️トイレ
外にあるから心配でしたが、想像の5倍は綺麗でした。そんなに汚く無いし(蜘蛛の巣も無いし虫もいない、床も濡れてない!)臭くもなく、手洗い場も綺麗でびっくりしました。日本の外トイレも見習って欲しいくらい綺麗でした。
◾️残念な点
デザートサファリ自体は120点以上の素晴らしさだったのですが、ホテルピックアップ時間が1時間以上遅れたのが残念でした。13:45迎えの所実際に来たのは15:15でした。(一緒に同乗したアメリカ人家族はとてもドライバーに怒っていました。)
最初が良くなかったからデザートサファリが物凄く楽しく感じたのかもしれませんが、それ抜きでもやってみる価値は充分にあると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/30 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: たかたか
ダウンタウンを通り抜けるといつの間にか砂漠がひろがって、これが昔のドバイだったのだと実感しました。
サファリドライブは体験したことのないくらい楽しい思い出です。ドライバーの裁量でハードコースとか決めているそうです。うちは絶叫系いけるので、じゃんじゃん急カーブお願いしますと言ってしまいましたが、途中で私がやばくなりました。(笑)
バーべキューはさほどおいしくはなかったですが、おなかがすいていたので、まあまあです。それより、夜の砂漠は寒かったです。ダウンジャケットがいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: あゆちゃん
ゲート近くの椅子がなかったら困ると思って予約しました。ラウンジは思っていたよりも狭く、隣の方との距離も近く、机もシェアし自分の時間をゆったり過ごすという感じではなかった・・・食べ物は人が多くなると一時的にだが種類がなくなったり、そんなにおいしいものがあるわけではなかったがアラビアコーヒーは珍しかった。あとトイレがとても狭く、これから飛行機に乗ろうという人は歯磨きや洗顔をラウンジでゆったり・・・と考えている人もおおいが狭いため他の人の邪魔にならないように外に出て歯磨きをした。全体的に落ち着けるところではなかった気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/28 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: marble
日本では得られない体験で、砂漠を暴走(!)する度に、よく車が横転しないなと関心するほどスリル満点でした。砂漠を走りながら、時々車が止まってくれるので、その都度休憩したり、写真を撮ったりできます。靴に砂が入るので、出発からビーチサンダルでよかったかもしれません。日が暮れる中、らくだに乗ったり、ショーを見ながら食事をしたり、大満足でした。
ひとつだけ残念だったのは、ドライバーが無口で車が停まっても一切説明がないので、何分休憩なのか、ここでなにをするのか、毎回よくわかりませんでした。せっかく持って行った上着も車に置いたまま出て、そのまま食事だったので、せめて「ここで20時まで食事をします」と言って欲しかったです。寒かった!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: コバヤシ
とにかく盛り沢山で、次から次にワクワクドキドキ!
四駆の疾走、、鷹のショー、砂漠の中のキャンプ、
どれも最高でした。目の前で見たベリーダンスは迫力満点!
フィナーレのラクダのキャラバンは、本当に感動しました。
まさにアラビアンナイトでした。
ありがとうございました。コスパ最高!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/22 |
| 参加日: | 2018/12/19 |
投稿者: ぶりぞう
デザートサファリそのものはとても良かったのですが、キャンプに着きいろいろなアクティビティが始まる頃から、天気が怪しくなり、雷が鳴り砂漠の砂嵐を経験したり、それはそれでよかったのですが、楽しみにしていたバーベキューなどもいまひとつ楽しめませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/16 |
| 参加日: | 2018/11/25 |
投稿者: ジョー
時間指定の入場なので、待つこともほとんどありませんでした。
エレベーターを2回乗り継いで148階へ着くと、ノンアルコールドリンクのサービスがありました。
少しかすんでいましたが、日の入りを見ることができ、その後は眼下に素晴らしい夜景が見え始めました。
外に出ることもできましたが、高度もあるからか暑いという印象もありませんでした。
しばらく滞在して125階へ降りました。ここからの眺めもなかなかよかったですが、ぜひ148階へ上ってみてください!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/16 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: Qちゃん
夕日が落ちる前からあがり、日が落ちた後もしばらくいましたが、とにかく景色が素晴らしかったです。
周りが砂漠とは言え、街中の夜景は絶景です。
1Fで行われている噴水が小さく見えました。
1度は148Fへ行くことをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/10 |
| 参加日: | 2018/03/26 |
投稿者: たてちゃん
こんな大きなモール内に水族館が。別料金で海底トンネルを通り、サメを写真。癒されます。無料では、モールの中から、大きな窓ガラスに、悠々と泳ぐ魚たちをみれます。いつ行っても大勢のひとびとで窓ガラスの前はいっぱいです。別の階には、ペンギンを見れるそうです。次回、ドバイに来れたら、別の階に行って、さらに水族館を楽しみたいなと思います。ドバイ最高
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/06 |
| 参加日: | 2018/11/30 |
投稿者: えむとえす
どのくらいの観光客がドバイを訪れているのか想像が出来ず、夕日を高いところから見たかったので金額に開きはありましたが優先入場のチケットを選びました。
持ち物検査まではそれほどの違いはありませんでしたが、アット・ザ・トップへ昇るエレベーターの順番待ち列が想像以上に長かったので夕日が見たいなど具体的な目的があって行く場合はこちらのチケットを購入されることをお勧めします。
アット・ザ・トップは屋外と室内に分かれており、屋外は高いところが苦手でなければさほど恐怖は感じないと思います。風が強い日でしたが揺れている感覚などもなかったです。
景色は本当に綺麗でした!高層ビル群と砂漠地帯との対比が面白かったですし、場所によってはバージュ・アル・アラブが少しだけ見えます。パーム・ジュメイラは真横になるのでヤシの木の形は見ることは出来ません。
雲が多い日だったので綺麗な夕日とはなりませんでしたが昇って大満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【優先入場】At the Top(124・125階展望台) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/06 |
| 参加日: | 2018/12/02 |
投稿者: だやだや
想像以上の感動ツアーでした。デザートサファリはあっという間に終わってしまうだろうと思っていたのですが、かなり長い時間楽しむ事が出来ましたし、ビッフェディナーもイライラな体験やダンスを見る事が出来ました。こんなにコストパフォーマンスのいいツアーは初めてです!日本車の活躍をみて、日本人として誇りも感じました。絶対に参加したほうがいいです!我が家の娘たちもドバイの一番の思い出になったといっていました。最後に購入出来る写真は、一枚一枚購入するタイプではなく、全部の写真と動画をメモリースティックにいれてくれますし、いい記念になります!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/03 |
| 参加日: | 2018/11/29 |
投稿者: みっこ
テラス席の一列目の良い席で、まるで花火大会を見ているかのように噴水もマッピングも音楽と共に楽しめました。
お料理は他の方々が書いているように量が多くて食べきれなかったですが、色々美味しく食べました。最後に ハッピーバースデー と小さなチョコケーキをプレゼントしてくれて、嬉しかったです。
テラス席で暑くもなく寒くもなく、丁度いい季節でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常メニュー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/03 |
| 参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: あろは
夕暮れ前から入るつもりで予約しようと思ったら飛行機到着から4時間後でないと❌の為、6時半に予約。
148階もかなり悩みましたが、夕日が見れないし、こちらのプランにしました。
砂漠なのであまり夜景は期待してませんでした(あのブルジュカリファの展望台へ❣って記念だけで行った)が、思ったより見応えがありました。
ドバイの象徴タワーですからね。
とても良い思い出です❤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常入場】At the Top(124・125階展望台) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/03 |
| 参加日: | 2018/11/19 |
投稿者: SNG
・受付、入口はドバイモールのLG階(地下一階)にあります。
・受付で事前にメールで受け取ったバウチャーを提示します。念のため事前に印刷しておきましたが、タブレットなどであれば画面提示でも問題なさそうです。
・125階と迷いましたが、やはり148階にして正解でした。少々高価ではありますが、人数がかなり限られているため、ソファに腰掛けながら、ゆっくりと眺望を楽しめます。
・望めば、係員の方が専用カメラで写真を撮影してくれるサービスもあります。その場で印刷して専用ケースに入れてくれたり(約Dh150)、撮影した全カットの入った専用USBメモリも購入できます(約Dh350)。なお、撮影したカットを確認して気に入ったものがなければ、購入を断ることも問題なさそうでした。
・148階の滞在時間は45分ぐらいとのことでしたが、特に案内もなく、皆それぞれ降りているようでした。途中、124階のお土産売り場を散策して、満喫したらエレベーターで降りていきます。
・時間指定ですが、ドバイモールを散策したり、ドバイファウンテンを見たり、前後の時間も有効に使いやすいので、それらとセットの観光としてもオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ★セット割プラン★ At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/02 |
| 参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: Bamboo
入場もスムーズに出来ました。
この高さから見る景色はやっぱり圧巻です!
サンセットも夜景もとても綺麗でした。
参加して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/01 |
| 参加日: | 2018/03/02 |
投稿者: omame
らくだに乗るのが目的て参加したツアーでしたが、4WDのドライブはジェットコースター気分でスリル満点、車の中はワーワーキャーキャー大盛り上がりで最高でした。
その後の砂漠の夕日の綺麗だったこと・・
暗くなってからは最後のイベント、ショーを観ながらのビュッフェもゆっくり出来る時間がありショーの内容も楽しかったです。
その間の時間に現地の衣装にコスプレする人もいたりヘナタトゥー体験をしたりと素敵な時間が過ごせました。
またドバイに行ったら参加したいです。
その時は4WD車の助手席でドライブしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/01 |
| 参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: ロンロン
飲み物食べ物はおおむね満足です。ただ別料金のシャワーは今一つでした。同じネダンでバスタブつきのシャワーもあったそうなので、次回のシャワーはこちらでは利用しません。ただ、20時頃から利用しましたが、静かでゆっくりくつろげ休めたので、トランジットの時間にもよりますが次回も利用するかもです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/01 |
| 参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: Janice
ちょっと迷ったものの、二度と来ることはないのだから、148階にしました。人が相当な数、並んでいるなか、優先入場させてもらい、また、降りるときも優先的にエレベーターに乗れるのは、ホントに助かりました。
体験談をもとに、夕陽を楽しめる時期を選び、暗くなるまで居ることができたのも、148階ならではなのかもしれません。
124/125階展望台にも行きましたが、雰囲気がガラリと変わります。
両方の雰囲気を楽しむためにも、148階はお薦めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/26 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: なっちゃん
19時の回で30分くらい遅刻して行きましたが途中からも入場でき1時間くらいは見ることができました。
当日ドバイモール から向かいましたが
タクシーが50分待ちくらいでドバイモールから向かう方は早めの行動をお勧めします。
ショー自体は一瞬で水がなくなったりして驚きました。
シルクドソレイユ のオーを想像するようなショーでした。
またドレスコードですが、女性はフォーマルな方が多い印象でしたがジーパンの方もいたのでそこまで気にしなくて良いと思います。
席に関しても劇場が狭いので1番安い席でも充分に楽しめ、携帯での撮影はokでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブロンズ席 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/26 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: トランキーロ
砂漠でのドライブ!
キャンプでのラクダ体験やビュッフェ、鷹狩りなど今までに経験したことないことばかりで最高です!
でもトランキーロ!
あっせんなよ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/26 |
| 参加日: | 2017/12/23 |
投稿者: マーね~ちゃん
ティプタラがあるパレスホテルはとても素敵で、エントランスにいたボーイさんにティプタラの場所を聞いたら案内してくれました。
6時半の予約でしたが6時についてしまいましたがすんなりと席へ案内してくれました。テラス席を予約してましたが、とてもよく見える良い場所で満足しました。食事はワンランクグレードアップしたのに残念ながら私たちの口には合いませんでした。タイ料理なんでしょうがアラブ料理に近かったです。良い席でしたので観覧料を支払ったと思えば十分満足行く場所でした。ただ、飲み物代が入っていなかったので、マンゴージュースと水で、出るとき二人で6000円支払いました。ソフトドリンクは料金に入れてくれると良いのにと思いました。
6時から8時半の噴水ショーを観て席を立ちました。ドバイの思い出に残る豪華なひと時でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アップグレードメニュー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/24 |
| 参加日: | 2018/11/19 |
投稿者: ツナマヨ
世界一の高さを誇るバージュカリファ、さすが148階からの景観は素晴らしく、せっかくなのでAt the Top SKYをお勧めしたい。
At the Top SKYであればソファもあるため、サンセット前から夜景までの待ち時間も、特に苦もなく過ごすことができた。混雑時は降りるように言われるという話もあったが、周囲を見ても特に降りるように促されているゲストは見かけなかったので、ついつい長居してしまった。こればかりは、状況によるのかもしれないので、ご注意を。
なお、展望階にもトイレあり。(世界一高い場所のトイレかも?)
また、At the Top SKYであれば、優先的に往路・復路のエレベーターに乗れるので、貴重な旅行時間の節約にもなり、結果的にはコスパは良いと感じる。なお、124階から乗ることになる復路のエレベーターの優先乗り場は混雑していると分かりにくい場所にあるので、普通のエレベーターの列に並ばないよう注意されたい。当然提示を求められるので降りるまでSKYのチケットはなくさないよう。
あと、復路のエレベーターは、たまたまかもしれないが、中心部の隠れたところを通るような形になり、バージュカリファ居住区の裏側や、世界一高い場所のレストランの裏側を垣間見ることができた。普通のエレベーターに乗っていないので定かではないが、これはSKYだけの特権かもしれない。
さて、以上のようにバージュカリファそのものは最高であったが、このプランのチケット受け取りシステム・体制については、少し疑問を覚えるところがあり、今後参加される方のためにも、その体験を記しておきたい。
まず、前提として、「備考・その他」欄に記載があるように、このプランでバージュカリファに行くには、Orient Tours発行のバウチャーを現地ホテルで受け取る必要がある。
予約日の前日の17時までにFAXで届くとのことであったが、予約日前日15時頃に私たちがホテルに戻った時には部屋にバウチャーが届いていなかった。慣れない英語ながら、ホテルのスタッフにも確認したが、「知らない」「受け取ってない」と、やはりバウチャーの到着は確認できず。
では、どうしたものか。
確かに17時まであと2時間の間にバウチャーが届く可能性はある。だが、注意事項には「バウチャーの到着が確認できない場合は、ご参加前日の17:00までにバウチャーに記載の催行会社連絡先にお問い合わせください。」ともあるのだ。17時までに届かなかったからと電話しても、ルール上は厳密にはもう時間切れである。
そして、旅行中というのは、えてして予定をみっちり組んでいるものだ。私たちも15時過ぎにはデザートサファリへ出発しなくてはならなかった。これではバウチャーが到着するかどうか確認できるのは夜になってしまう。
仕方ないので、15時過ぎではあったが、確認のためOrient Toursに電話することとした。日本語対応と書いてあり安心して、サファリに向かう車内で、自前の携帯から電話をかけたが、ここからが試練であった。
"Japanese speaker, please?" "Wait a minutes."のやり取りから10分間保留状態が続く。
あのぉ、いや、ちょっと、こちとら海外現地通話料金なんだけども・・・。
あまりにも長いのでもう一度かけなおす。同じやり取りで、また待つこと10分保留状態。
もう無理・・・。
日本語をあきらめ、もう一度かけなおし、必死で英語のやりとり説明すること5分。ようやく「送ったはずなんだけど、もっかいホテルに送ってみる」との回答を得た。
結果として、ちゃんとバウチャーは夜には届いていたので良かったが、当然ドッと疲れたのは言うまでもない。
もはや真相はわからないが、私たちのケースは、私たちの英語力不足や、ホテル側の確認不足が原因であった可能性もあり、Orient Toursに非はなかったのかもしれない。
だが、やはり届く時間と問い合わせ時間の矛盾を解消するため、少なくともバウチャーは前日の午前中には届くなどというように定めておかないと、問い合わせるタイミングがないことになってしまう。
また、日本語スタッフが対応中だったなどで仕方なかったのかもしれないが、海外で保留状態で長時間待たされるのは、旅行者としては大変辛いものがある。この電話代だけで、数千円かかってしまった。折り返しかけ直すなど、もう少し対応策はあったのではないだろうか。
以上、私たちの体験談が、今後参加される方の参考や、ツアーのサービスの向上につながれば幸いである。
少し苦労話も記したが、At the Top SKYはドバイ行くなら、是非オススメだ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/24 |
| 参加日: | 2018/11/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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チケット[PJ] | 中東の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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