こっこりん様

夜景最高！のタイトルにごさいますように、素敵な夜景と目の前の噴水でのお食事での贅沢なお時間をお約束するツアーです。
乗り継ぎでドバイの滞在が短いお客様は、ドバイモールの広さでまず迷ってしまうこともありますのでエスコートがいることに寄って戸惑いがなくスムーズに動いて頂けますね。
素敵な夜をお過ごし頂けた様子が伝わるコメント、誠にありがとうございました！

この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ツアーの内容はご満足をいただということでうれしく思います。
頂いたご意見から、全てのお客様に楽しんでいただけるよう、スタッフそれぞれがさらに成長する必要があると感じております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

HOLLY様

この度は弊社のツアーをご利用頂きありがとうございました。
エミレーツの早朝到着には、街を見て回るのに最適なプランをご用意しております。
初日に現地のガイドさんに会いますと、ある程度の情報を収集して頂けますので、その後も楽しんで頂ければ幸いです。

また乗り継ぎなどでドバイへ降りられる際は、ご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

けんた様

ご利用ありがとうございました。
8時間のご利用であれば他の首長国へお連れすることが可能で、他の首長国を見て回りたい方には最適です。
暖かいコメントをありがとうございました。

はちべぇ様

ご参加頂き、大満喫！とのタイトルでのコメント非常に感謝しております。
皆様の貴重なご旅行中のお時間の1日の長時間を拘束頂いておりますので、どのガイドがアテンドしましてもお客様の出来る限りの要望は聞くように心がけてアテンドに望んでいるはず
です！
たくさんの観光箇所を訪れることが出来ますので、初めての方へのおススメもありがとうございました。

もしよろしければ、またドバイを訪れる機会にでも是非とも何かのサービスをご利用頂けることを心待ちにしております。

ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご予約にも関わらず、ご満足いただけるサービスが提供できず誠に申し訳ございません。
rei様の貴重なご意見は催行会社にも申し伝え、担当ガイドを厳しく指導するよう要請いたします。
催行会社と共に、サービスの改善に努めてまいりますので、
またの機会がございましたら、ご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

ソナチネ様

楽しい人と故をお過ごし頂けました様子、ひしひしと伝わって参りました。
この冬はちょこちょこ降っておりますが、UAEで雨の日に当たるのは本当にレアですから、逆にラッキーですね！
モスク、エミレーツパレス、展望台と夕食会場とすべてとても素敵なお写真をありがとうございました！

夕食のセットメニューはすでにレストランで決定されているものですので、変更できるかどうかは難しいところですが、貴重なご意見をありがとうございました。

スタッフ一同

nami様

火災の翌日でハプニングが多く申し訳ありませんでした。
ただ、ガイド同行のツアーでしたので、レストランへの入場も足止めされましたが、結果的に貴重な体験をして頂いたかもしれません。。。
カリファの148階へのアップグレードは、個人的にも列へ並ぶ時間の軽減と148階から125階へ降りたときの景色の違いが体験でき、通常の展望台に付加価値の経験が出来ると
思いました。
12-2月のテラス席は、お客様個人の感覚次第では（特に女性は）長く座っているので仰るように冷え込みますが、とても素敵なお写真とともにコメントをありがとうございました！
よろしければまたのご利用をお待ちしております。

ai amamoto様

この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
世界最高のデートだなんて、最高のほめ言葉誠に感謝しております。
噴水ショウは、確かに間近で見る感激もひとしおです！
この度は、貴重なコメントを頂戴し、重ね重ねありがとうございました。

ちゃみ様

この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
仰る通り、14時または15時がホテルのチェックイン時間ですので日本からのエミレーツ航空到着ではお時間を持て余してしまいますよね・・・。
特にドバイのHIGHSEASONにあたる10月～3月頃は、ホテルも混雑しておりますのでお部屋を出して欲しいと交渉しても難しいことが多々ありますし、お金を払って前日から予約しているお客様が優先されてしまいます。
長いフライトでお疲れの後でしたでしょうが、観光スポットを回った後にホテルのプールサイドで日没！なんてステキなお時間を過ごされたことと存じます。

また、何かのご縁がございましたら是非のご利用をお待ちしております。

スタッフ一同