投稿者: ELT0119
最初にキャプテンは大変陽気でサービス精神旺盛だし、ボートも気分爽快で、よほどの高齢か、持病のある方以外は全く問題なく楽しめるかと思います。
それではなぜ評価が低いかと言えば最初に嫌な思いをして、最後までそれが引きずって終わったからです。
当日乗客は20名ほど。ボートには乗客11名ほど乗れるので2台に分けるみたいでした。受付後は白札を渡されました。待機している方の中には青札を持っている方もいました。
最初青札の方達が呼ばれました。白札の私達が待っていると、その後私達2名だけが呼ばれました。カップルで参加しているのは私達だけでしたので先頭の席(先頭だけが2名席、2~4列目は3名席)にでも案内されるのかなと都合よく考えていました。
しかし案内されたのは空いている2列目の右側席と4列目の左側席。あとは先に案内された客が座っています。隣席とはいわないまでもさすがにこれはないでしょう。
例えば3列目、4列目で同じ左席や中席、右席の縦並びだったらしょうがなく受け入れました。
しかしカップルで参加してるのにバラバラなのは受け入れがたいものでした(特に大事な記念旅行でしたので)
その旨を伝えても、「見える景色は一緒だ」とか「問題ないから」と言っているばかり。どうもその船はアジア系の乗客で占められており、同じ人種系で乗せたいみたいでした。
さすがに頭にきてキャンセルして帰ろうとすると、揉めている間に乗船が終わった白札のボートに案内されました。そこは中東系、欧米系の客で占められたボートで最後列が2名隣席で空いていました。
結局その席でツアーは開始されました。
何故最初に2名だけ呼ばれてカップルである私達を離れ席に座らせようとしたのか。
そして何故嫌だというのに無理やり座らせようとしたのか。
そこには乗船中の素晴らしいサービス精神が全く存在していませんでした。
客ファーストではなく自己都合ファースト以外の何物でもありません。
カップルで参加の方は気をつけて下さい。平気でそのようなことをされますので。こちら側から言い出さないとそのまま離れ席でツアーを実行されます。
あと最後尾の4列目。
見える景色は同じと言いつつも全く違います。前の席に身長の高い方が座ったため、時折背を伸ばしながら景色を見なければなりませんでした。逆に最前列は遮るものが何も無く爽快だと思います。
ですのでタイトルにある通り、最前列は料金追加で別料金にするとか、航行中、要所要所で停まって前方で写真撮影をするのでその際に最前列をローテーションで回すなどした方が良いと思います。
そうすれば不公平感はありません。
同じ金額を払っているのに座る場所によって楽しさに差が出るのは釈然としません。
また、やや皮肉を込めて言うのですが各航空会社で取り入れられている様に隣席は差額を出せば確保できるようにしたらいかがでしょう?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2019/12/03 |
投稿者: MIHO
10歳の娘と参加しました。
途中から 「今から 急スピードで運転します!「」
と言われ、本当に 急スピードでした。
娘は ギャー!!!と叫んで 怖がっていたのですが、スタッフは娘の席を変えたり、途中 写真撮影の際は 声かけをしてくれたりしたので、わたしも安心して乗れました。 娘も後半は 慣れたようでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: 海外在住日本人
夫婦で99分コースに参加しました。アメリカやヨーロッパから来た観光客と一緒のボートでした。湾内はゆっくりと進み、外海に出るといきなり超高速で飛ばします。アトランティス・ザ・パームやバージュ・アル・アラブといった写真ポイントではボートを止めて、時間を取ってくれました。ガイドの方(アラブ人)の陽気でユーモアたっぷりの解説もよかったです。特に家族連れにはお薦めのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: yama
海からしか見えない絶景に興奮しました。青い空と海、そしてイエローボートの色もワンダフル‼︎ スタッフさんも楽しく、話も聞きやすかったです。写真もたくさん撮ってくれたのでおススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: きなこ
ホテルでピックアップされた後、大型バスに乗り換えて、日本語ガイドさん登場でした。
ドバイフレーム。モスク。博物館。
スパイススーク。ゴールドスークと観光したのですが、自由行動が多く、自力でも行けそうな内容だったので、私達には必要なかったのかなと感じました。
ガイドさんはとても丁寧で最終地のドバイモール内もわかりやすく説明してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: さりー
年末の混んでいる最中のツアーで、申し込み時点では日本語ガイドさんの手配ができず、英語ガイドさんになってしまう旨の連絡を受けておりました。それでもいいのでと申し込みをしました。現地ツアー会社が忙しく、なかなか確定連絡が来なかったのですが、その間もベルトラさんからマメに連絡が来ており、安心して待つことができました。
飛行機到着予定から2時間弱後のツアー開始で、ホテルに到着したのが約束の時間を少し過ぎておりましたが(飛行機が30分以上遅れました)、待っていてくれたガイドさんは、昔日本で働いていたという日本語が大変堪能な方で、戻ってからすぐ部屋に入れるようにと、チェックインのお手伝いもして下さいました。予定の場所以外に行きたいところはないですか?と聞かれましたが、全然わからないのでお任せしました。どこに行くにも細かな解説含め、現地で楽しめるようにと気を使ってくださったと思います。現地の方の暮らしぶりなど、聞かないとわからないことも教えていただき、とても面白かったです。
ブルジュ・ハリファはアップグレードしましたが、して良かったです。エレベーターにかなりの行列ができていましたが、AT THE TOP SKYのチケットを持っていると別のエレベーターで待つことなく昇れます。夕食はティプタラのテラス席をリクエストしましたが、こちらも良かった。ドバイファウンテンはもちろん目の前ですが、この時季の外は涼しく快適でした。7つ星ホテルの昼食は思ったより普通でしたが、ホテルの中に入れるという特典はいいかな。プライベートツアーでお値段は少し高いですが、その価値はあると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: ももちゃん
ツアー時間の終了が、掲載時刻よりも1時間以上超過、午後の予定に影響しないか、冷や冷やでした。(結局午後に申し込んだツアーから直前に開始時刻の遅れのメールが来て何とか間に合いました。)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: きこりん
午前中に三大スークを巡り、軽くランチしてから満腹でも空腹でもない状態でイエローボートに乗りました。
スピード感ありましたが、危険な感じは全くなくて、楽しめました。
夫婦で参加。夫は99分は長いと言っていたのですが、結果99分で正解でした。
写真スポットが充実で、大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: けん坊
出張で立ち寄った際に、折角ならと利用しました!
正直ゆったりとした遊覧船のようなもので回るのであろうと思っていたのですが、予想外のスピード感がありました。名所も回れるし、アトラクション的な楽しみもありました!お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/31 |
| 参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: or0754
色んなサイトからどれにしようかと正直半信半疑でこちらに決めましたが、日本語もお上手な外人さんで、とても良かった!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: ともや
せっかくスークに行ったけど、自由時間が少ない。ドバイモールも中途半端に時間を与えられたがあれなら、何処かで食事を取れる場所に連れて行ってくれるとか、、、そういうプランが有ればありがたいです
ガイドさんに、アブダビへの行き方を聞いたら、うちのツアーに参加しろっていわれました
そういうことを聞きたいわけでは無いんですが
ピックアップの時間には来てくれないので、五分以上待ったら電話しろと書いてあったので電話しましたが、、、。
ピックアップ1番目でしたが、結局15分ぐらい待ちました。
<VELTRAからの回答>
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
現地催行会社に確認したところ、ゴールドスークとスパイススークの各地でのお時間は通常15~20分程と確認が取れましたので、ご利用される皆様にわかりやすいようアクティビティページのスケジュールに記載させていただきました。
この度はお客様のご期待に沿いかねる結果となってしまいましたことお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
現地催行会社と共にご利用の皆様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/12/19 |
投稿者: まっこ
ガイドさんは英語ですが、ゆっくり話してくれて困ったことはありませんでした。
写真もたくさん撮ってもらえてよかったです!
私は高速の乗り物は平気なので、とても楽しかったですが、心配な方はボートの後方に座れば大丈夫と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/21 |
| 参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: スムアマシン
当日、強風と荒波で沖に出てからのスピードアップ航行はシャレにならない程のアップダウンでスリル満点でした。水しぶきも凄くて、海水を浴びたせいか顔に塩が吹いてしまいました。
ただ現地人ガイドは親切な方たちで、各名所で写真撮影をしてくれました(よくツアーである専属カメラマンが撮影して、後で販売というのはなく、自分のスマホやカメラを渡して撮影してくれました)
当日の天候にもよりますが、私が参加した日のような荒波だと船酔いする可能性がありますので、心配な方は酔い止めを飲んでいった方か良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/13 |
| 参加日: | 2019/12/12 |
投稿者: でんた
ドバイマリーナの夜景を楽しめればと思い、18:00からの60分コースに参加しました。乗り場の一帯はイエローボートが借り切っているエリアなのか、黄色いボートが海に並んでいて、すぐに集合場所だとわかります。黄色いボートは目立って良いですね。
チケットオフィスがあったので、中のスタッフに声をかけてチェックイン。出発時間にスタッフさんがマリーナへの入り口まで案内してくれ、ボートへ。
今回のボートキャプテンは、VELTRAのサイトでも顔写真が出ていた「ウィリアムさん」。笑顔が素敵なおじさまで、乗船時から明るく優しい印象を受けました。
ボートにはキャプテンの他に、ボートガイドのお兄さんも乗ってくれます。
ドバイマリーナの周辺のビルの名前や、周辺のビルのほとんどが最近作られたものであることなど、面白いお話をところどころで教えてくれました。
作り途中の観覧車、ねじれたビル、ジュメイラビーチレジデンスの壮観なビル群など、夕方から夜に向かうドバイの夜景は本当に美しかったです。
フォトストップも十分時間をとっていただけるので、満足いくまで夜景の撮影を楽しめます。
忘れられない、感動的な夜を経験することができました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/13 |
投稿者: おんせんだいすき
英語での説明ですがとても楽しかったです。
カチュームが飛ぶんじゃないかと思うくらいのスピード、風です。とにかく飛びそうなものは身につけないほうが、気を取られずに楽しめると思います。
写真も丁寧にとってくれました。
ただ、早く行って待っていたにもかかわらず、せっかく並んで待ってたのに、違う船に誘導されたあげく、旦那と前後に座らせられ、英語ができない旦那はかなり不安だったようです。。。そこだけは注意ですね。お客にとっては次に行くことができるかかわからない貴重な体
験を期待してるので、、、
できれば並んで座らせていただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/10/14 |
投稿者: kazuko
金曜日だったので、ドバイ博物館には入れませんでしたが、ドバイをざっと把握でき、ガイドさんがこの国の事や質問にも丁寧に教えて下さり、その後の行動に大変役に立ちました。ネパール人のイシュワールさん、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/09/20 |
投稿者: ラムタム
ホテルピックアップの時間になってもドライバーが現れない。バウチャー記載の通り5分待ってホテルのコンシェルジュにお願いして電話してもらった。
電話もなかなか繋がらずやっとつながってもかなりの時間がかかり、悪天候のため15分遅れているという返事。そこからしばらく待ち結局ピックアップ予定の時間から40分後にやっと、お迎え。そこからかなりのスピードでツアーバスの待ち合わせ場所まで連れて行ってくれた。
問い合わせにて状況を連絡したが今後の対応にいかしますという返事のみ。納得いかないのでホテルで正式な謝罪をしてほしいという問い合わせには結局無視で未だ回答なし。
英語に不安があるから日本語対応のツアーに申し込んだのに出発する前からかなりの疲労感あり。
迎えがこなかった場合にどうすればいいのか予約完了時に予め確認しといた方がいいですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/08 |
| 参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: ひろゆき
半日ツアーでしたが、十分に楽しめました。やはり日本語は安心ですし、いろいろと教えてくださったので、これがなかったら、せっかく行って知らないままに過ごした時間ができてしまったと思うのでよかったです。コスパも良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: yuna
早朝到着後、ホテルピックアップの予定でしたが、飛行機遅延+11月〜の繁忙期のせいもあったのか遅れれてしまいました。が、この日はたまたま私達1組だけだったのでなんとかなりました。ホテルチェックインなどもガイドの海野さんに手伝ってもらい遅れること30分くらい?で出発。予定通り全て見て回れました。道中ではドバイの色々な話を面白おかしく聞かせてもらい、写真もたくさん撮っていただきました。あとは、後日行く予定のグランドモスク用のアバヤとカンドゥーラの購入を手伝ってもらったり、美味しいジュースを紹介していただいたりと大満足のツアーでした!また次のツアーも海野さんだったらいいのにな〜と思ったくらいです。
ただ、1組参加でラッキーだっただけで、数組いたら難しいこともあるかなとも思います。あと、スークの客引きがなかなか強引で面倒くさいです。東南アジアなども行ったことがありますが、一番酷かったかも…個人では行きたくない場所でした。ツアーで行けて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/01 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: グッチ
異国の地です。とりあえず、集合時間は余裕をもって行きましょう。
思っていたより豪華なハーバーを出港し、高層ビルを眺めながら沖へ。一気にに速度が上がり、海の上のジェットコースターへ変身。周りの景色を見る余裕はなしなしです。やがて、アトランティスのフォトスポット。ガイドさんに写真を撮ってもらえます。そして、バージアルアラブが目の前に。ライトアップは、控えめですが、昼とは違った顔が。帰りは、超特急。
満足度、テンションは、上がりっぱなし。ぜひ、オススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: ハニィ
夕方5:00~のツアーに参加しました。マリーナの中は、景色を眺めながらののんびりし体動でしたが、外海に出るといきなり猛スピードでの移動となり、想像以上の迫力でした。夕方の船だったため、日没~夜にかけてのきれいな景色を楽しむことができ、ドバイを別の側面から楽しめました。でも、船がエキサイティング過ぎて、乗り物に弱い人には厳しいかも・・ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/25 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: Ruru
最初はゆっくり進み、だんだんとスピード加速し、まるで水上版の砂丘ドライブのようなスリルがあります♪ 日中参加される方は、日差しが眩しいかもしれないので、サングラスを持参されることをおすすめします。また、風が結構顔に当たるので、長めのピアスをされている場合は外してから参加された方がいいかもしれません。
メインの観光スポットごとにボートを止めて、スタッフの方が丁寧に説明してくれたり、参加者のグループごとにスマホで写真を撮ってくれます!
ツアーの途中に機内で渡されるようなカップの水をもらえます。陸からは見れない景色でドバイの景色を楽しめるので、とてもおすすめです!
タイミングが良ければ、帰りにジップラインをしている風景も見れるかもしれません⭐︎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前(09:00~12:00)発プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/25 |
| 参加日: | 2019/11/19 |
投稿者: Yumi
効率よくいろいろ回れていいと思います。日本語ガイドであって日本人ではないです。私は上手だと思いましたが、言ってることちゃんと聞き取れてない人もいたので、日本人ではない前提で聞いた方がいいと思います。個人的にはゴールドスークの時間が短かったかなぁと思っていて、どうせみんなドバイモールで解散したがるので、ゴールドスークでもう少し時間とって、ランチは遅めに1時とかでもよかったんじゃないかなぁと思います。スパイススークは騙された気もしますが、(靴の値段はAEDで言ってきたのに、スパイスの値段はUSDだったと無茶苦茶なことを言われた)まぁ欲しいものが買えたのでいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/24 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
投稿者: mmm
着いた次の日に参加しました。朝もホテルまで迎えにきてくれて、世話なしでした。効率よく回れました。利用して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/23 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: きゃあポン
50分ほど早く着いたため、集合場所を確認した後、近くのスーパーを冷やかしたり、ミニモールの中のハンバーガー店で大きなバーガー頼み、ほどほどに腹ごしらえをしたりして過ごしました。10月の夕方でも外は結構蒸し暑かったので冷房の効いた屋内が近いのは助かりました。集合場所には40人台、乗船カードの色で別れて3つの船にそれぞれ誘導されて乗船。多国籍、リラックスした雰囲気、同じ舟に日本人は私だけでした。17時台、ビル群の谷間、港の中を縫って小舟はゆっくり進む。途中ジップラインで滑空する人の下も通過。港を出ると、スズキのエンジンが回転数を上げ、波の上を快速走行、アトラクション。酔いやすい人は酔い止め内服がいいのかもしれませんが、渡る風も心地よく、私はすこぶる快適でした。ペルシア湾に沈む夕日、ドバイ沿岸の豪華建築物群、しっかり写真も撮れ、ガイドの解説(英語)もよく、とても楽しめました。99分、長い時間の方にして、よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/22 |
| 参加日: | 2019/10/26 |
投稿者: hiro
ドバイ最終日に参加しました。
ドバイ初日に参加されると効率よくまわれると思います。
スークではぼられそうになりました。
定価がないので、交渉が苦手な方はガイドさんの教えてくださる店に行かれるといいかと思います。
船がとても気持ち良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: aco
当日、イエローボートの窓口はスムーズに行くことができました!チケットの代わりにスティック状のものを手渡され、その周りで待ちました。前の時間帯のお客さんを乗せたボートが帰ってくると、乗船開始です。17時の回を予約したので、サンセットと夜景が観れて最高でした!途中、個別に写真を撮ってくれました。係の方の写真の撮り方が上手い!思い出に残る時間でした!ボートのスピードも早く、しっかりバーにつかまっていないと落ちてしまうくらい、凄いスピードです!楽しかったー!ドバイに来たらまた乗りたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: sokichi
早朝6時に空港に着き、深夜3時発までのトランジット観光で、夕方はブルジュ・ハリファのAt the Top と決めたので、日中のツアーということで選びました。8時のツアー集合場所のホテルへは時間もあるし、メトロ2駅で降り、そこからGoogleマップで見て歩こうとしたら大変!大通りの向かい側に渡るところがありません。焦りましたが、たまたま停車していたタクシーに乗ってギリギリ集合に間に合いました。ドバイでは歩いての移動は要注意です。ツアーは僕の他の参加者がキャンセルということで、僕一人のプライベートツアーみたいで得した気分。日本人女性がガイド、現地人ドライバー運転のSUVで、ビーチやモスク、渡し船に乗ったり、民俗資料館、スパイススーク、ゴールドスークでショッピングなどして、ドバイモール内の案内でツアー終了ですが、手荷物預かりとかへも案内してくれました。ドバイモールのあまりの広さに迷って歩き疲れました。石油も出ない砂漠の真ん中になぜドバイのような街が出現するのか。虚構を信じることができるホモ・サピエンスだからこそ、でしょうか。ドバイモールから空港へメトロで行く場合は専用通路を歩いてください。途中からは通路に入れるところがなくて苦労しました。但し、ドバイは治安がとても良さそうで、暗い道を一人で歩いても不安は感じませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トランジット間ご参加プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/10/23 |
投稿者: まーちん
78歳の母と一緒に参加しましたが、とても楽しかった様子。次回ドバイに行った際も参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: nerinomama
ドバイ初心者向けのツアーでしたが、ガイドさんが要所要所、キチンと抑えて下さって、私だけが一人の参加でしたが、フォトスポットでは、直ぐ’写真撮りましょうか?’と気を利かせて下さり、その写真がまた、上手で、とても良かったです。偶然、同じミュージカルがお好きだと聞いたので、その話で盛り上がり、嬉しかったです。スークでは若い女性達とパシュミナのストールをかなり値切って買ったり、となかなかよそでは出来ない面白い体験もしたり、楽しく過ごさせて貰いました。ドライバーさんもとても親切で、ホテルまで送ってくださる間にも楽しいお喋りが出来て、ドバイの方達は総じて明るくてフレンドリーだと感じました。楽しい時間を有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/09 |
| 参加日: | 2019/10/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ブルジュ・アル・アラブ/金箔カプチーノ (スポット/施設から選ぶ) | アラブ首長国連邦の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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<VELTRAからの回答>
この度はせっかくご利用いただきましたにも関わらず、ご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お座席の件に関しましては、明らかにスタッフの配慮に欠ける言動であったことと存じます。
大切な記念のご旅行の際にスムーズな誘導がされませんでしたことを、大変心苦しく感じております。
現地催行会社担当者にはこのような対応を今後避けるよう依頼しております。
また、貴重なお時間を割いてご投稿、ご提案いただきました内容を受け止め、今後の改善に努めて参りたく存じます。
もしも次回のご利用もご検討いただけるのであれば、弊社としてご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス