この度はご予約をいただき誠にありがとうございました。

今後、ご予約をいただくお客様への貴重な情報となるかと存じます。
重ねて御礼申し上げます。

この場をお借りして、今後ご予約をいただくお客様へお知らせをさせていただきます。

展望台入場には、ご予約時にお選びいただく配達方法（ご滞在ホテルへ入場日前日に配達、または事前にEメールで送付）で、オリエントツアーズよりお送りする英語のバウチャーが必ず必要となります。ご予約確定時にVeltraから自動配信されるバウチャーではご入場はいただけませんので、ご注意ください。


ご予約画面にお進みいただくと配達方法についてご案内がございますので、お手数ですが必ずご確認をいただいた上でご予約をいただきますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
砂漠ツアーにご満足していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

民族衣装撮影に関して催行会社へ確認いたしました。通常、お申込みいただいているお客様へは、サファリスタッフもしくはドライバーなどからお客様へお声がけをさせて頂き、ご試着のご案内をさせて頂いております。恐らく催行会社スタッフがお客様からの申告を理解出来なかった、もしくは催行会社のスタッフが民族衣装のご試着について把握していなかったスタッフだったかも知れないとのことです。スタッフの理解不足、情報不足のため、民族衣装撮影をお楽しみいただけず、大変申し訳ございませんでした。
催行会社責任者より、サファリスタフに民族衣装の試着に関して再度周知すると報告を受けております。改めましてお詫び申し上げます。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

すみれ様

ラマダン期間中のミールクーポンご利用をありがとうございました。
1年に1回の30日間程度の特別メニューと、店内の装飾、またホテル内は原色を貴重としてキラキラですね。
中東料理を楽しんで頂き、また雰囲気を堪能して頂けて嬉しく存じております。

重ね重ね、コメントを頂き、感謝しております。

シャラフツアーズ

mia様

この度はミールクーポンのご利用ありがとうございました。
そうですね、立地としてはここのピアシックはロマンティック度と、ドバイの雰囲気が満喫できるレストランで地元の雑誌主催のレストランアワード受賞暦も多いです。
ドバイのレストラン価格は特にシーフードは決して安くありませんし、ホテル内のレストランに限って言えば日本より価格設定は高いようです。
しかし楽しんで頂けたようで、スタッフさんも良くして下さったとのこと、嬉しい限りです。

貴重なコメント、ありがとうございました。

シャラフツアーズ