アラブ首長国連邦
砂漠でのドライブは車酔いしやすい家族にあわせてソフトにしてもらい、丁度よい塩梅でのドライブを楽しめました。専属ドライバーの方、道中の細かい気づかいもよかったです。
食事もグリルや前菜等も想像以上に充実していました。
なにより、砂漠の景色、夕暮れは非常に絵になり、大変満足致しました。
ピックアップタイムより1時間も早く来られまだ準備ができてなく戸惑った。変更があるなら前日に連絡していただきたい。車酔いしやすいため故意に激しい運転はしないように事前に連絡していたのだがガイドには伝わっていなかったようで残念。英語があまり通じなかった。
<VELTRAからの回答>
この度はせっかくのご旅行中にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、事実確認に少々お時間をいただきまして、返信が遅くなり申し訳ございません。
現地催行会社に確認しましたところ、通常であれば、ピックアップ時間に変更が生じる場合には事前にご連絡差し上げているところ、EBS様お迎えの際にはそれができていなかったことが判明しました。
車酔いの件に関しましては、あいにく事前にご連絡いただいていた履歴がないようでございました。
もしも当日に直接ドライバーにお申し出いただいておりました場合には、当日のドライバーの母国語が英語ではございませんでしたこともあり、EBS様の意図をしっかりと汲み取れていなかった可能性が高いとのことでございます。
なおドバイは人口の約90%を外国人が占める国でございますため、英語が母国語ではない者がガイドを担当することも多々ございます。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
催行会社からも、この度おかけしてしまいましたご不便、ご迷惑に対するお詫びの言葉を預かっております。
弊社からも重ねてお詫び申し上げますと共に、いただきました貴重なご意見を今後のサービス向上へ繋げるべく、現地催行会社との連携を一層強め、共に改善に励んでまいります。
VELTRA カスタマーサービス
現地の方からもブルジュハリファは行った方が良いって言われて、予約しました。
人も少なく、直ぐに搭乗出来コロナの影響をヒシヒシと感じましたが写真ポイントは結構混雑してましたよ。次回行くなら日の出の朝食か日の入りの時間を目指してみたいかな。
夜なら噴水も見学出来楽しみが倍になると思う。
皆さんも行くなら大切な人と是非
眺めが最高です。初めにラウンジに行ってお菓子やお茶を頂きます。コーヒーの他にも有名ブランドのお茶やボトルウォーターが言えば貰えます。どんどん言ってもらいましょう。また、外に出るスペースもあるのでお忘れなく!
ホテルに送迎が来てお昼過ぎに出発!
メンバーは私達日本人2人とヨーロッパの方2人と東南アジアの方2人の計6人でした。ドライバーは英語のみ対応可能。
砂漠の中をジェットコースターかと思うくらい上下左右揺れながら走り抜けました。
思っていたよりすごくてアトラクションという感じ。酔い止めは必須ですがドライバーさんの運転がすごく上手なので危険だとかは思うことはありませんでした。
後半はみんなだいぶ疲れていたからか急な坂でもドライバーさんもスピードを落として衝撃がないように調節してくれました◎
行く途中に撮影スポットに3ヶ所ほど止まりますが同じ砂漠なのに表情がスポット別でそれぞれ違ってて面白かったです。
アクティビティについても全部回りきれないくらいたくさんあって大満足です。
他の方も書いてありますがラクダは人気なので絶対1番初めに乗ったほうがいいです。並ばなくてはいけなくなるので。
ディナーに関しても味も美味しくデザートまでありました。
これだけ盛り沢山でこの値段は価値があると思います
優先入場と通常入場で迷いましたが、ネットで空いている曜日や時間を調べて通常入場チケットにしました。
ほとんど並ぶことなく入れました◎
景色については高すぎて足がすくむこともないくらい。
ドバイに行ったら一度は登ってみることをオススメします!
都会のイメージが強いドバイですが、砂漠も楽しめるなんて!と思って参加しました。
4WDの砂浜ライドは車の酔い止め必須ですが、ドライバーさんも楽しい人で、色んなショーも見れるし楽しいツアーでした◎
口コミで、日没前後に展望台に行くと移りゆく景色が楽しめるとあり、17時の予約にしました。
混雑している時間帯でしたが、優先的に展望台まで行けたのは、よかったです。
148階も多くの人で残念ながらスイーツとドリンクサービスは受ける事ができませんでした。
景色は、148階と124階125階と堪能できました。
帰りもエレベーターに乗るのに長い列でしたが、優先的に下ろしてもらえたので、お値段は少々高めでしたがよかったです。
乗船は私たち夫婦と愉快なアメリカ系の家族の2組でした。係員が一緒に乗船し、案内をしてくれます。(英語なので話す内容はわかりませんでしたが、テンションを上げてくれたり、スポットごとに写真を撮ってくれたり、帰りの駅やタクシーの案内をしてくれたりとても親切でした。内容がわかったらもっと楽しかったんだろうなぁ)
途中で何度もスピードを出し、アトラクションの様な感覚で街を見ることができました!
爽快で楽しかったです!
酔いやすいのに酔い止めを切らしていて不安でしたが、酔うことなく楽しめました!
イエローボートまでは、迷うのが怖かったのでタクシーで行きました。
夕日を観るのが最高(冬は19時頃)と口コミにあったので、夕暮れ前の風景と、夕日と夜景全部見よう!と思い、18時半で予約をしていました。
予約の30分前から入れる為、まだ日の明るい18時にカウンターチェックインをしましたが、行列が凄く、124階に着いたのは19時くらい。
外はもう真っ暗になってました。
昼間と夕日が見られなかったのは残念ですが、
上からぐるっとドバイが見渡せるので登って正解でした!
帰りのエレベーターの列も行列だったので、
景色を見たのは10分くらいかもしれません笑
英語が喋れないので、事前にチケットを買っていてよかったです!
sky利用で満足しています。胸にvipのシールを貼ってもらうので優先してもらえ気分が良かったです。ラウンジのスタッフもとても親切でした。
ホテルまで迎えに来てくれた車のまま砂漠を走ります。砂漠に着いてすぐ降りてと言われ自由時間。写真も撮ってくれます。その間に同じツアーの車が10台以上集まってタイヤの空気を抜いてました。しばらくしてから乗車しぞろぞろと列になって砂丘ドライブスタート!同行した従姉妹が絶叫無理なタイプでずっと不安だったみたいですが「ナイーブ!」と事前に伝えたからか(笑)全然怖くなくもっとやって!と言うくらい楽しんでました(笑)結構長いです。途中同乗してた外国の方がダウン…他にも数台止まってる車がありました…ルートをはずれてゆっくり走っていたら野生?のラクダを見れました!それからラクダ農場、さらに走ってやっとキャンプ場。とにかくひとつひとつの距離が長いです。そして普通に走ってもものすごく揺れるので、酔わない自信があっても念の為酔い止めは持っていった方がいいと思います。アクティビティが豊富で美味しくないとクチコミがあったディナーは私は美味しいと思いました!ショーもどれも素敵でとてもいい経験ができました!
朝イチで参加しました。やはり空いており快適でした!その後は並んでいましたし、展望台も混んでくるかと思います。少々お高いですがアットザトップの景色とラグジュアリー感は感激しました。アラビアンコーヒーが振舞われるのですが、正直、微妙なお味ですが、これも文化ですし楽しんでおやつと頂きました。混んでくると特別感が薄れるので早い時間がオススメかと。
やはりドバイに行ってここは外せないですね!
優先して展望台へ案内されるのが何よりメリットです。
124,125階までのチケットだと1時間以上並ぶこともあるとのこと。実際に行列を見ましたが、某Dランドの人気アトラクションレベルでした。
At the Top SKY もそこそこ人はいましたが、お茶もいただけてゆっくりできたのでよかったです。
平日の朝一にいくとすごく空いてて、待ち時間もなくスムーズにいけました。
街が一望でき、すごくよかったです!
154階まで行くためには専用の通路を使い、『VIP』のシールを胸に貼ってもらい、何だか特別感があっていい気分でしたが、ドバイファウンテンを見るなら下の方が見やすく、値段を考えると最上階まで行かなくてもいいかも、というのが正直なところです。でも、せっかくドバイまで行くのだから、話のタネに行ってみるっていうのもアリかも。シャンパンをいただけるのは嬉しい!
夕方からの出発だったので日没からの夜景も楽しめました。
途中スピードを出してバナナボート?状態も楽しめました。
ガイドさんも日本人で親切な人でした。
ただ集合場所がわかりにくかったです…
他の人も書かれている通り、受付の場所は少々分かりにくいですが、グラウンドフロアから下の階に行くと上に表示が出てるので早めに降りるのがお勧めです。
たどり着けるか不安だったので30分前くらいに行きましたが、特に問題なく入れてもらえました。
日没前後に行ったのですが、個人的には日没前の方がドバイらしさがあって良い気がします。
(夜景は日本で見る方がすごい気がします。)
124・125階のみでしたが、個人的には十分楽しめたと思っています。
それより上の階にあったわけじゃないので比較できませんが…。
ドバイモールから入場するようになっていてたいして混雑する事なくスムーズに入れました。セキュリティーを通過して一気に124階まで上がり真下の噴水のところは眺めが良かったです。
世界一の展望台と言う事なのでしょうか?入場料は少し高めな気がします。
世界一の高さから見下げる夜景はまさに圧巻でした。人が多く登るまで結構時間がかかったのでもう少し整理してもらえればと思いました。
乗り場も黄色い旗がたっていてわかりやすく、チェックインもスムーズでした。運河を出たらスピードが出る、というのは体験談でわかっていましたが、思った以上に激しくてびっくりでした!一番前の席だったので、波に乗ると結構な高さから落ちるので、必死でバーにつかまって体が振られないようにしていました。風で髪の毛がすごいことになっていたので、フード付きの洋服だといいと思います。でもハイスピードでのクルーズは気持ちよかったです。
アトランティスやバージュアルアラブなどの前では、全員個別に記念撮影をしてもらいました。それぞれの場所の解説もわかりやすい英語でよかったです。
17時の便だったので、帰りはすっかり夜景で、マリーナのビルやモスクがライトアップされてとてもきれいでした。ただ、思ったより気温が下がり、帰りはかなり寒く感じました。
途中からスピードが出てスリルもありアトラクション的に楽しめました。
ベストな位置で止めて写真も撮って下さるのでありがたかったです。
説明は英語ではありますがそんなに不便ではありません。
またドバイに行ったら参加したいです。
優先入場なのでスムーズに入場することができました。少し値段は高いですが、世界一のビルを体験出来て満足です。
19:30からの回で19:00には受付に行きましたがとても混んでいたので実際に上に登れたのは19:30 をだいぶ過ぎていたと思います。予定時刻よりは遅く展望台に上ることになることを考えて予約するといいと思います。景色は一番低いところしか行きませんでしたが十分楽しめる景色でした。
あっという間の時間でした。ボートはスピード感もあり上下に揺れるのでスリル満点のアトラクションのような感覚でした。左手には邪魔物がなにもないずっと続く水平線、右手にはドバイの立派なビルが並んでいて、360度景色が楽しめました。
また、案内の男性スタッフが本当に気遣いのできる素敵な方々でした。ボートの乗り降りの際には、丁寧な声掛けと手を貸して頂き、何度もスピード大丈夫?気分はどう?と気にして頂きました。運転手さんも、おちゃめな方で、ジョークを言って笑わせて下さいました。
いろんな場所でたくさん写真を撮って頂いて、面白いポーズや角度も提案して頂き、後から見返しても本当にいい思い出だったと余韻に浸っています。
一緒に参加した母もとても満足そうで、このツアーに申し込んで良かったです。
大海原を猛スピード、船体を傾けての停止など、とてもスリリングでした。
ジェットコースターが苦手な方やお子様連れの方は短めのプランをお勧めします。
夕刻スタートだったので夜景も楽しめ、有意義な時間でした。
コスパは最高だと思います。
元々予約していたコースから代わり60分コースに。
どのビルを見てもオシャレで日本との違いを感じました。
建築中の建物もできたらすごいんだろうなぁと期待しかありません。
川を抜けてからのスピードアップも風が気持ち良過ぎて最高でした!!!
って感じで十分楽しめましたが、やっぱりアトランティスまで見たかった。。。
そして、何で変更になってしまったのか理由をきちんと聞けない自分の英語力の無さを痛感しました
<VELTRAからの返信>
この度は、お申し込みをいただいておりました99分コースでのご案内が叶わず誠に申し訳ございません。
当日は強風と波が高かったことにより、お客様の安全を考慮し急遽60分のコースへ変更としてご案内をさせていただいていたと催行会社より報告を受けております。本来であればきちんとご理解いただけるまでご案内をすべきところ、きちんと説明が伝わっていなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。60分コースをお楽しみいただけた分、コース変更も残念に感じてしまわれたことと拝察します。
今回のコース変更に伴う差額代金は別途返金させていただきました。
是非またドバイにお越しいただく機会がございましたら99分コースにご参加いただけますと幸甚でございます。
いっしー様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
あと高さで外のデッキから顔を出せる。
食べ物も甘いものばかりではなく、しっかりチョイスして持ってきてくれます。カプチーノ何杯飲んだか…。素晴らしい時間てす。スタッフも気を使ってくれて…。
たくさん人がいましたが
優先的に並ばずにスムーズに展望台まで行けたので良かったです。
展望台へ行く間には英語ですが色々ブルジュハリファについて説明をしてくれていまいた。
通常入場チケットでも並ばず入れるのかな?と思ってたら結構並んだ(15分くらい)
16時30分は過ぎちゃいましたが特に問題なしでした。
エレベーターまでの道のりにも建設の様子などが展示してあり凄く楽しかったです。
上からの景色は言うまでもなく最高です。
まだまだ砂漠地帯がすぐ近くにあるんだと上から見るとダウンタウンの全景が見えてビックリでした。
124階、125階ともに大きいお土産屋さんがあり、16時30分のチケットで19時までいてしまいました。
今の時期でしたら、明るい景色と暗い景色を見るならこの位の時間のチケットでちょうど良いかと思います。
降りてたからのファウンテンビューは最高です!