ひらめ様

この度は弊社のサービスのご利用ありがとうございました!
パンデミック以降、観光客の戻っているドバイを楽しんで頂けていましたら幸いです。
ガイドへのお褒めのお言葉も共有しております!

もしお立ちよりになる機会がございましたラひらめ様のお越しを心よりお待ちしております。

シャラフツアーズ

素晴らしいレビューをありがとうございます!私たちはあなたのような期待に応えるために一生懸命働いています。
私たちがあなたの目標を達成したことを嬉しく思います。また空を飛んでお会いできるのを楽しみにしています
私たちと一緒にドバイ砂漠を旅しましょう！

この度は、本ツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございます。
体験談のご投稿も誠にありがとうございます。
本ツアーお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

当日ドライバーガイドよりスケジュールについて口頭でご案内がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、催行会社へも申し伝え、今後より正確なそして細やかなご案内を心掛けるよう徹底してまいります。
なお、当日ラクダ農場見学がなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、急遽農場側の事情で見学ができなくなっており、現在は農場の近くを通る際に車窓からラクダ農場をご覧いただく行程へ変更となっていたことが判明しました。
ご指摘いただきました内容の元、現在はHP上でも行程内容の修正をさせていただきました。

本来であれば、事前に情報共有ができているべき部分ではございますが、今回は参加前に本件の把握が弊社側でもできておらず、大変申し訳ございませんでした。
弊社といたしましても、最新の情報でHP上に掲載ができるよう、現地催行会社との情報共有をより一層徹底してまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント