ドバイ
体験談を見ていると、このツアーはドライバーさんの愛想と同乗者の行動で満足度が大きく変わる気がします
(1割くらいの確率でどちらかがハズレになるみたいですが、こればかりは運なので仕方ないですね)
私の時は非常に良いドライバーさんと気さくな同乗者でした
ツアーの内容や料理は文句なく満点です
ドバイに来たら体験することを是非すすめたいです
最初に停まった砂漠の入り口での休憩・写真撮影時間は長過ぎ。30〜40分あったけど、20分くらい過ぎた時点で飽きてきた。ツアーコンボイ(総勢13台のトヨタ・ランドクルーザー)を待っていたみたいだけど、時間をより良くコーディネートする事でもっと短くできる。
結構砂ぼこりの風が吹くので、マスクなんかが役にたつかも。
キャンプでのBBQは、まあそれなりだろう。オプションでアルコール飲み放題があるが、現地キャンプで一本単位で買えるので、オプションなしの予約でいい。
ホテルで車に乗り込んでからキャンプ場に着くまでトイレがないので、キャンプ場に着いたら、トイレに長蛇の列ができていた。20分くらいまてるなら並ばなくていい。すぐにすくから。
ベリーダンスは、もっと派手な演出をしたほうがいい。(太鼓を叩くとか、ミラーボールの様な照明を使うとか。)
総合では、この砂漠ツアーは、おすすめする。
砂丘ドライブはベテランドライバーが急坂を下ったり、斜めに滑り降りたりして楽しませてくれました。体験談ではサンダルがいいという声が多かったのですが、ドライバーにはサンダルより靴がいいと言われてしまいびっくり。結局裸足で歩き回ったのですが、これが最高に気持ちがいい。ビーチだと貝で足を切ったりするリスクもありますが、砂丘の砂はさらさらで、足を切ったりする心配もないので、私は裸足をお勧めします。砂丘ドライブ以外でもラクダに乗ったり、水タバコやヘナタトゥーを体験したりと本当に楽しい時間を過ごすことができました。ドバイでは絶対に参加するべきツアーだと思います。
食事以外は良かったです
しかし食事がひどすぎました
他の方はビユッフェだったのですが私たちはテーブルまで持ってきてくれましたが 期待もしてなかったですがここまで美味しくない食事をしたことがありません
ケイコ様
この度は弊社砂漠ツアーにご参加頂きありがとうございました。
また重ねてお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
キャンプサイトでのお食事は、お客様個人個人に寄り、期待をされていなかったとしても非常にご意見が分かれるものになります。
お食事自体が、あのような辺鄙な場所にケータリングしてくるものと、限られた発電機での調理ですし、現地の在住者などが普段食べているような食に近いですので
ホテル等の品質とはまったく比べ物になりませんので、お口に合わない方もいらっしゃいます。
寒い日であったと思いますので、ひょっとするとお食事が冷めてしまっておられましたでしょうか?
ひょっとしたらそういったことも考慮にいれ、キャンプサイト運営側には、一定の品質を遵守するよう厳しく指導しておきました。
せっかくご参加頂きましたが、ケイコ様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ありませんでした。
シャラフツアーズスタッフ一同
日本語ガイドツアーで参加しました。説明も詳しく親切で、グランドモスク以外にもモールやヤスホテルなども回ることが出来てとても楽しめました。お迎えの方がとても無愛想なのが気になりましたが、トータル的にはとても満足できました!ありがとうこざいました。
参加日は、珍しく雨が降ったり止んだりでどうなることかと思いましたが、予想をはるかに超えて楽しむことができました。乗り物酔いも心配していましたが、大丈夫でした。貴重な体験をしました。
ホテルまでランドクルーザーで迎えに来てくれて、あまり説明とかはされなかったがデサートサファリを丁度いい感じに楽しませてくれてとても良かった。
1人で参加しましたが、半日で凝縮したドバイ観光ができました。
最初はパキスタン人の運転手さんと2人でしたが、ドバイを走る車の8割は日本車だという話から、日本の戦後の高度経済成長の素晴らしさや日本製品の安全性について熱く語って下さいました。次のピックアップポイントでスリランカ人ガイドのチャビーさんと合流しましたが、流暢な日本語で楽しくドバイの魅力を伝えてもらえました。
金曜だったので、ドバイ博物館に入れなかったのだけが残念でしたが、参加して良かったです。ありがとうございました。
集合時間が13:45でしたが
直前に15:15になりました。
メールで連絡あったようですが気づかず
丁寧に電話がありました。
この隙間時間にお買い物が出来てよかった。
現地までトヨタの車で、移動。
現地でランドクルーザーに乗り換え。
ロシア人?!と日本人女性一人と5人乗り。
砂漠の中をぐるぐる回り、ビレッジへ。
ラクダがいたのですが、日本で検疫に引っかかるので乗るのは控えました。
砂漠にラクダは、インスタ映しますね。
あと、ヘナアートや水タバコできます。
ご飯もまぁまぁ大丈夫です!
砂漠に着いたらビーチサンダルの方がいいです。最初靴履いてたんですがホントに砂だらけに。途中で履き替えました。
このお値段でご飯付きはお得だと思います!
ドバイ通の人に、絶対乗るべき!
と言われて乗りました。
9:15現地集合で9:00に到着しましたが
バスが既に待っていて施設内へ移動2分。
中に待機中の人が2〜30人程いたでしょうか。
ヘリを2機体制で回してるので割と早く順番はきました。
5人乗りで真ん中にされたので
背の低い私はちょっと見づらかったです。
あとちょっと曇ってたのでパームジュメイラもあまり見えませんでした
12分で丁度いいくらいでした。
中1の息子と2人でトランジットの合間に参加しました。
ドライバーの方は親切でとてもフレンドリーでした。英語でのコミュニケーションになるため若干不安もありましたが、私が理解できていない場合は易しい言い回しにしてくれる等あり、やり取りはほぼほぼスムーズでした。
砂漠ドライブは予想以上に長く、息子は大興奮でしたが、私は後半は車酔いでダウナーに。酔い止め薬は必要だったかもしれません。
THE砂漠を堪能でき、またトランジットの時間を気遣ってくれる配慮もあり、参加して正解でした。
予定に時間の余裕がある時に他の場所も案内して頂き最後まで楽しく過ごせて価値のある一日でした。
次回、行くことがあれば今回とは違った所を案内してもらいたいです。
1人での参加で不安でしたが、とても楽しめました。現地の人は皆さん親切で、写真も沢山撮ってくださり帰宅して素晴らしい思い出を家族に見せることができました!
オプションのバギー体験も楽しく、普段ではできない体験をさせて頂きありがとうございます。また参加したいです。
砂漠ツアーに関してはとても良かったです!
素晴らしい景色に感動しました!
車で砂漠を走るのもスリル満点でした!
以下は不満についてです。
集合時間が15時30分だったにもかかわらず、お迎えに来たのが16時でした。
海外で通信手段も限られている中で、きちんと予約できてきているのか、集合場所が間違っていないか、置いていかれたのではないかと非常に不安になりました…。
5分以上迎えが来ない場合は電話をするように書いてありますが、そもそも国際電話をすることにも抵抗がありました。
しかしいくら待っても来ないので電話を2回かけましたが電話に出てもらえませんでした。
30分経ってやっと電話が通じて英語で一生懸命説明している時に、ちょうどお迎えが来ました。通話料320円かかりました…。お金の問題ではなく、慣れない海外旅行の中でこのようなことがあり非常に不安になり嫌な思いをしたのがすごく残念でした。
私たちは夜景が見たくて、夜23時ごろ参加しました!場所もわかりやすく、タクシーの運転手さんに伝えたところ、迷わず行けました。現地につき、バウチャーを見せると、タイミングよくすぐ乗ることができました。夜景がすごく綺麗で、頂上で回転するため、まんべんなく景色を堪能できました。2月の夜だったので肌寒かったですが、ホットドリンクもあったので、とても楽しめました!次参加する機会があれば、昼間の景色も見たいなと思いました!
砂漠での貴重な体験ができました。
昼は暑く、夜は肌寒く、自然の空気を満喫しました。
当日は参加者が少ないこともあり、ガイドさんが様々なことを丁寧にお話ししてくれました。
夕飯も朝食もとてもおいしかったです。
シャワーは使いませんでしたが、キャンプサイトにはトイレもあり、テント泊も楽しめました。
テント内にはベッドが設置されていますので、ホテルのように寝ることができました。
友達4人で参加しました。行きの車でどのような日程なのかを一通り話、その後に何時頃フェラーリワールドに着くようにしたいのか希望を聞いてくださいました。スケジュールの融通がきくので、満足度が高かったです。また、私たちが遊んでいる間、次の目的地の受付を済ませてくれるので、効率よくまわることができました。値段は安いとは言い難いですが、これだけ充実しているツアーなら妥当な価格だと思います。
家族4名で参加しました。
初めての中東旅行。ドバイに行ったら絶対デザートサファリに
参加したほうがいいです。初めて見る砂漠の景色!砂漠から見る夕日!
念願のラクダ乗り・大興奮の一日でした!
BBQは思ったより食事の種類が多かったです。味は・・・
ベリーダンスもカッコよかったです。
とてもいい経験ができました!!ドバイに来たら是非参加してください。
おススメです。
EU圏から深夜にドバイに到着して、そのままの勢いで参加してきました!
案内のドライバーさんも親切で安全運転でした!
移動時間を睡眠に当てたおかげで、デザートサファリを思いっきり楽しめて初日から思う存分楽しめました!
ラクダものれて、水タバコも体験できたり!
時間がない旅行だったから、初日に持ってきて正解でした!
ホテルピックアップの5分前くらいにロビーで待ちましたが、迎えの人が訪れず、結局ツアーに参加できませんでした。
他社ツアーの方が親切な対応だったので、今後ドバイに行くことがあればそちらのツアーだけ参加します。
この度はせっかく弊社ツアーをご利用いただきましたが、ご参加いただけず誠に残念でなりません。
催行会社からの報告によりますと、ピックアップのお時間にご宿泊先までお迎えに上がっていたようですが、集合場所にて何らかの行き違いがありお会いできなかったとのことでございます。結果としてお客様にツアーに案内することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
今回のツアーの料金に関しまして別途弊社担当者より改めてご連絡させていただきたく存じます。
この度はご迷惑をおかけしてしまいましたが、またのご利用をご検討いただけるようでしたら、ご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
砂漠ドライブ、ラクダやバギーに乗れたり、食事も付いて9000円程度なので、カナリお得で楽しいツアーでした。
またドバイに行く機会があれば、このツアーの1日版に参加してみたいです。
2019年2月3日に行きました。
車2台9名の参加で日本人は私だけでした。
自然なので仕方ないんですが、雲が多くて朝日が見れなかったので、少しがっかりにしました。
デザートドライブはアクロバティックで、とても面白かったし、正直ビュッフェもそこまで期待していなかったですが、いい意味で期待を裏切ってくれ、温かいものを提供してくれ酒類も豊富で美味しかったです!
現地に着いてからも、ヘナやラクダの乗ったり、シーシャをしたりと色々楽しめました、最後に5分だけ電気を消してみた星空はめちゃくちゃ綺麗でした!
アブダビに行けて モスクは本当に素晴らしかったのですが、およそ50分間しか自由時間がなく 広いのでもっとゆっくり見たかった。
楽しみにしていた エミレーツパレスホテルは、ほんとがっかりしました。
川を挟んで反対側から 小さくみえるエミレーツパレスをたった5分 写真撮ったところで何かわかりません。。 案内の写真ではホテルの正面に車を止めてくれるのかと思ってました。
ツアーにせず、タクシーでいった方が良かったと後悔しました。 ツアー代金高く感じました。
とても楽しみにしていたのですが、ピックアップは15分遅れ、なによりドライバーが最低でした。
ドライバーはガイドではないことは承知してましたが、自己紹介もなく、行程の説明もない、だだ黙々と運転しているだけでした。したがって最高に盛り上るはずの砂漠アップダウンドライブも車内は(3組5人)いっさい声もあがらずじまいでした。同じツアーできている他の車のドライバーは水を配ったり写真をとってくれたりしていたのですが、私たちのドライバーは何もせずに立っているだけ。ドライバーによるのですが、このツアーはおすすめできません。
<VELTRAからの回答>
この度はせっかくのご旅行中にご不快なお気持ちとさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社によりますと、当日は他のお客様のお迎えに想定以上の時間がかかってしまい、お客様のお迎えに上がる時間に遅れが発生してしまったとのことでございます。
ツアー中は当日のドライバーガイドとしましても、全てのお客様にできる限り快適にお過ごしいただけるよう配慮を行っていたようでございますが、お客様を楽しませるような気遣いに欠けておりましたこと、お詫び申し上げます。
今回の件を受けまして、ドライバーガイドのサービス内容の改善を申し入れております。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後ともVELTRAをどうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
時間通りにホテルにお迎えが来て、大型バスの待つ集合場所に連れて行ってくれました。ガイドさんは始終気を遣って下さり、安心してツアーを楽しむ事が出来ました。目的はグランドモスクに行く事だったので、その他の観光はサラッとで満足。モスクでは十分に時間を取って下さったので、写真撮影も沢山出来ました。帰りもホテルまでちゃんと送って頂きました。アラビアンアドベンチャーはエミレーツ系列のツアー会社なので信頼出来ます。
良かった点
・砂漠を見れたこと(砂漠はツアーを利用しないと訪れにくいので助かりました!)
・ラクダに乗れたこと
悪かった点
・日の出を見たのは車の中(砂漠でのサンライズを見たくて参加したのに残念)
・砂漠ドライブ(酔い止めを飲んで参加しましたがしっかり酔ってしまいました。酔いやすい方は別のプランにしたほうがいいかもしれないですね☺︎)
・朝食(他の方も記載されているように、パンとスクランブルエッグのみの非常に質素なものです)
・砂アートの売りつけ(朝食を食べている際にスタッフの方が売りに来ました。断れば問題ないです。)
◼️前日
私たちはWi-Fiレンタル無しでしたので、ホテル(マリオット)内でのWi-Fiと、ホテルの電話のみが連絡手段でした。
ベルトラからの事前メールで、前日の18時頃集合時間が決まり、電話連絡かSMSを送る旨の案内がありました。
前日、SMSで連絡と、ホテルの部屋に直接お電話での連絡もありました。最初メールと電話連絡では4:45集合でしたが、数十分後に「5:15集合に訂正」とSMSだけ連絡がありました。
◼️当日
不安だったため、英語のできる主人は4:40頃からロビーで待機。4:45過ぎても案内人が現れなかったため、私は5:05頃ロビーへ。カーキ色のつなぎ姿(バルーンのロゴが描かれています)の男性が5:10頃みえました。日本で印刷しておいたバウチャーの予約番号を確認していただき、ハイエースに乗車。
◼️移動
日の出に間に合うように向かってるはずでしたが、すでに同乗されていた中国か韓国系の家族グループがマナーのない方で…「一緒に行くはずの者が遅刻していないが、どうしたらいいか?」(遅刻の場合、容赦なく発車と予約時点で把握済みのはず…)「タクシーで向かわせるが、バルーンはどこから飛ぶのか?」、案内人は運転中のため振り返りながら案内しようとすると「すぐに車を停めて、場所を教えてほしい。あなたは前を向いて運転に集中しなさい」と言いたい放題。「日の出に間に合わなくなるから急がないと」と、案内人も同情者も呆れてしまっていました…。
車は乗り心地よく、整備された道から砂利道にそれますが、そこからすぐにバルーンのための集合場所です^_^車内にカバンを置いていくので、念のためお財布やパスポートはホテルの金庫のほうが安心かと思います。みんな持っていくのは、ケータイやGoProなどのカメラ、帽子、上着、サングラスくらい。冬物のコートを着ている方もみえました。気球の熱であたたかくはなってきますが、日が上らないうちはすごく冷えます。また、砂も若干かかるのでシャカシャカブレーカーが向いてると思います^_^
バスケットへの乗り方や到着時は進行方向と逆向いて少し膝を曲げて待機!など、英語でジェスチャーつけながら教えてくれます^_^
冗談交じりの面白い方で、バルーンを操縦される方とホテルからの案内人とは別の方でした。
一緒に鷹を操る方も同乗します。
バルーンが扇風機とバーナーで膨らむところから始まります。これは見ものです!ここでも先ほどの自由人な方から「君のケータイでライト照らして!僕写真撮りたいんだよ」と、そばにご家族がみえるのに何故私に…かといって「次は僕が照らすよ!」と言われることもなく、家族撮影されていましたね…笑。ひとり旅行だったら撮影できなくなるところでしたが、その間に主人に撮影してもらえてよかったです(TT)
◼️飛行
約1時間。GPSや無線でほかの気球との高さ、距離を把握しながら安全に飛行されていました。最高4000フィートほどまで上昇するそうです。かといって、耳が痛くなることもありませんでした。周囲が明るくなると、ガゼルなどの動物も「あそこにいるよ」と教えてもらえました。途中、鷹を飛ばして戻ってくるという芸が見られるはずでしたが…帰ってきませんでした笑みんなで呼びかけたり、操る方にフォローしたり、ある意味バスケット内は一体感がありました笑
◼️到着後
鷹と写真を撮り(迷子の鷹は3キロ先にいるとのことで、別の気球に乗っていた鷹と撮影)、朝食会場へ移動。移動前に気球に装着してあるGoPro画像の販売(4500円程)も一言案内がありました。(強制感は全くありません)ハイエースで移動後、クラシックなジープに乗り換えます。この時はカバンを持って行きました。スモークサーモンやフルーツ、エッグベネディクトなど、しっかり食べれました!会場はナイトサファリ体験者用のホテルといった感じで、敷地内にトルコ絨毯がひかれてモーニングピクニックといった雰囲気。アラビアンコーヒーも美味しかったです!(おしぼりが確かなかったので、アルコールティッシュがあるといいと思います)
食事時間はそんなに長くなく40分弱でした。8:30-9:30までらしいのですが、ジープでの移動時間も含まれていたようです。
◼️ホテルへ
マリオットは10:30まで朝食受付ということで、間に合うかとても心配でした。(主人から案内人に相談すると「頑張るよ!」と)ピックアップのときと同じ順番で降車させていらっしゃったようです。案内人の方はスリランカ出身の方で、とても対応が優しく色々主人にお話してくださいました。ホテル到着10:40でしたが、朝食を受け付けていただけました。(さっき食べたばかりなのに笑)
◼️価格以上の経験をさせていただきました!ありがとう!
砂漠のドライブとラクダ乗り体験が、今回の旅行での1番の楽しみでした。
砂丘ドライブは、酔ってしまいましたが、想像以上の揺れが楽しく、車内は大盛り上がりでした。
ちなみに、私は普段酔うことがないのですが、酔いました。
友人は、酔い止めを飲みましたが、酔いました。
ラクダ乗りもとても良い体験になり、何も言わなくても写真をたくさん撮って下さり、嬉しかったです。
朝食付きだったのですが、市販の食パンとロールパンにバターとジャムだったので、もう少し工夫があると良いなと思いました。
早朝ですが、早起きさえ頑張れば、とても良いプランだと思います。
今回友人と4人で参加しました。
初めてドバイへ行く友人を連れて行くので、何かドバイらしい事を。。と思って申し込みました。
朝からの砂漠は砂が冷たく気持ちよかったです。
たくさんの動物にも遭遇しました。
夜の砂漠とはまた違う雰囲気でよかったです。
一人車酔いしやすい友人がいる事を伝えると、ゆっくり目に運転してくれました。始終話も面白く、楽しいドライバーでした
友人達も満足してくれたようです。ありがとうございました