投稿者: MEE
良かった点
・砂漠を見れたこと(砂漠はツアーを利用しないと訪れにくいので助かりました!)
・ラクダに乗れたこと
悪かった点
・日の出を見たのは車の中(砂漠でのサンライズを見たくて参加したのに残念)
・砂漠ドライブ(酔い止めを飲んで参加しましたがしっかり酔ってしまいました。酔いやすい方は別のプランにしたほうがいいかもしれないですね☺︎)
・朝食(他の方も記載されているように、パンとスクランブルエッグのみの非常に質素なものです)
・砂アートの売りつけ(朝食を食べている際にスタッフの方が売りに来ました。断れば問題ないです。)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/12 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
投稿者: ずんこ
◼️前日
私たちはWi-Fiレンタル無しでしたので、ホテル(マリオット)内でのWi-Fiと、ホテルの電話のみが連絡手段でした。
ベルトラからの事前メールで、前日の18時頃集合時間が決まり、電話連絡かSMSを送る旨の案内がありました。
前日、SMSで連絡と、ホテルの部屋に直接お電話での連絡もありました。最初メールと電話連絡では4:45集合でしたが、数十分後に「5:15集合に訂正」とSMSだけ連絡がありました。
◼️当日
不安だったため、英語のできる主人は4:40頃からロビーで待機。4:45過ぎても案内人が現れなかったため、私は5:05頃ロビーへ。カーキ色のつなぎ姿(バルーンのロゴが描かれています)の男性が5:10頃みえました。日本で印刷しておいたバウチャーの予約番号を確認していただき、ハイエースに乗車。
◼️移動
日の出に間に合うように向かってるはずでしたが、すでに同乗されていた中国か韓国系の家族グループがマナーのない方で…「一緒に行くはずの者が遅刻していないが、どうしたらいいか?」(遅刻の場合、容赦なく発車と予約時点で把握済みのはず…)「タクシーで向かわせるが、バルーンはどこから飛ぶのか?」、案内人は運転中のため振り返りながら案内しようとすると「すぐに車を停めて、場所を教えてほしい。あなたは前を向いて運転に集中しなさい」と言いたい放題。「日の出に間に合わなくなるから急がないと」と、案内人も同情者も呆れてしまっていました…。
車は乗り心地よく、整備された道から砂利道にそれますが、そこからすぐにバルーンのための集合場所です^_^車内にカバンを置いていくので、念のためお財布やパスポートはホテルの金庫のほうが安心かと思います。みんな持っていくのは、ケータイやGoProなどのカメラ、帽子、上着、サングラスくらい。冬物のコートを着ている方もみえました。気球の熱であたたかくはなってきますが、日が上らないうちはすごく冷えます。また、砂も若干かかるのでシャカシャカブレーカーが向いてると思います^_^
バスケットへの乗り方や到着時は進行方向と逆向いて少し膝を曲げて待機!など、英語でジェスチャーつけながら教えてくれます^_^
冗談交じりの面白い方で、バルーンを操縦される方とホテルからの案内人とは別の方でした。
一緒に鷹を操る方も同乗します。
バルーンが扇風機とバーナーで膨らむところから始まります。これは見ものです!ここでも先ほどの自由人な方から「君のケータイでライト照らして!僕写真撮りたいんだよ」と、そばにご家族がみえるのに何故私に…かといって「次は僕が照らすよ!」と言われることもなく、家族撮影されていましたね…笑。ひとり旅行だったら撮影できなくなるところでしたが、その間に主人に撮影してもらえてよかったです(TT)
◼️飛行
約1時間。GPSや無線でほかの気球との高さ、距離を把握しながら安全に飛行されていました。最高4000フィートほどまで上昇するそうです。かといって、耳が痛くなることもありませんでした。周囲が明るくなると、ガゼルなどの動物も「あそこにいるよ」と教えてもらえました。途中、鷹を飛ばして戻ってくるという芸が見られるはずでしたが…帰ってきませんでした笑みんなで呼びかけたり、操る方にフォローしたり、ある意味バスケット内は一体感がありました笑
◼️到着後
鷹と写真を撮り(迷子の鷹は3キロ先にいるとのことで、別の気球に乗っていた鷹と撮影)、朝食会場へ移動。移動前に気球に装着してあるGoPro画像の販売(4500円程)も一言案内がありました。(強制感は全くありません)ハイエースで移動後、クラシックなジープに乗り換えます。この時はカバンを持って行きました。スモークサーモンやフルーツ、エッグベネディクトなど、しっかり食べれました!会場はナイトサファリ体験者用のホテルといった感じで、敷地内にトルコ絨毯がひかれてモーニングピクニックといった雰囲気。アラビアンコーヒーも美味しかったです!(おしぼりが確かなかったので、アルコールティッシュがあるといいと思います)
食事時間はそんなに長くなく40分弱でした。8:30-9:30までらしいのですが、ジープでの移動時間も含まれていたようです。
◼️ホテルへ
マリオットは10:30まで朝食受付ということで、間に合うかとても心配でした。(主人から案内人に相談すると「頑張るよ!」と)ピックアップのときと同じ順番で降車させていらっしゃったようです。案内人の方はスリランカ出身の方で、とても対応が優しく色々主人にお話してくださいました。ホテル到着10:40でしたが、朝食を受け付けていただけました。(さっき食べたばかりなのに笑)
◼️価格以上の経験をさせていただきました!ありがとう!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月~5月】サンライズ+朝食 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/12 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: yuzu
砂漠のドライブとラクダ乗り体験が、今回の旅行での1番の楽しみでした。
砂丘ドライブは、酔ってしまいましたが、想像以上の揺れが楽しく、車内は大盛り上がりでした。
ちなみに、私は普段酔うことがないのですが、酔いました。
友人は、酔い止めを飲みましたが、酔いました。
ラクダ乗りもとても良い体験になり、何も言わなくても写真をたくさん撮って下さり、嬉しかったです。
朝食付きだったのですが、市販の食パンとロールパンにバターとジャムだったので、もう少し工夫があると良いなと思いました。
早朝ですが、早起きさえ頑張れば、とても良いプランだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/12 |
| 参加日: | 2019/01/31 |
投稿者: Kathy
今回友人と4人で参加しました。
初めてドバイへ行く友人を連れて行くので、何かドバイらしい事を。。と思って申し込みました。
朝からの砂漠は砂が冷たく気持ちよかったです。
たくさんの動物にも遭遇しました。
夜の砂漠とはまた違う雰囲気でよかったです。
一人車酔いしやすい友人がいる事を伝えると、ゆっくり目に運転してくれました。始終話も面白く、楽しいドライバーでした
友人達も満足してくれたようです。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【~9/30】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/12 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: さえ3
オールドスークは、手を捕まれお店に誘導とかが凄かったし、相場も解らないので、ガイドさんがいてくれて安心でした!
砂漠の夕日もとても素晴らしく、ラクダに乗ったりヘナタトゥーをしたりと楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドとの市内観光 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/11 |
| 参加日: | 2019/02/07 |
投稿者: ちひろ
朝の6時ピックアップのはずが 連絡も無く待たされ 15分すぎ ホテルのフロントに電話してもらったのですが つながらず、、結局40分もロビーで不安になりながら待ってました。
英語ガイドがきましたが、だったら ホテルの朝ごはん食べて待っていたかった 。弾丸ドバイなのでタイムロスは気になります。
現地のガイド携帯をバウチャーに乗せて欲しかったです。
でも、砂漠ドライブは楽しかったし、初めて見る朝日を浴びた砂漠は とても感動して 不快な気持ちが吹っ飛びました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/11 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: まるこ
ラクダに乗ってる時間がほんの2〜3分で、期待してたのとは違いました。またラクダに乗ってるところを写真を撮ってもらえましたが、カメラを渡す際、早く早くと急かされ、
写真も一枚しか撮ってもらえず、満足のいく写真が撮れておらずがっかりでした。他の人には何枚も撮ってあげていたりして、不公平に感じました。ラクダ乗りは今回の旅行のメインの1つでもあったので、良い形として思い出に残せず、残念です。
朝食は卵とパンのみで質素で、こちらも期待とは違いました。
ツアーの紹介文言のところに、ラクダ乗りの時間の目安など記載があると良かったなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/11 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: パンダ・コパンダ
ガイドさんは、カイロ大学日本語学科卒のエジプトの方(女性)でした。
とても丁寧な日本語で、彼女に日本語を教えた方の素養がうかがえます。
30分ごとのファウンテンのたびに、食事の様子を確認に来るなど、真剣に取り組んでくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | タイレストラン「ティプタラ」ディナープラン(スタンダード) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/11 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: パンダ・コパンダ
ドバイの主要道路は海岸線沿いで、しかも、万博(2020年10月)開催に向けての建設ラッシュなので、交通渋滞は深刻ですね。
ガイドさんは、いろいろな現地情報を教えてくれて、貴重かつ有意義でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/11 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: ドバイ初旅行
事前にホテルの部屋に出発時間の変更やツアーの注意事項が書かれた封書が届き、メールでも出発時間の変更についての連絡があり、当日も時間ぴったりにピックアップに来ていただけたので大変安心出来ました。日の出も本当に綺麗でファルコンショーも珍しく貴重な体験ができ、満足しています。ただ、同じツアーに参加したヨーロッパ系の参加者にばかり写真を撮ってあげたり、サービスがよかったのが気になってしまいました。日の出前は冷えるので、上着を持って行くのをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/10 |
| 参加日: | 2019/02/08 |
投稿者: Fuji
運転兼案内人の方はとても親切な人でした。コミュニケーションは英語です。しかし日本人慣れしているのかところどころ単語を言ってきます!(タカ!スゴイヤバイ!等)英語が不安な人でもなんとかなると思います。
また、乗り物酔いしやすい方には辛いかもしれません。30分以上、ジェットコースターに乗っているような感じです。Are you ok??とバックミラー越しに頻繁に気遣ってくれるので、多分気分が悪くなれば停めてくれるとは思いますが、他人の同乗者がいることを考えると、乗り物酔いしやすい方はプライベートツアー等にするべきだと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/09 |
| 参加日: | 2019/02/07 |
投稿者: つーみん
実はリピートでの2回目の参加です。
が、今回は前回と違い、砂漠には稀な雨が前日に降ってしまい砂漠の砂がカチカチで砂漠での車の振動は大きいし車は砂煙を上げてかっこよく走ってくれないし、少々残念。
けど、これも稀な経験としてOKかな。
ツアーにカメラマンが同行して写真を撮ってくれて最後のキャンプで販売のドバイ特有の写真販売ですが、他と違ってプロのカメラマンのカメラでの写真はきれいです。(砂漠での撮影は案外むつかしいので)
尚、ここで写真をUSBのデータで購入するとツアーで乗ったランドクルーザーのUSBでかわいいです!
USBで購入の場合は全ての写真がデータでもらえます。
ですのでツアー中にいっぱい撮影してもらうとお得!
2回目ですが絶対お勧めのツアーです。
車一台5名乗車ですので、人数によっては相乗りになります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アルコール飲み放題プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/09 |
| 参加日: | 2019/02/04 |
投稿者: いきものがかり
行く前は車酔いの心配しましたが、非常に楽しくて貴重な体験をする事が出来ました。砂漠、サファリともお勧めで、コストパフォーマンスの高いツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/09 |
| 参加日: | 2019/02/07 |
投稿者: つーみん
足早にドバイを回るツアーですね。
日本語ツアーですがガイドは日本人ではありませんので少々怪しい日本語。
一番滞在の長い場所はドバイ博物館。
スパイススークやゴールドスークは各15分しか滞在しませんので
金のアクセサリーはこのツアーでは買えないと思ったほうがよいです。
スパイスはサフランだけ!と狙って買えば買えると思います。
ゴールドスーク内のアラブ文字で自分の名前のヘッドのネックレスを作ってくれるお店はいいですね。15分でデザイン選んで名前を書いてお金を払っておけばホテルまで配達してくれました。1日でできます!
値段相応のツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/07 |
| 参加日: | 2019/02/03 |
投稿者: ram
ツアーの旅は行かない。団体行動が出来ないからです。
このベルトラさんに出会ってから鬼に金棒!
これぞ自由な気ままな個人旅行をお手伝いして下さいます。
今回は日本語ガイドさんにお願いして到着日にエントリーしておいた、ドバイ国際マラソン大会に急遽出場しました。
これが旅ですね。エジブト人の優秀なガイドさんも希望を理解してくれて、一緒に見学❗️
沢山の思いがけない思い出が出来ました!良かった。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/07 |
| 参加日: | 2019/01/25 |
投稿者: ram
船酔い薬ちゃんと飲みました。
口コミ役に立ってます。素直に聞いています。
全く怖くなく、ものすごく運転が上手いのか、ヘリが上物なのか。最高に快適な時間でした。
的を得たコースが分かりやすく、まさにドバイに来たらここからの観光を一番におススメします。
天気も良くラッキーだったのでしょうか、視界も大変綺麗でした。
ヘリを降りた後、素敵な写真をたくさん撮って頂き、感謝です。
この旅一番の記念写真でした。
関係者の皆様に愛が感じられ優しかったですよ。更にウキウキ出来ました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 22分コース(ビジョンコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/07 |
| 参加日: | 2019/01/26 |
投稿者: ram
私達のトヨタランクルがトップで、砂漠をガンガンと飛ばして行きました!
圧巻!最高!エキサイティングでした。
事前に口コミを読んでいったので、酔い止めもしっかり飲み、全く問題なく楽しかった!
砂漠では素晴らしいサンセットにロマンチックな写真は沢山撮れ、子供の様にはしゃぎました。楽しかったです。
ベリーダンスや料理や水タバコも楽しいひと時。運転手さんが一番お疲れで頑張って下さいました事間違いないです。感謝申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アルコール飲み放題プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/07 |
| 参加日: | 2019/01/27 |
投稿者: ram
お世話になっております。13年ほど前から海外旅行では必ずベルトラさんを利用させて頂いております。
昔より更に出発前のケアーもきめ細かくツアー会社との間に入って頂け、会社自体のクオリティーが上がっているなあ。と感じております。
今回のガイドさんも行きのお迎え6時間の日本語ガイドさんと同じ方にして頂き、この2日間でやりたい事を短時間で合理的に進める事が出来、大変感謝しております。
更に何時もに増し、ガイドさんのお人柄と勤勉な努力が仕事に出ていて、知識と人間性を両方持っている日本語ガイドさんと短時間の貴重な旅行を過ごせたのはラッキーでした。行きたいところは全て回れて、満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/07 |
| 参加日: | 2019/01/28 |
投稿者: タケタケ
世界一のタワーに登るツアーかヘリコプターツアーか迷いましたが、結果的にヘリコプター遊覧ツアーにして良かったです。
短時間で超高級ホテルのバージアル・アラブからパームジュメイラ、バージカリファ、ドバイフレーム等主要な所を全て行ってくれるので位置関係もわかるので到着初日に行くのがおススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 22分コース(ビジョンコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/06 |
| 参加日: | 2019/02/04 |
投稿者: そりまてぃ
お酒も美味しかったし、サンドサーフィンも楽しかったです。
またラクダにも乗れました。
砂丘ドライブは動きが激しいので
連れが車酔いしてしまったので、もし車酔いされる方は
事前に酔い止めを飲まれたほうがいいですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アルコール飲み放題プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/06 |
| 参加日: | 2018/02/21 |
投稿者: そりまてぃ
スタッフさんも丁寧でしたし、
食べ物の種類も非常に多くとてもおいしかったです!
また機会があれば行きたいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お子様連れにおすすめ☆アルマーニレストラン ブッフェディナープラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/06 |
| 参加日: | 2018/02/22 |
投稿者: ゆーと
天気がイマイチでしたが、ドライバーさんも優しいし、全体的には大満足でした。集合時間がちょっと早すぎるのが、唯一残念だったかなーと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/05 |
| 参加日: | 2019/02/03 |
投稿者: ラクダ
夕日は綺麗です。1月は寒かったです。ヘナペイントを食事が終わってからしようと思いましたが、もうしてませんでした。ラクダに乗ってからチップいります。車古く3列目は前方何も見えません。揺られているだけです。3列目に乗っていて、もし転倒したら自力での脱出は完全に不可能です。危険な座席位置です。乗降りも2列目の座席ごと上げ下げして大変窮屈。食事も結構悪いです。星も日本の田舎のほうがキレイかも?ダンサーは1人で30分くらい踊ります。頑張っていました。運転手兼ドライバーは私達が英語喋れないので「あの日本人は喋れない」様なことを、車内で言っていました。
ドバイに旅行したら、皆行くツアーだと思いますが運転手の人柄や、食事も期待せず砂漠体験と割り切って行かれればいいと思います。私達は日程上ムリでしたが自分でバギー体験するほうが面白かったかも知れません。
<VELTRAからのコメント>
この度はせっかく弊社を通じてお申込み、ご参加いただきましたにも関わらずご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お車の中では景色をお楽しみいただくことができず、また不安なお気持ちをお持ちになりながらのご移動となってしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
お食事に関しましても、上記と共に現地催行会社に対し、改善を申し伝えております。
またドライバーの言動につきましても、今後ご参加いただくお客様にご不快なお気持ちとさせることのないよう教育を要請して参ります。
今回はご迷惑をおかけしてしまいましたが、もしよろしければ次回のご利用をご検討いただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/05 |
| 参加日: | 2019/01/21 |
投稿者: なぎちょす
ぐーたらしがちな私達なので早朝プランで予約していきました。
おかげ様で1日が凄く充実しましたし、何よりこのプラン自体が砂漠ドライブ・ファルコン・ラクダ・水たばこ・砂漠朝食と盛りだくさんで楽しめました!
現地の方も観光客に慣れていたのか沢山写真を撮ってくださったりとても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン+ドバイモールでの中東伝統料理ランチ付 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/04 |
| 参加日: | 2019/01/31 |
投稿者: yukko
ホテルでのピックアップも時間通りで
ガイドさんもユニークで
楽しませてくれました!
楽しみにしていたラクダにも
乗れたけれどすでに日が落ちていたので
写真が暗くてイマイチ
砂漠で夕陽が沈むのを見れたのはいいけど
明るいうちにラクダに乗りたかったかな
ヘナタトゥーも満足です!
もしまたドバイに行けるなら
違うコースも参加してみたいです。
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/04 |
| 参加日: | 2019/01/27 |
投稿者: ひゃっぽ
体験談にいくつかあるように、私達も友人とふたりだけの砂漠泊でした。8時半に日帰りの人達が帰った後テントを張ってもらい、9時には消灯、真っ暗な中で月明かりがとても綺麗でした。君達ふたりだけだから、どこでも好きなところにテント貼ってあげるよ~と言われたのでトイレに近いテントの中に張ってもらい、水のシャワーがあるのですが、さすがに1月下旬の夜には寒くて使う気にはなれませんでした。日中28℃くらいでしたが、日が暮れると一気に温度が下がり明け方は5℃ほどでしたが、テントにマットレスと寝袋を敷いてもらい、ふたりとも疲れていたのでぐっすり眠れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/03 |
| 参加日: | 2019/01/25 |
投稿者: aki
限られた時間で、行きたいところは全て周ることができ、思いっきりドバイ市内を楽しめました。
チャーターは、柔軟にプランを相談できるので快適に旅ができます。写真も撮ってくれるので助かります。
ガイドさんがとても物知りな方で、移動中も色んなことを教えてくれて充実した1日になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/03 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: aki
ドバイ短期滞在のなか、アブダビも効率よくまわれました。少し高いですが、申し込んで良かったです。
特にフェラーリワールドは時間もたっぷりあって、存分に楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン+フェラーリワールド入場(ブロンズチケット付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/03 |
| 参加日: | 2018/03/08 |
投稿者: れっつん
とにかく内容が盛りだくさんで全てのクオリティが高く、非常に満足度の高いツアーでした。
砂漠で過ごす夜は静かで幻想的。
普段出来ない自分と向き合う貴重な時間を体感しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/02 |
| 参加日: | 2019/01/30 |
投稿者: ぐりこ
年越しをドバイで迎え、元日早朝からデザートサファリの体験をしました。ホテルに午前11時過ぎには戻ってこれたので、時間を有効に使えてかつこの値段。皆さまにもお勧めします。
ただ、カウントダウンイベント後の渋滞のせいか、ドライバーさんのホテルへの迎えは当初の待ち合わせ時間の約1時間後でした。送れると一言連絡があったならば、渋滞が原因ですし全然問題ないのですが…。ホテルの電話を借りて、緊急問い合わせ先の番号にも問い合わせしもしましたが、その方と私とドライバーの間で連絡が上手く取り合えず、結局ホテルロビーで1時間待ちぼうけすることになり、その待っている間は心中穏やかではありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/01 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | ドバイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ラクダ乗りにつきましては、ツアーご予約ページにも記載の通り、あくまでもラクダ試乗体験とさせて頂いております。ご意見頂いた通りご予約ページにラクダ乗りの目安時間を記載させて頂きました。尚、1回のご試乗は約2~3分程でして、体験試乗という形式となります。
また、スタッフのサービスにより不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。同様な事が起こりませんよう、弊社にてスタッフの管理に努めさせて頂きます。
朝食につきましては、同ツアーでは毎日、同じメニュー内容となっておりますが、お客様のご期待に添えず、大変残念でございます。
こちらのモーニングサファリツアーは、弊社で大変人気のツアーの一つでございます。
今回のご意見を参考に、より良いツアーをご参加者様へご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見を頂き、お礼申し上げます。