投稿者: クルミ
念願だったブルジュ・ハリファの「アット・ザ・トップスカイ」の上れました。展望台の予約も一緒に手配していただけて良かったです。
148階からの眺めは圧巻でした。また、天使の羽根を描いたウォールアートや、床がひび割れて行くように見える床アート等、インスタ映えをねらった写真スポットもたくさん用意されていて楽しかったです。
到着時間が早すぎてまだ暗かったので砂漠にも連れて行って頂きました。また、ドバイ・ファウンテンは昼間は午後1時と1時半の二回しかないことなど知らなかったのですが、詳しいガイドさんがいろいろとプランを立てて下さったので効率よく回れました。運転手さんも親切な方で丁寧な運転で安心です。ドバイが初めての方にはぜひお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/18 |
| 参加日: | 2019/02/26 |
投稿者: クルミ
モスクに入ったのは初めてですが、この世のものとは思えないほど綺麗でした。床からすべて真っ白な大理石で、美しいタイルのモザイクにシャンデリア、世界一大きなペルシャ絨毯と溜め息の出る美しさでした。
あとフェラーリワールドや、世界一綺麗なスターバックス、パールジュメイラなど、効率よく回っていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/17 |
| 参加日: | 2019/02/27 |
投稿者: ひろさん
職場のスタッフ5名でドバイ観光へ
事前にメールでツアー観光したい場所等を色々打ち合わせして頂き
ドバイ空港へ到着、空港出口でガイドの方が何故か
私達にすぐ気付き声をかけて下さり専用車へ
早速アブダビへ移動
車中でドバイやアブダビの情報を聞きながらのドライブ
一番の目的シェイク・ザイード・グランド・モスクへ
ガイドさんの案内や写真スポットもバッチリでスムーズに見れました。
その後ヘリテージビレッジへ
現地の食事を食べたいのリクエストにも直ぐに答えて頂き
アブダビ料理の店へ(安くてボリューム満点の店でした)
フェラーリワールドや時間いっぱいの案内して頂き最高でした
またお土産もこれは他で買った方が
同じ物易く買えるなどサポートしてもらい買物もお得に出来ました
何より ホテルのチェックインまで手伝って頂き
たまたま 他ツアー会社で申し込んでいたホテルの予約の部屋が間違っており
(ツアー会社のミスで)
英語での細かい内容言われても解らない私達には
ガイドさんのおかげで部屋の変更までホテルで交渉して頂き大変助かりました
ガイドのモアタズさん有難う御座いました。
ツアーも最高でしたが ガイドさんにも恵まれ大変満足したツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~3名申込 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/03 |
| 参加日: | 2019/02/27 |
投稿者: ram
お世話になっております。13年ほど前から海外旅行では必ずベルトラさんを利用させて頂いております。
昔より更に出発前のケアーもきめ細かくツアー会社との間に入って頂け、会社自体のクオリティーが上がっているなあ。と感じております。
今回のガイドさんも行きのお迎え6時間の日本語ガイドさんと同じ方にして頂き、この2日間でやりたい事を短時間で合理的に進める事が出来、大変感謝しております。
更に何時もに増し、ガイドさんのお人柄と勤勉な努力が仕事に出ていて、知識と人間性を両方持っている日本語ガイドさんと短時間の貴重な旅行を過ごせたのはラッキーでした。行きたいところは全て回れて、満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/07 |
| 参加日: | 2019/01/28 |
投稿者: A.S.
アブダビへ行くのに行きたいところが沢山あったので、それを全てアレンジしてくれるこのツアーを選びました。10時間の貸切でシェイーク・ザイード・グランドモスクを観光、エミレーツパレスで昼食、ヘリテージビレッジ散策、スーク散策、ルーブルアブダビ鑑賞、フェラーリショップ立ち寄り、世界一美しいスタバ立ち寄りそのまま空港へ送迎してもらいました。英語ガイドでしたが、とてもわかりやすい英語で、ドバイやアブダビについていろんなことを教えていただきとても楽しかったです。お値段は高いですが、出す価値ありです!本当にこのツアーでアブダビ行って良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【英語ガイド】1~2名申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/22 |
| 参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: ドバイ
出会ってから、別れるまで、挨拶も含め、一言も話さない。
空港から近いホテルにとったのに、グーグルマップのルートより、かなり遠回りされる。
挨拶しても無視される。
朝5時半の待ち合わせなので、タクシー捕まらないかもと、予約しましたが、ホテルにタクシーはいるし、必要なかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドバイ中心部 / 英語ドライバーのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/08 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: 小春母
アブダビ観光は、少々お値段が張ってもプライベートツアーがオススメです。
モスクの見学もガイドさんのサポートがあってこそ、スムーズに見て廻れました。次回も他の観光はプライベートツアーをと感じました。
良いガイドさん、ドライバーさんに感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: zeno
事前に打ち合わせして、内容を決定し手配をしてもらいました。
また、不安なことがないように手配してもらいまた、案内などもスムーズにいけるようになっていました。車内などでの案内も非常に有意義な時間を過ごすこができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: ポポックル
4人の女性ばかりの友達で参加しました。英語ドライバーでしたが、ゆっくりお話して下さり言葉には不自由しませんでした。難しい内容のときは、携帯の翻訳機能を使って下さりとつても良かったです。こちらの希望していたモスクやルーブルアブダビやエミレーッパレスの中でケーキやお茶が出来たりとても素晴らしい思い出ができました。安全運転の運転手さんガイドさんありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【英語ガイド】1~3名申込 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/18 |
| 参加日: | 2018/11/14 |
投稿者: シュウ
英語を話せない方は日本語ガイドは必須だと思います。街中で捕まえるタクシーのぼったくりは半端じゃない。東南アジアのぼったくりなど可愛いものです。地図ではそんな遠く感じなかったのですがドバイ→アブダビはフリーウェイをぶっ飛ばしても2時間掛かります。今回のガイドさんは事前に行きたい所を知らせておいたので効率良くスケジューリングしてくれました。バスの中では観光先の豆知識はもちろん、UAEの事、ドバイの事、イスラム教の事、いろいろ教えてくれて勉強になりました。因みに9時にジュメイラ·ビーチホテルを出てグランドモスク→フェラーリワールド→バスタキア歴史地区→ドバイモールまで送ってもらって、ちょうど10時間でした。とにかくお金持ちの国なので観光客が行くようなところは日本以上に綺麗かもしれませんね!ドバイは夜がとても素敵です。ドバイファウンテンは必見です。年に5~6回海外に出向きますがいつも安心安全のVELTRAさんです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~3名申込 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/13 |
| 参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: muku
5人での女子旅で利用しました。
タクシーチャーターも検討しましたが、当日チャーターが上手く利用できなかった場合を考慮し、保険料だと思い値段の高い10時間コースをお願いしました。
10時30分JWマリオット発
パージュアルアラブ付近でフォト、世界一美しいスタバ
その後アブダビへ。
ルーブルアブダビ→マリーナモールでばらまき土産購入→エミレーツパレス→モスク→アブダビ空港で解散しました。
効率よく回るためにはこのツアー最適です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~3名申込 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/07 |
| 参加日: | 2018/11/04 |
投稿者: リリー
アブダビ観光したく利用しました。日本語ガイドさんの人柄もよく説明も分かりやすく、一人でも安心して目的地まで連れて行ってもらえて写真撮影もしてもらえて良かったです。ただ、8hチャーターで9:00スタート。終着地で降ろしてもらったのが16:00。(・・? …7h?8h分の料金を支払ってるのに1時間分はどーなってるんでしょう。最初に終着地の確認はしましたが、終了時間もガイドさんに確認しておかないと損しちゃうかも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/13 |
| 参加日: | 2018/10/10 |
投稿者: らくだ’S
英語がさほど上手くないので、英語ガイドさんは不安だったのですが、他の方の口コミでも何とかなると書いてあったので、お願いしました。
ガイドさんには最初に「英語は少ししか出来ない」と言ったらニコヤカに「No problem」と言って頂き、私たちが理解できない時は、嫌な顔もせず、一生懸命考えてやさしい言葉で言い直して下さいました。
10時間のチャーターでルートは
バージ・アル・アラブの見える海岸→アトランティスからモノレール→アブダビ・シェイク・ザーイード・モスク→エミレーツパレスで昼食→コルニッシュストリート→イブン・バトゥータモールのスタバと回って頂きました。
9時半ホテル出発で18時半位に戻りました。
モスクやエミレーツ、イブン・バトゥータモールも入り口で降ろされるのかと思っておりましたが、ちゃんと中まで案内して下さいました。
モスクの中では色々と説明して下さり、こちらの英語力が無いため半分位しか理解できなかったかもしれませんが、非常に知識を持って説明してくださった感じがしました。
エミレーツやイブン・バトゥータモールでは、レストランやスタバまで連れて行って下さり、お迎えの時間になったら来て下さいました。
車の中でも、あそこが何々と色々と説明してくださいましたし、写真やトイレも何度も気遣って頂きましたので、非常に快適にそして楽しく過ごせました。
私達にはちょっと高いツアーでしたが、それだけの価値は有ったと思います。
ガイドさん、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 専用車 + 英語ドライバーガイド(1~4名)(2018年9月30日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/06 |
| 参加日: | 2018/09/30 |
投稿者: ちゅま
今回現地日本語ガイドをお願いして大満足しております。
当初どの程度のコミュニケーションが出きるか不安もありましたが、日本語は日本人より上手でした。言語も知識も豊富でとても親切に対応して下さいました。
迎えは砂漠のホテルで、帰りはドバイ市内でお願いしました。砂漠のホテル➡️アブダビのグランドモスク➡️ルーブルアブダビ➡️エミレーツパレスのルカフェで昼食➡️地元の果物市場てお土産購入➡️世界一のスタバで記念撮影➡️市内のホテル で約8時間ほどでした。
価格はやや高めですが、英語が苦手な日本人としては、非常に満足できるガイドツアーでした。いい思い出になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/24 |
| 参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: ともあき
予約する時のメールのやり取りからとても親切な対応でした。こちらの要望を伝えるとそれに合ったスケジュールを組んだり、この方がいいですよと提案してくれたり、出発前から満足していました。実際にガイドと待ち合わせした時に雰囲気から優しさと安心感を感じました。ツアーは終始楽しくとても満足する時間を過ごせました。またこの会社のツアーを利用したいし、人にどんどん勧めたいと思っています。素敵な時間をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 専用車 + 英語ドライバーガイド(1~4名)(2018年9月30日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/11 |
| 参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: 旅によく行く人
老齢の母と姉との参加でしたのでフルコースでガイドして頂きました、ほぼ満足です、私の感想ですが、ドバイモールなどより、見るポイントが多い方がら良いと思います、噴水を見るレストランは、タイレストランは、味の点で日本人には合わない気がします、スリランカ人のガイドさんとドライバーの人に楽しい微笑みが、あればもっと良かったと思います、有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/07 |
| 参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: まゆげ
アブダビを1日かけて、観光しました。とても親切なガイドさんでした。子供にも優しく対応してくれて、とても良い旅となりました。フェラーリワールドは大人も楽しめる遊園地です。5秒で250キロ近くスピードがでるので、かなりのGがかかります。びっくりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 専用車 + 英語ドライバーガイド(1~4名)(2018年9月30日まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/20 |
投稿者: PECO
娘と2人で初めてのドバイ。アブダビのモスクとエミレーツパレスのアフタヌーンティー、ルーブルに行きたくていろいろツアーを探しました。なかなか思うようなツアーがなかったため、10時間のチャーターにしました。値段は高いですがとても価値ある1日を過ごせました。日本語ガイドはエジプトの方だったのですが、日本語も流暢でいろいろな説明もしてくれました。当日急遽パームジュメイラにも行きたいとのリクエストにもこころよく応えてくれました。写真撮影もしていただきいい記念になりました。ドバイへの帰り道、世界1美しいスタバにも立ち寄ってもらえ、両替のお手伝いもしていただきました。感じのいい運転手さんと、優しいガイドさんのおかげで楽しい一日を過ごせました。モスクもゆっくり楽しめるのでおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: ダイスケ
通常2都市しか行かないところ無理を聞いてもらい3都市行ってもらいました。ドバイからアルアインさらにアブダビです。限られた時間の中で良く廻れたと思います。感謝です。他でツアーが無いときや時間が合わないときにはいいと思います。他にいないのでその場で自由がきくのもいいですね。ドライバーさんやガイドさんも良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: bird
8時間フリープランでドバイからアブダビに行きました。シェイク・ザーイド・モスクは写真で見る以上に美しく、UAEに来たら必ず行くべきところと思います。当日ホテルをチェックアウトして、帰りは別のホテルにチェックインしたかったため、貸切チャーターのフリープランにしたのですが、まったく説明もなく、1時間以上、時間を残して、ホテルに送迎されてしまったのが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~3名申込 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/06 |
| 参加日: | 2018/08/01 |
投稿者: かめこ
砂漠レストランの予約と併せて、帰りの会場からホテルまでの送迎として利用させていただきました。
行きは明るい時間帯ですし街中のタクシーで行きましたが、帰りは夜11時発でしたので、苦手な英語でタクシーを呼べるか、夜遅くに場所間違いやトラブルがあったら…と不安で、お願いしました。
当日は暑くて早めに食事を終えたのですが、予約の時間に余裕を持って早めにきてくれ、また行きのタクシーは急加速や速度の出し過ぎが怖かったのですが、そういう事も全くなく大変丁寧な運転をされていましたし、車も快適でした。
タクシーと比べれば高額なサービスではありますが、レストランからホテルまで45分位と距離が長く、夜も遅く、英語も苦手…という私たちにとっては、安心と快適さで頼んで大正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ジュメイラ地区/マリーナ】現地→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/04 |
| 参加日: | 2018/08/02 |
投稿者: のがの
高い金払って、かなりの無駄。
ホテルの送迎オプションも有ったのに、わざわざ依頼して失敗でした。
因みに朝5:00のピックアップ時間に30分遅れてきて、早朝、道ガラガラなのに『渋滞が』の一点張り。
バレるような嘘はいかんと思います。
このたびは弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お迎えの時間に遅れる旨、ガイドより事前に御客様へはご連絡をさせて頂いたものの、
ご出発時に長くお待たせをいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
当日の朝は事前告知なしで何らかの理由で車線規制が行われており、そのために一定区間が
渋滞しておりました。 ガイドより報告を受けた後、念のため弊社手配チームでも別の筋から確認をとり、
渋滞が間違いなく実際に起こっていたことは把握しておりますが、御客様と合流後、空港へ向かう段階では
幸運にも渋滞は解消されていたので、渋滞があったとは思えないというような印象をお持ちになられたのだと推測いたします。
いずれにしてもご帰国便へのご搭乗前の貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
シャラフツアーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マリーナ&パーム・ジュメイラ地区 / 日本語アシスタントつき |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/21 |
| 参加日: | 2018/07/18 |
投稿者: かびごんラブ
10時間コースを選びましたが、行きたい場所が大まかにしか決まっておらず、時間感覚もなかったので当日ガイドさんに相談しながら決めて行きました。ガイドさんの豊富な知識とアドバイスで、時間配分ばっちり!充分すぎるほど楽しませていただきました。またドバイへ来たらお願いしたいです☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/06/16 |
| 参加日: | 2018/06/13 |
投稿者: ペペロロ
朝8時の便の為、早朝にホテルへのお迎えをお願い致しました
時間前に到着して待機して頂き空港へも早目に到着出来ました
ドライバーさんは一生懸命コミュニケーションを取ろうとして下さり
車中私が街並みを画像に残しておこうとスマホを外に向けていたら
即、窓を開けて撮影しやすくして下さったりと気遣いも忘れない
とても好感が持てる方でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドバイ中心部 / 英語ドライバーのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/22 |
| 参加日: | 2018/05/20 |
投稿者: famecat
早朝ドバイ到着。女性2人で疲れもあるので送迎を頼みました。出口で日本語の名前が書かれたプレートをすぐ発見。そこから駐車場までドライバーさんがトランク二つを引っ張ってくれて私たちは付いて行きました。ほとんど会話がなかった(無口な方?)のと、どなたかが書いていたお水の提供がなかったのが少し残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドバイ中心部 / 英語ドライバーのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/19 |
| 参加日: | 2018/04/24 |
投稿者: Belle & Cosmo
早朝5:00AMにホテルホビーでの待ち合わせでしたが、10分前には待ち合わせ場所で待っていてくれました。(ドイツ製高級車でした)
タクシーと比べると割高ですが、この時間帯に確実に交通手段を確保できるので、滞在中も安心して過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドバイ中心部 / 英語ドライバーのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/05 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: よしき
サービスはバージュアルアラブ~ラッフルズホテルまで利用しました(帰りのサービスとして利用) 時間にも正確でした。運転手さんとも話を通じて仲良くなりました。また、携帯電話を社内にうっかり忘れたのですが、旅行社に電話したら日本人担当の方が出て来られて事情を説明したら迅速にドライバーの方に連絡して頂き、すぐに持って届けて頂きました。ありがとうございました。今後もドバイに行った時には是非利用したいと思いました。お勧めのサービスです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ドバイ中心部】ホテル→現地 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/02 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: よしき
現地タクシーを使うのが不安だったので、このサービスを使いましたが、非常に気持ちよく、安心して使えました。運転手さんが、前日の1日ツアーで案内してくださった方だったので、なお更安心感もあり、道中話しながら連れて行ってくれました。値段は多少高いかもしれませんが、お勧めです。
サービスはラッフルズホテル~バージュアルアラブまで利用しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ジュメイラ地区/マリーナ】ホテル→現地 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/02 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: よしき
早朝到着便で、イミグレーションの通過に時間がかかりましたが、ちゃんと待っていてくれました。フレンドリーな運転手さんでドバイ市内通過時には、簡単な案内もしれくれました。
砂漠ホテル(アル・マハ、バブ・アル・ャムス)に宿泊したのですが、事前確認したら、ホテルが手配してくれるタクシーも値段はほぼ同じでしたので、前払いで安心なこちらにしました。砂漠ホテルは行き方を知らないタクシー運転手もいると聞いていますので、このサービスはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 砂漠ホテル(アル・マハ、バブ・アル・シャムス) / 英語ドライバーのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/02 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: funfun
11時間の完全プライベートカスタムツアーで、行きたいところ、やりたいことを残らず叶えていただけて、大満足です。
エジプト人のガイドさんでしたが、日本語がとても流暢でわかりやすく優秀で、最初心配していた時間も計画していただいたスケジュール通りに満喫できて、とても良かったです。
ドライバーの方も、高速などはすごく速度が早いのにとても安心して乗れました。
一点だけ、エミレーツパレスホテルでのビュッフェランチですが、ホテルの施設のグレードはさすがに贅沢でしたが、ランチの味は日本人にとってはいまいちでした。
日本人にとっては、あの価格では正直残念でした。
しかし、アラビアのゴージャスさを体験するには良いスポットでしょう。
またルーブルアブダビは、1時間でも十分に満喫できました。
また、フェラーリワールドでは、プラチナチケットにグレードアップしていただき、誠にありがとうございました。
お陰様で時間内で、乗りたいものは全て乗れました。
あの灼熱の地で、地の利もわからない自分たちでツアーをするのはまず無理です。
3分と外を歩くのが辛い灼熱の地で、スポットからスポットへ車がすぐに待っていて乗り込めるこのありがたさをつくづく感じ、期待以上のツアーとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/23 |
| 参加日: | 2018/04/19 |
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ドバイ様
この度は空港送迎サービスのご利用ありがとうございました。
契約会社+当日の運転手に確認を取ったところ、ロビーでお休みになられてお待ちになっていらっしゃるお客様には、ご挨拶/お声がけをしたとのことでしたが、
運転中は当日の車両はハイエース型のミニコーチだったと思いますが、このタイプの車両にはガイドが同乗することが送迎/観光でも非常に多く、運転手も出稼ぎの人種が
ほとんどでひとの入れ替わりも激しいため、とてもベーシックな英語のレベルで私ともでも会話が成立しない運転手も多々おります。
普段からガイドが乗ることを前提にしているため、お客様が何かお話かけになられたのかもしれませんが本人は英語のレベルの問題もあったのかどのように回答すれば
よかったのか、または気づいていないようでした、申し訳ありません。
多くのお客様、在住者もそうですが、グーグルマップを見比べていただきますが、仰るとおりホテルは空港からとても近いです。
ただ、ドバイの道路は予告なくホテル周辺もまた工事をしている様子ですのでこちらから行けば早いのに。。。もありますが、こういった工事のせいで遠回りを余技なく
されることは当地では日常茶飯事です。
ホテルから空港へのグーグルマップ案内に出ている経路は空港からホテル間に使用する経路ですが、ホテルから空港へ向かう際は別のルートが一般的です。
ですが、貴重なご意見としてタクシーはドバイには24時間、よっぽどのイベント会場周辺以外は近年はつかまりやすくなりました。
頂戴しました体験談は真摯に受け止め、契約会社には運転手のお客様に接する態度を今後改めて頂けるよう嘆願しております。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり、誠に感謝しております。
シャラフツアーズスタッフ一同