投稿者: すけ
ツアーの直前にサイト内の問合せで聞いたところ、やはり直前というので返信がもらえませんでしたが、現地担当の安藤さんに電話をすると(もちろん)日本語の対応で、実直にご対応を頂け、時間や日程の変更の調整をしてくださいました。
リゾートのスタッフの方々もエンターテイメントを意識していて、明るく真面目に接してくださいます。現地の治安も良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードルーム |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/01 |
| 参加日: | 2025/11/27 |
投稿者: Am
一年以上日本に帰っていなかったので本当に温泉が沁みました!地熱なので人が少ない時間に入ると、煮えるほど熱くて…外は-20℃なので心臓が弱い人は注意ですね笑
ここの宿はアラスカの郊外にあり、一つの集落のようになっていたのですが、コンビニやレストランもあり思っていた以上に快適でした。また税金もないので安い!コーヒーがとても美味しいので、夜は何回もお代わりして、オーロラを待ちました。一生忘れません!!本当に来てよかったです、宿の場所ではWi-Fiが繋がらなかったりなどのトラブルがあるようなので比較的近くの宿を予約することをお勧めします。私はどんな僻地に行っても頑張って生きようという覚悟で行ったのですが、思いの外快適で感動しました。部屋のシャワーは鉄分が多いのか不味いですが、まぁそれくらいはこの辺鄙な場所にこのリゾート地を建てて働いている人のことを思えば何とも思いませんでした。日本人も多く、オーロラ観測とみんなの目的も一致していたので仲良くなって本当にいい体験になりました。私は3泊して残念ながら微かにしか見えなかったのですが、全く来たことを後悔しませんでした😄
ホテルのシャトルがあるので予約した方がいいと思います、レンタカーで来た人もいましたが日本人には運転は怖い気がします。私たちが来た時は犬ぞりは大盛況で予約でいっぱいでした。なので事前予約をお勧めします!
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
厳冬のチェナ温泉、生憎オーロラ観測もわずかにしか確認できなかったとのことですが、お客様からの文面からもお楽しみいただいたことが、ところどころに垣間見れて、こちらとしても大変うれしい限りです。
またオーロラ観測リベンジの機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードルーム |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/25 |
| 参加日: | 2024/12/25 |
投稿者: KU
チェナリゾートでいろいろなアクティビティに申し込めるので便利でした。
が、ホテルの部屋から数歩出ただけでオーロラ観測ができて良いところでした。
昼間は温泉に入ることもでき、何より温泉と部屋が近いので着替えとか支度が楽でした。
夜は-20度を体験しました。
ウエアも借りることができ、楽しめました。
また、事前の細かい問い合わせも対応していただけたことは安心できました。
レストランが混むので予約しておくといいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードルーム |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/06 |
| 参加日: | 2025/03/15 |
投稿者: えらしこ
オーロラは毎日見ることができました。
山にオーロラを見に行くツアーは期待してなかったですが、ハズレて良かったです。
温泉は、入るところまでが寒そうなのでパスしました。
ケトルはありません。
Wi-Fiは敷地内はつながります。
速度は速くないです。
ワークマンでうまく準備できれば寒さに耐えれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードルーム |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/28 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: まうす
子連れでプールを満喫しました。屋外プールは大人のみですが、硫黄の香りがするすてきな露天風呂でした。あいにくの天気でオーロラは見れませんでしたが、とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/02/21 |
| 参加日: | 2024/02/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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チェナ温泉 | アラスカの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
フェアバンクスから車で1時間半ほどのところにあり、約100年前から営業している温泉リゾート地です。周りは豊かな緑に囲まれており、水着を着て入ります。重炭酸塩ナトリウム、硫酸塩、塩素などが含まれておりリュウマチや冷え性などに効能があります。日中に温泉に入れば、夜までポカポカの身体のままオーロラ鑑賞に出かけることも可能です!
スタンダードルームは部屋に電子レンジや冷蔵庫は無く、電子レンジはアクティビティセンターで使えます。
フォークやスプーン、熱湯などもそこに用意してありカップ麺や冷凍食品を食べることができます。