カナダ
空港へのお迎えから、毎晩のオーロラビレッジへの送り迎え、空港への送りまでとても安心して過ごせました。日本人のスタッフさんたちがしっかり対応してくださり、帰りの飛行機がキャンセルになった際も相談に乗ってくださり本当に感謝です。
オーロラビレッジでは自由に過ごせるところも良かったです。オーロラビレッジは結構広くて、毎晩違う風景の中でオーロラを鑑賞できました!
ノバインホテルに宿泊しましたが、快適でした。ホテルのレストランは一見こざっぱりしてるのですが、お料理はなかなか美味しかったです!
ノバインホテルから歩いて15分くらいのところに湖があり、冬はアイスロードになっています。日の出の少し前に行くと西に大きな月、東に太陽というとても良い景色が見れます!
日本語での案内、空港からの送迎、ホテル手配、ウェアのレンタル、オーロラビレッジまでの送迎がついていて便利でした。
3日間ともにオーロラがみれてラッキーでした。
ホテルはスーパーもすぐ近くで、電子レンジもついていて良かったです。エレベーターが使えなくなって防寒着を着ての階段の上り下りは大変でしたが仕方ないです。朝食はついていないのでブランチ的な軽食があると良かったです。
犬ぞりは10分ほどの体験で、4人乗りですが混んでいると相乗りになります。ボブスレーのように体半分重なって座るので知らない人と相乗りはちょっとアレでした。カンジキ体験に参加しない場合は、犬ぞりのあと帰りのバスまで長い時間暇になります。
オーロラビレッジではオーロラ待ちの間に遊べるものや、カップラーメンやスープを持って行くといいと思います。ココアやコーヒーは無料で飲めます。
天気に恵まれ、気持ちよくハイキングをしてきました。
ガイドさんが、植物や鉱物の話をしてくれて、有意義な時間を過ごしました。
岩の上を歩いていくと、目の前が開けて、滝が見られました。
その眺めも、とてもよかったです。
バンクーバーの観光名所を効率的に回れまます。ガイドさんもバンクーバーを知り尽くしており。お土産、レストランなど色々な情報を教えてもらいました。
熟年夫婦様
先日はツアーへのご参加、また体験談へのご投稿、誠にありがとうございました。
ガイドとご一緒にバンクーバーの見どころをお楽しみいただけておりましたら幸いです。
ぜひともまた弊社のツアーへご参加くださいませ。お待ちしております。
現地催行会社エーアールエー 中田
年末に4日間参加し、4日連続見ることができました。天気やオーロラのレベルによって、綺麗さは変わりますが、かなり見られる確率が高いと思います。3日あれば良いかと思いました。
スタッフの方は日本人が多く、安心して参加できました。コテージでは温かい飲み物を用意してくださり、快適に過ごせました。また、質問した際には親切に教えてくださり、感謝しています!
指定ホテル以外に泊まっても参加できますが、場所によっては近くの指定ホテルまで歩いて集合することがあります。
滞在中3日間毎日オーロラが見えて、最高の時間を過ごせました!
観測地はかなり暗い場所で、オーロラが出ていない時間でも星が綺麗で、オーロラと星の両方が楽しめてすごく良かったです。コテージがあるので、冷え切ったらコテージですぐ温まることができたので、極寒でも意外と耐えられました。
初日は深夜便での到着でしたが、そこからすぐ観測地に行くこともできたので、短い滞在時間を有効活用することができて本当に大満足でした!
今年は見やすい年と言われていましたが、なんと今年1番の大雪が降ってしまいオーロラチャレンジ失敗。
仕方ないですが、見たかったです。
ただ、-25度、とてもいい経験でした。
よちゃん様
先日はツアーへのご参加、また体験談へのご投稿、誠にありがとうございました。
ご滞在期間には現地での天候が優れず、ご不便をお掛けいたしました。
オーロラは残念でしたが、-25度というなかなか体験できない極寒をご経験いただけたこと、良い思い出となっておりましたら幸いです。
ホワイトホースやイエローナイフでは、夏や秋にもオーロラ観賞ができますので、ぜひまた季節を変えてツアーへご参加ください。
ご参加ありがとうございました。
現地手配会社エーアールエー 中田
人生で一度は見たいと思っていたオーロラ。
正直、想像をはるかに超えていました。
ガイドさんもとても親切で、ベストなタイミングで声をかけてくれたり、温かい飲み物やお菓子なども用意してくださいました。
一生忘れられない体験です。
ウィスラー2日目
ご厚意で板・ブーツ・ヘルメット・グローブを事務所で預かっていただけたため、2日目は荷物が少なく、とても身軽に向かうことができました。
この日はレンタルの時間がなかったので、前日より少し早めの事務所集合でしたが、道が渋滞しており少し遅れての合流となりました。
2日目のガイドは、毎日ウィスラーで滑っているというカナダ人のジョンさん。
日本語が通じない場面もありましたが、ほとんど問題なくコミュニケーションが取れました。
1日目は地形で遊ぶような滑りでしたが、2日目はひたすらパウダー。ジョンさんが好きなんだと思います(笑)
普段パウダーは滑らないので最初は恐る恐るでしたが、何度か埋まりつつも、危険なほど深い場所には案内されていないので安心して楽しめました。
また、運良く頂上付近のリフトも動き、滑ることができたのはとてもラッキーでした!
ジョンさん、素晴らしいガイドをありがとうございました♡
昨日もそうでしたが、リフトやゴンドラ乗り場の混雑はかなり激しいです。
相席は当たり前で、ファスナー式に合流していくスタイルです。ガイドさんが一緒にいる分には心配ありませんが。
素敵なレビューをありがとうございます!
普段パウダーはあまり滑らないと伺っていましたが、
ジョンと海外ならではのオフピステを楽しんでいただけたようでなによりです。
リフトやゴンドラの混雑はクリスマス・年末シーズンはどうしてもありますが、
ガイドがなるべく空いているリフトを効率的に回せるように心がけております。
またウィスラーでお会いできるのを楽しみにしています!
バンクーバー宿泊だったため、シャトルバスの到着時間やレンタル手続きにかかる時間を考慮し、日本にいる間に事前にメールで相談させていただきましたが、返信も早く、快くスタート時間を遅めに調整していただけて本当に助かりました。
私のレベルに合わせてコースを選んでいただき、どんな滑りをしたいかもしっかり聞いてもらえたので、安心して楽しむことができました。ポコジャンで遊んだのもすごく楽しかったです!
写真や動画もたくさん撮ってくださって、思い出がいっぱい残りました。
ガイドのまいさんがとてもフレンドリーで、終始笑いっぱなしの楽しい時間でした。
まいさん、本当にありがとうございました♡
事務所の場所が少し分かりにくいかもしれません。
ネットが使える状況でしたが、方向音痴のためGoogleマップを見ても分からず、近くの方に教えてもらいました。
この度は素敵なレビューをありがとうございます!
事前にご相談いただけたおかげで、ウィスラー滞在がスムーズにお過しいただけたようでよかったです。
ツアーも楽しんでいただけたとのことで、とても嬉しいです。
雪質も良く、いろんなコースが滑れたと思います♪
事務所の場所についてのご意見もありがとうございます。
今後はより分かりやすくご案内できるよう改善いたします。
またぜひ遊びにいらしてくださいね!
・クオリティインホテルは、シャワーから黒いゴミが常に出てきて、非常に不衛生
・チェックインの時にはそもそも予約されてないとか抜かす
・ガイドは毎日定型文喋るだけ、なんの有益な情報も喋らない
・ガイドはオーロラビレッジの施設の説明をしない
・ツアー出発の時には遅刻者をダラダラ待ち、帰る時には時間に厳しい
・オーロラビレッジのティーピーには10人程度の単位でグルーピングされるが、別のツアー(そのツアーはオーロラ専用のガイドを雇っている)と一緒にされると最悪。当然そのガイドは私にサービスをしないのだが、もう少し疎外感を感じることに対して配慮はないのか
オーロラが見えなければ星1だった。
朝10時からのツアーに参加しました。参加した日は天気が良く、凍った湖の上で見る朝焼けは最高でした。漁の見学はガイドさんが丁寧に教えてくれたり、獲れた魚と写真を撮ってくれました。漁の最中は寒ければテントで暖も取れますし、一緒に来ていた犬を撫でたりもできます。
漁終了後のランチも美味しかったです。
私は犬ぞりよりこちらの方が楽しめました。
寒さ対策は必須です。
3人乗りで、1番前は操縦せず座り、後ろ2人が立って操縦します(ブレーキを踏む程度)。途中の交代は1回のみなので、誰か1人は座ることはできません。また1番後ろは前に人がいるので、犬も前方の景色も見えません。思っているより体感時間は長く、ずっと立ちっぱなしは大変ですし、2回交代にして全員が違う場所を体験できたほうがより良いと思いました。
交代の時間が短いので事前に場所を決めておいた方がいいです。
トロントからの日帰りのナイアガラの滝ツアーでしたが、とても楽しめました。滝の裏側付プランを選びました。
集合場所もティム・ホートンズの前でわかりやすく、ガイド兼ドライバーの方が場所の説明や、集合時間などしっかり説明してくださいます。説明はすべて英語でしたが、質問があればすぐに答えてくれました。
ナイアガラの滝、メープルシロップ試飲、ナイアガラ・オン・ザ・レイクの滞在時間もちょうどよく、とくにナイアガラの滝をじゅうぶんに楽しむことができました。
私が行った日の滝の裏側では、デッキにでたときに滝のミストがかかりましたが、それほど濡れることはありませんでした。
冬のナイアガラ散策はやはり寒かったです。帽子、手袋なども持ち、あたたかい服装で出かけられるとよいと思います。
別会社でオーロラツアーに参加していたのですが、意外と日中にやることがなく、また寒さのあまり自力で市街地を観光する気になれなかったため、直前にこちらを申し込みさせていただきました。
結論としては大正解でした。
本命はアイスロードだったのですが、湖の上を少し車で走っていただけて、途中、車を降ろして写真撮影タイムもありました。
また、ガイドの方は現地の情報に詳しく、車の運転中に色々なお話を聞かせてくださいました。
アイスロードがお目当ての場合は、あらかじめオープンしているか調べてから参加した方が良いと思います。(時期は毎年若干変わるようです)また、防寒はしっかりして行くことをおすすめします。
クオリティーインはとても良かった
このホテルは、結果的にとても良い選択でした。
口コミでは「お湯が出ない」と書かれていましたが、実際にはシャワーのノブの設定の問題だったようです。
自分の部屋(416号室)でも最初はお湯が出ませんでしたが、HotとColdを逆に回したら、ちゃんと熱いお湯が出てきました。
「H」の方に傾けるとめちゃくちゃ冷たい冷水、「C」に傾けると熱めのお湯が出てきます。416号室だけなのかもしれませんが、正しい方向に傾けて水が出てくるのであれば、口コミに色々書きたくなる気持ちも分かります…。
部屋固有の問題かもしれませんが、もし同じ状況になった方がいたら試してみてください。
また、
スーパーが近い
街で唯一のリカーショップがすぐそば
トレッドミルのあるジムがある
と、滞在環境としてとても快適でした。
寒い場所では「ホテルが快適かどうか」が本当に大事だと実感します。
■ツアー詳細に関して
夜20:30になると、バスがホテルまで迎えに来てくれます。
ここで防寒具をフル装備します。
・カナダグースの本気の防寒着(日本で見るものとは別物)
・ズボン
・シューズ
・手袋
・顔を覆うもの(これはお土産として持ち帰れます)
一方、自分が日本から持ってきたのは、
・ユニクロの極暖(上下)
・ニューエラの温かい帽子
・HOKAの冬用シューズ
でしたが、正直これらはほとんど使いませんでした。
レンタルの防寒具がホテルに着いた瞬間から使えるので、それだけで十分でした。
■オーロラ鑑賞
オーロラ鑑賞は、三脚があると撮影がかなり楽ですし、レンタル三脚も用意されています。
日本人ガイドさんがオーロラが出ると教えてくれるので、ずっと外で待つ必要はありません。テント(TEEPEE)の中で待機し、外で歓声が上がったら「出たな」と分かる仕組みです。
24人入れるTEEPEEに、17人ほど。全員が日本人でした。
レンタルの防寒具を頼って大丈夫です。
クオリティーインは無事にお湯が出ました(設定の問題なのかも…)。
スーパーも酒屋も近いのでクオリティーインは便利。
オーロラが見られるかどうかは運次第。
オーロラは自然現象なので少しでも確率を上げたく4泊5日のツアーを申し込みました。
初日は飛行機遅延でオーロラ鑑賞を逃しましたが残り3日とも無事鑑賞できました。また、現地日本語スタッフの方々のサポートもしっかりとしており、とても充実したものでした。この壮大な自然現象を鑑賞できた事にとても満足です。機会があれば是非再訪したいです。
時期にもよりますが某航空会社は成田発の便で遅延が多いので乗り継ぎリスクを考慮してバンクーバー等で泊まった後にイエローナイフへ行く事をお勧めします。
数日前に開通したばかりのアイスロードに行けたこと、先住民の事が少し分かったことが良かったです。
2時間と言う限られた時間で楽しめました。
12月26日のツアーに参加しました。
良かった点:
・5分程度遅刻したが、待ってもらえたこと(最大で15分程遅れた方もいました)
良くなかった点:
・各スポット滞在時間が短かったこと(お昼とメープル試飲が合わせて40分程度しかなく、バタバタしていました。もう少しゆとりを持たせてほしいです)
・悪天候のため、1か所スキップを突然伝えられたこと(返金もなく、損した気持ちでした。安全を配慮頂けたことは賢明な判断だったと思いますが、返金もしくはポイント還元等の措置は必要と思います。)
・ガイドさんが時間にルーズだったこと(こちらに時間厳守と言ってきたのに、集合時間の5分前じゃないとバスが来なかったこと、極寒で危うく気を失いそうになりました。)
・夏に行くことをおすすめします。冬は巡れるスポットが削られるくらい、悪天候です。
・雨合羽を持参した方がいいです。水しぶきが想像以上に来ます。持参してもびしょびしょになりました。
事務所でレクチャーを受けるのかと思っていたら、バスでガイドさんが説明案内を回覧し、ワンちゃん達走りたがるので、いいと言うまでブレーキは踏み続けて下さいとの事。
私が一番最初に操縦させて貰い大興奮!
次のお客さんが待つ所まで、自分達の意思でカーブを描いて止まるワンコ、素晴らしい!
途中1匹のワンコが変な走り方をするのでどうしたんだと思っていたら、なんと走りながらウン○。流石プロ犬!想像通りの楽しさでした。
ゴーグル持参しました。
持って行って良かったです。
犬ぞり体験そのものは良かったのですが、何しろ手足がちぎれるかと思うほど冷たくて、乗ってる間は途中から苦行のようでした。
もちろん中敷状のカイロなど装備していましたが、氷の上を疾走しているのでオーロラ鑑賞より冷えました。サングラスかゴーグルはあった方がいいと思います。マツエクは何とか無事でしたが、頬が赤くなって軽い凍瘡?帰国後、皮がめくれました🤣
体験が終わってから、カフェのような所に集まって過ごしていましたが、座るところもなかなかなくて、
途中で温かい飲み物のサービスでもあればもっとありがたかったと思います。
3泊以上で90%以上の確率で見えるとされているオーロラですが、実際は肉眼でぼんやりと見えるか見えないか程度、かろうじてスマホを通して写ったぐらいでした。本当に見るなら10日ぐらいは滞在しないとだめかも…
ただ、オーロラは見えなくても、たくさんのアクティビティがありますし、何よりもレンタル防寒着とホテル航空機の予約の手間が省けるので、価値のあるツアーです!!!
犬ぞり体験は大人気なので早めの予約が吉。
あんな様
先日は、ホワイトホースのオーロラツアーへのご参加、また体験談へのご投稿ありがとうございました。
オーロラ観賞につきましては、残念でございましたが、ホワイトホースのご滞在をお楽しみいただけまして、幸いです。
温かいご感想をありがとうございます。
カナダでは、夏や秋にもオーロラをご観賞いただけます。
季節を変えて、ぜひともまたオーロラ観賞ツアーへご参加ください。
あんな様ご家族のご再訪をお待ちしております。
現地手配会社エーアールエー 中田
スタッフの方は、皆さん丁寧かつ親切に対応して下さりました。
オーロラ鑑賞する際の、オーロラビレッジは、施設が充実しており、鑑賞の合間にスープ等を出していただき大変ありがたかったです。
素晴らしい体験をありがとうございました。
防寒具をレンタルしたとしても、冬はかなり寒いです。ホッカイロは必須です。
12月の参加で個人での観光は難しいと思い申し込みました。日本人のガイドさんで2時間の短時でも盛りだくさんの内容で町の様子、歴史、お土産さん(ここでしか手に入らない)など‥楽しかったです。夜はオーロラ観賞でしたので2時間のツアー時間はベストですね。
滑りやすいので足元はオーロラ観賞用のレンタルの靴を履くことをおすすめします。重いですが‥。自分の冬用の靴を履いて滑って転びました〜笑
我々とガイドの3名だったので、当初のスケジュールを無視してガイドのおすすめに従って名所を巡りました。バス・フェリー・電車といった公共交通機関を使ったルートはベテランガイドならではのアイデアで、街並みを楽しむことが出来ました。ロープウェイと山頂からのパノラマは絶景でした。
天気が変わりやすく、途中で雨に会う事があるので雨具は持参して下さい。また、山頂はかなり風などで寒くなるので防寒着も必要です。
Eddie 様
先日は、バンクーバー1日観光ツアーへご参加いただきましてありがとうございました。
グラウスマウンテンからのパノラマビュー、公共交通機関を利用しながらのツアーをお楽しみいただけまして、私どもも大変うれしく思います。
バンクーバーを気に入っていただけておりましたら幸いです。
また是非バンクーバーにお越しくださいませ。お待ちしております。
現地催行会社エーアールエー 手配担当 中田
犬ぞりと同日参加。
午後の犬ぞりが不催行の影響で、アイスフィッシングの食事を摂る時間を遅らせることで、午前最後の犬ぞりに参加させてもらいました。
その影響で帰りは1時間ぐらい他のお客さんを待つことになりましたが、繁忙期に対応してくださっただけありがたいです。
行き帰りは、ガイドさんが運転するスノーモービルの後ろや、スノーモービルがひくソリに乗せてもらいました。結構距離はありましたが、ちょっとしたアトラクションみたいで面白かったです。
アイスフィッシングは見ているだけですが、人力で氷の穴を掘ったり、網にかかった魚が凍ったりするのを見るのは興味深かったです。魚と記念撮影もできました。
帰ってきて食べた料理も美味しかったですが、その日釣れた魚ではなかったことと、日本食っぽい味だったことが少し残念でした。
ガイドさん3名のうち1名や料理人の方は日本語が通じましたし、とても親切でした。
日本語ツアーを申し込んだので、送迎から日本人スタッフさんがきてくれて安心して参加できました。防寒着のレンタルの中に、お持ち帰りOKのフェイスマスクがあったのですが、極寒の地で顔が凍りそうだったので、これがあってとても良かったです!ベルトラさんに不明点をいくつかメールでお聞きしたのですが、とても丁寧にご返信くださいました。オーロラツアーに参加した3日間とも、オーロラが見られました!
ホテルだけ、ちょっと残念な点がありました。シャワーのお湯が出ない時間帯があるようで、(おそらくたくさんの人が使用している時間帯だったのかと...)時間をずらして使ってました...。オーロラツアーから帰ってきた深夜に暖かいシャワーが出ないのはちょっと辛かったです...。
オーロラビレッジ内では日によって割り当てられるティピーが違うので、あまり暖炉が温まらないティピーもありました。防寒着を着ていれば意外と寒さは感じませんが、カイロなどあると安心です。
アイスフィッシングと同日参加。
事前に犬ぞりの午後が不催行なので、日を変更しないかとのメールがきました。その日しか参加できない旨を伝えると、アイスフィッシングの食事を摂る時間を遅らせることで、午前最後の犬ぞりに参加させてもらえることになりました。この間のやり取りは全て日本語で大丈夫でした。
現地も日本人のスタッフが多く、外国人のスタッフも日本人対応に慣れていたため、不安がありませんでした。
犬ぞりは死ぬほど寒くて、顔が凍傷になるかと思ったが、楽しかったです。30分でちょうどいい。あれ以上長いと辛いです。
前に1人が座りスマホ撮影可となり、後ろに2名が立ちスマホ撮影不可。折り返し地点で前後の交代ができる。
交代は客同士で決めてとスタッフに言われたので、どんな人と同乗になるかが重要かもしれないです。
幸い日本人と同乗だったので円満に話し合いで決められて楽しめました。
防寒が重要。特に顔と手。
イエローナイフ空港に到着後は、案内に沿って動けば良かったので、分かりやすく大変有り難かったです!
また、飛行機の欠航にも柔軟にご対応して下さり、オーロラ鑑賞の参加回数を減らさぬ最大限のご配慮を頂き、大変感謝しております。
ホテル到着後、すぐに着替えて参加させて頂けたおかげで、最高の景色を見ることができました!!
フライトがキャンセルになり、1回鑑賞する機会が減ってしまいました。しかしながら、サービスで延長チケットを貰えたり、市内観光ツアーの日程変更も柔軟に行っていただきました。ロストバゲッジの対処もしてくださり、スタッフの方々の心のこもったサービスを受ける事ができました。オーロラも無事鑑賞できました。心より感謝申し上げます。ホテルのエレベーターが工事中だったため苦労しましたが、それも良い思い出です。
オーロラビレッジにはカップ麺等持参されるとよろしいと思います。フェイスマスクはメガネが結露するので、コンタクトが望ましいです。