fumi様
先日は弊社の湖観光にご参加頂きありがとうございました。
ご指摘いただいた話のポイントを整理して簡潔にご案内出来る様してきたいと思います。ご指摘頂きありがとうございました

みーちゃん様、このたびは弊社のコンシェルジュサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。お母様とみーちゃん様の旅の思い出に花を添えることができて何よりでございます。ブルーウォーターカフェでは美味しいシーフードを堪能されたようですね！　またバンクーバーにお越しの際は、さらに素敵なお店をご紹介いたしますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
担当：石川まりこ

ツアーご参加ありがとうございます。それぞれの湖でゆっくりお過ごしいただけたかなと思います。ピカと出会うことができて良かったです！
次回は是非季節を変えて起こし下さい。お待ちしております！

この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

ぴょん吉様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアーは訪れる場所や見るものも大切ですが、何よりガイドのサービス、雰囲気によって、ツアーの印象は大きく変わってくるかと思います。今回は、その点ご満足いただけたようで、一番心に残った、という大変有難いお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。ロブスターの写真もいいですね！またバンクーバーにいらっしゃる機会がございましたら、弊社までお声がけください。お待ちしております。
現地手配会社エーアールエー　村上

ツキノワグマ様、この度は本ツアーにお申し込みご参加頂きありがとうございました。ご要望通りの内容でまとめさせて頂きましたが、お楽しみ頂けたようで、私もうれしく思います。このツアーは、お客様それぞれにあわせた内容で進めて行きますので、満足度は非常に高いと自負しております。またぜひバンクーバーにお越し頂き、別のお店やお散歩をご紹介出来たら幸いです。
担当・荒木

この度は2日間のツアーのご参加ありがとうございました。
カナディアンロッキーの大自然をご案内できて嬉しく思います。いくつかのご指摘ありがとうございます。
コロンビア大氷原観光は片道200kmを越す、11時間の観光となります。その時間の中で出来る限り、観光スポットでの時間をできるだけ長くお取りしています。また、自然体験型ツアーということでランチは大自然の中でのピクニックですが、この日は気温が低く寒い中のピクニックとなってしまいました。今後、カフェやレストランで食事ができるプランも企画して行きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

ツアーご参加ありがとうございます。本当に最高の天気で、どこの湖を綺麗でしたね。カナディアンロッキーをご満喫いただけたのではないかと思います。
楽しいお時間をお手伝いすることができ、こちらも嬉しいです。
もし機会がありましたら、次は違う季節にお越しください。お待ちしております！

山の天気は非常に変わりやすいですね。バンフが雨でも移動すると晴れてくることもこの時期はよくあります。ご案内した日も天気に恵まれて本当によかったです。
また、是非機会がございましたらカナディアンロッキーにお越し下さい。ツアーのご参加ありがとうございました。

この度は2日続けてオプショナルツアーに参加して頂きましてありがとうございました。
ツアーの内容に関しましてのご指摘ありがとうございます。大氷原ツアーはキャンモア発着11時間のツアーですのでどうしても休憩時間が短くなってしまいます。少しでも滞在時間を長く取るために、レストランで食事タイムを取る代わりに景色のいいところピクニックランチを取り入れています。ご指摘して頂いた点を踏まえ、今後さらにご満足できるようなツアーを企画してい行きたいと思います。

yuri様

先日は弊社催行のゆったり湖観光にご参加。頂きありがとうございました。天候に恵まれた観光になりまして良かったです。ぜひまた時期をかえカナディアンロッキーに起こしください。ありがとうございました。

想い出の素敵なお写真とご丁寧なお便りありがとうございます。多くのことを学び、少しでもみなさまのお役にたてるよう精進してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。　

cherry様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。バンクーバーは海、山、街と様々な景色が楽しめる場所です。こちらのツアーでは、その全ての景色をお楽しみいただけたのではないかと思います。ガイドについても、お褒めの言葉をありがとうございます。せっかくツアーにご参加いただくのであれば、いろいろな情報や知識をゲットしたいですよね。また機会がございましたら、バンクーバーに遊びにいらっしゃってください。
現地手配会社エーアールエー　村上

この度は弊社ツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございました。観光やお食事をお楽しみ頂けたようで何よりです。
プリンスエドワード島は季節ごとに違った美しさを見せますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はツアーを満足して頂くことができず非常に残念です。当社では自然体験型ツアーという趣旨で天候の許すカナディアンロッキーの山々と湖が見渡せる眺めのいいところでピクニックランチをご用意してご案内しておりますが、ご参加日当日は寒い思いをさせて大変申し訳ありませんでした。今後、ずべての方に満足して頂けるようスタッフ一丸となってツアーの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。