カナダ
私達はこのツアーに参加していなかったら、ナイアガラの良さや楽しさを半分も味わえなかったと思います。
カナダ側のツアーのみで満足せず、ぜひアメリカ側のツアーにも参加してみてください。
勿論全て英語ですので理解に不都合あるとは思いますが、ガイドさんはベテランで、とても親切に対応してくれました。
以下、ツアーの流れです。
前日までのリコンファームは忘れていて、夜22:00頃ツアー会社の留守番電話にメッセージしました、、
スルーされることはないと聞いてますが、何かしら残しておくと良いかと思います、、
当日8:30 宿泊ホテルでピックアップ
時間になっても来ないので、電話確認したら向かっていると、、15分ほど遅れてツアーバスがようやく到着、無事にピックアップされました。(苦笑)
すぐにレインボーブリッジへ、アメリカへ入国します。(パスポートと事前のesta申請を忘れずに!)
その後「Cave of the winds」へ。最初にアメリカ滝の歴史をミニシアターで見学します。(上映後10分ほどのフリータイムあり)
その後、マリンシューズをカウンターで貰い履き替えます。これはなんと持ち帰れます!
靴のサイズを聞かれるので、アメリカ式で(6、6ハーフなど)答えます。
黄色のポンチョを貰い(リサイクル回収箱ありますが、持ち帰ってもokです)、トンネルを通ってアメリカ滝のすぐ横の階段へ。
滝は眼前、物凄い迫力です!
足元にもガンガン水が流れていて、皆さんキャアキャア言って楽しんでます。いきなりこのツアーのハイライトです!
ここでは30分くらい自由行動だったと思います。時間をガイドさんに確認すると良いかと思います。
年齢が高い方などゆっくり行動されていて、遅れる人も多くて、集合時間についてはのんびりとした感じでした。
その後「Terrapin Point Horseshoe Falls」へ。とても素敵な公園になっている展望台です。天気が良くてここでダブルレインボー見れました!
その後「Maid of The Mist」アメリカ滝クルーズです。橋の上の建物からエレベーターで乗船場へ。
青いポンチョを貰ってクルーズ船に乗ります。ここでも大迫力!
船は滝のすぐそばまで行きます。カナダ滝クルーズの比にならないくらい、もの凄く楽しめました!
乗船後、建物横の展望台から滝を上から眺められ、沢山写真が撮れました。
ちなみに、乗船後に通るお土産屋さんでは時間を与えられず、すぐに移動しました。
ですが、青い船型のマグネットはここでしか売っていなかったので、買えば良かったと、、
時間はここで12時半過ぎ。このツアーにはランチは含まれていないので、どうするのかな?と思っていたら、移動先のお土産屋さんの隣に小さなホットドッグの売店が、、どうやらここで各自で買うようでした。(だから先のお土産屋さんはスルーだったのね)
焼いている方がご高齢でゆっくり(失礼!)プラスお客さんが多くてかなり並んで待ちました、、
ホットドッグは3.5ドルくらいでしたが、キャッシュのみですので、米ドルの用意が必要です。
お土産屋さんもカードは6ドル以上だったかと思います。
ガイドさんは時間を気にして何回か声をかけてましたが、皆様のんびり、、
ツアー行程には、13時頃終了、とありましたが、ホットドッグを受け取った時点で13時近くでした。
その後「NIAGARA Gorge Trail System」の説明ボードがあるトイレスペースみたいなところで、ガイドさんから説明を受けて、ツアーは終了。
レインボーブリッジに戻り、カナダへ再入国して、宿泊ホテルで降ろしてもらいました。
最後、ガイドさんからお土産でポストカード貰いました!
ホテルに戻ったのは14時半くらいでしたので、その後の予定がある方は要注意です。
以上、何かしらご参考になれば幸いです。
足の悪い母を気遣ってくださり助かりました。グランビルアイランドのスープ…美味しかった〜。お土産の選び方…ためになりました。 Blue Water Cafeとても良いお店でした!口コミで石川さんの名前を存じてましたので、お会いできて嬉しかったです!日本に帰ってから、虹色ジーンを見返して…思い出して楽しんでます。
みーちゃん様、このたびは弊社のコンシェルジュサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。お母様とみーちゃん様の旅の思い出に花を添えることができて何よりでございます。ブルーウォーターカフェでは美味しいシーフードを堪能されたようですね! またバンクーバーにお越しの際は、さらに素敵なお店をご紹介いたしますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
担当:石川まりこ
初めての土地での空港、ホテルチェックイン、不安でしかありませんでしたが、きちんと最後まで、やって頂き感謝です。
ホテルのチェックインは、こちらが英語を話せる前提で、ベルボーイから、フロントスタッフまで、ベラベラ早い速度で、話しかけられるので、ガイドさんがいらっしゃらなければさっぱり??アウトでした笑
車中でも、バンクーバーの案内など、楽しくお話しして下さり良かったです。
ぴょん吉様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。慣れない場所での空港〜ホテル移動、チェックインは、心配になるものですね。そんな時に日本語ガイドの送迎サービスはやはり安心かと思います。最初にバンクーバーの案内があると、その後の過ごし方もスムーズにもなりますね。またバンクーバーにいらっしゃる機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
現地手配会社エーアールエー 村上
初めてのカナダ、初めてのバンクーバーだったので到着日の夜にお願いしました。1ドルショップや朝食向けのカフェの場所を教えて貰い、オリンピックの聖火台を見て、海沿いを歩いてクラフトビールの飲み比べが出来るお店、スチームワークスに連れて行っていただきました。帰りはホテルの近くまでの電車の乗り方も教えて貰い、とても役立ちました。ありがとうございました。
ツキノワグマ様、この度は本ツアーにお申し込みご参加頂きありがとうございました。ご要望通りの内容でまとめさせて頂きましたが、お楽しみ頂けたようで、私もうれしく思います。このツアーは、お客様それぞれにあわせた内容で進めて行きますので、満足度は非常に高いと自負しております。またぜひバンクーバーにお越し頂き、別のお店やお散歩をご紹介出来たら幸いです。
担当・荒木
バスやフエリーなど色んな交通が自分で使える様に実際に体験や教えて頂き、旅行にこのツアーが有れば うんと楽しめると感じました。
レストランも色々教えて頂いたのは、外れなく 美味しく食事をすることが出来ました。
何より 色々 カナダの知りたいことや疑問に 答えて頂き 知性ある方とのツアーは いい体験が短時間で出来満足でした。
ぜひ 色んな方にもお勧めしたいです
姉妹でファースト様、この度は、本ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。お楽しみ頂けましたでしょうか?最後の中華は本当にお口にあいましたでしょうか?私自身もいろいろと旅の仕方について、教えて頂きありがとうございました。参考にさせて頂きます。またバンクーバーへいらっしゃることがございましたら、ぜひお声かけください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当:荒木
ウィスラーからバンクーバーへ移動した日の夕方にお願いしました。初めてのバンクーバーで右も左も分かりませんでしたが、ガイドの石川さんがバンクーバーの街の説明を分かりやすくしてくださり、とても良かったです!電車や船、バスにも乗ってイエールタウンやグランビルアイランドに連れて行っていただきました。美味しいお店も教えてもらったり、次の日からの参考になりました。最後に連れて行っていただいたレストランでは、メニューの説明やオーダーまでしていただいて大変助かりました!子供たちも街歩きがとても楽しかったと話していました。またバンクーバーへ行くときはお願いしたいと思います。本当にありがとうございました!
がちゃぴん様、ご家族でコンシェルジュツアーをお楽しみいただけて何よりでございました。ご要望通りに公共交通機関を利用して移動しましたので、バンクーバーの暮らしが体験できてお子様たちにも印象深い1日になったと思います。コーストレストランのシーフード盛り合わせ、皆様十分にお召し上がりになれたでしょうか? またお越しの節は美味しいレストランをご紹介いたしますので、どうぞお気軽にお声をお掛けくださいませ。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 担当:石川
友人がワーホリでバンクーバーに1年間滞在していることから、今年の夏休みはバンクーバーに一人旅に出かけようと計画を立てました。飛行機とホテルの予約は早々にしましたが、仕事が忙しかったこと、滞在中はゆっくりしたいなという気持ちから出発日1週間前まで具体的な計画を立てていない状態でした。ですがさすがに何かツアーでも申し込みしないと楽しめない気がしてきたので、オプショナルツアーを申込しようとベルトラで検索。エーアールエーさんのツアーに申し込みしました。(①空港からホテルまでの送迎②市内観光ツアーの2つを申込み)
しかし旅行した7月中旬頃はバンクーバーの観光シーズン時期ということで、当初希望していたツアーが満席で申込みできず(^^;)なんとか自分で頑張るしかないかと悩んでいたところ、エーアールエーさんから代替案で今回のフリープランを提案いただきました。3時間で満足できる内容になるのか、ツアー料金が少し高いため(2018年7月現在では、1人で利用の場合2人分の料金になる)申込みをどうしようかなと思ったのですが、①空港からホテルまで行きたい②観光スポットに立ち寄りたいという当初の願いは叶いそうだったので申込み。
内容:
10:00に空港で待ち合わせ。その後Sky Trainという電車とバスでホテルまで送迎。その後希望していたグランビルアイランドに連れてっていただき、13:00解散。
詳細:
初めてのバンクーバー旅行で何がなんだか分からない状況でしたが、ホテルまでの道中で、バンクーバーの電車やバスの切符の買い方、道路標識の見方、その他オススメのお土産屋さんを伺ったり様々旅のアドバイスをいただくことができました。チェックインのお手伝いもしていただきスムーズに入ることができました。グランビルアイランドでは市場にあるおいしいスープ屋さん(おいしいのはもちろん量の割にお手頃なお値段)やブルベリーブレッドというパン(超絶おいしいです!)フィッシュアンドチップスのお店(友人と翌日一緒に食べに行きましたが、これまたおいしかった!)などなど紹介いただきました。
文字で書くとさらっとしていますが、この3時間が丸1日観光したかと思うくらい充実した時間を過ごすことができました。担当いただいた荒木さんは申込みの際に見た口コミでも良いコメントが多かったので期待して当日を迎えましたが、その期待を裏切らないサービスを提供していただき大満足の旅にすることができました。お値段以上の価値があり、むしろ贅沢な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。次回カナダに行く機会があれば、エーアールエーさんのツアーをまた申込みしたいと思います!
ブルーベリーブレッド様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お楽しみ頂いた様でうれしく思います。こんなに感想を書いて頂いて、こちらも感無量です。バンクーバーのイメージがさらに増したのではないでしょうか?
ご紹介したお店はすべて荒木が美味しい!素敵と思ったところばかりです。
何度来ても楽しい、フラッと来れる街、バンクーバーです。またお越しの際は、ぜひ弊社までお声かけください。お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 担当・荒木
短い間でしたが、いろいろバンクーバー事を教えていただいて
楽しい時間でした。
それに安心して乗っていられるのでとってもいいです。
やっぱり、言葉がままならない私たちにはとっても良かったです。
ゆみひろよ様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。海外の空港からの移動や、ホテルのチェックインは緊張するものですよね。ガイドがご案内することにより、安心して、ホテルまでご移動いただけましたようで嬉しく思います。またお手伝いできる機会がございましたら、お待ちしております。
エーアールエー 村上
飛行機が30分も早く到着したのに、既に待っていてくれました。ホテルのチェックインも一緒にやってくださり、助かりました。
カレン様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。海外での空港〜市内への移動、ホテルチェックインはなかなか大変なものですよね。そのお手伝いができましたこと、嬉しく思います。またバンクーバーにお越しの際は、ぜひご利用ください。
現地催行会社エーアールエー 村上
今回は、バンクーバー到着後国内線に乗り換えて、ホワイトヒースへオーロラツアーに行く予定でした。7時間の乗り換え時間を空港で過ごすのはもったいないと思いツアーを予約しました。
ガイドさんは現地在住の日本人で、詳しく案内してくださいました。
グランビルアイランドは、2度目だったのですが、ガイドさんからおすすめショップや、レストランの紹介、予約、までしていただき、乗り換え時間にもかかわらず、バンクーバーの港の見えるレストランでおいしい食事と、ワインを堪能し、空港まで再度送り届けていただき、国内線への乗り換えの手続きもしてくださいました。
本当に利用してよかったです。
ankina様、この度は弊社のツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。担当のガイドからも終了報告時に楽しくお過ごし頂いてとの報告を受けていました。ありがとうございました。3度目のバンクーバーはいつ頃になりますか?笑 またご連絡お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support In. 荒木
混合車でしたがスムーズな送迎でした。
ホテルに直行ではなく少し観光、場所の説明などしてくれました。
ひろちゃん様、引き続きの投稿ありがとうございます。何度も来たくなるバンクーバー、またお越しくださいませ。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木
今回はカフェでドーナツを食べ、キツラノの街を解説付きでお散歩し、児童書専門店でお買い物をし、ホールフーズマーケットを店内の説明をしていただきながら回るという内容でした。
自分達で優先順位をつけて場所を決められるというのはすごく良かったと思います。ツアー後に行きたいと思っていた場所への行き方も教えていただきましたし、いい写真もたくさん撮れました。オーガニック商品も買うことができて満足です。
今回、1Day passを買ってバスで移動したので、旅の最初に切符の買い方やバスの乗り方を習得できました。お陰様で翌日以降はバスをフル活用して色々なところへ足を延ばしてみました!バスの活用は私にとってハードルが高かったのですが、このツアーで乗ってみたおかげでハードルを越えられたようです。
今回ご担当いただいた荒木さんには大変お世話になりました。下調べする時間がなかったのでとても有難かったです。初カナダだった同行者も楽しんでくれましたし、色々ご説明いただいたおかげで地理を把握できたみたいです。楽しい時間をどうもありがとうございました。
Pigletさま、この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございました。このツアーはツアーというよりもサポートとという言い方の方があってるかもしれませんね。われわれの頭の中には地図が全部入ってますから、どこにどういう順番で回ったら一番効率的か熟知しています。そういう意味では、今回のように行きたい所リストを予め頂いておけば、シュミレーションもできますしね。みなさん、バンクーバーをお楽しみ頂けた様でよかったです。また遊びに来てくださいね。
現地催行会社・エーアールエー 荒木
最近バンクーバーへ行った際はいつも、このコンシェルジュサービスを申し込んでいます。大まかな希望は申し込み時に伝えますが、良い点は、そのときの気分や体調を考慮し予定を組んでくださることです。
今回のご担当も荒木さんでした。何回か利用させて頂いてるので私の希望も、ある意味「わがまま」を伝えるだけでその場で、「ピピッ」とプランニングをしてくださいました。
時差ぼけで胃腸の調子も良くない中、海外で不足気味になりそうな「サラダを食べたい」を希望して連れてくださったのが、グランビルアイランド。雰囲気もよく、しかも「DINE OUT」と呼ばれるバンクーバーのレストラン等で安くなるセール中。閑散期に一部レストラン等がこのイベントに参加して通常では高いメニューもお安くなるセール中。ラッキー!
そのなかで「Poke Bowl」を頂きました。海鮮丼のようなでもサラダが上に乗っていて。。。ご飯とサラダは合わない。。。ので別々に頂きました。
でも、まぁまぁいけますよ!
今回はランチ中心でしたが、またお邪魔した際はよろしくお願いします。
弊社リピーターのカナックスファン様、いつもご利用ありがとうございます。このツアーではまさにわがままを言って頂かないと始まらないので、カナックスファンさんのようにお伝え頂ければ、一瞬でどのように周って行こうか閃きます。そういう点では、カナックスファンさんのこのツアーの使い方を熟知していますね。また次回は10月ですね。お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木
3時間にあと3時間プラスしての6時間のプラン。
そして私がお願いしたのが、今までにリクエストがなかった場所への案内。
「どこでこの場所を知りましたか?」という問い合わせがあったくらい。
たった1枚の素敵な写真が私の心をくぎ付けにした場所でした。
私一人のお願いのために下調べもしてくださり、本当にありがとうございました。
写真は嘘つかない、私の心をくぎ付けにした場所は本当に素晴らしい場所でした。
雨が降っていましたが、その雨がたくさんの苔の緑をさらに素晴らしいものにしてくれていました。
季節ごとに素晴らしい演出のある場所なのだろうと思います。
今度はぜひ違う季節に訪ねてみたいと思います。
帰りにランチを頂いたお店もとてもおしゃれでおいしいビストロでした。
フリープラン!コンシェルジュサービスは1人旅の強い味方!そして非日常を味わいたい人の強い味方ですね。
心の籠ったガイドを本当にありがとうございました。
また、直前に無理にお願いしたパブツアーもバンクーバー最後の夜を締めくくるに最高の時間でした。
お時間を作っていただいてありがとうございます。
荒木さん、石川さんのおかげで素晴らしい一日でした。
chica様、先日はコンシェルジュをご利用いただきありがとうございました。UBCのパシフィック・スピリット・パークには10年以上足を踏み入れていませんでしたが、今回のご要望で私も森林散策の楽しさを再認識するに至りました。真冬の雨の中、足元もトレイルというよりは小川のような状態で、これでご満足いただけるのかしらと少々不安でしたが、chica様の感性が見つけ出した森の美しさを私も楽しませていただきました。お約束通り、この散策をぜひ商品化いたしますので、また季節を変えてバンクーバーにお越しください。心よりお待ち申し上げております。
担当:石川まりこ
カナダ旅行は初めてで、他の観光地と比較して現地の情報が少なく、少々、不安でしたので、カナダ到着初日にコンシェルジュサービスをお願いしました。バンクーバー在住年数が長く、市内のことが詳しい方でしたので、とても頼りになりました。また、遠方まで、一緒に足を延ばしていただいて、助かりました。とても良かったです。
HIRO様、このたびは、現地情報の少ない中、バンクーバーをご旅行先にお選びいただきありがとうございました。次回お越しになる時にもお声をお掛けいただけましたら、ご期待に沿えるよう頑張りますので、今後ともカナダをどうぞよろしくお願いいたします。
担当:石川まりこ
今回で4回目のバンクーバー。目的はカナックスの試合観戦目的です。
さて、自分にとって大分慣れてきたバンクーバーですが個人の要望を自由にできるコンシェルジューサービスを申し込みました。
意外においしいお店等を知らないので今回は、食べ歩きをお願いしました。
が!時差ぼけの影響で寝坊。集合時間に遅れて20分ぐらいロスってしまいもったいない・・・
と、ご担当の荒木さん、申し訳ありませんでした。。。
とりあえず、頭が働かないので足を動かして、しばらく歩いてカフェへ。
そこは様々なコーヒーを注文後一つ一つ入れていただけるカフェでした。(写真)
自分は、~Vancouverという種類のコーヒーを頂き、味は・・少々薄め。ですけどおいしかったです。
2軒目は朝食もとっていなかったので「ブランチ」と言うことでホールフーズ(オーガニック中心のスーパー)の中のイートインコーナーを案内頂きました。最初、え?ホールフーズ?と思いましたが、Broadway-City Hall駅近くにあるこちらのお店の中は意外にも豊富なサラダやスープ、ピザ等持ち帰りもできるし、お店でも食べられるコーナーがありました。
見た目にもおいしそうなものばかりです。しかし、あまり食欲がなかったのですが、荒木さんおすすめでピザを頂くことに。
ビックリ!バンクーバーで一番?いや、今までで一番?おいしいピザでした!
チーズもうまみもしっかりし、でもしつこくなく、食感もクリスピータイプでさくさく。意外なレストラン?を教えて頂きました。是非おすすめです。
慣れてきたバンクーバー。翌日は一人で行ったことのなかったノースバンクーバーへ初めてシーバスで行き、ランチを頂きました。
NHLのシーズン中は、またお邪魔するかもしれませんが、その際はまたよろしくお願いします!
カナックスファンさま。ホテルでお迎えした際、以前担当させて頂いたこともあり、非常に嬉しかったです。集合時間にいらっしゃらなかったのはご愛嬌ということで。
何度もお越し頂いているカナックスファン様なので、どこをどのようにご案内しようかと思いましたが、まだまだたくさんお教えしたいところがたくさんありますよー。
次回は2月くらいですかね?ぜひお待ちしておりますよ!!
担当・荒木
初めてのバンクーバー一人旅、荷物も多く不安でしたが、こちらの送迎をお願いして楽しい旅のスタートが切れました。空港の待合場所もわかりやすく、運転手さんはホテルに着くまでの間、ショッピング、税金、治安、移動手段等々、役に立つ情報をいろいろと教えてくださりとても参考になりました。
また、ホテルのチェックイン時に高層階の部屋に変更して下るようにフロントの方に話してくださり、おかげさまでバンクーバーの夜景を楽しめました。どうもありがとうございました。
また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
Makoさま、この度は送迎プランにお申し込み頂きましてありがとうございました。初めての土地での一人旅はなかなか勇気も必要ですし、不安が多いかと思います。皆様から大変好評を頂いている内容です。ぜひまたお越しの際はこちらをご利用いただき、弊社のお散歩ツアーへのご参加もあわせてご検討ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。手配担当・荒木
初のカナダ旅行なので、現地に全く詳しくないのと英語が話せない理由で利用させて頂きました。
タメになるお話やホテルや空港でのチェックインなど、とても助かりました。
また機会があれば是非利用させて頂きたいと考えています。
なぽぽ様
この度は、本サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。初めて訪れる場所に不安はつきものですね。サービスをご利用いただきましたことにより、安心してご旅行のスタートを切れましたようでしたら、嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
ARA/村上
バンクーバー旅行を比較的ギリギリに決定したため、サンディエゴから朝到着して、午後からの日本語ツアーの申し込みをしましたが、旅行会社からの返事はどれもダメでした。
最後に見つけたコンシェルジュサービス。ダメ元で申し込むと受け付けてもらえました。
慌てて申し込んだので基本的には徒歩移動だと後から気が付いて少し不安になりましたが
ホテルのロビーでガイドさんに自分達の希望を伝えると、効率の良い回り方を考えて下さって
ホテルの前から流しのタクシーに乗りました。
ガイドさんはドライバーと雑談をしてコミュニケーションをとりながらまずスタンレーパークのトーテムポールパークへ**
港の景色は最高! サンディエゴの港の景色を見慣れているにも関わらずまた違った雰囲気。
トーテムポールの写真だけさっさと取ってタクシーで一方通行の公園を周遊してもらって
それから、スチームクロックを見にギャスタウンへ***そこでタクシーとはお別れ
ガイドさんは2:30のスチームが出るのを待ってくれて道沿いのお土産屋さんやメープルシロップの専門店などお薦めのお店の説明をして下さいました。
そこから徒歩でバス乗り場へ行き公共のバスでグランビルマーケットまで***
ガイドさんはグランビルマーケットのお店を知り尽くしていて一つ一つのお店の説明をして下さって***特に美味しいお店には詳しくて私の好みにピッタリの案内でした。
ガイドさんの知識もさることながら乾燥しているバンクーバーで水分補給のことやお手洗いの心配をしてくださったり至れり尽くせりの心遣いでした。3時間の短い時間でしたが効率良く
私たちの希望に沿うように計画してドライバーさんに5分、10分待ってもらう指示をしてくださって充実した3時間でした。
またバンクーバーに戻ってくる機会があれば彼女に案内をお願いしたいと思っているくらいです。
楽しい時間を有難うございました。
プロムナードの住人様、この度はカナダにようこそお越しくださいました。アメリカとカナダは、なんとなく似ているようで全く異なる文化があるので、いろいろと比較されるにも面白くお過ごしいただけたのではないでしょうか。タクシーの運転がちょっと荒っぽくて、本当に申し訳ございませんでした。次回は、アメリカにはないような住宅地の商店街にもお連れしたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当:石川まりこ
初めての土地で、空港からの足が心配でしたが、おかげさまで、安心して市内のホテルへ行くことができました。
おみつ様
送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。システムの不具合により、お返事が遅くなり、申し訳ございません。初めて訪れる場所は不安なものですよね。そんな時にはこの日本語ガイドがご案内する送迎サービスは大変便利かと思います。またのご利用をお待ちしております。
エーアールエー 村上
バンクーバーでの自由時間で利用しました。お土産を買いたい、蒸気時計が見たい、とリクエストをしました。初めてのバンクーバーでの買い物は、ガイドさんのおかげで充実した時間になりました。地元の人々が買うお店。通訳なしでは、私たちは厳しかったです。買い物はとても楽しかったです。写真も上手に撮っていただきました。蒸気時計には、12時少し前に到着! 計算して案内してくださって、プロだなあと思いました。歩きながら、いろいろな説明をしていただき、本当に充実した時間でした。また、バンクーバーへ行くことがありましたら、ぜひ、お願いしたいです。とても良い方で、本当に感謝しています。
のんびりママ様、この度はご旅行先にバンクーバーをお選びいただき誠にありがとうございました。出発前にガイドブックを読んでも旅のイメージはつかみにくいものですが、一緒にお歩きいただいたことで、今回のご旅行の印象がハッキリしたものになったのではと思います。お買い物って、何をどこで買うべきか、ちょっとヒントがあると助かりますよね。蒸気時計の時報も正午に間に合って本当にラッキーでした。次回また、遠い親戚に会いに来るような感じで、お気軽にお声をお掛けくださいませ。
担当:石川まりこ
初めてのバンクーバーひとり旅でしたので、長いフライトの後、知らない道をひとりで行くのは不安でしたので、ツアーに参加しました。この時期は夏休みでしたので、タクシー乗り場もすごく混んでいました。このツアーを申し込んで正解でした。チェックインも手伝って頂いたので、ありがたかったです。
ちゃばしら様
この度は、本サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、初めて到着される空港から市内までの移動は不安なものですね。ご満足いただけるサービスを提供できましたようで、嬉しく思います。またバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
ARA/村上
両親を連れて参加。
自分の段取り不足で、出だしかなりハラハラしましたが、
最終的にとても良い思い出になりました。
開始早々、前日にリコンファームを、とあるのに、
前日移動日だったために、現地到着後に連絡するも既に電話受付終了しており、
リコンファームできないまま当日に。
かすかな望みをもってピックアップ時間にホテルロビーで待つも、誰も迎えに来ず。
(当たり前。)
ダメもとで、たどたどしい英語で実施会社に電話で連絡したところ、
窓口の人が、色々交代しつつも一生懸命調べてくれて
最終的に、1時間後に出発のツアーに混ぜていただくことができました。
アメリカ側にわたる際、国境の検問で諸々ドキュメントが必要だった模様で
これまた若干モメましたが、
以前に取得していたESTAが有効期限内で、なんとか通過。(ご迷惑おかけしました…。)
一人、6ドルかかりました。
ツアー内容は、大満足でした。
カナダ側は体験していないのでなんとも言えませんが、
アメリカ側にしかない「風の洞窟」では、
ポンチョとスリッパに履き替えて、アメリカ滝の真下にまで行くことができます。
爆風と水しぶきでびしょびしょになる体験は、なかなかに愉快です。
その後、アメリカ滝と、カナダ滝のすぐ横まで行って
その水量の多さに圧倒されながら、写真をとりまくりました。
眼下には、滝つぼに向かう霧の乙女号の人たちを見ることができます。
その後は、アメリカ側のニューヨーク市内をバスでめぐりつつ、
軽食を取り、色々観光した後に、メインの「霧の乙女号」乗船。
今度はカナダ滝の真下に直行。土砂降りの水しぶきの中に虹が出ていました。
船に乗っている高揚感と、ナイアガラの滝に打たれている非日常感。最高です。
ガイドさんは頼りがいがある、感じの良い女性。
英語もはっきりゆっくり話してくれるので、聞き取りやすかったです。
最後まで、彼女がいることで安心して過ごすことができました。
同乗のツアーの人達も、最終的に皆彼女を大絶賛して降りていきました。
諸々苦労もありましたが、最終的にはちょっと苦労した経験の方が、
旅の後には面白い経験として、記憶に残る気がしました。
ナイアガラに来たなら、滝めぐりは必須です。
世界中の人と一緒にずぶぬれになる、レア&平和な体験です。
アメリカ側のツアー、おすすめします。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
当日の状況について催行会社へ確認をしましたところ、お客様よりリコンファームのご連絡は頂戴していなかったものの、バスとガイドは当初予定にてお迎えにあがっていたそうです。しかしながら、何らかの行き違いにより、お客様とお会いするができなかったようです。その後、お客様から催行会社へお電話を頂戴し、1時間後のツアーに無事ご参加いただけ、大変安堵いたしました。
カナダ側から国境を越える場合、アメリカ渡航認証(ESTA)を取得されていない方は、レインボー橋を渡った先にあるアメリカ税関で、お1人あたり6ドルで渡される入出国カード(I-94W)の記載が必要となります。アメリカ経由でカナダに入国された方(ESTAを取得されている方)はアメリカ税関で、顔写真の撮影と指紋採取を行っていただくことになります。
こちらの情報ですが、弊社アクティビティページでの案内が不足しており、現地にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
すぐにアクティビティページへ情報を記載させていただきました。
ナイアガラの滝をご満喫いただけたようで何よりでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
初めてのバンクーバー。どこに行ったらいいのか分からなかったので、コンシェルジュサービスを利用しました。古い街並みが残る「ギャスタウン」に連れて行っていただきました。素敵なお土産屋さんが多く、時間に縛られずに自由に行動できたので、コンシェルジュサービスはいいなと思いました。
チーナ様、この度はコンシェルジュサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。素敵な街並みにたくさんお店が並んでいても、初めての店でドアを押して一歩入るのはちょっと勇気がいるものですね。ご興味に合わせて、お店の中もぐるりとご案内させていただきましたので、ツアー後におひとりで再訪される時には心理的にお楽だったかと思います。次回バンクーバーにお越しの節には、他の魅力的な場所にもお連れいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。
担当:石川まりこ
とても親切にしていただき、不安なくホテルまで着くことができました。
バンクーバーの地元の情報も教えていただき役に立たちました。
また利用させてもらいます。
suga様
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。空港到着後は不安なこともおありかと思いますが、安心してご移動いただけましたこと、何よりです。次回のsuga様のお越しを心よりお待ちしております。
ARA/村上
初めてのバンクーバーでしたが、ガイドのまりこさんにたくさんのことを教えていただくことができ、その後の観光もバッチリ楽しめました。皆さんにもお勧めします。その日の観光はもちろんのこと、スカイトレインやバスの乗り方を教えていただいたり、交通不便な地でのタクシーの利用の仕方や探鳥地などのアドバイスをしていただいたり等々、本当にお世話になりました。
事前のメールで探鳥目的の旅行であることを伝えると、交通機関を利用して行けるコースを考えてくれました。ゆっくり見学することを考えて1時間の時間延長を勧められたましたが、延長して4時間にして良かったです。スカイトレインを利用して郊外のクィーンエリザベス公園とバンデューセン植物園を見学、バスを使ってダウンタウンのホテルに戻ってきたときには4時間をオーバーしてしまいました。私たちが探鳥しやすいように森の中の遊歩道を利用したり、ゆっくり写真撮影させてくださったりしたためで、申し訳なかったです。充実した4時間余りを過ごすことができました。ありがとうございました。
自然大好きっ子様、このたびはご参加いただき誠にありがとうございました。バードウォッチングが目的と伺っておりましたので、クイーンエリザベス公園やバンデューセン植物園でお探しの鳥が見られるのか少々不安でしたが、いつも見慣れている小鳥がお二人の深い知識で珍しい野鳥だと知ることができ、ご案内している私の方が大変勉強させていただきました。今度はバンクーバー郊外でハクトウワシの群れをご覧いただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当:石川まりこ
担当者の荒木大輔さんがこちらの要望に対して綿密に計画を立ててくれて
通常の回れないくらい「地下鉄」「ポンポン船」「トロリーバス」を駆使して
充実した3時間ツアーでした。
またバンクーバーに行く時はまた荒木さんを指名出来るなら荒木さんに
お願いしたいと思いました。
kato3697さま、この度は本ツアーにお申し込み頂きまして、ありがとうございました。このコンシェルジェツアーは皆様が興味があるところにお連れできる楽しいツアーです。当日もロビーでお会いした際と事前に情報をお知らせいただいておりましたので、スムーズに進めることができました。お褒めの言葉ありがとうございます。また、ぜひ遊びに来てくださいね!!担当:荒木
母が「ナイアガラの滝」を楽しみたい!カナダ滝、アメリカ滝両方いきたいとのことで、カナダにいながらアメリカ滝にもいけるこのツアーに参加しました。5~10月限定・英語ガイドでのツアーのようですね。案内は英語のみの案内です。ゆっくり話してくださったのでわかりました。集合時間なども中学生に習った英語を駆使して聞けばわかります。話も大丈夫です。24時間よりも前に電話でのリコンファームも必要とのことでしたが、名前と日にちを言えば大丈夫でした。現地に到着するのが24時間よりも前ならホテルの方もかけてくださるはず。この日は20人程度の参加で日本人は私と母のみでした。ガイドさんも優しく、ツアー参加者の方も私達を気にかけて集合時間のときも声をかけてくれました。アメリカ側しかない「霧の乙女号」にも乗りました。「The Cave of Wind Gorge Walk」(滝を展望できる遊歩道)は本当に迫力満点で滝のすぐそばまで行けます。圧巻ですよ。
到着出口を出たらすぐに、ドライバーさんがわかりやすいサインを持って待機してくれていました。ホテルに着いたらチェックインの方法を教えてくれてとても勉強になりました。
re-men様
弊社送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり、申し訳ございません。慣れない街では、空港からダウンタウンの送迎サービスは大変便利かと思います。チェックインの方法につきましても参考になりましたようで、良かったです。また機会がございましたら、弊社までお問い合わせください。スタッフ一同お待ちしております。
エーアールエー 村上
飛行機の到着が遅れたのですが、ゲートを出たところに待っていてくださいました。バンクーバーのダウンタウンまで30分ほど。あいにく、クリスマスイヴで車は大混雑。それでもルートを工夫しながら時間通りにホテルまで送ってくださいました。ホテルのチェックインも日本人向けのアメニティーがまだそろっていないのでもう少しかかると言われたのですが、浅野さんがいなかったら細かいことまで理解できませんでした。その場で、部屋にケトルが欲しいとお願いしたので、その後のお茶も気軽に楽しめました。日本人向けのアメニティーとは煎茶のTバックとあられのようでした。本当に送迎をお願いしてよかったです。
うのはな様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
当日担当ガイドが、空港でお客様のご利用便、到着時間に合わせてお待ち致しておりますので、初めてバンクーバーにいらっしゃるお客様にもお勧めのサービスでございます。
うのはな様にもお喜びいただけました事、一同嬉しく存じます。
担当をさせていただきました浅野にも素敵なコメントをいただきました旨、申し伝えさせていただきますね。
またどうぞお越しくださいませ。お待ち致しております。
ARA/佐藤 さなえ