ツアーご参加誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただき感謝いたします。ジャズ演奏の時間帯に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。次回はツアー全体がスムーズな行程になるように努力いたします。

せっかくご利用いたにも関わらず、ご満足いただけない結果となりましたこと大変申し訳ございません。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。
ガイドとして素敵なお客様をご案内できてとても光栄でした、とても嬉しいお言葉を頂き感無量です。
今後とも良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。

ご丁寧なメールをくださり恐れ入ります。
お食事のメニュー選択枝を増やし、お選びいただけるよう検討します。夕食後ガイドがもう少しスーパーで自由時間を提案しなかったこと後悔してます。
こちらこそ、お客様とご一緒できて光栄です。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

m&y 様、この度は弊社のケベック郊外観光へご参加頂きありがとうございました。また、ツアー内容への高評価を頂戴して嬉しく思います。これを「禿げ身」に益々精進します。ありがとうございました。

この度は弊社主催郊外観光へお申し込み頂きまして大変ありがとうございました。またツアーの価格に関しまして貴重なご意見を賜り前向きに対処したいと考えます。

弊社主催のツアーにご参加して頂きましてありがとうございました。ご丁寧なツアーの感想と素敵な写真も投稿して頂き嬉しく思います。

弊社主催ツアーにご参加して戴きまして大変ありがとうございました。また紅葉の綺麗なお写真を拝見して私たちも嬉しく思います。

この度は弊社主催ツアーにご参加頂きまして大変ありがとうございます。頂戴したご意見を参考にさせて頂きます。またいつの日かケベックへお越しの際に、お目にかかれることを楽しみにしています。

この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。喜んで頂けて光栄です。タイミングよく入店できて、幸運でした。演奏の中休み時の雑談楽しかったです。次回はいつごろモントリオールにいらっしゃる予定ですか？？ジャズ音楽の都市モントリオールの迫力あるお店を見つけておきますね。！

この度は「ケベック郊外観光ツアー」へ、ご参加頂きまして大変ありがとうございました。またいつの日かケベックでお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
この度はご利用いただきありがとうございました。ご参加いただきましたツアーを確認しましたところ前日のツアーは別の現地催行会社のものでございました。当該現地催行会社へは再発防止を強く要求いたしました。ケベックガイドサービス主催のこちらのツアー内容・ガイドの質にはご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。今後も現地主催会社と連携を取りより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご旅行の際にもぜひベルトラをご利用ください。