REI様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。飛行機好きの方のお声から作りましたこちらのツアーは、ツアー発売開始後、大変好評いただいております。ワクワクが止まりませんよね！ぜひまた季節を変えて、バンクーバーにお越しの上、こちらのツアーにご参加ください。スタッフ一同、お待ちしております。
エーアールエー　村上

としぽん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。シアトルはバンクーバーから約3時間で訪れることのできる日帰り観光にはぴったりの街です。観光、お買い物とご満喫いただけたようで何よりです。ボーイング工場見学も、飛行機好きな方はもちろん、そうでない方もその雰囲気にワクワクすること間違いなしかと思います。ガイドについてもお褒めの言葉をありがとうございます。またぜひバンクーバーにお越しください。
エーアールエー　村上

やしん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアーをお楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。ツアーの内容はもちろんのこと、色々な情報が手に入るのも、ツアーにご参加いただいてこそかと思います。またバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
エーアールエー　村上

Zoe様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。実際に訪れるからこそ知ることのできる驚きがたくさんあったツアーでしたね。シアトルはバンクーバーから片道約3時間と近いですが、国も変わりますので、雰囲気もまた違いますよね。バンクーバー近郊には、まだまだ他にも魅力ある場所がたくさんありますので、またお越しいただければ嬉しく思います。
エーアールエー　村上

イソップ様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。入国手続きも比較的スムーズに進み、1日でシアトルの魅力を十分にお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。こちらのツアーは、「シアトルに行くならボーイング工場にも行きたい！」というお客様の声にお応えして、昨年より催行しております大変人気のツアーです。飛行機を眺めていると、テンションが上がりますよね。素敵なお写真もたくさん投稿いただき、ありがとうございます。また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
エーアールエー　村上

ウッチ〜様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。素敵な写真ですね。ウッチ〜様のコメントを拝見しておりますと、内容盛りだくさんで、お楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。入国審査は少し不安になるものですが、ガイドがご一緒しておりますので、心強かったのではないでしょうか。まだまだバンクーバー、その近郊には見どころがたくさんございますので、またバンクーバーにお越しいただければ嬉しいです。
エーアールエー　村上

522様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。バンクーバ〜シアトル間は近いと言いましても片道約3時間ですので、ガイド付きのツアーが楽ですね。ボーイング工場の見学は飛行機好きな方はもちろん、そうでない方もワクワクする場所かと思います。ちょうどいいタイミングで訪れられましたね。バンクーバーの近郊にはシアトル以外にもお出かけスポットがたくさんありますので、またバンクーバーにお越しください。
エーアールエー　村上

NAKAMURA様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。こちらのツアーは、1日でシアトルの見どころをご覧いただける人気のツアーです。おっしゃる通り、ボーイング工場はなかなかご自身では訪れにくい場所にありますので、ツアーが便利ですね。また機会がございましたら、バンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
エーアールエー　村上

kyon様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。写真を拝見しておりますと、本当にお天気が良かったようですね。こちらのツアーは、丸1日を使っての観光となりますが、シアトルの見どころをぎゅっと一度にご覧いただけるツアーです。道中が長い分、ガイドからもいろいろな情報やお話が提供できたかと思います。バンクーバー近郊には魅力ある場所がまだたくさんあります。また季節を変えて、バンクーバーにお越しいただければ幸いです。
エーアールエー　村上

Hiro様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。バンクーバー近郊には楽しめる街がいくつもありますが、国境を越えて出かけるというのはワクワクしますね。ツアーの全てをお楽しみいただけましたようで、こちらも大変嬉しく思います。バンクーバーにはまだまだ見どころがたくさんありますので、またお越しいただければ幸いです。
エーアールエー　村上

ゆるり様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。まずは、車、ガイドの件、貴重なご意見をありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、スターバックスやボーイング工場、お食事の件など今後ご参加いただくお客様の参考となるコメントをありがとうございます。1日でボーイング工場見学を含め、シアトルの見どころを巡るツアーですので、お疲れもあったかと思いますが、ツアーをお楽しみいただけましたようでしたら幸いです。
エーアールエー　村上

じゅん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。安心安全のガイド付きツアーで、シアトル観光をお楽しみいただけましたこと、嬉しく思います。観光時間は、その日の入国手続きの状況により変わってきますが、当日はスムーズに進んだようですね。バンクーバー、その近郊には魅力ある場所がたくさんございます。またお越しいただければ大変嬉しいです。
現地手配会社エーアールエー　村上

kj50様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。出入国手続きは、多少不安なものですが、ガイドがご一緒する場合は安心して、手続きいただけるかと思います。写真を拝見しますと、お天気にも恵まれたようで、良かったですね。またぜひ弊社ツアーにご参加いただければ幸いです。
現地手配会社エーアールエー　村上

匿名希望様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。素敵なお写真ばかりですね！おっしゃる通り、平日にご参加いただきましたこともあり、当日は行程がスムーズに進み、シアトルを満喫いただけたようですね。ガイドについてもお褒めの言葉をありがとうございます。また機会がございましたら、バンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
エーアールエー　村上

korih33様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ドライブの際は、交通事情を知っているか知っていないかで、大きな違いが出るものですね。今回は、ご不安なくツアーをお楽しみいただけましたようで、よかったです。また機会がございましたら、バンクーバーの他のツアーにもご参加ください。お待ちしております。
エーアールエー　村上

mariko様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアーに大満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。ガイドについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。キヨタに申し伝えます。また機会がございましたら、ぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
エーアールエー　村上

やほー様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。事前にAmazonゴーについてもお問い合わせをいただいておりましたので、いかがだったかなと案じておりましたが、自由時間を含め、ツアーをお楽しみいただけましたようで、大変よかったです。ボーイング工場見学は、英語ツアーにはなりますが、見ているだけでも、ワクワクする場所かと思います。またお手伝いできる機会がありましたら、いつでもお待ちしております。
エーアールエー　村上

yuko様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お戻りは大変遅い時間でしたが、試合はもちろんのこと、ツアーの内容に大満足いただけましたようで嬉しく思います。当日担当いたしました高井にもyuko様のコメントを伝えましたところ、大変喜んでおりました。またお手伝いできる機会がございましたら幸いです。
現地催行会社エーアールエー　村上

ゆずちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。やはりテレビで見るのと、生で見るのは、全く違いますよね！写真を拝見していると、球場の雰囲気がよく伝わってきます。ガイドの案内もお役に立てたようで嬉しく思います。ぜひ、オススメとのお言葉、ありがとうございます。またぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。
現地催行会社エーアールエー　村上

murase様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。また、ガイドへの大変嬉しいお言葉をありがとうございます。担当ガイドに申し伝えます。また機会がございましたら、バンクーバーにお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。
現地催行会社エーアールエー　村上

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日の状況を催行会社に確認しましたところ、シアトルのダウンタウンに入ってからは春休みの影響からか道が混雑しており、その後のボーイング見学ツアーの予約時間が迫っていたことから、セーフコ・フィールドとスターバックス本社は下車観光とせず、ガイドの判断にて車窓観光に変更をしたそうです。お客様方へはガイドからの説明が十分になされておらず、せっかくお楽しみにされておりました観光の内容が変更となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ガイドには、いかなる状況でもツアー内容を変更せざるを得ない状況の際は、お客様へのしっかりとご案内をするよう申し伝えました。
今回の事例をもとに、余裕を持たせたスケジュールにすべく、ツアー内容の一部を変更させていただきました。今後も催行会社ともどもお客様によりご満足いただけるツアーの提供に尽力してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

ハニホーヘニハー様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。シアトルはバンクーバーから車で約3時間、日帰りで訪れることのできる人気の街です。日帰りですと、確かに少し駆け足にはなってしまいますが、見所をお楽しみいただけたようであれば、嬉しく思います。ボーイング工場見学はワクワクしますよね！お写真もたくさんお送りいただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
現地催行会社エーアールエー　村上

NOEL様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。イチロー選手が出場しなかったことは残念ですが、初めてのメジャーリーグ、お食事を含め雰囲気をお楽しみいただけたようで安心いたしました。また機会がございましたら、バンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
現地催行会社エーアールエー　村上

MINATAKI様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。初めてのメジャーリーグ観戦をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。ガイドの案内にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。また、機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
現地催行会社エーアールエー　村上

あっこ様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お嬢様とのシアトル旅行をお楽しみいただけましたようで、何よりです。交通事情はなかなか読めませんが、今回はラッキーでしたね！バンクーバー、その近郊には、まだまだたくさん見所があります。またぜひ足をお運びください。お待ちしております。
エーアールエー　村上