イエローナイフ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
段取りが悪すぎる
投稿者: MIKI
全体的に段取りが悪過ぎでした。ピックアップもお願いしていたのでホテルまで迎えに来ていただいて現地に着いてからすぐバスを降ろされました。しかし、私たちの順番が回ってくるまで軽く１時間ほど外でそのまま待たされました。順番が回って来ても、極寒の中冷え切った状態で１時間も待った後なので手が痛いほど冷えていてソリの持ち手のところを持つのも精一杯でした。そんなに時間がかかるのならバスか事務所で待たせてもらった方がよかったです。犬ぞりの内容も、「操縦体験」に惹かれてわざわざ別のツアーに参加中にこちらの体験に参加したのに、実際は操縦をすることはほとんど皆無で、犬が道を覚えていて走ってくれている間、私たちはソリに立ってただ持ち手に捕まっているだけです。止まるポイントで待っているガイドが止めろと叫んだらブレーキを踏むだけです。犬も、雪国の犬種で寒さに慣れてて全然平気な感じなのかと思っていましたが、とっても寒くて辛そうでした。走り終わった後は体が凍って来ていて、見ていて辛かったです。私たちと一緒に参加していた中国人の方たちは、私たちより先に犬ぞりを終え、ガイドの方にここでバスを待てと言われて湖の近くで待っていたら、全員犬ぞりを終えたときにガイドも全員事務所に帰っていって放置されたと怒っていました。本当に全体的に段取りの悪さが目立ちます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/28 |
| 参加日: | 2018/12/24 |
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
極寒
投稿者: はるちゃん
とてもいい経験です。15分ごとに交代で操縦します。操縦といってもブレーキを踏むだけですので、操縦体験をわざわざ選ばなくてもいいかと思います。
極寒で前方からの風を受けるので、顔が切れるんじゃないかというくらい痛かったです。参加される方は本当に本当に皮膚の露出をゼロにするつもりで来てください。
犬の口から血が出ていて少し痛々しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/17 |
| 参加日: | 2018/12/14 |
イエローナイフ オーロラ観賞ツアー 暖かいキャビンでの観測またはオーロラハンティングに出発 ＜8～4月／一晩／日本語または英語ガイド＞
ｵｰﾛﾗ見れず残念、でもそれより大事なのは･･･
投稿者: ｵｰｼﾞｰﾏﾏ
ｵｰﾛﾗ観賞は天候・気象条件に左右される事が大きいので、このﾂｱｰ参加で、見れなかった事自体に不満はありません。ｲｴﾛｰﾅｲﾌにはｵｰﾛﾗ予報台が何個かありますが、あまり信じていませんでした。日本語ﾂｱｰ（運転手・ｶﾞｲﾄﾞ共に日本人）で安心して参加したつもりですが、ﾚﾝﾀﾙした防寒服・靴を車からﾛｯｼﾞまで往復運んで貰えるとか、気配りがあれば良かったです。これは現地人（外国人）の方が、ﾚﾃﾞｨに対しての思いやり・気配りでさりげなくしてくれます。ﾛｯｼﾞのﾄｲﾚの鍵が壊れていた事や、簡易なﾄｲﾚだったのは、不快でした。それと、一番不快だったのは、帰りのﾄﾞﾗｲﾌﾞが暴走だった事です。日本人でも現地滞在が長く、慣れているのかも知れませんが、雪道・ｱｲｽﾊﾞｰﾝでｽﾋﾟｰﾄﾞを出されると、殆どの客が怖がっていました。ｵｰﾛﾗ観賞より、安心・安全が大事だと思います。ちなみに違うｵｰﾛﾗﾂｱｰ（英語）にも参加しましたが、そちらは2箇所回ってくれたし、安全運転でﾄｲﾚ休憩（ｲｴﾛｰﾅｲﾌ空港のきれいなﾄｲﾚ使用）の配慮もあり、良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/07 |
| 参加日: | 2018/11/28 |
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 60分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
ワンちゃんが可愛かった
投稿者: RED-EYE
1人参加だったので アジア件のご夫婦と相乗りでした
ブレーキと坂を登るときの注意点を聞いて ダッシュ！！！！
往路を運転しました 一生懸命走ってくれます
もう、マイナス40度なので顔が 痛い！！
マフラーで顔を覆いますが 自分の呼気で髪が凍っていきます
途中で写真もとってくれるので嬉しいですね
復路はソリに載ってましたが じっと座ってるのも辛かった～
可愛いけど とにかく寒いです！！！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/12 |
| 参加日: | 2017/12/23 |
イエローナイフ オーロラ観賞ツアー ダウンタウン中心地のノヴァ・イン宿泊付き ＜2泊3日～4泊5日／日本語ガイド／イエローナイフ空港発＞
最高のオーロラ
投稿者: RED-EYE
今回は最高でした 3日の観測があり
徐々にオーロラレベルが上がって行きました
最終日は 大爆発までしたので感動で涙！！！！！
ここからは写真のアドバイス
冬のイエローナイフに行く際に カメラですが
私は Canon Kiss X7とGoproHero４を持って行きました
そしてでかいモバイルバッテリーを２つ
一眼レフに関しては
・三脚
・レリーズ
・レンズヒーター
・予備バッテリ４つ
Gorpoにかんしては
・三脚
・レリーズ変わりに携帯
・予備バッテリー４つ
今回一眼レフの3脚が初日で壊れるアクシデントが起こりました
しかし、現地でレンタル出来ました。 少し値が張りますが
三脚なかったら何もできないのでしかたないです。
しかし極寒。。。 マイナス40度の世界なので
レンズヒーターとモバイルバッテリーをつなぐのケーブルが凍りつき
折れてしまい 初日で使えなくなり
予備バッテリーがあるものの カメラの電池はすぐダメになります
毎日数時間しか使えないので 対策が必要
そして寒すぎて 電池を交換しにくいのと、素手で三脚に触ると
貼りついて大変です。
今回非常に良かったのは Gopro
これに直接モバイルバッテリーをつなぎ、三脚でタイムラプスで写真をとって
つなげれば オーロラの動いている動画も撮影できました。
ただ、色が少し緑になってしまいます。
リベンジしたいですが、次は絶対に夏に行きます！！！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【11～3月】3泊4日プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/12 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
イエローナイフ オーロラ観賞ツアー ダウンタウン中心地のノヴァ・イン宿泊付き ＜2泊3日～4泊5日／日本語ガイド／イエローナイフ空港発＞
オーロラ鑑賞は９月上旬がベストかな
投稿者: Toshi
イエローナイフでのオーロラ鑑賞は２度目でしたが、前回は３年前の９月上旬で、今回は９月の中旬でした。前回は３夜中レベル５が2回、今回は３夜中レベル５が１回でした。外気温度も上旬に比べると寒くなっており、９月上旬がベストだと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8～10月】3泊4日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/11 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
イエローナイフ オーロラ観賞ツアー ランドマーク的存在のエクスプローラーホテル宿泊付き ＜2泊3日～4泊5日／日本語／イエローナイフ空港発＞
きれいなオーロラがすばらしい
投稿者: fumi
３日間オーロラは２日間素晴らしいオーロラが見れました。ホテルもイエローナイフの町の大きさからしても、こんなもんかと思います。悪くはないと思います。ただ、オーロラツアーのお客様に対応した掃除などのルームサービスがあるといいかなと思います
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8～10月】3泊4日プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/21 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
イエローナイフ オーロラ観賞ツアー ダウンタウン中心地のノヴァ・イン宿泊付き ＜2泊3日～4泊5日／日本語ガイド／イエローナイフ空港発＞
絶対また来ます
投稿者: ひぐち
オーロラツアーのみ参加しました！夏シーズン3泊4日の滞在でしたが、毎日オーロラをみることができました！ホテルも綺麗で空港からの送迎もしっかりしているので不安がゼロでした。日本語ガイドさんがたくさんいるのも心強いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8～10月】3泊4日プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/09 |
イエローナイフ オーロラ観賞ツアー ダウンタウン中心地のノヴァ・イン宿泊付き ＜2泊3日～4泊5日／日本語ガイド／イエローナイフ空港発＞
初めてのオーロラ
投稿者: RISU
3日間のオーロラ観賞に参加。
オーロラのほとんどは、肉眼で見ると白い雲で、カメラで撮ると緑色となるのこと。
私たちは、初日、2日目と、その白い雲がうっすらとしか見えなかった。
しかし、最終日、肉眼で緑色と確認できるオーロラ(レベル5)をみることができた。なお、オーロラビレッジさんのホームページには過去のオーロラの写真が日付とともに載っているので、その様子や頻度を見ていただきたい。
これは一見の価値あり、是非オススメしたい。ただ、すごいオーロラを見るには運と滞在日数が必要。私は3日であったが、確率的にはもう少し必要かなと感じた。
最後になるが、オーロラビレッジのスタッフさんはワーキングホリデーや学生の若い子がほとんどでしたが、丁寧な人が多かったと思います。また、オーロラビレッジ内のディナーもオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8～10月】3泊4日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
イエローナイフ オーロラ観賞ツアー ダウンタウン中心地のノヴァ・イン宿泊付き ＜2泊3日～4泊5日／日本語ガイド／イエローナイフ空港発＞
オーロラがバッチリと見られて最高！！
投稿者: KOCAN
１、２日目が雨、曇りの為見られなかったが、３日目は快晴の中、
早くから空いっぱいにシーズン１~２番程のオーロラが発生し、堪能。
３日滞在すればほぼ見られるとのキャッチフレーズ通りでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8～10月】3泊4日プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
想い出に残る貴重な体験でした
投稿者: オーロラ初体験
犬ぞりで雪の大地を駆け抜けるのは、想像以上に気持ちよく爽快でした。
小学生の子供もとても楽しんでいました。
送迎や乗る前の説明はすべて日本語で問題ないですが、実際に乗る時のインストラクターさんは当然ながら現地の方で、私たちの時は途中でワンちゃん達が止まって走らなくなってしまい、インストラクターさんが別のワンちゃん&そりを連れてきてくれるまでの間、私たちとワンちゃんのみで置き去り状態‥というハプニングもあり、英語が全くわからなければ少し不安に感じたかもしれないとは思いますが、対応は丁寧でとても良かったです。
高齢のため犬ぞりには乗らないことにした母も、孫たちが乗っているところを見たい、ということでご相談すると、ホテルの送迎等、乗るところ以外は一緒に行動させていただき、大変助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/06/16 |
| 参加日: | 2017/03/19 |
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
犬ぞり最高でした！
投稿者: 三ツ矢
1人で犬ぞりやって来ました。1人でも十分楽しめました！
申し込んだのが現地に着いてからでしたが、犬ぞりの場合はバウチャーの印刷も不要なので特に問題もありませんでしま。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/30 |
| 参加日: | 2018/04/02 |
イエローナイフ オーロラ観賞ツアー ダウンタウン中心地のノヴァ・イン宿泊付き ＜2泊3日～4泊5日／日本語ガイド／イエローナイフ空港発＞
神秘的なオーロラ
投稿者: kato3697
今回３泊４日でオーロラ鑑賞ツアーに参加しましたが
２２日の初日イエローナイフに到着後直ぐにオーロラビレッジにいきました。
当初の天気予報では「曇り予報」でしたが
到着すると「月」や「星」も綺麗に見れてオーロラが観れる環境が整い
約１時間後にオーロラを人生初で観れました。
オーロラは数分毎に様々な形に変化して
肉眼でも「グリーン」に変化して「大感動」しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【11～3月】3泊4日プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/28 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
楽しかったです‼︎
投稿者: ブロワ
青空と真っ白い大地の対比が素晴らしい環境の下で、想像していた以上に迫力があり、楽しかったです。
体験前は、操縦は難しいのでは？と思っていたのですが、お利口なワンちゃんたちは、ルートを熟知しており、全く心配の必要はありません。私たちは、係の方の指示でブレーキを掛ける事だけが仕事でした。
迎えの担当は日本人女性、操縦の指示は片言の日本語を話すカナダ人の男性でした。帰りのバスはカナダ人の男性運転手さんだけですが、降車ホテルの名前を聞かれますので、「◯◯Hotel,please」と伝えるだけなので、大丈夫です。
イエローナイフでは、昼間は時間を持て余してしまうために申し込んだツアーでしたが、体験して本当に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/26 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
イエローナイフ 犬ぞり体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
犬ぞりを満喫できました！
投稿者: モニョん
伝統的なソリということで、知らない人と結構密着でしたが、とても楽しかったです！
犬ぞりのイメージは勝手にハスキー犬かと思ってましたが、色んな種類の犬たちが元気いっぱい、想像以上のスピードで走ってくれてました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/18 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
イエローナイフ 犬ぞり体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
初めての犬ぞり体験
投稿者: Chiiiii
スタッフの方々がとてもフレンドリーで楽しくいい体験ができましたー☺️
犬ぞりは初めての体験だったのでいい思い出ができました
ありがとうございました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/17 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
イエローナイフ オーロラ観賞ツアー 暖かいキャビンでの観測またはオーロラハンティングに出発 ＜8～4月／一晩／日本語または英語ガイド＞
オーロラ観賞ツアーとしては最高
投稿者: まっちゃん
迎えも、鑑賞地でも、スタッフの方が親切にしてくれました。
説明も納得できるもので、オーロラ観賞のツアーにお勧めです。
オーロラヴィレッジで行うツアーの方は、ビジネスライクで、それなりの設備と対応力を持っていますが、veltra/ベックスケンネルズのツアーは規模は小さいですが設備も良い、スタッフの方も良いで、お勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/06 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
流れ作業感が否めない
投稿者: りょうこ
犬ぞりは操縦含め楽しかったです！体験前は短いかも。とは思いましたが十分でした。
ただ体験前も体験後もスタッフからの休憩などの待機場所やホテルまでの送迎について何の説明や案内もなく、放置状態でした。
バスに乗って到着して犬ぞり後はバスに乗ってホテルに戻る…
送迎係は観光客の運搬だけ。犬ぞり係は体験説明だけ。各々の役割で回すことにだけ集中しているようで、流れ作業感が否めませんでした。
ソリを引いてくれる犬にも道具のような扱いで悲しくなりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
犬ぞり操縦体験！
投稿者: たまご
犬ぞりを自分で操縦するのは難しそうだなと思っていましたが、実際はとても簡単でスタッフの方も丁寧に説明してくださいました。
意外とスピードもあり、とても寒いので、特に手や顔の防寒をしっかりした方が良いと思います。
スタッフの方が記念に写真も撮ってくださいました。とてもいい経験になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2018/02/07 |
イエローナイフ オーロラ観賞ツアー ダウンタウン中心地のノヴァ・イン宿泊付き ＜2泊3日～4泊5日／日本語ガイド／イエローナイフ空港発＞
オーロラ見れました！
投稿者: Kiyo
ホテルから徒歩でスーパーマーケットやカフェ、レストラン、お土産ショップに行けとても便利でした。
オーロラを見に行くまでの時間ものんびりできました。
犬ぞり体験をしたかったのですが、ベルトラさんからは申し込みができず、現地で申し込みました。短時間のものしかなかったので物足りなかったです。
一人旅でオプショナルツアーの申し込みはできない事が多いのはやはり残念です。
オーロラはまた見たい！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【11～3月】3泊4日プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2018/02/05 |
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
とても貴重な体験が出来ました。
投稿者: みえる
ソリは二人に対してわんちゃんが4匹でした。とても元気がよく馬力は十分でした。操縦は簡単で乗っているだけでわんちゃん達がコースを走ってくれます。途中の交代ポイントで現地のガイドさんが写真を何枚か撮ってくれました。イエローナイフはアクティビティが少ないので、こちらのツアーに参加して本当に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/02 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
イエローナイフ オーロラ観賞ツアー 暖かいキャビンでの観測またはオーロラハンティングに出発 ＜8～4月／一晩／日本語または英語ガイド＞
とても良いツアーでした。
投稿者: みえる
前日まで別会社様主催のツアーに参加し、最終日はこちらのツアーにお世話になりました。待つ間もテントではなくロッジだったのでお部屋も暖かく、パンとスープの軽食もおいしく頂きました。残念ながらオーロラを見ることは出来ませんでしたがガイドさんも親切でオーロラについてやイエローナイフでの生活についてなどを教えてくれました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/02 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
やってよかったです！
投稿者: こにーちゃん
今回1人での参加でしたが、全然浮きません。
冬にイエローナイフに来て犬ぞりをしないのはもったいたい！犬ぞりをしにカナダの人もくる人もいるくらいなのに！と言われやりました。
Beck’s kennelさんというところでしたが日本人スタッフの方が基本（全員？）でしたので英語が話せなくても大丈夫です。ここのワンちゃんたちは大会で1位を取っている子達もいる優秀なワンちゃんです。教えてくれる方は英語ですがわからなくても手振り身振りで伝えてくれるので何も問題ありません。湖を半周して操縦を交代しますが操縦はブレーキを踏むくらいでとても簡単でした。ワンちゃん4頭で2人+ソリなのでそこまで早いわけではありませんでしたが、とても可愛いです。何より景色がとても綺麗です。経験しないと伝えられない素晴らしさかなぁと思います(^o^)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/28 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
犬ぞり操縦体験
投稿者: ゆべし
広い雪原を走るのは、すごく気持ち良かったです。雪国らしい体験ができて大満足でした。
そりの操縦は簡単で、スノーモービルで並走しているスタッフの方が合図をしたらブレーキに乗るだけ。景色を楽しむ余裕もあります。操縦用のそりは二人乗りで、前半・後半で操縦者を交代します。操縦者じゃない人は、両手があいているので自由に写真を撮れます。結構長い距離を走るので、肌が出てる部分はできるだけ少なくした方が良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/01/29 |
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
良い経験でした！
投稿者: 初カナダ
急な日程変更にも応じて頂き助かりました。
中間地点でスタッフの方に記念撮影もしてもらい極寒でしたが、犬たちに感謝です。
連結ポイントで、ブレーキを緩めてしまい犬たちが走り出してしまうこともありましたが、再度強くブレーキを踏んで問題なく止まりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
イエローナイフ 犬ぞり体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
事務的で拘束時間が短いので、ホテルでゆっくり休みたい方にはおすすめです。
投稿者: おーろら
犬は一生懸命でとても可愛いです。
それ以外はとても事務的です。
事務的で拘束時間が短いので、ホテルでゆっくりしたい方や街の散策を予定される方は非常に良いです。
伝統的なソリなので、非常に狭いです。
湖の周りのみだけなので、森の中をする走るイメージを希望される方には向きません。
あったかい飲み物と書いてありますが、混んでいて立ち飲みでした。
帰りのバスまでの時間は、混んでいるため、とても寒い外で待つことになります。参加される方は暖かい服装が必要ですので、注意した方がよいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/01 |
イエローナイフ さくっと2時間 市内観光ツアー ＜8～4月／日本語または英語ガイド＞
日本語ガイドは一部でした
投稿者: まさゆう
運転手さんが日本語ガイドも兼務していて、寄った場所はほとんどバスを降りなかった。
最初の博物館の冒頭と最後のおみやげ屋さんのみ。
また、バスの中で日本語で説明をしていたが、バスや声の大きさなのか正直あまり聞こえなかった。
人数も多かったので、マイクを使用するなど工夫すべきだと思う。
もう1人の女性が各所で説明してくれたが、
英語と中国語だったため理解できず。
恐らく日本語ガイドだったらより理解できたかと思います。
その女性は親切だったが、日本語ガイドという名目であれば、毎回日本語ガイドも降車して説明できるような運用にすべき。
せっかくお金を払って参加したのに残念な気持ちになりました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はご満足のいくツアーの提供ができず申し訳ございませんでした。
担当ガイドには各観光箇所では必ず下車して案内をし、車内でも必要に応じてマイクを使用しガイディングを行うよう強く申し入れました。
催行会社ともども、今後もお客様にとってご満足いただけるツアーの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
帰りのバスの運用について疑問
投稿者: まさゆう
犬ぞり体験そのものはとても楽しかったし、
確かに日本語アシスタントの方が操縦方法を教えてくれました。
欲を言えば、英語アシスタントの方に変わってからの話ですが、操縦を交代した後の写真も撮影したかったが、英語でうまく伝えられなかったのが残念でした。
また、帰りの送迎バスには日本語ガイドの方は同乗されず、やや気性が荒く感じられる英語の運転者さんでした。
自分たちのホテルを通過したので、念のため確認したところの「そのホテルは元々リストに入っていない」というような事を言われ、メモを見せられました。確認したら確かに他のホテルはあったけれど自分達のホテルの名前は入っていませんでした。うまく説明できなかったため別のホテルでおりました。
不安になる方もいると思うので、帰りも日本語アシスタントの方に同行してもらえたらいいなと思いました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
事前に送迎手配をお申込みいただいていたにも関わらず、現地ドライバーの所持していた送迎リストに不備があり、お客様の宿泊ホテルまでお送りすることが出来ず、申し訳なく存じます。
別途メールにてご連絡をいたしておりますが、送迎代金はご利用のクレジットカードへご返金いたしました。
今後は弊社としましても催行会社との連携を強化し、全てのお客様に安心して楽しんでいただけるツアーのご案内に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
思ってたより楽しめた！
投稿者: もりもり
最初はすごくスピードがでて、寒くて楽しめないのかと思ってましたが、景色を見る余裕も、そりに座ってる人はビデオ録ったりできます！
湖を一周するんですが、半周したところで、操縦する人と座る人交換できます！ちなみに私は三人で行ったので、操縦する人が二人でそりに座ってる人が一人でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 ＜11～4月／日本語または英語ガイド＞
思ってたより良かった
投稿者: 24時間テレビ
他のツアーが高かったのでここに辿り着きました。
犬ぞり自体はイエローナイフでする事がなく暇だからって感じでの参加だったので思ったよ
り楽しかったので良かったのですが迎えが20分遅れそこから他のホテルをたくさん周り
予定より凄く遅れたのが残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | イエローナイフの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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コメントありがとうございます。
今年も早くも雪が降りだしております。またのお越しをお待ちしております。