お買い物をお楽しみいただけよかったですね。又是非ロサンゼルスにお越しくださいませ。

Nayao様

この度は、HISロサンゼルス支店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

プレミアム市内観光にご満足頂けたとの事、レストランでのお写真からもご様子を
伺い知る事が出来て大変嬉しく思います。

常に最新の情報をお客様にお伝え出来る様にスタッフ一同、努力して参りますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

HISロサンゼルス支店

きみちゃん様

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

プレミアム市内観光と、ガイドの案内にご満足頂けたと聞き、大変嬉しく思います。
素敵な旅の思い出となりますように、お客様をサポートさせて頂きますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

またロサンゼルスで、きみちゃん様にお会いできます事を
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

H.I.S.ロサンゼルス支店

この度は、H.I.S.ロサンゼルス支店をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご投稿して頂きました体験談にご回答させて頂きます。
ツアー内容、又ガイドの接客にご満足頂けなかった様で、大変遺憾であるとともに、お詫び申し上げます。
担当ガイドには、今後お客様を不快にさせないような、配慮、心遣いのある接客を心がけるように指導致しました。
お客様の貴重なご意見ふまえ、今後のサービス向上に前進してまいります。
今後ともH.I.S.ロサンゼルス支店をよろしくお願い致します。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、当日はスケジュール通り、サンタモニカに30分程度ご滞在いただいたようでございます。ただご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。もし次回機会がございましたら、サンタモニカに3時間程度ご滞在いただけるツアーもご用意しておりますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。

パンフレットの件、教えて頂きありがとうございました。お客様からの要望を聞けてありがたいです。これから、デザートヒルズのツアーには、モールのマップ、そして、店舗リストをお客様にお渡しすることにします。デザートヒルズはLAからですと少し遠いのですか、車内楽しめたようで、光栄です！


ご利用ありがとうございました。

エレファントツアー
Hannah

HARAMAKI様

この度は、H.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
HARAMAKI様のご旅行の良い思いで作りのお手伝いをさせていただくことが出来まして心よりうれしく思います。
またのご利用を一同お待ちしております。

H.I.S. ロサンゼルス支店　クライス

ご投稿ありがとうございます。良いお買い物ができたみたいでなによりでございます・
ガイドの運転の報告ありがとうございます。
本人お客様のお声をつたえ注意を促しました。
道中ごゆっくりいただけなかったのではないでしょうか？
お詫び申し上げます。
直美
エレファントツアー

良いお買い物ができてよかったですね。アウトレット価格の半額というのは地元の人でもなかなか探せないグッドディールだと思います。
ツアーのご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

この度は、H.I.S.をご利用いただき誠にありがとうございました。
市内観光はロサンゼルスの主要観光場所をご案内をさせていただける1番人気のツアーになりますので
お客様のニーズに合いご堪能をいただけたとのことでよかったです。
今後とも、何かございましたらご相談、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

H.I.S ロサンゼルス支店　クライス

この度はH.I.S. ロサンゼルス支店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ロサンゼルスから一番近いサンタモニカの海は、ローカルにも人気のスポットです。
次回お越しの際はまたゆっくりと時間を取られてお過ごしいただければと思います。
また次回もH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただけますようお待ち申し上げます。

H.I.S.ロサンゼルス支店
平山

この度は、H.I.S. ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

効率よくロサンゼルスを回ることが出来る市内観光は代表的な地点をご紹介させていただきますので
後日に一番お気に入りの地点や、ゆっくりとお時間を取って回られるのは理想のご旅行プランだと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

H.I.S. ロサンゼルス支店　クライス

ご投稿有り難うございます。
デザートヒルズアウトレットでは、思ったお買い物が出来ずで残念です。こちらのアウトレットは規模が大きいので、何日もショッピングに必要ですよね！！
弊社では、その他多数ツアーの方をご用意しておりますので、是非またご利用くださいませ。

エレファントツアースタッフ　真弓

ご連絡ありがとうございます。たくさんお買い物できましたでしょうか？
是非またおいでくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。
直美
エレファントツアー

この度は、弊社ご利用ありがとうございました。カリフォルニア最大級アウトレットでのお買い物を楽しんで頂き、大変嬉しく思います。
日本での入手困難なアイテムまでも、格安で入手できるのは、まさにアメリカ　アウトレットの良いところですね！
是非また、お越し下さいませ。お待ちしております。
エレファントツアー　真弓

この度はH.I.S. ロサンゼルス支店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

MIO様の文面からも、こちらのツアーを満喫いただけたことが伝わってきました。
是非、これからロサンゼルスに来られる方達にも、おすすめスポットをご紹介下さい☆

次回またロサンゼルスにお越しいただいた際も、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

H.I.S.ロサンゼルス支店　
平山

この度はH.I.S. ロサンゼルス支店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回担当させていただいたガイドについて、そのようなお褒めの言葉をいただきこちらも嬉しい気持ちでいっぱいです。
担当ガイドにもお伝えさせていただきます。

まだまだ見どころいっぱいのロサンゼルス。
次回またお越しいただいた際も、是非ご利用いただけますようお待ちしております。

H.I.S.ロサンゼルス支店　
平山

この度は、弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
ご満足頂けたようで、こちらとしても嬉しい限りです。
またロサンゼルスへお越し頂く日をお待ちしております。

エレファントツアー
田村

ご投稿ありがとうございます。お買い物時間が物足りなかったのですね。申し訳けございませんでした。
アウトレット自体も昨年の夏に店舗が増えましたので滞在時間について考慮が必要かもしれません。
お声をお聞かせいただきまことにありがとうございました。
直美
エレファントツア-

ツアー参加の感想を御寄せいただきほんとうにありがとうございました。
アメリカは１１月後半からお買い物のチャンス。是非またいらしてくださいませ。
エレファントツアー直美より

ご連絡ありがとうございました。
お買い物をされた靴が片方しか入っていなかったお客様ですね。良く覚えております。
お客様のご報告が早かったので私たちも素早い処理ができました。お気に入りの商品を無事お持ち帰りいただく事ができて私たちも嬉しかったです。
エレファントツアー　直美

ご連絡ありがとうございます。
広いアウトレットの中でお気に入りの一品をお探しいただけたのですね。
お楽しみいただけたようでとても嬉しく存じます。是非またLAに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー

コメントありがとうございます。満足して頂き、大変良かったです。
是非またのご利用お待ちしております。

デザートヒルズ・プレミアム・アウトレットはカリフォルニアを代表する人気のアウトレットですので、ショッピングにはおすすめの場所ですね。ショッピングを楽しんで頂いて良かったです。
今回はご利用ありがとうございました。

コメントありがとうございます。次回からは時間の計画を立てて有効に使います。
アウトレットでのショッピングを楽しんで頂いて良かったです。
今回はご利用ありがとうございました。

エレファントツアー　土生

デザートヒルズの商品はなかなか良いセレクションですね。
たくさんのお買い物を御楽しみいただけてよかったです。
直美
エレファントツアー