事前にホテル名・乗る航空会社も伝えていたにも関わらずホテルを間違えるわ、空港まで高速に乗らないわ、ターミナルは分からないわで、これならuberの方がいいです。
VELTRAさんと現地の手配会社との連携はどうなっているんでしょうか。
ホテル入口前で降ろしてくれるのが普通ですが、ホテル入口前へのアプローチが分からないのか、外で降ろされました。
Uberの方がましかも。
不慣れな海外旅行で、英語も話せなく不安でした。
到着以前からこまめに連絡をいただき、また到着後も直接日本語でやり取りができて非常に安心でした。
対応も非常に丁寧で、小さな子供がいるのですが非常に安心して利用できました。
また、利用後も相談す... 続きを読む
事前に何度か連絡もしてくれました。
また、到着予定時間が早まりましたが、直ぐ迎えに来てくれて、とっても良かったです。
初めて送迎をお願いしました。
こどものブースターシートも初めに選べて、実際乗車する時も準備してありありがたかったです。
事前にLINE等を登録したおかげで、空港を出てから指示通りに行けてスムーズにドライバーと会うことが出来ました。ドライバーも移動中に色々と現地の情報を丁寧に教えて下さり大変助かりました。
