ロサンゼルス
西さん、本日はご丁寧に安全にお連れいただきありがとうございました。
今回のロサンゼルス訪問はドジャース観戦は主目的でしたが、時間に限りがある中でサンタモニカ、ビバリーヒルズ、ハリウッド、リトル東京など観光させて頂きました。素晴らしいホスピタリティで本当にありがとうございました。白タクではなくやはり正規のハイヤーは良いですね。次回も西さんにお願いしたいです。
たろさん様
この度は弊社のチャーターサービスをご利用いただき、また大変温かい体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
今回のメインイベントであったドジャース観戦に加え、限られたお時間の中でサンタモニカ、ビバリーヒルズ、ハリウッド、リトル東京と、ロサンゼルスの魅力を存分に満喫していただけたようで何よりでございます。効率よく、かつゆったりと名所を巡ることができるのは、プロのドライバーによる貸切チャーターならではの醍醐味です。
そして何より、たろさん様が仰る通り「白タクではなく、正規のハイヤーの良さ」を実感していただけたこと、私共にとってこれ以上ない喜びです。
現在、インターネット上では驚くほど安い料金を提示する業者が散見されますが、その多くは現地の旅客運送許可を持たず、万が一の際の商業用保険にも加入していない無許可業者(白タク)です。ロサンゼルスは車社会であり、日常的に交通事故が発生しています。無保険の業者を利用することは、お客様ご自身に莫大なリスクを背負わせてしまうことになります。
弊社はお客様に確かな安心をお届けするため、州当局の厳しい認可を受け、車1台につき年間$12,000以上の保険料を納めて最高150万ドル補償の手厚い商業用保険に加入しております。
(※弊社のような正規の送迎車両には、州から認可を受けた証拠として、前後のバンパーに必ず『TCP』から始まるライセンス番号が掲示されております)
アメリカは「安全をお金で買う国」です。目先の価格の安さよりも、確実な「安全」と「安心」をお届けし、快適な時間をご提供することこそが、正規ライセンスを持つ私たちの使命です。
いただいた温かいお言葉は、今後お仕事の大きな励みとなります。
ぜひまたロサンゼルスにお越しの際は、ご指名をお待ちしております。たろさん様に再びお会いできる日を、楽しみにしております。
ロス在住10年程の女性のドライバーさんでした。とても感じが良く、ロス情報をいろいろ教えて頂きました。到着の時間に合わせてピックアップして頂けるのもとても有り難かったです。ただ、決まったコースを回るとのことで、こちらの希望は聞いてもらえないようです。
チップ込みのツアーではないので、20ドル渡しましたが、皆さんはどうしているのか気になります。
AKI様
当日担当させていただいたガイドはあずさでございました・
貸切ではなく決まったコースを回るツアーの為変更ができず申し訳ございません。
またガイドへのお気遣いでチップもご用意いただいたこと感謝いたします。本人の励みになります。
チップについてはお客様のお志にお任せしておりますが日本でもチップの習慣にご理解いただいているお客様も増えてきたせいか
くださるお客様が増えてきております・あくまでお気持ちで大丈夫です。30年このサービスのアシストをしてきた私としてはこのツアーであれば20ドルは充分な金額だと思います。本当にありがとうございました。
直美
エレファントツアースタッフ
昼便で到着し、半日観光+ディズニーランドホテルの送迎をお願いしました。
下車観光はサンタモニカとハリウッドだけでしたが、ロサンゼルスの街の雰囲気を感じとることができ満足です。
ドライバー兼ガイドのトムさんも良かったです。子供の急なトイレなどにもこころよく対応してくれました。ただ時間が短いため、下車観光が慌ただしくなってしまうことはしょうがないです。
時間あるかたは1日観光がいいでしょう。
エリンギ様感想をお寄せいただきありがとうございます。お子様がおられますとこまめにストップなど必要かと思います・スムーズに進めることができてよかったです。ご連絡ありがとうございます。
今回、6時間のチャーターでサンタモニカ、ハリウッド、ビバリーヒルズ、リトル東京を日本語ガイドで案内していただきました。移動の車の中ではロスの歴史、生活、経済、自治などについて説明を受け、理解が深まりました。また、観光地でもネット、ガイドブックでは得られない情報の説明を受けました。当日急遽3箇所行きたい所のリクエストにも対応していただきました。フリーの時間があったら絶対にお薦めです。
事前に下調べして行きたい所を指定すれば丁寧に対応していただけます。当日のリクエストに対しても時間の許す限り応えて頂けます。
よし様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
ご希望の観光スポットを周ることができたようで嬉しく思います。
是非またロサンゼルスへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
今回対応してくださった方が非常にフレンドリーで臨機応変に案内してくださったおかげでやりたいことが全てできました!
普段人見知りで懐かない3歳の息子の相手も上手で息子が心から楽しんでいるのがわかりました。また同じ方にお願いしたいです!
ご連絡ありがとうございました。当日担当させていただいたガイドは塩原と申します。弊社での社歴も長いものです。お客様のお気持ちに沿うサービスができましたこと嬉しく存じます。直美 エレファントツアー
西様には大変お世話になりました。おかげさまで良い旅となりました。また機会があれば、是非お願いしたいと存じます。
渋滞を考慮して旅程を組んで下さい。
お忙しいところ、ご丁寧に素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
ロサンゼルスでは現在、無許可の白タク業者が横行しております。
インターネット上でも送迎料金が非常に安い業者が広告を出していますが、それらは空港に乗り入れる許可書を持っておらず、保険も個人のものしか加入しておりません。
アメリカは「安全をお金で買う国」です。
ロサンゼルスは車社会で、40分毎に交通事故が発生しています。無許可業者の場合、万が一事故があった際の責任や保証が非常にあやふやです。
私達は、当局および空港に乗り入れる正規の許可書を取得しております。(※弊社のような正規の送迎車両には、前後のバンパーに必ず『TCP』から始まるライセンス番号が記載されています)
保険も最高補償額150万ドルの保険に加入しております。
白タクとは違い、保険代として車1台につき年間$12,000以上の支払いをしており、万全の体制でお客様をお守りしています。
弊社のドライバーは、安全運転を第一に業務に励んでいます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを常にご提供できますよう、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。
またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
車で移動しないと難しいところを効率よく回っていただきました。
帰りはロサンゼルス郊外でデモをしていた為、道が閉鎖され時間超過してしまいましたが追加料金なしで対応頂けました。
ご利用ありがとうございました。
週末などロサンゼルスではデモがある場合もございます。走行にお時間がかかりましたことお詫び申し上げます。
無事行程をお楽しみいただけたこと安堵いたしました。
またのお越しをスタッフ一同行心よりお待ち申し上げております。
直美
エレファントツアー
仲間飛行機が遅延して2時間ほど遅れての観光でしたが、少しの時間でも内容が良くこちらがリクエストした場合にも心良く行って貰えたので、大変良かったです❣️
体験談をお寄せいただきありがとうございました。フライトが関係する日のご予定は少し心配ですね。
貸切車両でのご予約でしたので効率よく回れてよかったかと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
直美
エレファントツアー
6時間のチャーター、ブライべーと観光を想像以上に楽しませていただきました。
9歳と13歳の子どもを含む6名で乗車させていただきました。
一番の目的はサンタモニカの観覧車に乗せてあげたいことでした。
ダウンタウンLAホテルの出発を9時にしましたが観覧車は11時からとのことで
先にハリウッドやビバリーヒルズを周りながら市内の魅力を堪能しました。特にドライバーガイドさんにはとてもよくしていただきました。街の特徴に合わせた曲をその都度チョイスして車内を楽しませてくださったり、CDのジャケットで使われた場所をご案内くださったり。また、トイレタイムもしっかり確保してくださって大変お世話になりました。トレダージョーズでのお買い物は全員がお土産品を沢山購入。特にガイドさん情報によるトートバック(一人三個まで)は日本では確かに高値商品でした。子どもたちも大人たちもガイドさんのご配慮に旅がとても楽しく過ごせました。ご依頼してよかったです。
事前にメールでも確認できますが細かいところは当日打ち合わせできました。
sachie様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
ご投稿いただいたお写真からは楽しい時間をお過ごしいただけたことがよく伝わってきます。
是非またロサンゼルスへお越しいただくことをお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
UCLAの近くにあるウエストウッド・メモリアルパークに行きました。この墓地には、マリリン・モンロー、ナタリー・ウッド、ジャック・レモン、ファラ・フォーセット・メジャーズ、カーク・ダグラス、ロバート・ミッチャム等々のお墓があります。
お墓の場所を予め調べておくと、スムーズにお墓詣りが出来ます。
ふっきゃん様
この度は当社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
また、素敵な体験談をお寄せいただきありがとうございます。
ウエストウッド・メモリアルパークでのご訪問が印象深いものとなったとのこと、今後のプライベートツアーの参考にさせていただきます。
また、スタッフ・スケジュール・サービスにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
エレファントツアー 友美
限られた時間のなかで最適なスケジュールを提案していただきました。ドライバーのかたは知識も豊富で、思いのほかいろいろなことを学ぶことができました。
車中でも比較的しっかりガイドしてもらえますが、休みたいときはドライブに集中してもらうことも可能です。お好みで。
車両の貸切サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。ご要望にそったご案内ができましたこと嬉しく存じます。
担当のドライバーにもお客様のお声を届けます。ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
大変お世話になりました。
音楽選曲も楽しく素晴らしい
ガイドありがとうございました。
印象深い思い出ができました。
まさ様
当社のプライベートチャーターをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
この度はご利用いただきありがとうございました。
エレファントツアー 美咲
申し込み時に行きたい場所を全てお伝えしていたものの時間も限られているし場所も離れているため、相談の上どれかは削るつもりでいました。
が!ドライバーの佐藤さんは全部回れるように効率良く段取りを組んでいてくれていました。渋滞もあり時間延長にはなりましたが、全て廻れて満足でした。
サンタモニカを散策後拾っていただくはずの道路はデモ行進にあたり封鎖され難しくなりましたが、ラインで別の場所の指示を受け無事落ち合えた時はホッとしました。
終始丁寧な対応をしていただきました、車内でも色々なお話が聞けて、楽しく過ごす事ができました。
カール様
こんにちは。
先日ご担当させていただきました佐藤です。
この度は、心温まる、励みになるコメントを頂戴いたしました。
誠にありがとうございました。
私も車内にて色々とお話ができ、大変楽しく貴重な時間をいただきました。
その後、2回ほど〇〇〇の壁を通りましたが例の女子2人組を見かけました。
定期的にいるようです。
またミッキーと仲間たちに逢う機会がございましたら是非ご連絡を
ください。それではお元気で。ありがとうございました。
佐藤
ガイドさんのホスピタリティがすごかった。
この度チップを渡したいと思えるガイドをしていただけた。
他の土地に行く際も同じ方にガイドを頼みたいと思える体験でした。
べし様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
また、コメントもありがとうございます。ガイドの励みになります。
是非またのご利用をお待ちしております。
エレファントツアー 美咲
入国審査が混んでいたので事前にその旨を連絡していました。(到着後2回ほど)
その後送迎場所で15分ほど待ち、実際のツアー開始は当初のスタート時間より1時間遅れ。
その後、行きたい場所巡りをリクエストしましたが、時間が足りないとのことで却下。
しかし時間は余り、ホテルまでの最後の移動速度はかなりゆっくりにも関わらず、ホテル到着はツアー終了の30分前。
結果4時間のツアーのはずですが、実質2時間30分(入国混雑1時間+余剰30分)のツアーになりました。なんだか最後はモヤモヤしました。2時間30分では高額すぎるし、LAX到着便の飛行機の時間・繁忙期であることも情報共有できているはずなのに残念でした。
お客様から弊社にご依頼いただいていた時間から終了時間まで車両を抑えておりましたが出発が飛行機の遅延で遅れましたこと申し訳ございません。
車両は次の予定が控えておりましたので延長が叶いませんでした。
弊社では万が一の遅れの際にも車両が許す限りはご案内申し上げておりますが今回は12/28という年間でも忙しい日程であったために延長が叶わず申し訳ございませんでした。
車両は次の仕事が控えていた様です。
直美
エレファントツアー
とても感じの良い親切なドライバーさんでした。
子供3名大人2名で利用。
私たちの要望にも丁寧に対応していただきました。
みー様
ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。担当させていただきましたガイドの鈴木にもお客様のお声を届けさせていただきます。ご利用ありがとうございました。
ロサンゼルスは本日30℃の暑さです。異常な暑さに思えます。日本はまだまだ寒いと思われますがご自愛くださいませ。
スタッフ直美
エレファントツアー
家族で初めてのロサンゼルスでしたが、私たちの要望に丁寧に対応いただき、とても充実した1日になりました。本当にありがとうございました。
オカケン様
ロサンゼルス旅行をご家族でお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
この度は当社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
エレファントツアー 美咲
飛行機の到着が遅れて2時間遅れのスタートとなりましたが、短い時間で効率的に市内を回ることができてました。ガイドの方の案内も多くてとても勉強になりました。
ひろ様
この度は当社のプライベート観光をご利用いただきありがとうございました。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
観光したい所を全て観れて楽しかったです
車に忘れ物したのに翌日ホテルまで届けて頂き助かりました
本当ありがとうございました
キキちゃん様
この度は当社のサービスをご利用いただきありがとうございました。
またのロサンゼルスへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
今回はビジネスでの利用でした。車両は一般的なバンタイプでしたが、業務上まったく問題はありませんでした。
それ以上に、運転手様が非常に素晴らしかったです。移動中、ロサンゼルスに関する多岐にわたる興味深いお話を聞かせていただき、商談の参考になるような最新の現地情報を得ることができ、知見を深めることができました。また、運転も終始きわめて丁寧で、最後まで安心して過ごすことができました。この度はありがとうございました。
ダイナモ様
この度は弊社の貸切サービスをご利用いただきありがとうございました。ビジネスでのご利用でございましたね。温かい評価をいただき本当にありがとうございます。
担当させていただきました、塩原及び菅野両名にお客様のお声を届けます。本人たちの大きな励みになることと存じます。またロサンゼルスにお越しの際はご用命くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
五十川直美
エレファントツアー
ロサンゼルスに着いてからの時間を有効活用したい!という思いから見つけたツアー…
結果、大大大正解でした!!
要所を巡りつつ、運転しながらとは思えないガイドの充実度!さらに下車したサンタモニカやハリウッドでは写真をたくさんとっていただきました。
また、今回はラッキーなことに参加者が私たちだけということもあり、好みに合わせた場所にぱっと案内してくださったり、翌日からの観光についてもいろいろ教えてくださったり…
もう感謝しかありません!
初日が充実したものになったのはガイドの塩原さんのおかげです。本当にありがとうございました。
もし、検討されている方がいたらぜひ参加していただきたいツアーでした^ ^
ツアーを利用できる到着便に制限があるので確認を!
SANO様
この度は当社のツアーにご参加いただき、またお写真をご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ロサンゼルスのさまざまな観光スポットをお楽しみいただけたようですね。
是非またのご利用をお待ち申しあげております。
エレファントツアー 美咲
ガイドの方がとても熱心で素晴らしい方でした!ありがとうございました!ロサンゼルスも楽しめてよかったです!
じょん様
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
ロサンゼルス到着後すぐに観光、アナハイムまで送ってもらうプランを申し込みました。
時差があるので、眠くなってしまい、迷惑をかけるのではないかと少し心配していましたが、詳しい説明と、楽しい音楽で、全く眠くならず、ワクワクしながら過ごしました。
事前に行きたいところを伝えていましたが、時間配分もちょうど良く、グリフィス天文台には夕焼けくらいに着いて、素晴らしい景色を見ることができました。
何に興味があるか、さりげなく察知して下さったり、心から良い思い出を作ってもらおうと思っていただいてることが伝わってきました。
ロサンゼルスの素晴らしい観光名所はとても素敵で、それをさらに倍増させたのはシオハラさんの案内のお陰だと思っております。
家族全員で旅行するのは、スケジュールが合わず、滅多にないことなので、今回の旅行が、それぞれの記憶に良い思い出として、残ることと思います。
アメリカ旅行初日に、とても良いスタートを切れたことで、その後の日程も楽しいものになりました。
写真もたくさん撮っていただき、感謝しております。
素敵な一日をありがとうございました。
Y様
弊社ツアーご利用感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご家族で一緒にお過ごしいただける貴重なお時間が素晴らしいものになったと伺い大変嬉しく思います。
担当の塩原にお客様のお声をすぐに伝えます。本人にも大変励みになることと思います。
ご利用いただきありがとうございます。
直美
エレファントツアー
初めてのアメリカ旅行でのロサンゼルスでした。
8時間コースで、ドジャースタジアム、大谷選手の壁画およびダウンタウン、サンタモニカ、ビバリーヒルズ等の観光地を巡りました。
ガイドの方は知識が豊富で、私が知らなかったロサンゼルスを見ることができました。しかも気配り上手で、希望に沿った観光をすることができ、とても楽しい1日でした。
kaz様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
是非またロサンゼルスへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
海外の現地ツアーは「ちゃんと合流できるか」「当日はどうなるか」等不安がありましたが、ツアー窓口とガイド(兼ドライバー)さんが丁寧親切で安心できました。
ロサンゼルス空港に着いてから1時間ぐらいかかるかと思いましたが、30分と思ったより早く出られたので電話して開始時間を早めてもらいました。集合場所は荷物受取から案内に従って自動ドア出た後、右側にある外に出る自動ドアを過ぎたところ、柱のどれかです。外に出たタイミングで事前に案内のあったツアー会社に電話して、柱番号を伝えるとスムーズかと思います。
また、聞きたい内容があり出発数日前の日本にいるときにツアー会社に連絡を入れました。質問はスーツケースの数についてでしたが、一人一つの指定だったスーツケースが一人二つだったので事前に確認しました。(2人参加だったので大丈夫だったようです)連絡を入れた際に集合場所についても丁寧に教えてもらえたので、とても安心できました。
現地ツアーは現地在住歴の長いガイドさんで、事前のリクエストを車内で相談し合い効率よく回ってくれました。リクエストは細かく伝えておくと、当日最適な提案をしてくれるので欠かさない方がいいと思います。リクエストのドジャースのグッズ購入とハリウッドスターの手形、遠い場所でもOKなハリウッドサインの3つの場所は徒歩圏内のエリアだったので良かったです。他にスターの邸宅エリアやジョニーデップのバー(過去)も行けました。
ガイドさんはバービーにも詳しくまさにバービーさんで、知らなかったロサンゼルスのこともたくさん教えてもらいました。楽しかったです。
おススメします。
日本から一度電話連絡をしておくと安心。
ひー様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
ロサンゼルスをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
Barbieさんが来てくれて正解でした。
写真撮影や案内などこちらが必要な情報をちゃんと汲み取ってくれて対応してくれました。
4時間コースで行きたいところを当日伝えて案内してもらったのですが、予想以上に道の渋滞もあり4時間ではほんと何もできないなと感じたので是非6時間コースまたはそれ以上で自分たちが行きたい場所や行きたい店を案内してもらうのをお勧めします。
ばう様ご参加のご感想をお寄せいただきありがとうございます。ロサンゼルスは見どころが点在しておりますので短時間で回りきれないところですが
専用車であれば土地勘のあるガイドが極力有効にお時間を使ってコースどりを工夫いたします。
ご利用ありがとうございます。担当のガイドの坂本にもお客様のお声を伝えます。
ビバリーヒルズなど自分では行けないとこにも案内してもらえた。到着日のホテルチェックインまでのオプションとしてちょうどいい。
滞在時間は短いので後日再訪の参考になる
到着ターミナルの車寄せからすぐにご乗車いただき、到着後の時間を活用できる空港発半日観光をご利用いただけてありがとうございました。
担当ガイドは少ない時間内でできる限りLAの良さを知っていただけるようにと考えております。
次回の参考にしていただけたら幸いでございます。
ホテルチェックインまでの限られた時間でしたが、非常に丁寧にロサンゼルスの街を案内していただきました。風景に合わせて車内のBGMを変えていただくなど、車窓観光も十二分に楽しむことができました。
担当の塩原は、いかにしてお客様にはLA観光をお楽しみいただけるかると常に工夫しているようでございます。ご満足いただけて幸いと存じます。ありがとうございました。
普段はレンタカーをして行動していますが、今回は1日観光を希望するゲストが4名いることや、ロスの交通渋滞が悪化していることを受けてお願いしました。結果は大正解で、ロス在住40年の日本人ベテランガイドがロサンゼルスの見どころを安全運転で効率的にご案内頂きました。予め考えていた行程へのアドバイス通り、渋滞を避けた完璧な行程管理をして頂きました。米国が初めてのゲストも大喜びで、ハリウッド映画のロケ地も多く、説明を受けながら車窓からの景色も楽しむことができました。
私はロサンゼルスに何十回と訪問していますが、ロサンゼルス観光は初めてで日本人ならではの視点でロサンゼルスの歴史や文化を語っていただき目から鱗が落ちました。ビジネスで行かれる方も空き時間にお勧めできます
りんたろう様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
是非またロサンゼルスへお越しいただくことを心よりお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
サンフランシスコからロサンゼルスへ移動した際に、貸切チャーターを4時間利用しました。高齢の母と一緒の旅だったため、車での移動にしたのですが、日本人のドライバーさんだったことで、とても安心して過ごすことができました。道中、いろいろな情報も教えていただき、とても参考になりました。
日本で購入したガイドブックをもとに行きたい場所をピックアップしていたのですが、実際の現地情報とは違うことも多く、やはり現地に詳しい方から直接話を聞けるのはありがたかったです。
ドライバーさんはとても親切で、予定になかった場所にも柔軟に対応して案内してくださり、とても充実した時間を過ごすことができました。
今回は15時から4時間の利用でしたが、もっと早い時間にロサンゼルスへ到着して、6時間くらいの余裕をもってお願いしていれば、さらにゆったりと観光を楽しめたと思います。
次回また訪れる機会があれば、ぜひ同じチャーターサービスを利用したいと思っています。
London様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。
またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お客様にご満足頂けますように、努力を惜しまず、より質の高いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。
西 修美
送迎料金が安い白タク業者が広告掲載しています。
白タク業者は、料金は安いですが、空港に乗り入れる許可書は持っておらず、保険も個人の保険しか加入しておりません。
アメリカは、安全をお金で買う国です。
ロサンゼルスは車社会で、40分毎に交通事故が発生しています。
事故があった際の責任、保証があやふやです。