ロサンゼルス
父と一緒だったので日本人のガイドさんを頼みました。私たちの他に1組のご夫婦がいらっしゃいました。要所を分かりやすく説明しながら案内してくれたので頼んでよかったです。
2018年のご利用でしたね。
またぜひロサンゼルスにお越しいただくのを心よりお待ちいたしております。
スタッフ直美
コロナ禍のため、貸切で催行していただきました。
どのツアーも催行なしだったので感謝しかありません。
とても親切に温かく優しく一日中ガイドをしてくださいました。とても楽しかった!またLAに来たいと思いました!!ありがとうございました!
お返事遅くなり失礼いたしました。
こちらこそ、弊社のツアーを選んでいただき誠にありがとうございました。
LAはリピーターの多い観光地です。何度来ても新しいものが増えていて、楽しい場所なので、また、遊びにいらしください。
ありがとうございました。
参加した日は、サンクスギビングディでお店はほとんどお休みだったので、買い物はできませんでしたが写真をとるには最高でした
人気のホットドック屋さんも、並ばずサクッと注文でききました
案内してくれたクミさんが、とても明るく楽しい方で、写真も上手に沢山とってくれました
初めてロスアンゼルスに行く方なら、まずはこのツアーに参加することをお勧めします
このツアー、何よりもクミさんが写真を撮るのが上手。言葉巧みにモデル気分にさせてくれます。
私もその気になってしまいました。それは、おもてなしそのものです。
最高の気分にさせてくれ良い思い出になりました。クミさん本当にありがとうございました。
ガイドのクミです。
素晴らしい評価、ありがとうございます。また、数あるツアーの中から弊社のツアーを選んでいただきありがとうございました。 Koji様をご案内させていただきとても光栄でした。コロナでしばらくブランクがありましたが、Koji様をご案内させていただき、改めて自分はこの仕事が好きなんだと再認識することができました。こちらこそ、本当にありがとうございました。
ロスの色んなところを回って頂いて、観光案内も分かりやすく、最高の旅行にできました。本当にありがとうございました。
また次の機会があった時はその時もお願いします。
Touch様
弊社の貸切プランをご利用ありがとうございます。
コロナの時期のため、交通も比較的順調で効率よく回っていただけたのではないかと思います。
ロサンゼルスは09/25/2021にアカデミーミュージアムのオープンなどまだまだ、見どころが満載です。ぜひまたお越しくださいませ。
エレファントツアー 直美
LAは観光スポットが離れているため、1日観光ツアーをお願いしたのがですが、大正解でした!
くみさんの楽しいガイドのおかげで、とっても思い出に残るツアーとなって面白かったです。ありがとうございました!
ツアーの内容も自由散策の時間やアレンジもしてくださり、思いっきりLAを満喫することができます。
特に、ハリウッドサインは間近まで近づくことができたり、メルローズの壁画などでは撮影もしてくださり、写真の思い出にも残すことが出来ました。
またLAを訪れる際は、ぜひくみさんにお願いしたいなと思います!
チョコミントさま
ガイドのクミです。
こちらこそ、数あるツアーの中から、選んでいただきありがとうございました。楽しんでいただけて本当に良かったです。
また、ぜひぜひお越しの際はお声かけてください。
ありがとうございました。
2月にチャーターで、お世話になった塩原さん最高の案内で遅ればれながら友人親子とも感謝しています。
迅速な対応、丁寧で細やかな対応、車を走りながらの話や説明、写真を撮っていただいたり、ほんとにお心遣いに感謝しています。
次回も必ずお願いしたいと思います。
Screen name: とりさん 様
弊社のサービスにご満足いただけたと伺い大変嬉しく存じます。担当しました塩原本人にも伝えておきます。
本人にとってもおおきな励みになることに違いありません。
このような時期にお客様にいただく言葉は格別かと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
直美
エレファントツアー
足が少々不自由な主人との30年ぶりのロスアンゼルス、パサディナの旅でした。今ではすっかりかわってしまった昔の職場やアパートなど思い出の場所を探してあちこちまわっていただきました。こちらの勝手な要望にもしっかり応えていただき、感謝、感謝です。アメリカ生活の長い運転手兼ガイドさんの経験豊富なお話も楽しく、ほんとに良い旅ができて幸いでした。
ジュリエット様 大変お世話になりました。ドライバー担当させて頂きました西でございます。素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。思い出の場所をご案内させて頂いて、私も楽しかったです。ご満足頂きまして、本当によかったです。嬉しいです。 お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。ジュリエット様のご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。西
時期柄人が少ない時でしたので、ガードさんと私たちのみで回れました。
海外ということもあり、少しモデルになったようん感じでフォトをとっていただきました。
小細工などいろいろ工夫されていて楽しかったです。
また、ツアーが少なかったので少し融通が利き、時間的なも希望や、店の混み具合によりルートの変更もいただき最高でした。
70代~7歳の三世代、総勢7名で利用させてもらいました。
はじめてのロサンゼルス旅行でどこへ行ったらよいのやら。
ツアーへの参加も考えましたが、この人数だとチャーターした方が格安です。
事前にその旨をお伝えして、おすすめプランと所要時間の見積もりを出してもらいました。
自分でもガイドブックで下調べしながら希望も組み込んでいただきました。
当日は革張りの大きな高級バンで長距離&長時間の移動も快適。ガイドさんも紳士的で知識も豊富でとても親切な方でした。
予定になかったコストコに寄っていただいたり、ハリウッドサインの写真が撮りやすい場所を探して移動していただいたり…。
スーパーで、買い物して出るとすぐ前に車を回して停めていてくださったりとそのお気遣いにも感謝です。途中でいただいた冷たいお水も嬉しかったです。
天文台からの夜景も見たかったし、宿泊がアナハイムだったこともあり、遅い時間までお付き合いいただきありがとうございました。
充実した楽しい時間に大満足です!
みほちゃん様
こんにちは。
当日ご案内させていただきましたドライバーの
佐藤です。
この度は心温まる五つ星コメントをいただきまして
誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
私自身も皆様と楽しいお話が出来、一日があっという間に過ぎて
しまいました。また三世代、皆様がとても仲良くされていたことを
記憶しております。
世の中は大変な状況ですが、みほちゃん様ご家族がご健康でおられること
ロサンゼルスよりお祈りいたします。
佐藤
良かった点は、日本語ガイドがついているので、ビバリーヒルズやダウンタウンの名所やその背景が非常によく分かった。
悪かった点は、二つある。まずバスの到着時間が不安定で、ダウンタウンの場合かなり待たなければならなかった事。もう一点は、バス内の放送が反響してよく聞こえなかったため、そのままハリウッドへの乗り継ぎバスだったことに気づかなかった。地下鉄で戻ってこなければならなかった。このため、サンタモニカへ行く便にはとても乗る気にならなかった。
48時間にしたが、24時間にすれば良かった。結局、Uberを頻繁に使う羽目になり、支払った元がとれたとは思えなかった。
1人参加のため、催行されるのかな?と予約時には不安でしたが、翌日には開催通知が来ました。当日になってみると、やはり1人だったのですが、似たコースの方との合同での催行でした。時間的には余裕がありましたので、まず催行してくださったことに感謝です。楽しむことができました。自分1人途中で帰路に着くコースになったのですが、迎えのお車(なんとリンカーン!)が時間で来てくださり、快適な帰路でした。また帰路のドライバーさんもガイドさんでして、二重にツアーを楽しむことができました。会話の中から私の趣味を察してくださり、コースにない寄り道(時間に影響がでない程度の)までしてくださり、また下車場所も、車内でランチがまだ、との会話から、ホテル徒歩圏内のオススメレストランで降ろしてくださりました。ありがとうございました。
ニックネーム: Hana様
ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
半日の短い時間ではございますがツアーをお楽しみいただけたことうれしく存じます。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
送迎と同じガイドの西さんでなんか安心
当日はLAマラソンで市内は混んでるのでビーチから
わがままな対応にも快く対応していただき
連絡もLINEでできたので途中急にランチしたり
自由な気まま旅でリクエストも事前に調べて頂き
感謝でした
次回も西さん指名で
先日は大変お世話になりました。ドライバー担当させて頂きました西でございます。素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。弊社Japan Transportation Serviceは、お客様との一期一会を大切に、心のこもったサービスを大切にしております。ロサンゼルスで、またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。奥様によろしくお伝え下さい。弊社送迎サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
西
2020/2/3に参加しました。このツアーで行きたかった場所がすべて行けたことと、空港到着後とホテルまで送迎していただけて、大変満足しております。各観光名所や車で通った場所の隅々まで、歴史や由来、文化、映画など、様々な観点、視点から説明して頂けて、各場所により興味を持つことが出来ました。サンタモニカでは、自由時間で観覧車にも乗ることができ、観覧車から見る海辺の景色は本当に綺麗でとても感動しました。なによりガイドを担当してくださった方の説明とお心遣いにより、とても楽しく充実した時間となりました。またぜひ参加したいです。
お写真と感想を投稿頂きありがとうございました。お楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。またロサンゼルスへお越し頂くことをお待ち申し上げております。 エレファントツアー 美咲
バス停の表示など分かりにくく、うまく使いこなせなかった。私たちにとっては非常に残念なチケットでした。
効率的に回るので、それは良いです。
ビバリーヒルズ邸宅はてっきり中を拝見出来ると思っていたのですが庭だけなので、かなりがっかりです。ツアーにも庭だけとは書いてありませんでした。そういう意味では豪邸を見学できたとは言えないものでした。
後、バスツアーの帰り、途中でおろしてもらったのですが、ドライバーさんがかなり不服だったようで、こちらが「すみません」と何度もいっても「大丈夫ですよ」ともなんとも返答もなく、「ここから近いです」と言われたところでおろしてもらいましたが、かなり遠くて嫌がらせされたのかと思いました。私より先に降りた乗客も途中下車だったのに、そちらはお気に入り客なのか笑顔対応だったのに。納得全然出来なかったです。
この度は映画ロケ地付き市内観光をご利用頂き有り難うございます。
担当させて頂いた松本です。私の態度でご不満を持たせてしまい、折角の楽しい旅を台無しにしてしまったことをお詫び申し上げます。ご利用頂いたお客様には平等にご対応させていたはずでしたが、こうしてお客様にこのような気持ちを抱かせてしまったことは、私のガイドとしていたらないところがあったためである事は明らかです。心からお詫び申し上げます。
今回のお客様を途中でお降ろしするということは、我々ガイドに取ってはお客様への特別サービスに当たる行為で、決して途中で下車される事に関して不満を持つ事ではございません。またお降ろしした場所からお客様のご希望されている場所までかなり遠くで降ろし嫌がらせをするような気持ちも一切ございませんでしたが、お客様にそう思わせてしまったガイドの私の対応に問題があったんだと、反省をしております。
今後YAGI様、ENDO様のご意見を反省し態度を改め、お客様に楽しい旅のお手伝いが出来るよう精進して参ります。この度は大変申し訳御座いませんでした。
ドライバーはヒデさんという方でした。
運転も丁寧で、色々説明してくれました。
写真もとってくれ、大変満足でした。
ご連絡ありがとうございます。担当ガイドの井村にも申し伝えます。
御利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
短時間でサンタモニカまで足を伸ばします。効率的ではありますが、やや時間が少ない気がします。それでも時間的に余裕のないトランジットの方には有効かなと思いました。まず駆け足で見て、あとは自分でじっくり行くことかなと思います。
ニックネーム: ぽち君様
弊社ツアーのご感想をお寄せいただきありがとうございます。
以前に比べてロサンゼルスの渋滞が厳しくなっている部分も観光にかける時間と移動時間のバランス的に移動の方が長いように思える行程になってきているのかもしれません。このようにみなさまのご感想を参考とさせていただき今後のツアー造成にも役立てて参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
プライベートツアーの感覚で少人数で効率的にビバリーヒルズの豪邸巡りができます。豪邸は結構狭い道や山の上の方にあるので、小ぶりの車で回る必要があります。観光バスは入れないところもありますから。
ニックネーム: ぽち君様
昨年七月にご利用いただいたのですね。ありがとうございます。
豪邸巡りはスターのお家を外側からだけ見るのですが一箇所だけ公開されて公園になっているグレーストーンマンションと呼ばれる場所に立ち入り
お庭や豪邸の一部だけでも入れるのがお楽しみの一つですね。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
直美エレファントツアー
女子二人で4時間チャーターしました。
台風の大雨で成田発が4時間も遅れ余裕をもったチャーターでしたが成田からメールで遅れを連絡、ロス着すぐに電話で連絡、ホテル迎えを急遽、空港迎えにして頂きました。
予定より30分遅れの観光スタートでしたがとても親切な日本人ドライバーさんで予めメールで送っておいた場所プラス、サプライズな場所も寄って下さり本当に感謝です。
チャーターはやはり良かったです!
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。
日本人スタッフの対応は素晴らしかったです。
「11:05お迎え」の通り,11:05ピッタリに迎えに来てくれました。
その後の車中のガイドは良かったです。
しかしながら,豪邸周りは,単なる豪邸まわりでした。
予想していたとおりですが,豪邸内に入ることはもちろん,正門さえも行けない事が多く,本当に俳優さん宅?と思うことも。
また,古めの俳優さん宅などは若者にもウケないでしょう。
ニックネーム: Iさん
弊社スターの豪邸めぐりのご感想ありがとうございます。
ご指摘の通りお客様の年代によってご興味のある俳優さん等が違うため回る場所の選考については毎年のように更新時に現場ガイドよりお客様のご意見などを確認をしております。ツアーの最中に俳優さんご本人に会うことができ記念撮影までしてもらえたケースも長年やっている中ではございましたが 普通のお家はセキュリティも高くなかなか中を見るというわけにはいかないですよね。
スタッフ一同 映画だけではなく音楽関連やドラマ等で日本で何が流行っているのかも勉強が必要だと思います。
ご意見お知らせいただきありがとうございました。
エレファントツアースタッフ五十川直美
空港からピックアップして
いただきましたが、
ホテルに辿り着くまでにいろいろな
観光スポットを巡りながら行けて
とても楽しかったです。
ロサンゼルス初日にはもってこいの
ツアーだと思います!
3/1に御利用いただいたのですね!
空港からホテルに行く方法はいくつかございますが一番最初にロサンゼルスの街の基本的な様子をご案内させていただきますので
残りの時間も有効にお使いいただけます、もしまだロサンゼルスご滞在中でございましたらお困りの際やツアー以外の質問についても
お気軽にご一報くださいませ。
無料電話番号1−800−245−2386
よろしく御願いいたします。
直美
エレファントツアー
1日でロサンゼルスの観光ができる!
ガイドさんがとても親切で、素晴らしい旅行になった!
初めてロサンゼルスの観光に行くなら絶対に利用すべし!
SADA様
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
広いロサンゼルスを地域に詳しいガイドの案内で回りますので効率もよく好評のツアーでございます。
お楽しみいただけたと伺いうれしく存じます。
是非またロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー
塩原さんという、ベテランドライバーに案内していただきました!
ロス到着から空港に出るまでかなり時間がかかる見込みで待ち合わせ時間も前日に急遽変更していただきましたありがとうございます!
ハリウッドサイン、ウォークフェイム、ビバリーヒルズ、ロデオドライブ、サンタモニカ、行きたいところをお伝えして効率よく、お昼や夜ご飯までご案内していただきました!
わたしがメッセージカードがほしいというとスーパーにまで案内してくれたり、何から何まで本当に感謝でいっぱいです!!
映画の舞台だったことや、本当に詳しく教えていただき、より観光を楽しめました!!
心から感謝してます!ありがとうございました!!
ニックネーム: ひんちゃん様
御利用の感想をいただきありがとうございます。
良いお時間を過ごしていただけたというご報告うれしく拝読させていただきました。
塩原本人にも伝えておきます。
このたびは御利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
息子にとって初の海外旅行!
どんな方に当たるのかとドキドキでお待ちしてい
ネットを読んで塩原さんて方ならいいなと思っていたら
なんと塩原さんでした。
ほんとに皆さんの体験談とおりの
素敵な方でした。
こちらの希望を聞いてそれに沿ってプランを考えてくださるし
心遣いも最高でした。
駆け足ながらの
ハリウッドも
ツボを押さえた説明で楽しいドライブでした。
もちろん息子たっての希望のUCLAも
塩原さんのおかげで息子も大満足でした。
本当にありがとうございます
あと、使わせていただいたウエットティッシュ持ち帰ってしまいました。
すみません。
本当に旅の初日、最高でした。
御連絡ありがとうございます。
塩原担当でのチャーターでお楽しみいただけたとのこと。
ご感想ありがとうございます。
塩原に限らず弊社のガイドさんたちはとても親切で丁寧です。
是非また遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファンツアー
W
ロスは初めての親子3名で参加しました。現地では他にもう一組、ご夫婦と一緒のツアーとなりました。私たちの旅の目的はディズニーだったのですが、せっかくロスに行くので少し観光もしたい、けど場所も離れているし治安も心配・・ということで、こちらのツアーを利用しました。
ガイドさんも気さくな方で、安全にも配慮してくださり文句なしです。運転が荒いということもありませんでした。移動中もいろいろな情報を案内してくださり、飽きることなく最後まで楽しめました。飛行機の長旅のあとで、移動中はついウトウトしてしまうこともあり、むしろもったいなかったです汗
お値段が高い気がしますが、自分で荷物を預けて交通費等を計算するとあまり変わらず、しかもさすがロス。調べれば調べるほど治安が・・汗 やはり、現地でも危険な雰囲気がありました。最後は宿泊先まで送っていただけますし、楽で安心です。初めてのロスの方、治安が不安な方にはおススメできます。
ニックネーム: なーな様
ご確認をいただきありがとうございました。
空港からご出発の市内観光を御利用いただき真にありがとうございます。
初日にロサンゼルスのアウトラインを把握することで残りの日程を効率よく御利用でいただけますね。
また 滞在中のお困りごとや落とし物などの御手伝い や観光のご質問への応答など 御利用されていない日程でも
極力応対をさせていただいておりますので お喜びいただいているお客様がたくさんおられます。
海外旅行の際にせめて一カ所だけでも 安心できるよりどころを作り 後は自分でいろいろ手配して回るというのは
良い形ではないかと思います。
御利用いただきありがとうございました。
エレファントツアー スタッフ直美より
ロサンゼルス到着後 ツアーの方との連絡が取れず、
記載されていた電話番号に携帯からお電話しても「使われていません」との
音声で不安な時間をしばらく過ごすことになりました。
エレファントツアーの方~~と声を上げて探してやっと会えることで
30分ほどの時間を無駄にしてしまいましたが
ツアー自体はとても良かったです。
サンタモニカ、ビバリーヒルズ、ハリウッドの主要なスポットを効率よく
回っていただけ、ハリウッドではアカデミー賞の準備で敷いてあった
レッドカーペットもカバーの上から歩くことができました。
ホテルカリフォルニアのジャケット写真のモデルになったホテルを眺めながら
車内でホテルカリフォルニアの音楽も流していただけたり
夢のような現実に感動するツアーでした。
ガイドさんは日本人の方ではなかったですが楽しくお話をお聞きし、
翌日の観光のヒントもたくさんいただけました。
お世話になりありがとうございました。
AKIKO様
御連絡ありがとうございました。
空港到着時のお電話について通じなかったというご報告ありがとうございました。
2月に入ってから電話のトラブルはなくお客様の空港からのお客様のお電話もうけとれております/
213-612-0111または1−800−245−2386の両方をご案内しておりますが携帯電話からは1−800のほうがかからない方もおられるかもしれません。
ご案内が間違っておりましたらもうしわけございませんでした。
ツアー自体はお楽しみいただけたと伺い安堵いたしました。
直美
エレファントツア–
出張の移動(アナハイム~グレンデール)で利用しました。車は綺麗で、ドライバーの方も紳士で日本人ドライバーならではの“おもてなし”を感じました。しかも安い。LAXからホテルまでの移動が別の催行会社のチャーターだったのですが、そちらと比べて全ての面で格段に良かったです。ありがとうございました。
出張の移動(ホテル~LAX)で利用しました。車は綺麗でドライバーの方も紳士で、日本人ドライバーならではの“おもてなし”を感じました。しかも安い。次も利用させていただきます。
ロサンゼルスで半日時間ができたので、参加しました。
空港発→→観光→→空港近くのホテル着というような感じで、ツアー以外にはロサンゼルスの街には出ませんでした。
しかし、多くのスポットを効率よく回っていただくことができたので、自分たちで観光するよりも、多くの場所に訪れることができました。
ニックネーム: hdtk21様
ご参加の感想を御寄せいただきありがとうございました。
最近のロサンゼルスは渋滞もすごいのでご自身で回るのは序所に難しくなってきております。
ツアーですのでご希望の場所すべてを回れるわけではないのですが、効率よく回れる利点を活用していたけたとお伺いしてうれしく存じます。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー