ロサンゼルス
ガイドのクミさんが写真映えする場所にたくさん連れていってくれる楽しいツアーでした!写真や動画も本当に沢山撮ってくれて、ポーズや動画では喋る内容を提示してくれたり自然な写真が撮れるように工夫してくれて嬉しかったです^ - ^
最後に撮った動画を編集して一分間の動画を作ってくれるのですが、その動画も本当にクオリティが高いです…!ぜひおすすめしたいツアーでした^ - ^❤︎
素晴らしい評価をありがとうございます。ガイドのクミです。楽しんでいただけて本当に良かったです。私もご案内させていただき、光栄でした。また、LAに機会がございましたら遊びにいらしてくださいね。ご利用いただきありがとうございました。
ディズニーランドを目的にロサンゼルスを訪れましたが、ハリウッドやサンタモニカも少しは観光してみたいなと思い、到着日にアナハイムへ行く途中に観光できるこちらのツアーに参加させていただきました。
待ち合わせ場所は分かりやすく、すぐに見つけられました。
ガイドさんが年配の方で、私たちには馴染みのない古いハリウッドスターや映画の話、ゴルフをやらない私たちにゴルフコースや選手の話をされて聞くのがしんどかったです。
一方的に喋るのではなく、もう少しお客さんの反応を見ながら会話の内容を判断してもらえると良かったかと。
ガイドさんによって当たり外れのあるツアーだと思いました。
車内に忘れ物をしたのですが、次の日の朝に忘れたことに気づいて電話したところ、夜にはアナハイムのホテルまで届けていただけて助かりました。
LIA様
ご連絡ありがとうございます。担当のガイドにもお客様のお声を伝えて以降気をつけるように申し伝えます。
この度はご満足いただくことができず残念です。忘れ物については翌日に観光をさせていただいた同じ担当ガイドがお客様のご宿泊方面に向かうことでタイミングが合い無事お届けができてよかったです。車両の終了後のチェックも再度徹底いたします。
直美
エレファントツアー
到着便が遅れてしまい大変迷惑をかけてしまいました。素早く私達を見つけてくださり、本当に助かりました。
行く場所ごとにBGMを変えてガイド内容も素晴らしくとても楽しい車内、また現地案内をしてくださいました。
臨機応変のご要望までお気遣いをしていただきありがとうございました。
あっという間に時間が過ぎてしまいました。
今度また旅行に行く機会がありましたら、必ず塩原さんをご指名したいと思っています。本当にありがとうございました。
塩原のサービスへのご感想をお寄せいただきありがとうござした。
今回はツアーではありましたが他のお客様の乗合がなかったので、自由度が高く回っていただけたのですね。
ぜひまたロサンゼルスにお越しになる際はご指名をお願いいたします。
直美
エレファントツアー
11時半からの予約でしたが空港に到着し10時40分頃に電話をしたら既に駐車場で待ってて下さっていました。10時50分頃には私たちのいるターミナルまでお迎えにきてくださり、英語ができない私たちにはストレスフリーな待ち合わせをすることができました。
運転手兼ガイドの塩原さんはホスピタリティーが素晴らしく、場面に合わせて音楽を変えるなどをしてロサンゼルスの魅力を沢山伝えてくださりました。
ロサンゼルスは大変広く全てを1日で回りきれませんし、ツアーは要所を回るので沢山の時間滞在することはできません。
しかし、到着日にこちらのツアーである程度回り、興味のあるところを翌日以降に回ればいいのでとても効率の良いツアーだと思いました。(塩原さんのプレゼンテーションが素敵すぎて、どこも行きたくなりますが)
最後に、到着した際に電話対応してくださったナオミ様、ロサンゼルスの魅力を沢山教えて下さった運転手兼ガイドの塩原様に感謝申し上げます。ありがとうございました。
サリー様
素敵な感想をお寄せいただきありがとうございます。短い時間の中で楽しんでいただけて大変嬉しいです。年末から喉を痛めておりましてひどい声で電話対応をしてしまってごめんなさい。ロサンゼルスは観光名所の一つ一つだけではなく、住む人の自由な感じ、文化の入り混じる感じなど素晴らしいですね。わたしは何よりもロサンゼルスの広々とした空が好きです。朝焼け 晴天 夕焼け 夕暮れ。 また遊びに来てくださいね。
エレファントツアーナオミ
先月、新婚旅行の際にツアーを予約しました。
当日、参加者は私たちのみで、ララランドが好きなことをお伝えすると当初予定になかったロケ地の道路を通ってくださり、更に音楽もタイミングよくかけてくださりとても盛り上がりました!
他にも各所のストーリーと共に、それに合った音楽を何枚もお持ちのCDからささっと選んでかけてくださり、更に印象深い観光となり、とっても楽しかったです!!
また、たくさんの情報を教えて下さり、ロサンゼルスを楽しんでほしいという想いが伝わってきました。まさにプロフェッショナルなガイドでした!!
ご利用のご感想をお寄せいただきありがとうございます。お好きな映画の名場面が音楽とともに蘇ってきたのではないでしょうか?新婚旅行の一コマにエレファントツアーを組み込んでいただいたこと感謝いたします。末長くお幸せに!エレファントツアースタッフ直美
よく説明してくださりトイレ休憩なども気を使っていただきました。ずっと話ご途切れずあっという間に過ぎた感じです。
御連絡ありがとうございます。短い時間のツアーですがご満足いただけたのですね。まだご滞在中であればお困りのことなどあればご一報くださいませ。
わかる範囲でご案内いたします。直美
エレファントツアー
空港に到着後 連絡して5分くらいで迎えに来てもらえました、ハリウッドスターの手形やサイン ハリウッドの看板 ロデオドライブを闊歩 などを観光して オプションで空港送迎お願いしました。心よく受けて頂き助かりました。レートが悪いためも有りますが コスパは ちょっとと言う感じかな。ガイドはとても親切丁寧です。
エレファントツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。一般的なコースではありますが重要なところを短時間にまとめあげたツアーとなります。後ほどごゆっくりおたのしみいただく際の良き指針となったのではないかと思います。
ぜひまたゆっくりロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
ツアーガイドの方の話で楽しめましたが、最初に簡単なマップでもあればもっと良かったと思います。チャイニーズシアター前の雰囲気を味わう事が出来て最高でした!
マップについてのご提案ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
他のツアーでは行けないような所まで、案内して頂きました。
Hollywoodの看板のすぐ近くまで(恐らくこれ以上は近づけない所まで)連れて行って頂き、またガイドの方がカメラマンになって下さり 記憶に残るツアーになりました。また、TCLチャイニーズシアターでは、大スターの手形&足形(withサイン付き)に自分の手足を添えた写真もずっと記憶に残るでしょう。
その後、写真映えのするスポットにも沢山案内頂き最高の思い出になりました。
ハリウッドからサンタモニカなどガイドさんが細かく色々とLAを教えてくれました。あっという間に夕方。写真も沢山撮ってくれて、
本当にありがとうございました。
ロサンゼルス在住者です。日本から初めて観光に来た、親類の大学生と高校生の案内をお願いしました。送迎オプションで住宅地まで迎えに来ていただけて、大変ありがたかったです。
コロナ禍対応もバッチリで、ロサンゼルス観光の要所を効率的に回ることができたそうで、映える写真もたくさん撮れて、本人達はとても喜んでいました。
ガイドの方が落ち着いた男性で、ミニバンで来ていただき、子供二人を預ける立場として、大変心強く安心出来ました。次の機会にも、ぜひお願いしたいです 。
アメリカに来て4日目にこのツアーに参加しました。ガイドのクミさんが常に明るく接してくださり、旅が一層楽しくなりました。写真もたくさん撮っていただき大満足です。また、2人で過ごす時間もあり、のんびりしつつやりたいことがたくさんできた旅になったと思います。
コロナ禍の参加でしたが、ロスではほとんどマスクを付けている人はいませんでした。ただ、現地の人との接触は写真をお願いする程度で、ほとんどありませんでした。
ロスでは一部危険なエリアがあると聞いており、このツアーはクミさんがいろいろな所を案内してくれるのでとても安心です。また、ネットに載っていないようなリアルタイムな情報も教えてくださるので、ツアーを申し込むなら旅の始めの方をオススメします。
クミさんのおかげで充実した旅になりました。本当にありがとうございました。
ロサンゼルスからマイアミまでの乗り継ぎの時間がたっぷりありましたので、半日観光ツアーを利用しました。半日なのでそれほど見どころはないかなと、あまり期待はしていませんでしたが、期待に反してよかったです。
丁寧なドライバーさんが、見どころを効率よく回ってくれて、一つ一つ説明してくれました。限定された時間でしたので、車窓からの景色がメインでしたが、長くロス在住だけあって、効率よく回ってくれました。たった半日の観光でしたが、ロサンゼルスがショービスの世界であることが納得できる気がしました。サンタモニカのビーチも気持ちよかったです。とても満足な時間を堪能させていただきました。また、機会がありましたら、もう少し時間をとってゆっくり観光したいと思いました。同じドライバーさんで。ありがとうございました。
短い時間ですが効率よくお楽しみいただけたと伺い私も担当の菅野も大変売れしく存じます。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美
父と一緒だったので日本人のガイドさんを頼みました。私たちの他に1組のご夫婦がいらっしゃいました。要所を分かりやすく説明しながら案内してくれたので頼んでよかったです。
2018年のご利用でしたね。
またぜひロサンゼルスにお越しいただくのを心よりお待ちいたしております。
スタッフ直美
コロナ禍のため、貸切で催行していただきました。
どのツアーも催行なしだったので感謝しかありません。
とても親切に温かく優しく一日中ガイドをしてくださいました。とても楽しかった!またLAに来たいと思いました!!ありがとうございました!
お返事遅くなり失礼いたしました。
こちらこそ、弊社のツアーを選んでいただき誠にありがとうございました。
LAはリピーターの多い観光地です。何度来ても新しいものが増えていて、楽しい場所なので、また、遊びにいらしください。
ありがとうございました。
参加した日は、サンクスギビングディでお店はほとんどお休みだったので、買い物はできませんでしたが写真をとるには最高でした
人気のホットドック屋さんも、並ばずサクッと注文でききました
案内してくれたクミさんが、とても明るく楽しい方で、写真も上手に沢山とってくれました
初めてロスアンゼルスに行く方なら、まずはこのツアーに参加することをお勧めします
このツアー、何よりもクミさんが写真を撮るのが上手。言葉巧みにモデル気分にさせてくれます。
私もその気になってしまいました。それは、おもてなしそのものです。
最高の気分にさせてくれ良い思い出になりました。クミさん本当にありがとうございました。
ガイドのクミです。
素晴らしい評価、ありがとうございます。また、数あるツアーの中から弊社のツアーを選んでいただきありがとうございました。 Koji様をご案内させていただきとても光栄でした。コロナでしばらくブランクがありましたが、Koji様をご案内させていただき、改めて自分はこの仕事が好きなんだと再認識することができました。こちらこそ、本当にありがとうございました。
LAは観光スポットが離れているため、1日観光ツアーをお願いしたのがですが、大正解でした!
くみさんの楽しいガイドのおかげで、とっても思い出に残るツアーとなって面白かったです。ありがとうございました!
ツアーの内容も自由散策の時間やアレンジもしてくださり、思いっきりLAを満喫することができます。
特に、ハリウッドサインは間近まで近づくことができたり、メルローズの壁画などでは撮影もしてくださり、写真の思い出にも残すことが出来ました。
またLAを訪れる際は、ぜひくみさんにお願いしたいなと思います!
チョコミントさま
ガイドのクミです。
こちらこそ、数あるツアーの中から、選んでいただきありがとうございました。楽しんでいただけて本当に良かったです。
また、ぜひぜひお越しの際はお声かけてください。
ありがとうございました。
時期柄人が少ない時でしたので、ガードさんと私たちのみで回れました。
海外ということもあり、少しモデルになったようん感じでフォトをとっていただきました。
小細工などいろいろ工夫されていて楽しかったです。
また、ツアーが少なかったので少し融通が利き、時間的なも希望や、店の混み具合によりルートの変更もいただき最高でした。
1人参加のため、催行されるのかな?と予約時には不安でしたが、翌日には開催通知が来ました。当日になってみると、やはり1人だったのですが、似たコースの方との合同での催行でした。時間的には余裕がありましたので、まず催行してくださったことに感謝です。楽しむことができました。自分1人途中で帰路に着くコースになったのですが、迎えのお車(なんとリンカーン!)が時間で来てくださり、快適な帰路でした。また帰路のドライバーさんもガイドさんでして、二重にツアーを楽しむことができました。会話の中から私の趣味を察してくださり、コースにない寄り道(時間に影響がでない程度の)までしてくださり、また下車場所も、車内でランチがまだ、との会話から、ホテル徒歩圏内のオススメレストランで降ろしてくださりました。ありがとうございました。
ニックネーム: Hana様
ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
半日の短い時間ではございますがツアーをお楽しみいただけたことうれしく存じます。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
2020/2/3に参加しました。このツアーで行きたかった場所がすべて行けたことと、空港到着後とホテルまで送迎していただけて、大変満足しております。各観光名所や車で通った場所の隅々まで、歴史や由来、文化、映画など、様々な観点、視点から説明して頂けて、各場所により興味を持つことが出来ました。サンタモニカでは、自由時間で観覧車にも乗ることができ、観覧車から見る海辺の景色は本当に綺麗でとても感動しました。なによりガイドを担当してくださった方の説明とお心遣いにより、とても楽しく充実した時間となりました。またぜひ参加したいです。
お写真と感想を投稿頂きありがとうございました。お楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。またロサンゼルスへお越し頂くことをお待ち申し上げております。 エレファントツアー 美咲
効率的に回るので、それは良いです。
ビバリーヒルズ邸宅はてっきり中を拝見出来ると思っていたのですが庭だけなので、かなりがっかりです。ツアーにも庭だけとは書いてありませんでした。そういう意味では豪邸を見学できたとは言えないものでした。
後、バスツアーの帰り、途中でおろしてもらったのですが、ドライバーさんがかなり不服だったようで、こちらが「すみません」と何度もいっても「大丈夫ですよ」ともなんとも返答もなく、「ここから近いです」と言われたところでおろしてもらいましたが、かなり遠くて嫌がらせされたのかと思いました。私より先に降りた乗客も途中下車だったのに、そちらはお気に入り客なのか笑顔対応だったのに。納得全然出来なかったです。
この度は映画ロケ地付き市内観光をご利用頂き有り難うございます。
担当させて頂いた松本です。私の態度でご不満を持たせてしまい、折角の楽しい旅を台無しにしてしまったことをお詫び申し上げます。ご利用頂いたお客様には平等にご対応させていたはずでしたが、こうしてお客様にこのような気持ちを抱かせてしまったことは、私のガイドとしていたらないところがあったためである事は明らかです。心からお詫び申し上げます。
今回のお客様を途中でお降ろしするということは、我々ガイドに取ってはお客様への特別サービスに当たる行為で、決して途中で下車される事に関して不満を持つ事ではございません。またお降ろしした場所からお客様のご希望されている場所までかなり遠くで降ろし嫌がらせをするような気持ちも一切ございませんでしたが、お客様にそう思わせてしまったガイドの私の対応に問題があったんだと、反省をしております。
今後YAGI様、ENDO様のご意見を反省し態度を改め、お客様に楽しい旅のお手伝いが出来るよう精進して参ります。この度は大変申し訳御座いませんでした。
ドライバーはヒデさんという方でした。
運転も丁寧で、色々説明してくれました。
写真もとってくれ、大変満足でした。
ご連絡ありがとうございます。担当ガイドの井村にも申し伝えます。
御利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
短時間でサンタモニカまで足を伸ばします。効率的ではありますが、やや時間が少ない気がします。それでも時間的に余裕のないトランジットの方には有効かなと思いました。まず駆け足で見て、あとは自分でじっくり行くことかなと思います。
ニックネーム: ぽち君様
弊社ツアーのご感想をお寄せいただきありがとうございます。
以前に比べてロサンゼルスの渋滞が厳しくなっている部分も観光にかける時間と移動時間のバランス的に移動の方が長いように思える行程になってきているのかもしれません。このようにみなさまのご感想を参考とさせていただき今後のツアー造成にも役立てて参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
プライベートツアーの感覚で少人数で効率的にビバリーヒルズの豪邸巡りができます。豪邸は結構狭い道や山の上の方にあるので、小ぶりの車で回る必要があります。観光バスは入れないところもありますから。
ニックネーム: ぽち君様
昨年七月にご利用いただいたのですね。ありがとうございます。
豪邸巡りはスターのお家を外側からだけ見るのですが一箇所だけ公開されて公園になっているグレーストーンマンションと呼ばれる場所に立ち入り
お庭や豪邸の一部だけでも入れるのがお楽しみの一つですね。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
直美エレファントツアー
日本人スタッフの対応は素晴らしかったです。
「11:05お迎え」の通り,11:05ピッタリに迎えに来てくれました。
その後の車中のガイドは良かったです。
しかしながら,豪邸周りは,単なる豪邸まわりでした。
予想していたとおりですが,豪邸内に入ることはもちろん,正門さえも行けない事が多く,本当に俳優さん宅?と思うことも。
また,古めの俳優さん宅などは若者にもウケないでしょう。
ニックネーム: Iさん
弊社スターの豪邸めぐりのご感想ありがとうございます。
ご指摘の通りお客様の年代によってご興味のある俳優さん等が違うため回る場所の選考については毎年のように更新時に現場ガイドよりお客様のご意見などを確認をしております。ツアーの最中に俳優さんご本人に会うことができ記念撮影までしてもらえたケースも長年やっている中ではございましたが 普通のお家はセキュリティも高くなかなか中を見るというわけにはいかないですよね。
スタッフ一同 映画だけではなく音楽関連やドラマ等で日本で何が流行っているのかも勉強が必要だと思います。
ご意見お知らせいただきありがとうございました。
エレファントツアースタッフ五十川直美
空港からピックアップして
いただきましたが、
ホテルに辿り着くまでにいろいろな
観光スポットを巡りながら行けて
とても楽しかったです。
ロサンゼルス初日にはもってこいの
ツアーだと思います!
3/1に御利用いただいたのですね!
空港からホテルに行く方法はいくつかございますが一番最初にロサンゼルスの街の基本的な様子をご案内させていただきますので
残りの時間も有効にお使いいただけます、もしまだロサンゼルスご滞在中でございましたらお困りの際やツアー以外の質問についても
お気軽にご一報くださいませ。
無料電話番号1−800−245−2386
よろしく御願いいたします。
直美
エレファントツアー
1日でロサンゼルスの観光ができる!
ガイドさんがとても親切で、素晴らしい旅行になった!
初めてロサンゼルスの観光に行くなら絶対に利用すべし!
SADA様
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
広いロサンゼルスを地域に詳しいガイドの案内で回りますので効率もよく好評のツアーでございます。
お楽しみいただけたと伺いうれしく存じます。
是非またロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー
ロスは初めての親子3名で参加しました。現地では他にもう一組、ご夫婦と一緒のツアーとなりました。私たちの旅の目的はディズニーだったのですが、せっかくロスに行くので少し観光もしたい、けど場所も離れているし治安も心配・・ということで、こちらのツアーを利用しました。
ガイドさんも気さくな方で、安全にも配慮してくださり文句なしです。運転が荒いということもありませんでした。移動中もいろいろな情報を案内してくださり、飽きることなく最後まで楽しめました。飛行機の長旅のあとで、移動中はついウトウトしてしまうこともあり、むしろもったいなかったです汗
お値段が高い気がしますが、自分で荷物を預けて交通費等を計算するとあまり変わらず、しかもさすがロス。調べれば調べるほど治安が・・汗 やはり、現地でも危険な雰囲気がありました。最後は宿泊先まで送っていただけますし、楽で安心です。初めてのロスの方、治安が不安な方にはおススメできます。
ニックネーム: なーな様
ご確認をいただきありがとうございました。
空港からご出発の市内観光を御利用いただき真にありがとうございます。
初日にロサンゼルスのアウトラインを把握することで残りの日程を効率よく御利用でいただけますね。
また 滞在中のお困りごとや落とし物などの御手伝い や観光のご質問への応答など 御利用されていない日程でも
極力応対をさせていただいておりますので お喜びいただいているお客様がたくさんおられます。
海外旅行の際にせめて一カ所だけでも 安心できるよりどころを作り 後は自分でいろいろ手配して回るというのは
良い形ではないかと思います。
御利用いただきありがとうございました。
エレファントツアー スタッフ直美より
ロサンゼルス到着後 ツアーの方との連絡が取れず、
記載されていた電話番号に携帯からお電話しても「使われていません」との
音声で不安な時間をしばらく過ごすことになりました。
エレファントツアーの方~~と声を上げて探してやっと会えることで
30分ほどの時間を無駄にしてしまいましたが
ツアー自体はとても良かったです。
サンタモニカ、ビバリーヒルズ、ハリウッドの主要なスポットを効率よく
回っていただけ、ハリウッドではアカデミー賞の準備で敷いてあった
レッドカーペットもカバーの上から歩くことができました。
ホテルカリフォルニアのジャケット写真のモデルになったホテルを眺めながら
車内でホテルカリフォルニアの音楽も流していただけたり
夢のような現実に感動するツアーでした。
ガイドさんは日本人の方ではなかったですが楽しくお話をお聞きし、
翌日の観光のヒントもたくさんいただけました。
お世話になりありがとうございました。
AKIKO様
御連絡ありがとうございました。
空港到着時のお電話について通じなかったというご報告ありがとうございました。
2月に入ってから電話のトラブルはなくお客様の空港からのお客様のお電話もうけとれております/
213-612-0111または1−800−245−2386の両方をご案内しておりますが携帯電話からは1−800のほうがかからない方もおられるかもしれません。
ご案内が間違っておりましたらもうしわけございませんでした。
ツアー自体はお楽しみいただけたと伺い安堵いたしました。
直美
エレファントツア–