ロサンゼルス
脚の悪い母が同行しており一緒に参加した皆様にご迷惑をかけるのではと心配しておりましたが、ガイドさんが皆様を案内した後にまた戻って来てくださり、入場口まで付き添って下さいました。
一緒に参加した皆様にも良くしていだき、大満足のツアーとなりました。
人柄が素晴らしいガイドさんに感謝です。
ありがとうございました。
ドジャースタジアムはかなり広いですが、こちらの送迎ツアーは割と近くまで行ってくださるので楽でしたのでおすすめです。
乗り心地はいいです。安全運転です。バスの優先レーンを使って走るので渋滞も関係なかったです。
ただもう少し説明があった方がいいかなぁ。
時間になっても出発しないのはなぜか?
何を待っているのか?ちょっとヤキモキします。
期待した内容のツアーでした。タイトル通り普通にドジャースタジアムに行って、観戦して、帰って来ることが出来ました。
今回で3回目の利用です。1回目と同じく、Webに掲載されているようなSuntourのロゴの入った2階建オープンバスではなく普通の大型観光バスが来ました。
運転手の方は点呼を取って、出発する旨会社にTELしていたようでした。
ドジャースタジアムにも充分余裕を持って到着できたので、試合開始前にスタジアム内を見物したり、買物したり、グランド整備の状況を見ることが出来ました。
帰路も試合後30分経過前でしたが行きと同じか人数を確認して出発。無事都ホテルLAに着きました。
別途投稿しましたが、前日のメチャクチャな運営が嘘のよう、3日間で2勝1敗野内の1勝分の内容でした。
出来ればJTBの様にバスに一目でわかる掲示を出してもらえると戻ってきた際に
わかりやすいと思い、たまたまJTBのバスト並んだので、写真を掲載します。
改善のご対応のご検討をお願いします。
この内容が安定して供給して頂けるならコスパは高いと思います。
但し残念ながら当方が経験したのは品質のバラツキが非常に大きかったと言うことです。今後品質を安定化させるようご尽力頂ければ幸いです。
球場への入場で手荷物検査に引っ掛かると、破棄かトレーラーでの手荷物預かりを利用しなければならないが、ゲートまで付き添ってくれて安心できました。
便利なツアーです。行き帰りの交通機関を心配しなくて済むのは助かります。バスはWebの写真の様な車両ではなくもう少し大型の普通のバスが来ます=同じようなバスが駐車場に並びますのでどのバスか注意して覚えておく必要があります。。入退場はレフト側RESERVE LEVELからでした(一番上)。
今後参加される方への提案として、帰路バス乗車時にもチケットは必要です。当方が参加した時期はおじさん、おばさんまたはおじいさん、おばあさんが多かったせいか帰路にもチケットが必要なことを認識していない人が多くて、結果都ホテル到着が遅れた気がします。
チケットは紙に印刷、またはWebに繋がなくてもすぐに出せるスクショかGoogle Walletのようなモノで持参すべきと思います。その場でWebでアクセスでは時間が掛かり、結果遅くなりま
観戦4回のうち、他社を1回、当社を3回利用しました。広告の写真とは異なり、中型のボンネットバスが1回で2回は大型バスでした。いずれもSTAR LINEといった表示は全くなく、大型バスにはtour coachとあり、毎回、それらしい利用者が探しているのに先に乗っていた客が声掛けしている状況でした。催行会社のドライバーは車に乗ってきてからが仕事のようで、ウロウロする人がどれだけいても何もしませんので、バスが停車していたらツアーバスなのか尋ねる必要があります。
球場に着いて、ドライバーが復路の集合について何か言ったようですが、前の方にいた方にしか聞こえませんので、個別に尋ねるしかありません。
バウチャーを確認するかしないかも、ドライバー次第で不統一で、予約者の人数確認ができているのかさえ不安になるときもありました。
3回利用のうち2回は問題なく、1回は全員が揃わないのに試合終了10分足らずで出発しようとしました。日本人の求める当然は通用しない。球場に置き去りにされる可能性を考えると、アメリカ流とは笑い流せない。
オプショナルツアーといっても、ホテルと球場を往復送迎してくれるだけです。球場内の所定の場所に試合終了30分内に戻り乗車すればホテルに送ってくれるというものです。駐車場で降ろされたら、各自で勝手に入場するのみで尋ねない限り何ら説明はありませんでした。
また、単にそれだけのサービスなのに過去に否定的な書き込みがあるのはドライバーによる差、対応があまりに違うからということが身に染みて分かりました。
本日は、普通に送迎していただきました。
確実に送迎を期待される方にはお勧めできません。他社も利用しましたが安いのには理由があります。特に語学力に自信がない方は、慎重にお考えになったほうがよろしいと思います。
ミヤコホテルからの乗車では、大きな観光バスがホテルの前に停まっていて、最初はツアーのバスかわかりませんでした。写真のようなツアー会社表示のあるバスではありません。ホテルからもバスの運転手さんからも案内がなく、自分で運転手さんに確認して乗り込みました。
ホテルの玄関前でうろうろしている人が何組もいたので、こちらから声をかけてあげたりしました。
バスに表示もなく、不親切な気もしましたが、自分で確認して動くのがアメリカ流、と割りきるしかありません。
今回はカワダホテルとヒルトンホテルに行き帰り停車したので、そちらのホテルのかたも利用できるシステムなのだと思います。
送迎そのものは何の問題もありませんでした。
安心してホテルまでおくってもらえたのはよかったです。
私はミヤコホテルでしたが、ヒルトンホテルの人も、ヒルトン前までおくってもらっていたので、現地のツアー会社がそのようなツアーに変更しているのかもしれません。
当日はプレゲームツアー参加のため帰りのみ利用だったので、合流地点の連絡が18:00頃くるまで不安でした。ツアーバスの止まるところは大体決まっているらしく、遅れないように帰るため色々しらべました。JTB さんの合流地点の情報が参考になりました。
試合開始2時間ほど前に集合場所から出発して15分程度でスタジアムの駐車場に到着。
「ココにまた戻って来てね!行ってらっしゃい!」と明るい女性ドライバーさんが送り出してくれました。
駐車場から1番近いゲートから入場し、帰りも同じゲートから出てくれば迷うことなく、時間もそこまで焦らずにバスまで戻って来れます。
写真に映ってる大きさのバンくらいの車でお迎えに来るのかと思っていたので、実際は大型観光バスで来てびっくり!たまたま集合場所に全く関係ない現地の方がいて、「スターラインツアーの送迎はコレですよ」と教えていただき助かりました。(その方がドライバーさんから帰りのバスが待機してる場所は別途メールが送られてくるそうですと聞いて教えてくれましたが、メールは結局来ませんでした…)
また、帰りはダブルツリーバイヒルトンの最寄りでも下車させてくれて、その方が宿泊先に近かった私にはとっても助かりました。また機会があったら利用したいです。
一つだけ、集合時間がもう少し早いとギブアウェイもらってスタジアム内を楽しむ時間に余裕が出来るので、嬉しいかな?笑
到着までの会話、そして到着したらのスタジアムまでの案内、そしてゲート入場の確認までいたれり尽せりでした。
安心してこのツアーを経験できました。
TOSHIありがとう。
おかげさまで大谷翔平のホームランと山本由伸の好投^_^見れて大満足でした。
ありがとうございました。
ゲートまでの送迎とアドバイス
写真と違って大型バスでお迎え。17時10分発でしたが15分分前に乗車。球場での駐車場はツアーバスがとまる12番ロット。同じ場所に停車しているので、帰りも迷わず乗車。試合終了後45分発とのことでしたが、30分で発車。あやうく老夫婦が乗り損ねるところでしたが、動き出したところでバスが停り、ギリギリ間に合いました。sorryと言って乗り込んできましたが、ドライバーの方が問題だと思います。翌日も利用しましたが、写真にあるミニシャトルバスだと駐車場は変わりますので、要注意。
デーゲームだったので11時10分発の予定。ところが待てどもバスの姿は見えず。15分遅れでした。帰りはフレンドリーな女性ドライバーが時間通りに迎えに来てくれました、小形バスなのでウーバーの乗り場と同じで、やや遠い。少し期待外れです、
昨年(まだベルトラに掲載される以前でしたが)5回、そして今回5回利用しました(5/8-12)。
昨年までは利用者が少なく10人も乗れないくらいのオープンカー(サイト掲載の車とも違うタイプ)が使われていましたが、今年は人数が増え(毎日15~20人くらいは参加)大型バスでした。一度正式な集合時間の連絡がなくTBAのままの日がありましたが他の日と同様ゲーム開始2時間前に待機し無事に合流できました。
ミヤコホテルで乗車の際きっちりQRコードをスキャンするドライバーさんもいれば「とりあえず乗って乗って~」な感じであとから人数を数えて確認するのみのドライバーさんもいてまちまちです。また道中も簡単な観光ガイドをしたりドジャースの話題に触れたりしながら進むドライバーさんもいれば一切何も話さない方もいます。
バスがスタジアムの駐車場(今回はLOT12でした)に着いた後、昨年は「試合終了後30分以内に戻ってください」と明確にアナウンスされていましたが、今年は「試合終了後30分以内に集合、但し45分までは待ちます」と言われたり「45分以内に戻って」と言われたり、はたまた何も言わずにバスのドアを開けられそれっきりだったり色々でした。もちろん全て英語のみなので、何も言われずバスのドアが開いたときは老婆心ながら「皆わかってるんだろうか・・・」と心配でした。実際今年の5回のうち2回は帰りのバスに戻ってこなかった方がいました。1回は2名、もう1回は何と5名です。それぞれ試合終了後1時間弱は待っていましたが最終的には積み残して出発しました。因みに昨年も1度2名が戻りませんでしたが20分ほど遅れて合流できたということがありました。
ドジャースタジアムは周囲を巨大な駐車場に囲まれており特に夜になりますと位置の判別が難しくなります。また地図ではわかりにくいですがスタジアムの周囲には段差があり、スタジアムに沿ってぐるっとまわるのが難しい構造になっているので、一度方向を間違えると目印が少ない巨大駐車場で迷う方もいるのではと想像します。
色々書きましたが日系旅行会社よりかなり安い価格のこのツアー、日本語に拘らなければ大変お得だと思います。
入ったゲートから出る、を徹底すれば迷わないと思います。
ベルトラ経由で2回、ツアー会社直接予約で1回予約しました。5/13の運転手は最悪でした。集合時間に30分遅れる、詫びの言葉もない、つまらないAIが作ったドジャース話を日本語で流すのに気を取られ運転は疎か。
帰りも待ち合わせ場所に全く現れず、参加者全員試合後15分で揃っているのに1時間以上待たされた。この時も詫びはナシ。ちなみにツアー会社にクレームのメールを入れたが返事ナシです。がっかりでした。
運転手がLisaさんの場合は当たりです!
ドジャースタジアムへの往復送迎で、往路お迎え時間の30分以上の遅れがあり、大谷翔平先発の大事な試合に支障がでた。また、帰りのお迎え時間も運転手が試合終了後30分と言われたにも拘らず、1時間以上も待たされた。
2度と利用したくありません。
ミヤコホテルに今年は泊まったのでとても便利でした
リトルトーキョー付近に泊まるのであれば、料金もお手頃ですし帰りは安心だと思います
ドジャース観戦の送迎をお願いしました。非常にフレンドリーなドライバーさんでした。私はプレゲームツアーに参加をしたので帰りだけ利用したのですが、ピックアップ場所も丁寧に写真付きで送ってくれました。大変親切にしていただきました。ありがとうございました。
初のドジャース観戦でしたので、こちらに申し込みました。ホテルまで送り届けてもらうことが担保されているため、帰り道のことを気にせずに観戦を楽しめました。試合終了後45分まで待っててもらえます。お迎え場所についても行きにくどいくらいに教えてくれるので、安心です。ゆっくりとした聞き取りやすい英語でした。
英語だけのツアーであったが、ゆっくりと分かりやすい英語で丁寧に説明や注意をしてくれていた。
でも、ツアー参加者のうち2名が帰宅時間に間に合わなかった。多分、球場からの出口により、暗くなると帰路が分からなくったのではないかと推定する。
球場の構造や帰宅方法も2,3回までの観戦者には球場の詳細な経路図面等を渡した方が良いと思う。
私たちは帰路の途中で迷子になりそうになった。帰路の人の流れに流され、別の方向に歩いていたが、人の流れに逆らう人がおり、入場したところに戻った方が良いと思った。入場した門にたどり着き、バスに戻れた。
ミヤコホテルから出発、スタジアム駐車場からの帰路、共に分かり易く快適でした。
アメリカ人女性ドライバー、大谷ファンのRisaさんが陽気にアテンドしてくれました。
英語でのやり取りになりますが、参加者は日本人ですし、言葉の心配はありません。
試合終了、30分後の出発ですので最後まで楽しめます。
試合開始2時間前の出発なので、バッティング練習、シートノックも
見たい人はもう1時間程度早く到着しないと見れません。
帰りに2人待ちで、1時間以上?待たされましたしたが、自力で帰ったのか結局来ませんでした。電話確認等できれば、待たされずに済んだのかなと思います。それと気になったのは、バスの出入口のドアが壊れているのか、走行中に閉め直しを何度も行っていたのは怖かったです。
試合終了後、混乱するスタジアムですが、待ち合わせ駐車場のすぐ前で待っていただき、短時間でスタジアムを離れることができました。ありがとうございました。
ダウンタウンと球場は近いので、行きはUberでもいいかもですが、帰りは通信が集中して繋がりにくいのでUberちょっと不安あり。往復送迎は安心安全で、オススメです♪
球場に持ち込めるバッグは決まりがありますので、事前に調べてから行かれてください
3日間観戦のうち夕方試合終了の2日間の送迎を予約しました。初日は往復利用し満点でした。2日目はプリゲームツアー参加したため往路はウーバー、復路のみツアー利用しました。「往路は使用しない、復路のみ希望」と予約時に伝えたところ、日本語訳の返信が来ました。ツアーに「英語ドライバー」となってはいますが、きちんと伝えてくれるのかなとこの時点で不安に。
初日のガイドさんに上記を伝えると、知らなかったが「明日も私なので問題ない。明日、集合場所とバスのナンバープレートの写メをメールで伝える」と言われメアド交換。
当日試合開始後もメールが無いので、そこから不安に。こちらから催促したところ返信は来たが、違う名前の人宛だった。結論、無事乗れて問題なしでしたが‥
(別の会社の話で恐縮ですが、日本人が予約対応、現地ガイドをしているツアー会社でも、確認事項が共有されておらず、嫌な思いをしました。ガイドと会ったら即再確認する、を徹底するしか回避できないかなと思いました。要は、自分がしっかりしないと人任せではダメということ。)
私のようにイレギュラーでなければ、このツアーは安全で安く、良いと思います。
ちなみに3日目は往路ウーバー、復路はバスで1時間待ちました。
イレギュラーでなければ、安心安全で安い(他社送迎と比べて)。
ドジャース戦3日間観戦のうち、夜終わる2日間の送迎をこちらで予約しました。
初日は「安全で時間もロス無し、選んで大正解」という感想です。
ドライバーガイドの女性は、初仕事と言われていましたが、見える建物や景色の観光案内的なものもしてくれて、観戦に向け盛り上げてくれようと頑張ってくれていました。
ただし、やり取りはオール英語なので、全く英語がわからない人には不安かも、と思いました。「集合場所に変更がある場合や、落ち合えない場合の連絡先としてガイドさんのメールアドレスを写メするように言われましたが、ミヤコホテルからの利用客はほぼ日本人なので、簡単な日本語の説明文を回せば、夫のような全く英語がわからない人も安心するのにな、と思います。
海外旅行初心者で、全く英語ができない人には少々不安かも。他社と比較してダントツ格安なので、それを除けば言うこと無しです。
MIYAKOホテルからの送迎なので、とっても便利で安全です。特にナイターに良いです。
トップデッキ側の割と近くに止まります。
来年も利用したいと思います!
今回3日間利用させて頂きました。ドライバーさんにもよると思いますが、お話好きな方はスタジアムに到着するまでに観光名所などお話されて、楽しく過ごせました。翌日のピックアップ時間がTBAのままで不安なこともありましたが、メールで問い合わせたら、当日すぐにアップデートされていたので安心出来ました。試合後は混雑するので送迎があると安心です。
何日か利用されるなら、もし翌日のピックアップ時間がTBAの場合、当日のドライバーさんにお伝えするのが良いかもしれません。
予約後プレゲーム参加することになり、復路のみの参加になりました
球場での待ち合わせ場所の確認メールも届き安心して観戦することができました
都ホテル周辺はあまり治安が良くないと聞いて、送迎を利用しました。ドライバーはとてもフレンドリーで、安心して送迎を任せることができます。特に試合後のスタジアム周辺は大渋滞でUberを呼ぶのにも苦労しそうでしたが、おかげで帰路の心配なく試合を楽しむことができました。オススメです。