ロサンゼルス
自分で送迎とチケットを準備した方がはるかに良いと思う内容でした
帰り約束時間に現れず、連絡しても返信なし。ドライバーが来たかと思うと
トラブルがあり別な車が30分後にくるとのこと
このバスは?と聞くと他の方用とのこと
・約束した時間にこない
・別な車がこない
・迷われて遅刻された日本人を待つ、とのことで さらに待ち
1時間時間をロスしました やり取りも含め、対応も悪いです
すぱーだ様
今回はご利用に感謝申し上げると共に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応が立て込んでしまい、今回はご迷惑をおかけしてしまったとは思いますが、ご確認をさせて頂きたいのでお待ちいただければと思います。
エレファントツアー 児玉
ロサンゼルスからの参加で距離もあり心配でしたが、途中のサービスエリアのような場所での休憩もあり安心して参加出来ました
アンテロープキャニオンやグランドキャニオンにはいつか行ってみたいと思っていましたが思い切って参加して本当に良かったです!
ガイドさんも日本の方で質問もしやすくて快適に過ごすことが出来ました
飲み物や少しの食べ物は持参した方が、良いかも(途中で購入出来ますが、少し割高な為)
少ない時間でディズニーを2箇所行きましたが
楽しかったです、もしまた行けたらゆっくり1箇所ずつ行きたいです。
ツアー送迎の場所や時間など日本人の方だったのでわかりやすかったです。
初めての方は是非使って欲しいです。
他の方も日本人だったのでお互い話をしながら教えもらえる事もあります
やっさん様
この度はご利用ありがとうございました。
両パークともお楽しみいただけたようでなによりでございます。
是非またお越しの際は1パークずつごゆっくりお楽しみいただけたらと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
エレファントツアー 児玉
2年連続で参加いたしました。
去年は夫婦で参加
今年は娘と一緒に参加
定番の場所に効率よく回っていただき、また写真もたくさん撮っていただきました。
写真がまた素晴らしく映えて撮ってくれます。
INN OUTでのオーダーもフォローいただき楽しく過ごさせていただきました。
今度は息子と行こうかな?と思ってます。
ロサンゼルスからの車中泊で疲れましたが、あの絶景は自分の目で見る価値はあると思いました。ラスベガスを少し見ることができ、ラスベガスからは大型バスでした。
アンテロープなど、見たいところ全て回ることができ、満足です。
野菜不足気味の旅行で、サブウェイの野菜たっぷりのサンドイッチは大人には嬉しかったです。
帰りのラスベガスでは、ロサンゼルス行きのバスが待機していて、すぐに出発でき疲れていたので助かりました。夜中着の為、ホテルまで送っていただけたのも嬉しかったです。
今日、ハリウッドの観光ツアーに参加しました。
結論から言うと、観光地だけは本当に大満足。でもツアー全体の評価は星5つ中2.5です。
訪れたスポットはどれも素晴らしく、ハリウッドサインやチャイニーズシアター、サンタモニカビーチなど、映画の世界そのままの景色を堪能できました。また、参加者の希望に合わせたルート作りも魅力的でした。短時間で効率よく回れるのはツアーの大きなメリットで、「観光地そのもの」に関しては文句なしでした。
問題はガイド。ケイゾウさん?という方でした。確かに知識は豊富で、情報量は圧倒的でした。ただ、その話し方や内容がかなり昔寄りで、正直ついていけませんでした。たとえば「○○さんは若いからYouTubeばっかり見て、その情報に踊らされるでしょ?」といった決めつけ発言や、全体的に上から目線なトーン。最初は笑って受け流していましたが、中盤以降は参加者も反応しなくなり、車内は次第に静まり返っていきました。
せっかく素晴らしい観光地を回っているのに、ガイドの言動で雰囲気が台無し。ツアーが終わった後もモヤモヤが残り、「観光地は楽しかったけど、ツアーそのものは楽しめなかった」というのが正直な感想です。
他のガイドさんは人気があるようなので、もしガイドを選べる仕組みになればもっと満足度は高くなるはず。現状のままだと、私は人におすすめできるツアーではありません。
観光地だけは本当にピカイチなので、観光地だけを楽しめる人にはオススメです。
自由時間に行ける場所への行き方を質問しただけなのに態度が悪いガイドさんもなかにはいるので、事前に下調べした方がいいかもしれませんね。
金曜日に12時間コースで行きました。ガイドの方から人が出るのは午後からというお話を、いただきました。その通りで、9時過ぎに着きましたが入園もスムーズ。ライズオブレジスタンスもスタンバイ45分で実際は30分くらいで乗れました。
12時間コースだったので最後の花火もしっかり見られました。
平日ならライトニングレーンマルチパスはとりあえず無しで行って、現地の状況で購入でも大丈夫だと思います。
クニ様
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
ツアー時間内で充実した時間をお過ごしただけたかと存じます。
また、ライズオブレジスタンスの実際のご情報もありがとうございました。
またいらした際に、是非またエレファントツアーをご利用頂けますと幸いです。
エレファントツアー 児玉
12時間滞在にして良かったです!楽しくて時間が足りないくらいです。夜の水のショーも最高でした。ドライバーさんも親切で素晴らしかったです!
予約時は7時間滞在と悩みましたが、あっという間ですので絶対12時間滞在をお勧めします
いず様
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
70周年を迎えたディズニー、お楽しみ頂いたという事で幸いでございます。
是非またご利用いただきますことをお待ち申し上げております。
エレファントツアー 児玉
ドジャース観戦の合間に時間があったので参加しました。
代表的な観光スポットの一部を効率的にご案内いただきました。
ただガイドさんの当たり外れ、相性の問題であったのか、とても残念でした。
正直、情報が薄くアップデートができてない部分も多く、かなり質問の回答が誤っていました。
ここが映画のロケ地、という説明がほとんどで、モニター映像と合わせて説明されていましたが、映画に興味のない人にとって、だから?という感じで、さらにそのモニター映像のクオリティが低すぎて画質も悪く、正直、映像使って誤魔化されている感じです。
私も経営者ですが商売として客に出すレベルの映像ではではないと言うのが率直な感想です。
もう少し情報量がないと、とても退屈なツアーでした。
また、男性のガイドさんでしたが目の奥が怖い。
一つ治安について指摘した際に、
そんなことはない、と強く否定され、ロサンゼルスのネガティブなこと言われるのはツアー会社として嫌なんだろうなぁ、と感じました。
映画ロケ地巡りツアーに改名しては?
映画すきたなひと、と言うか映画マニアであれば楽しめるかもしれませんが、歴史や文化を知りたいと言う方にはお勧めできません。
アメリカの国立公園に行きたいけれど自分で運転は心配なのでこちらのツアーに申し込みました。
ガイドのユタカさん、長時間の安全運転に写真撮影、本当にありがとうございました!!
気遣いが素晴らしく、おかげさまで快適に楽しめました。
ラスベガス出発のツアーが多い中、日本から直行便があるLA発のツアーは助かります。またアメリカに行くことがあればスターワゴンツアーさんを利用したいです。
子ども連れで参加する場合、長時間の車移動に耐えられ、登山やハイキングの経験があると良いかと思います。
全行程距離(車移動)約2600km(日本列島を ほぼ縦断)とハードですが、二泊三日で可能な限り名所を訪れる最高に楽しいツアーでした。特にツアコンダクター(ドライバー兼)であるユタカさんのホスピタリティと真面目さには感動しました。
時間に余裕が無い中、色々な所を巡りたい方にはオススメのツアーです。
アリゾナの有名どころは効率よく大体回れます。
車移動はかなりハードなので、覚悟が必要。
念願のハリウッドサインの近くまで車でつれていってくれて、とてもいいアングルで写真とってもらえました!ロサンゼルスのいいとことりのツアーでした。ガイドのくみさんがとてもパワフルでチャーミングでとても親切で最高でした。おすすめのお店や、プチ情報などを教えてくれて最初から最後まで飽きずに楽しめました!くみさん、ありがとうございました!
娘家族と私たち夫婦5人で参加させて頂きました。早朝ホテルにお迎えに来て頂き、まずはルート66の旅を楽しみました。
レトロなお店やレストランに立ち寄りノスタルジックな雰囲気を味わいました。
夕方にはいよいよグランドキャニオンに到着です。
目の前に広がる壮大な景色に思わずワーっと声を出してしまいました。そして夕日、星空、朝日と顔を変えるグランドキャニオンをたっぷり堪能できます。
また2日目にはパワースポットとして注目のセドナ観光も組み込まれているので,地球のエネルギーをもらって満足度アップでした。
そして何よりこのツァーの彩を倍にしてくれたのが、運転そしてガイドをしてくださったトシさんの存在です。
移動中の楽しい会話そして観光中はまるで専属カメラマンかのようにシャッターをきってくれます。
常に細やかな配慮のもと参加者全員の旅のサポートに徹してくださいます。
お陰様で充実した楽しい思い出の旅となりました。本当にありがとうございました。
真夏のツァーでしたので
日差しは強いです帽子日焼け止め必須です。ただグランドキャニオンの朝晩は冷え込みますので羽織るものも必要です。
12時間滞在コースを選択。12時間も長すぎるかな…と思っていたけど、あっという間に時間が経ちもう少し時間があれば。と思うくらいでした。出発時間をもう少し早くしてパークオープン時間に入れたら良かったかな。両パークの行き来は思ってた以上に苦ではなく楽だった。入国時にカメラで撮影するため再入園もスムーズに入れる。食べ物はアメリカサイズなので2人で1つでいい感じ。
ライトニングパスは気になった時にどんどん使った方が良い!後から使おうとすると遅い時間になって集合時間との兼ね合いから断念することになる。
今回はご利用ありがとうございます。当地のディズニーランドとカリフォルニアアドベンチャーは、東京と違い、向かい合わせの位置にありますから行き来も便利ですね。
限られた時間で主要スポットを廻ることが出来ました。
比較的すいている午前中のサンタモニカ
ハンバーガーはオーダー次第で一味違う最高のバーガーに変身
HOLLYWDDOの名盤をバックに最高の写真スポットへの案内
そうそう
写真の撮影も上手で学生以来、何十年ぶりに何枚もの写真を撮って頂き
いい思い出になりました。
ピックアップして頂いてから、移動中を含め様々な情報を発信して頂き
あっと言う間の楽しい一日でした。有難うございました。
フリーで観光名所を廻るのも良いですが、限られた時間で後悔なく主要スポットを廻るには絶対にお勧めです。
長旅でも疲れを忘れるほど美しい景色と体験に溢れる旅でした。アンテロープのガイドさんの説明も良く、撮影も上手でした。
恐竜の足跡も感動です。
小学生の子供でも楽しめます。朝ごはんのサブウェイは野菜のドックなので小学生の息子には合わなかったようです。軽食を持参しても良いと思います。
ガイドさんの説明はどれも旅行前に気になっていたことを満たしてくれるものでした。
インアンドアウトバーガーのオーダーの仕方やミニ知識とか本当に楽しませてくれること満載
特にハリウッドサインが見える場所は他の観光客がいないようなベストスポットで人生最高の映える写真まで撮ってくださいました。
ロスに行く人がいたら是非お勧めしたいツアーです!
このツアーに参加すればロスのメイン観光地が全て楽しめます。
まずはこちらに参加して、さらに気になったところをご自身で観光するのが良いと思います
予約をしたのに チケットがなかなか送付されない時は、かなり心配しました。その際の、ベルトラ様の迅速な回答に感謝しております。又、当日の送迎担当のドライバーさんも とても親切な方で、楽しい旅の思い出になりました。
本当に 有難うございました。
何か困った時は、メールで問合せしてみてください。迅速な回答をしていただけますよ!
今回はエレファントツアーのご利用ありがとうございます。お盆休みとドジャースのホームゲームが重なりご希望者が集中し事務処理が追いつかなくご心配をおかけしました。お楽しみいただけたようで何よりです。
ロサンゼルスを効率的に観光するので時間がない方におすすめです。王道の観光地巡りですがひと味違う感動や体験を感じることができます。是非ご自身で体感してください。
クミさん素晴らしい時間をありがとうございました。
自由散策は時間が限られているので効率よく回るため事前計画されることをおすすめします。
ツアーガイドさんのガイドやお気遣いなど、本当に大満足でした。グランドキャニオンの宿泊のツアーだったので、夕日も朝日も堪能できました。モニュメントバレー、セドナ、ハースシューベルト、どこも魅力的で幻想的でした。
ツアー自体は無駄なく、良い時間配分だと思います。長い時間のドライブも、こまめな休憩があり、楽に過ごすことができました。素晴らしい3日間をありがとうございました。
ロケ地で有名な場所ということもあり実際に目に映る映像は最高そのもの。アールデコ調の建物や少し霞みがかってましたが展望台から見たロスの街は綺麗で素晴らしかったです。
また機会があれば来訪したいと思います。
昼夜の寒暖差と山の頂上に位置している関係でかなり冷えますので上着は必須です。
れいな様
グリフィス天文台からの夜景をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
是非またのお越しをお待ちしております。
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
エレファントツアー 美咲
40名ほど参加者がいました。大型バスで駐車場で降りましたが、ガイドの方がめちゃ早足で、説明も早口だし、それだけの人数なのに小型マイクも使わず、かと言って分かり易い案内でもなかったです。みんな人混みで遅れないように早足についていくのが精一杯で説明も同時に聞くのは元々無理があります。一刻も早く自由行動にさせたい感がすごくありました。
帰りの待ち合わせ場所も変わったりして、置いていかれるかと思いました。名前を確認されるわけでも無く、人数だけ数えて出発してたのばビックリです。
あれで1人16000円くらいって、ロスの物価が高いからと済ませるには、ちょっと満足いく内容ではなかったです。
事前の申し込みや問い合わせレスも悪いし、個人的にはちょっと合いませんでした。
人それぞれの相性があると思いますので、必ずしもこの限りではないとは思いますが…
今回はエレファントツアーのご利用ありがとうございます。この日は参加者が多かったので大型バスをご用意しました。担当ガイドはベテランですが、他の訪問者も多い中マイクを使うわけにも行かず、しかしながら、お客様にはこのようにご迷惑をおかけしてしまった訳ですから、今後の対応策を考える良いきっかけになりました。ありがとうございます。今後は、天文台の地上案内を2つに分けるなりして、皆様が心地良く過ごせるよう対処して行く所存です。いそがわ
ドライバーは女性の方で、とても優しくて面白かったです。沢山写真を撮っていただきありがとうございました。ポーズも考えていただき、リクエストでもたくさん写真を撮っていただきました。現地の話もしてくれて楽しかったです。最後の方は連日の寝不足で車内で爆睡。全ての場所が映えで楽しかったです!!!!!
サンタモニカは行きたいところが多すぎて、別日に再度行きました。
ハンバーガー屋さんは、注文も手伝っていただきました。頭に被るやつはこれも欲しいって伝えたら無料でくれました。(シールも)
12時間滞在の方で予約しました。
送迎の方はとても優しくて、帰りの車は疲れて爆睡でした。
早く入れるパスは4つ中2つしか時間の関係で使えませんでした。
カーズは課金して1番最初に乗りました!
スタバのタンブラーが欲しくてランドパークとアドベンチャーパークを行ったり来たりしましたが、両パークに入る前にあるお土産屋さんで全種類ありました。(とても広い)
70周年を迎えたディズニーランドお楽しみいただけたようでよかったです。
スタバタンブラー情報ありがとうございます。お客様の情報は貴重です!!
ご利用いただきありがとうございました。
日本語でもあり、細かい所まで確認出来たので、不安はありませんでした。全てがスムーズで、良かったです。
黒豹様
ご連絡ありがとうございます。
思い出に残るご家族旅行出会ったことと存じます。
ご利用心よりお礼申し上げます。
直美
エレファントツアー
先に行かれた方のクチコミを見て是非クミさんにお願いしたいと申し込みしました。
クミさんはとても明るく気さくな方!付け加えて知識も素晴らしくツアー中は沢山のお話しと写真を撮っていただきました。写真も映える様にと色々アドバイス頂き何十年ぶりに手も繋いだりして少々照れましたが良い記念になりました。
買い物でも色々機転をきかせて下さり助かりました(ディズニーのセフォラは工事していてクローズでした)帰り際にはお土産も頂きとても嬉しかったです。ありがとうございました。
とても有意義で楽しいツアーになる事間違いないです。
ガイドさんが元カメラマンで、写真の撮り方を熟知します。スポットも良くご存知でした。楽しいツアーになりました。
ベストシーズンで車が多くツアーでないと外国人は天文台行きは無理だとおもいます
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
念願のグランドキャニオンツアーは、想像以上に素晴らしいものでした。訪れた場所は、写真で見たことがあっても、実際に体感してみると、言葉では表現できないほどの光景です。そして何よりも心を打たれたのは、トシさんとミホさんお二人の献身的な姿です。写真撮影や車内でのクイズなど、存分に私たちを楽しませてくれました。夫婦で数々の海外旅行や、現地ツアーにも参加しましたが、過去最高の経験であり、今後忘れることのない一生の思い出となりました。お二人には感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
早朝の出発でしたが、車内でも休憩できるので、その点は心配ないと思います。時間が許せるのであれば、やはり2泊3日のプランが充実していると思います。
素晴らしい自然はもちろんのこと、他の参加者の皆さん、また、なんといってもガイドのトシさん、ミホさんとの出会いに、感謝しかありません。素晴らしい3日間、ありがとうございました。
ぜひ、このコースを選択してください。感動のしっぱなしです。
グリフィス天文台だけでなくロサンゼルスの情報をいろいろと教えていただきました。
フォトスポットも教えていただき美しい夜景が見れて良かったです。
美しい夜景と共にちょっとしたガイディングもお楽しみいただけたとのご意見ありがとうございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー