一人旅の方ばかりでした。

投稿者: hamahama, 2018/06/08

2人以上でないと催行されないとのことですが、ほぼ毎日2人以上の利用があるとの事前のご案内をいただき、何よりも料金がお安いのでこちらに決めました。私が行った時期は10月中旬の平日で観光シーズンではありませんでしたが私を含め一人旅3人がバスに乗りました。私はJAL便で少し前に着くANA便の方4名も乗る予定だったようですが、ANA便の入国審査に時間がかかっているようで、ANA便の方は別の車の手配をその場でして、私を含むJAL便の3人のみをNYCへ送迎していただきました。柔軟で利用者本位のサービスがありがたかったです。

催行会社からのコメント

hamahamaさま

この度は、弊社の送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
また、嬉しいご感想を投稿下さいまして、弊社一同嬉しく拝読致しました。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように精進して参ります。
hamahama様も機会がございましたら、どうぞまたニューヨークにお越しの際は弊社のオプショナルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

無口なドライバー

投稿者: Jun, 2018/05/31

JFKからマンハッタンへの送迎サービスを利用しました。 交通が混んでいたためか、Pick Upの時間に遅れ、乗車してからは渋滞に巻き込まれ、2時間以上かかった気がしますが、ドライバーの方は何も案内せず、黙って運転。乗客は
それぞれ会話をしていましたが、ちょっと場所の説明でもしていただければ、ニューヨークに着いた感動が深まったのではないかと思います。 多分渋滞で気が滅入っていたのでしょうが、ちょっとした気遣いがあればと残念になります。 

催行会社からのコメント

Jun様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

Jun様にご満足頂けなかった事、大変残念でございます。
送迎サービスは、観光案内付きではないため基本的に街中の観光は各ガイドの裁量に任せております。
しかし、ご感想も参考にさせていただきより一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、改良できる点を検討して参りたいと存じます。
ご投稿頂きましてありがとうございます。

またニューヨークへお越しの際は、どうぞ弊社オプショナルツアーをご利用下さいませ。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利でした。

投稿者: One Of The Tourist, 2018/05/29

往復の利用でしたが、待つこともなく、車内も清潔で快適でした。時々行くところなので、また利用したいと思います。

催行会社からのコメント

One Of The Touristさま

この度は弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。

お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。

またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心、便利、快適

投稿者: masam, 2018/05/20

とても気配りの行き届いた送迎と、すごく丁寧、親切なニューヨーク案内をしていただき、このサービスを利用して本当によかったです。

催行会社からのコメント

masamさま

この度は、弊社送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
海外で一番不安となるご移動手段におきまして、弊社のサービスで少しでもご不安を軽減できた事、大変嬉しく拝読致しました。

またニューヨークにお越しの際は、どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。
masam様のご来米をお待ちしております。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心してお任せできました。

投稿者: つばショコラ, 2018/05/11

予約確認時から対応が丁寧で安心しました。
到着時もすぐにガイドさんを見つけることができましたし、車中の案内も懇切丁寧で、初めてのニューヨークでも安心だと思います。

催行会社からのコメント

つばショコラ様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
サービスをお届けしてまいります。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初のニューヨーク

投稿者: Amy, 2018/05/08

ホテルに向かってる途中ガイドをしてくださってとてもよかった!
日本語の方がいたので安心して乗れました!

催行会社からのコメント

Amy様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
担当ガイドにも申し送り致します。

より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心!

投稿者: Pudding, 2018/05/04

初めてのアメリカ、初めてのニューヨーク!ということで、勝手が分からず結構不安もあり、他と比べて割とリーズナブルだと思ったのでこちらを利用してみました。利用して、本当に良かったです!
往復共に、現地在住歴の長い日本人の方が対応してくださり(ちなみに往路は、日本人のガイドさんとは別にドライバーさんがいました)、興味深いお話が沢山聞けて良かったです(お土産を相談したら、コーヒー屋さんを紹介してくださったのですが、自分たち用にも購入したところ本当に美味しいコーヒーでした!どうもありがとうございました)。復路も時間通りに来てくださいましたし、車中で空港での注意点等も教えてくださり、初の訪米だった私たちは免税店で購入したものを搭乗直前に受け取るという流れを知らなかったので、そのことを事前に教えてくださって助かりました。
全く不安なく利用でき、とても快適でしたので、また行く機会があれば利用したいです。

催行会社からのコメント

Puddingさま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。担当ガイドにも申し送り致します。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港での時間を持て余してしまいます

投稿者: Anna, 2018/04/25

混合とのことでしたが、同じ便限定ではなく、別の便の方も乗られます。そのため、早い方の便に合わされ、自分の便よりもかなり早い時間を指定され、空港で3.4時間無駄に時間を過ごす可能性もあります。
乗り合う人たちが揃ってから時間の案内がされるので、それを知る頃にはすでにキャンセルができない状況です。
タクシーやUberなどを使えば午前中も少し使えますし、金額もその方が安く済みます。
時間のことを除けば、ロビーまで日本語ドライバーの方が名前を呼んで来てくださるので、海外旅行に慣れていない方にはなんの心配もなく空港へむかえるので、いいかと思います。

催行会社からのコメント

Annaさま

この度は弊社送迎プランをご利用頂きましてありがとうございます。

混載での送迎との事でございますので、お申し込み頂いたお客様を目的地まで無事にお届けする事が我々のタスクでございます。
この為、お客様全員のフライトに間に合う様に設定しております。また、日本ご出発の際は、ご案内しておりますように、通常はフライト出発時間の4時間前を設定しております。
弊社は、日本語ガイドがご案内する専用車での送迎もございますので、次回ニューヨークにお越しの際はぜひそちらのご利用もご検討くださいませ。

ご感想をご投稿頂きましてありがとうございます。
Annaさまのまたのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL,NYC

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適な移動、旅行に役立つ情報満載

投稿者: Kanacoco, 2018/04/15

往路ではマンハッタンについての簡単なテープを聞いた後、ドライバーさんが、subwayのメトロカードやチップの相場についての具体的な説明をしてくださり、ガイドブックで見ていた内容を更に詳しく教えてくれるためとても参考になりました。
マンハッタンまでの1時間30分ほどの移動時間を無駄なく使うことができ良かったです。
復路も、旅行について色々話を聞いてくださったり、通っている道の説明をしてくださったりととても楽しく、旅の締めくくりにふさわしい素敵な体験となりました。

催行会社からのコメント

Kanacocoさま

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
担当ガイドにも申し伝えます。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。

またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とっても親切&丁寧!

投稿者: lalalanpianist, 2018/04/05

もともとNYに住んでいたのでcabでの移動に慣れていたものの、以前アップタウンでなかなかcabがつかまらずヒヤヒヤしたので、今回どのようなサービスかなという興味もありお願いしました。
ピックアップ時から空港でのセキュリティチェックまで案内して下さり、さすが日本のサービス!と感動です。NYに旅行の方々には心強いと思います。
私も、自分でcabで移動するときには気づかない、道中から見えるクイーンズのお話しなどうかがうことができ、とても楽しく、スムーズに移動できました。


  • 空港でのフォローも親切。

催行会社からのコメント

lalalanpianist様

この度は、弊社送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
NY御在住のお客様にもご満足頂けるサービスをご提供できましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
今後もこれに甘んじず、より向上して参りたいと存じます。
また、lalalanpianist様のご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL,NYC

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/04/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心して利用できました

投稿者: めぷる, 2018/04/01

はじめてのNY旅行。バスを利用することも考えましたが、やはり安心して旅行をしたいと考えこちらを利用しました。JFK到着時には係の方が待っていて下さり、ほっとしました。ホテルに着くまでの間、ずっとNYについて親切丁寧に教えて下さりました。いただいた情報のおかげで安心、快適に旅行できました。Iさんありがとうございました。帰りの係の方も、お迎え予定時刻より10分も前に来て下さり、不安になることなく利用できました。次回NYに行くことがあれば、またぜひ利用したいと思います。

催行会社からのコメント

めぶる様
この度は、弊社送迎プランをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉までご投稿頂きまして、恐縮でございます。
担当しましたガイドにも申し伝えます。

またNYにお越しになる機会がございましたら、ぜひ弊社ツアーをご利用下さいませ。
めぶる様のお越しをお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

がっかりです。

投稿者: MMM, 2018/03/31

行き帰りが嫌な気持ちにならないようにと割高でしたが、お願いしました。行きも帰りもドライバーさんはいい方でしたが、、、

帰国日遅れないようにと早めにチェックアウトし10分前にはロビーにいました。すると電話がかかってきて、「どちらにいますか?ドライバーが探しています!」と強い口調で言われました。まだいただいたツアーの紙にある集合時間の10分前なのに?と思って急いで外に出ると苛立ったドライバーさんが。

私が今10分前ですよね?紙には8時と書いてありましたが?と伝えると、そんなはずはない、もう1度確認してくれと言われ、再度確認するとやはり8時、、、。
ドライバーさんは、こちらのミスです。申し訳ないといっていただきましたが。

帰りのホテル出発の時間がツアー会社のミスで15分遅い時間の書いてある紙を渡されたようです。次のホテルで拾うはずの方も待たされたのでなんだか車内は気まずい雰囲気に。
同行者もイライラして、最悪でした、、、

タクシーやUberの利用をおすすめします。

催行会社からのコメント

MMM様

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいましてありがとうございます。
また、不愉快な思いを掛けてしまいまして大変申し訳ございません。

オフィスから担当のガイドへの連絡不足があり、お客様にご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。
二度とこのようなことのないように体制を強化してまいりますので、
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

MARI
CUE INTL,NYC

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽々でした。

投稿者: tomota, 2018/03/29

初めてのNY一人旅でした。
不安要素しかなかったので迷いなく申し込みました。
NY到着後、入国審査がずいぶん時間がかかり、ちゃんと会えるか不安だらけでしたが、待っていてくれました。往路でNYの情報ももらえて助かりました。
帰国時も時間ぴったりにお迎えにきてもらえて重い荷物もトランク入れたら空港まで楽々でした。ありがとうございました。


  • 雪の国連のモニュメント。幻想的でした。

催行会社からのコメント

tomota様
弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴致しまして、嬉しく拝読致しました。
海外での移動は、不安要素の一つでございますよね。その一つを弊社サービスで解消して頂けたというのは、
大変光栄でございます。

どうぞまたニューヨークにお越しの際は、
弊社オプショナルツアーをご利用下さいませ。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心です。

投稿者: akasaki, 2018/03/21

行き帰りとも時間通りで安心・安全で快適でした。ホテルに向かっている際にも色々な注意点や情報を頂き良かったです。今後も海外では利用したいと思います。

催行会社からのコメント

akasaki様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
お褒め頂きましたご感想、ガイドを含め共有させて頂きます。

またニューヨークにお越しの際は、どうぞまた弊社ツアーをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/03/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

利用してよかったです。

投稿者: YOUYOU, 2018/03/05

ガイドの方に滞在中のアドバイスをいただいたので、NYを楽しめました。現地の方にいろんな情報をいただけるのは結構助かるものですね。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

YOUYOU様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。

ぜひ、またニューヨークにお越しの際は、弊社ツアーをご利用下さいませ。
YOUYOU様のまたのご来米をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港⇔ホテルの移動は不安でなくなりました

投稿者: yu-king, 2018/03/04

空港に着いてからホテルまでの移動はスムーズに行きたいですよね。
その不安をサッパリさせたいのであれば、このプランを申し込んでおくことをオススメします。行きには出国エリアでプレートを持って待っててくれますし、ホテルに向かう道中には、ニューヨーク観光の注意事項を教えてくれます。帰りも問題なく時間通りにホテルに迎えに来てくれたので、助かりましたね。


催行会社からのコメント

yu-king様
この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいまして、またお褒めの言葉まで頂戴しましてありがとうございます。
海外でのご移動は不安な要素の一つでございますので、その点をお手伝いしたいとの思いでこの送迎を行っております。
その点でお役に立てた事は、大変光栄でございます。

またニューヨークにお越しの際は、どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本人ドライバーさんが出迎えてくれる

投稿者: ayapee, 2018/03/04

娘と二人で、2月に利用させていただきました。
オフシーズンのセール中だったのでしょう、タクシーよりも安い料金で往復できるため、利用しました。行きは私たち二人だけでした。
お迎えのドライバーさんは明るい感じの方で、私たちのベルトをかけたスーツケースを見て、「行きはいいけれども、帰りはベルトもNGですよ。鍵をかけるのもだめです。」と教えてくれました。
終始私たちには丁寧に接してくれましたが、駐車場の出口の人とトラブルに
なったとき(通行パスが使えず現金で払わされた)は人が変わったようで、ちょっと怖かったです。
また、これはニューヨーク流なのだと後でわかりましたが、運転がとても荒い!!急発進急ブレーキ、割り込み割り込まれ、すぐにクラクションを鳴らす……。繰り返しますが、これは市内でタクシーに乗っても皆同じだったので、このドライバーさんが特に悪いわけではないと思います。しかし、日本から着いた私たちにはちょっと恐怖でした。乗り物酔いしやすい娘は吐きそうになっていましたし。
帰りのお送りドライバーさんは、必要なこと以外は一切無言でした。私たちの後にもう1つのホテルで二人の方を迎えに行って、そちらの方たちのANAのターミナルへ先に行ったため、私たちは3列目の席に座ったのですが、ちょっと狭かったです。
NY旅行の最初と最後に、日本人ドライバーさんが迎えに来てくれることはとても価値のあることだと思います。お値段が妥当なら(私たちはセール中で往復1人65ドルでしたが、今は95ドルになっているようですね)、また利用させていただきたいと思います。正確なお迎えお送り、ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ayapee様
この度は、弊社送迎をご利用下さいましてありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
ご理解頂いていますようにニューヨークの道路状況は悪く、安定して走れない場合もございます。
気分が悪くなられたとの事、お見舞い申し上げます。
できるだけ安全に走行する様にドライバーも心掛けておりますが、
ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
さらにサービスをお届けしてまいります。


またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続き弊社ツアーをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/06
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車内の冷房がキツイ

投稿者: さとくま, 2018/03/03

8月の参加でしたが車内の冷房がキツすぎて困りました。しかも、夕方のラッシュでマンハッタンのホテルまで3時間程度かかり、身体が冷えてホテルに着いた時にはぐったりでした。

催行会社からのコメント

さとくま様

この度は弊社送迎をご利用下さいまして、またご感想を投稿下さいましてありがとうございます。
送迎では、お客様を安全にお送りする事も任務でございますが、快適にお過ごし頂く事も弊社の任務でございます。
今後、ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
サービスをお届けしてまいります。

またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。


MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適でした!

投稿者: canal, 2018/03/01

これまで数回ニューヨークに行ってますが、毎回旅行会社のオプションで送迎をお願いしていました。送迎だけのオプションを調べる中で、口コミもよかったのもあり、初めてベルトラさんで送迎をお願いしてみました。
日本人ドライバーは初だったので安心でした。
車もキレイで快適ですし、ドライバーさんが面白かったので楽しくホテルまで行くことができました。
また、ニューヨークに行くときは利用したいと思ってます!

催行会社からのコメント

canal様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴致しまして恐縮しております。
担当のガイドにも申し伝えます。

ニューヨークのお越しの際は、また弊社ツアーをご利用下さいませ。
canal様のお越しをお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心でした。

投稿者: ymk12345, 2018/02/25

娘2人と私の3人で、初のNY。タクシーも考えましたが、何かあったらと思い、往復こちらを利用しました。到着ロビーで、ドライバーさんが、待っててくれました。行きは、私達3人だけの乗車で、貸切でした。車の中では、生活する上での注意事項が聞けてとても良かったのですが、時差ボケで眠いのを必死にこらえならがら聞くのは少し大変でした。車が古かったのか、道がわるいのか、結構揺れて、娘達は酔ってしまったので、帰りも心配しましたが、車が新しく揺れも少なく、酔うことなく空港に到着しました。帰りは、朝早い便でしたので、4時20分にホテルを出発、他2つのホテルを回って、時間にも余裕をもって空港に到着。とても安心できるタクシーですが、3人で利用すると、結構お金がかかるので、もう少し割安だったら嬉しい限りです。



  • 帰りの車窓から…。

催行会社からのコメント

ymk12345さま

この度は、弊社送迎プランをご利用頂きましてありがとうございます。
ニューヨークの道路状況や他のドライバーのマナーは、ご体験頂きました通り、とても悪く、弊社ドライバーガイドには安全を最優先でお客様をご案内するように普段から指導しておりますので、お帰りは酔われなかったとの事、安堵致しました。
料金に対してのご意見ありがとうございます。今後の改変に対して、参考にさせて頂きます。

またニューヨークにお越しの機会がございましたら、
どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。
ymk12345様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL,NYC

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初心者に最適

投稿者: だいだい, 2018/02/17

初めてのNY旅行となりました。
とにかく不安しかなかったので
迷いなく申し込みました。
NY到着後、入国審査にだいぶ時間がかかったのですが
ちゃんと待っていてくれました。
帰国時も時間ぴったりにお迎えにきてもらえて
とにかくらくちんでした。
次回も必ず利用すると思います。

催行会社からのコメント

だいだい様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
また、嬉しいご感想も投稿下さいまして誠にありがとうございます!
恐縮致しております。

またニューヨークにお越しの機会がございましたら、どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。
だいだい様のご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

JFK空港⇄マンハッタン・ミッドタウン送迎サービス

投稿者: りんりん, 2018/02/11

行も帰りも他の方はおらず私たちのみでしたので、色々美味しいレストランなども聞くことが出来ました。帰りは飛行場での注意事項なども細かくお話してくださり安心出来ました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

りんりん様

この度は、弊社送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想も投稿下さいまして、りんりん様にご満足いただけた事を嬉しく拝読致しました。

次回ニューヨークにお越しになる機会がございましたら、どうぞ弊社オプショナルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/19
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また利用したいです

投稿者: Nabulungi, 2018/02/02

2回目のNY旅行。前回往路は空港でイエローキャブ待ちの列に15分ほど並び、復路は帰国日前夜慌ててホテルのコンシュルジュにリムジンの予約を依頼しました。
今回はこの送迎サービスを利用し、待ち時間ゼロ・わずらわしい手続き不要で安全かつ快適に移動することができました。利用料金も良心的です。次の機会もまた利用したいと思います。

催行会社からのコメント

Nabulungi様
この度は弊社送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、送迎に関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく拝読致しました。

ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
サービスをお届けしてまいります。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:ひとりで
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かったと思います。

投稿者: みなこっち, 2018/01/24

帰国の日は前日の大雪のため、出発便が8時間遅延しました(実際はさらに遅れましたが) 遅延の時間に合わせて空港への送り時間も変更していただいたのはありがたかったです。空港はとにかく大混雑でしたので、当初の時間通りに空港に降ろされたらとんでもなく疲れるところでした。

催行会社からのコメント

みなこっち様

この度は、弊社の送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大変な中でのご帰国でご不安もおありの中だったかと存じます。その様な中で、みなこっち様の一助となれました事、嬉しく拝読致しました。
また、ご無事にご帰国された様で、安堵致しました。
今後、また機会がございましたら、どうぞニューヨークにお越しくだいませ。

お時間を取って、体験談をご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/31
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よかったです

投稿者: hirro, 2018/01/09

行きも帰りも時間通りの迎えに来てくださいました。
ホテルのロビーでの待ち合わせですので極寒のNYでも快適でした。
また利用したいです。

催行会社からのコメント

hirro様

この度は弊社送迎プランをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想まで投稿下さいましてありがとうございます。
お役に立てましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。

より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

頼んで良かったです。

投稿者: ポン太ママ, 2018/01/07

到着日は、雪でした。家族3人での利用でした。もちろんイエローキャブの方が料金的にはお得ですが、往復で日本語が通じることを考えると、良心的な料金だと思います。少し残念なのが、空港からNY市内まで、テープ音声が流れていましたが、聞き取りにくかったです。


催行会社からのコメント

ポン太ママ様

この度は、弊社送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご感想を投稿下さいましてありがとうございます。
海外旅行でご不安になる点でもある送迎で、少しでもお役に立てました事、光栄に拝読致しました。

また、テープ音声に関しまして、聞きづらかったとの事でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後のご案内の参考とさせて頂きます。

またの機会がございましたら、どうぞまた弊社オプショナルをご利用下さいませ。
ポン太ママ様のご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大変スムーズ

投稿者: 匿名希望, 2018/01/04

今回は荷物が多く、移動が大変と思い送迎を利用しました。
何の不便もなく大変スムーズでしかもリーズナブルでした。
また利用したいです。

催行会社からのコメント

匿名希望さま

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/12/29
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素晴らしいサービスでした

投稿者: あやか, 2018/01/04

到着時も出発時も時間通りにお迎えに来ていただき、空港での手続きまで案内していただきました。ありがとうございました。


  • JFK国際空港

催行会社からのコメント

あやか様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

心強かったです

投稿者: きたちん, 2018/01/04

娘二人を連れて3人で利用しました。
空港では入管で時間がかかったにも関わらず出口を出た途端にすぐに見つけて頂きました。
帰りも時間に正確で、大変満足です。
また利用したいと思います。

催行会社からのコメント

きたちん様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。

またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

らくちん

投稿者: まーさん, 2017/12/29

とにかくらくちんの一言につきます。合流も分かりやすいし利用価値大です。ただ、帰りのターミナルが、なんにもないターミナルだったので、事前に情報としてもらえていたら、空港シャトル等で時間を有効に使って他のターミナルでのショッピングを楽しめたかなと思います。

催行会社からのコメント

まーさん様

この度は、弊社の送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、頂戴致しまして恐縮しております。
また、ターミナル情報につきましてご意見を誠にありがとうございます。
今後のご案内内容への参考のため、オフィススタッフにて共有させて頂きました。

また機会がございましたら、どうぞニューヨークにお越し下さいませ。
その際は、またVeltraをご愛顧のほどお願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/12/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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