空港送迎

到着時間から2時間待っているはずが、ついても到着ロに迎えがなく不安になりました。電話したら、15分で着くという話でした。これでは困ります。

「VOLATＯUR」のボードを持って　税関通過後エリアでお迎えの予定が
30分過ぎても現れず　電話も通じず、空港の外も探しましたが見つかりませんでした。　何度か外に探しに行ったところ、メイン道路の　一つ奥の道路の更に奥で　ドライバーは　名... 続きを読む前のボードを持ち待機していました。私たちを探している様子はなく　来るのを待っていた様でした。　VELTRAから委託業者への　お出迎えの伝達が　全く出来ていない事が分かりました。　早急に　委託業者さんと再度　確認し合い　楽しい旅のスタートを不安にさせないよう努力して頂けますようお願い致します。

空港へ向かう途中から、大きな声のスペイン語で電話が始まり　空港に到着する迄　電話をしていました。　とてもうるさく、耳障りでしたので、チップは渡しませんでした。　旅の楽しかった余韻に包まれ　最後のNYの景色を観ながら　空港へ向かいたかったので... 続きを読むすが、ここはどこの国？と云う感じで　とても残念でした。　ドライバーさんへの運転中の再教育をお願い致します。　　

子ども達に自由の女神はぜひとも見てもらいたかった且つ、子連れと大人数（アメリカ国内から知り合いのアメリカ人家族も合流しました）のため、このプライベート専用チャーターは、まさに希望通り！！でした。事前に自由の女神のエリー島へのフェリーの手配も... 続きを読むしてくださったのですが、道路状況やフェリーの混み具合から考慮してくださり当日は早朝出発をおすすめいただきました。当日、滞在していたブルックリンのホテルに朝８時にお迎えに来てくださり計10人で専用バンに乗り込みました。イケメンで優しい紳士ドライバーさんが車内でたくさんマンハッタンの歴史等もお話いただいて、こちらの要望である、自由の女神のあとの「グラウンドゼロ」観光も連れて行ってくださったり、最終、家族との待ち合わせをしていたセントラルパーク内指定場所で下車させていただいたり・・・終始我々のワガママを聞いてくださって、感謝しかありません。事前のメールフォームでのやり取りの中でもすぐにお返事をくださったり、常にスムーズでした。こちらの上記の要望を伝えると４時間では厳しいとのこと、結果として１時間追加料金が発生する旨もきちんと事前に連絡をいただいていたので、安心でした。現地在住者からの情報ですが、追加料金130ドル（要現金準備！）はUberやタクシー（イエローキャブ）の大型車手配の困難具合のことも考慮すると、破格だよ！！とのこと。なんせ大人数での移動だったので不安でしたが、こちらの専用チャーターを予約していたおかがで、終始スムーズに全員で楽しく安全に行動ができました。本当にありがとうございました！

初めてなら1番安心できます。ロサンゼルスからの国内線でしたがスーツケースの受け取り場所で待っていてくれました。日本の方なので車中も見所や注意点、聞きづらいチップマナーなど滞在しやすくしてくれました。往復依頼しているので帰りの不安もありません... 続きを読む。正直高額ですが夜便で初めての不安がある方にはおすすめします。

30年ぶりのニューヨーク
ゴッドファーザーのロケ地巡りを敢行しに来ましたが、
治安が不安でどうしようと考えていたところにVELTRAさんのサイトで見つけてお願いしました。
日本人ドライバーさんは、とても親切ですし、地下鉄の数字とローマ... 続きを読む字の線の違いなども教えていただき、とても助かりました。
また、訪問場所の住所を事前に提出したところ、ちゃんと調べてくれていて、とても効率的に巡れました。
またよろしくお願いいたします。