時間厳守でスムーズな対応で、運転も不安なく乗車できました

投稿者: くんちゃん, 2018/07/22

早朝にもかかわらず、ホテル迎えは時間厳守で荷物も車まで持って行ってくれました。不安のある私達の英語力ですが、運転手がスマホに搭乗便を入力したものを用意して見せて確認してくれました。空港とフライト時間を把握してくれてるので安心できました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/19
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送迎

投稿者: Hawaiisurf, 2018/06/24

ニューヨーク旅行での疲れもありましたが、時間通りに送迎していただけ、楽しかった思い出もスムーズに移動でき堪能できました。今後も送迎をお願いしたいと思います。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/08/11
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スムーズ、問題なし。

投稿者: sakura, 2018/03/10

時間どうりにホテルロビーに来て、私たちに声がけしてくれました。
英語が達者ではない私たちでしたが、後は、車で空港まで。
次の日、仕事もあるので必ず遅れずにと思い、頼みました。
今後も帰国日は、送迎が安心かなと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/17
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頼んで良かった!

投稿者: TOMOTOMO, 2018/03/05

2月に娘と2人で初めてのニューヨーク。
1月の大寒波の際はタクシーが拾えないと聞いていたので、万が一の事を考えお願いしました。
たまたま帰国日に雪だったので、やっぱり正解でした。
早めにロビーに行くと30分前にはホテルの前に到着していたようで、そのまますぐに空港に出発しました。1時間もかからなかったです。
行きはJFK空港からイエローキャブでマンハッタンのホテルまでチップや通行料含め70ドル。
値段だけで言ったら約、倍しますが、安心感も付いてくるという意味では次回もお願いすると思います。
広々な車内でゆったりニューヨークの街を眺めながらというのはリッチな気分ですね。
荷物の制限がひとりスーツケース一個とハンドバックと書かれていたので、パッキングでスーツケースがパンパンになってしまいました(笑)




評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/07
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安心、安全な送迎

投稿者: ちっち, 2017/11/30

早朝4時にも関わらず、集合時間の10分前にはホテルの前に来てくれていたので安心しました。
こちらを利用するのは2回目でしたが、2回とも安全かつ快適に空港まで送ってくれました。
旅行会社で送迎を手配するよりもこちらの方が断然安くおススメです。
またニューヨークに行った際には利用したいと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/11/12
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最高の想い出となりました。

投稿者: BettyBlue, 2017/11/15

この2年程高齢の母を連れて一か月毎に海外旅行をしています。いつもヨーロッパ中心なので、とてもリーズナブルにベンツの送迎を頼んでいましたが、NYはなかなか思うような車種がなく、それならばとリムジンをお願いしました。宿泊するホテルにはそれなりの車で行きたいし、ホテルの送迎がSクラスでも結構なお値段だという事を考えると、非日常な体験も出来て、かつ日本語ドライバー付きの普通車プランと比べても断然お得だと思います。ドライバーさんは英語とスペイン語が話せます。プロフェッショナルなだけでなく、とても心の温かな優しい方で、数々の気配りもしてくださいますので英語が得意でない方でも大丈夫だと思います。クーラーボックスには各種お飲み物がセットされ、渋滞で少し時間がかかるのに景色が綺麗な橋を通ってくださったりと心からのおもてなしに感激しました。帰国日はコロンバスデーに重なったため通行止めの道路が多く、気を利かせてくださってピックアップの時間を少し早め回り道をしたので、ちょっとしたマンハッタンドライブとなりました。ご自身もとてもご家族思いの方なので、私の母にも本当に心から温かなおもてなし&親切にしていただき、別れるのが悲しくなってしまうほどでした。旅行のたびに色々な素敵な出会いがありますが、とても特別な素敵な想い出になりました。本当にありがとうございましした。メールのトラブルで投稿が遅くなりまして申し訳ございません。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/10/08
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ホテルから空港まで

投稿者: AKo, 2017/10/29

朝早いにもかかわらず、時間通りに来てくれて、しかも裏道を通り、ラガーディア空港の夜間工事の為、迂回ばかりだったのを上手にぬけて、想定より早く着いた。きちんとした格好で気持ち良い対応でした

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/10/04
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安心を買う

投稿者: Nicole, 2017/10/03

ホテルまで迎えに来て貰えるので安心ですが、ホテルでタクシー呼んで貰っても実質的には変わりなかったかな、と思いました。なので割高感がありますが、当日万が一タクシーがつかまらなかったら・・なんていう不安が無くなるので「安心を買う」という意味で良かったと思います。ドライバーさんは親切な方でしたが、英語は苦手だったようです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/09/08
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空港送迎

投稿者: POKO, 2017/09/24

マンハッタンのホテルからJFK空港までの送迎を頼みました。18:30頃発の飛行機で、ホテルへのお迎えは、13:45でした。
国連総会期間中のため、マンハッタンは警官でいっぱい。通行止めも多くあり、マンハッタンを抜けるまでに1時間もかかってしまい、空港着は15:30頃でした。
車は時間前にホテル前についていたようなのですが、普通の車だと思っていたので気が付かず、時間になってホテル前にでてみると、なんとリムジンでした。
英語はあまり話せませんが、ドライバーさんはフレンドリーで、まったく問題ありませんでした。
料金にチップが含まれていると思っていて、少な目に渡してしまったので、申し訳なかったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/20
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時間通りに、待ち合わせ場所来てくれました。

投稿者: た~ちゃん, 2017/09/24

待ち合わせ場所に、ホテルの入り口に時間通りの迎えに来てもらえました。
ホテルの前は、駐車場が無くて運転手さんは大変だったと思います。
今回は、プラカードにタクシー会社の名前だけでは無く私の名前も書いてありました。
往路の時には、会社の名前のみだけだったので、大変苦労して探しました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/09/03
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次回も利用したいです

投稿者: みさっぴ, 2017/08/30

母娘3人の買い物旅行でした。荷物が重くなり、地下鉄で空港へ行くのは不可能になりました。
「タクシーはトランク3コは嫌がられるかな?」「Uberは車種を限定すると、pick upに時間がかかるかも」と悩み、現地でこちらを申し込みました。他国でタクシーを利用した際、何度かボッタクリに遭っているのも理由の一つです。
日本人ドライバーのプランは申し込めませんでした。
当日、お迎え時間前には到着しているし、ミニバンなので3人では非常に余裕があり、快適でした。
英語があまり喋れなくても、e-ticketを見せてターミナル等の確認はできますし、楽しく会話もできて、しかも日本人ドライバーより安い! お薦めです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/18
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のびのび!

投稿者: Alice, 2017/08/08

私と子供2人と3人で利用しました。
いつも旅をする時は混載ではなく貸切の空港送迎を使います。
今回は初めてストレッチリムジンを利用してみました。
ホテルの前に横付けされた白いストレッチリムジンを見て子供達のテンションも上がっていました(笑)
よく見かけるような、車のBodyに配車会社の広告や宣伝等も書かれている事なく安心しました。
もしそういう車だと恥ずかしいなと思っていたので良かったです。
車内では数種類のソーダやミネラルウォーターなどもFreeで飲むことが出来ました。
アルコール類は有料だそうです。
グラスやペーパー類も綺麗にセッティングされていました。
1か月の長旅の最後を3人でのびのびとした車で空港へ迎う事が出来て贅沢な気持ちになりました。
行きと違って渋滞もなくあっという間に空港についてしまったので残念な気もしましたw
次回は、マンハッタンに向かう時もストレッチリムジンを利用したいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/07
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来ない。。。

投稿者: SSS, 2016/12/17

前日の夜、ホテルに電話があり6:15にホテルのロビーで待ち合わせと確認電話がありました。当日6:10からロビーにいたのですが6:14になってもドライバーは来なくホテルは2階がフロント1階が荷物預けなどで1階で車を待っている人が多かったのですが、2階のラウンジだったのかと思い。ベルに運転手とロビーで待ち合わせとなっているけれどロビーと言ったら1階か2階かと聞くと1階とのこと。加えて外のスタッフに聞けば車が来ているか確認できるので行ってみればと言われホテル外にいるホテルスタッフに聞くと名前を聞かれて答えると後ろの車と言われました。こちらからドライバーに聞くのも怖かった(違う車でも迎えに来たふりをされたりするのが)ですが私の名前の書いたボードを持って運転席に座っていました。で、またホテルまで荷物を取りに戻り車に乗りました。約束の場所に来ていないのは、とても不安でした。出発の4時間半前にホテルを出て50分で空港につきました。ホテルではタクシーを頼む場合には2時間みるように言われましたが2時間半前のピックアップ。この差の30分はドライバーが約束の時間を10分過ぎても来なかった場合+代車を手配する時間を余分に見ているのかと勘ぐってしまいます。タクシーを頼んだ方が安く、ハラハラすることもなく安全でした。ニューヨークでは2度と利用することはないです。


  • 車内から

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
この度はご利用をいただきありがとうございました。送迎車ドライバーとの待ち合わせ時にご不便をお掛けしたとのこと、弊社と致しましても大変残念に思います。現地催行会社へ確認を取りましたところ、通常ドライバーのみの送迎の場合、車を離れることが出来ないためメインエントランスの外(車寄せエリア)にてお客様をお待ちしている、とのことでございました。前日にホテルのロビーでの待ち合わせというご連絡を差し上げたとのことでございますが、おそらく何かしらのコミュニケーション不足があったものと存じます。慣れない海外の土地でご不安な思いになられたことと存じます。申し訳ございませんでした。より、わかりやすくサービスをご提供するため、アクティビティページ上にも通常のご集合場所につきまして記載を追記いたしました。
この度ご帰国の貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/07
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親切なドライバーでした。

投稿者: H・K, 2016/11/28

帰国の前日に申込みましたが、スムーズな対応をしていただきました。申し込んだ後に、ピックアップの時間のメールがきます。かなり余裕を見込んだ時間で、ゆとりをもって空港に着きました。早朝で空いていたのもあり、20~30分程度でJFK空港に着きました。黒人のドライバーさんで、とても親切でした。安心して空港に到着することができました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/25
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早朝は30分で空港に到着出来ました

投稿者: TAKACHAN, 2016/09/11

大きなスーツケース2個、セダンのタクシーでは乗りきらない、バンタイプはつかまらない、そんな心配もあり頼みました。ゆったりと、快適に安心して空港に到着しました。


  • 毎日、就寝前に見たエンパイヤーステートビルのネオン

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/08
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特に問題はありませんでした

投稿者: repimayu, 2016/08/27

ドライバーさんは南米系っぽいひとで、英語に若干のクセ(なまり)がありましたが、対応も待ったく全く問題はありませんでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/14
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帰国前の優雅な時間でした

投稿者: しょうようて, 2016/08/14

家族には内緒で手配しました。結果、サプライズ成功、特に子供はマンハッタンで見かけては大きさにびっくりしていたリムジンを目の前にし、そしてそれで空港まで行けると知り大喜びでした。さすがにシャンパンは無かったですが、車内の豪華さもあり、優雅な時間を過ごさせていただきました。
運転手さんもすごく親切な方で、NYでの締めくくりとして最高でした。
次回もまたお願いすると思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/10
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普通

投稿者: 12543, 2016/08/03

復路のみ利用しました。ホテル前で待ち合わせなのですが、ミニバンが他にも三台止まっててわかりづらかったです。
私達の名前を書いた大きなプレートを持ってきてくれていましたので、英語がわからない方でも問題ないかと思います。
マンハッタン中心部から空港までのタクシーが約60ドル、Uberなら35ドル前後。
往路はUberを利用して35ドルだった私からすると、正直、値段的にめちゃくちゃ高いと思います。
じゃあなんでこちらを利用したの?というと、
復路が大きな祝日でタクシーがなかなか手配できなかったらどうしよう、朝は渋滞が多いと聞いたけど何時にホテルを出ればいいかわからない、最終日は疲れてるかも等々色々と心配でこちらの予約をしていました。
現地に着いてから事情が色々わかってきたので(ニューヨークは驚くほどタクシーだらけです!!ホテルの人も相談に乗ってくれます。Uberも快適です。)
やっぱりUberかタクシーにしようと思ったのですが
1営業日以上前だったのに平日しか営業していないとのことで
運悪くキャンセル料が全額かかるはめになってしまい、それならばと結局こちらに乗りました。
祝日の朝は逆に道が空いていて、なんと25分で空港に着いてしまいました。
やっぱりUberでよかったかなぁ~・・・・ショック。後悔。泣きそう。
でも高いだけあって(?)Uberに比べて安全運転だったし、車内は快適だし、ドライバーさんもジェントルマンで高級感があるし、事前に伝えておいた発着のターミナルの目の前にスムーズに降ろしてくれるし、タクシーとは違ってちゃんと忘れ物がないかとかもきちんと一緒に見てくれて、荷物もぎりぎりまで一緒に運んで見送ってくれます。
金額以外は満足でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/07/04
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もう快感過ぎる!!!!!

投稿者: Zoe, 2016/07/30

もうやめれんわ。年寄りの移動にも乗り心地
最高らしく80歳の親も嬉しそうでした。最高の親孝行ができた。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/28
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安心して利用できました。

投稿者: aya, 2016/05/03

帰国の際、朝が早かったのでロスタイムを減らしたくて利用しました。
ドライバーさんも適度に親切で安心して利用できました。
車内に水が置いてあったのも気遣いが嬉しく、よくドリンクを飲む私にとってはうれしかったです。安心安全、でプライベート空間を購入したと思えば個人的にには高いとは感じず、大満足です。今後も機会があれば利用したいと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/04/30
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ありがとうございました

投稿者: yumi, 2016/03/18

帰国の際、急遽雪の予報でタクシーがつかまらないと困ると思い前日に予約しました。バウチャー印刷できませんでしたがホテルのフロントまでお迎えに来て頂き、すぐに乗車できました。
ミニバンだと思っていたのにLimoでのお迎えでゆったりとした車内で安全運転無事に空港に着きました。
タクシーよりも多少割高ですが、安心安全、ゆとりを買うと思えば大満足なプランでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/03/04
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普通

投稿者: Ray, 2016/02/07

可も無く不可もなく、って感じでしょうか。
親切なのか無愛想なのかもよくわからないドライバーさんでした。
でも、もちろんきちんと指定したターミナルまで送ってくださいました。
たまに業務的な確認があるので、英語が分からない人は少し戸惑うかも。
細かな接客態度など気にしない方なら利用しても大丈夫だと思いますよ(o^^o)

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/01/04
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優しくて丁寧な対応

投稿者: 武藤直木@wowow, 2016/01/20

時間より少し早めに待機していて下さいました。やはり最後の出発の日は、送迎があるととても気分的に楽ですね!ありがとうございました

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/01/19
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快適

投稿者: TBN, 2016/01/04

初めてリムジンを予約しました。
キレイで広くかなり快適でした!また機会があったら利用したいと思っています!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/03/02
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リムジン

投稿者: MIHORC, 2015/12/12

まさかのリムジンでとてもびっくりしました。
金額は大丈夫かと不安になりましたが問題もなくとてもいい思い出になりました。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/09/28
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満足です!

投稿者: ryofan, 2015/12/01

時間通りに迎えに来てくれたし、車も丁寧。運転手さんも感じのいい方でした。$100位だともっと良いが・・

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/11/21
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白で颯爽と GO HOME !!!

投稿者: Zoe, 2015/08/17

セレブリティのアワード賞受賞や映画のプレミア、パーティ気分でもう最高!!!中で足を思い切り伸ばせるのが良いな。また必ず乗ろうと固く心に誓いました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/13
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ニューヨークは、タクシーより予約送迎がおすすめ!

投稿者: 旅好きワイフ, 2015/08/09

フライト情報を把握した上で、調整してくださるので、時間はもちろん、ターミナルについても、こちらが特にリクエストしなくても自動的に車を走らせていただけたので、とても助かりました。安心感がちがいます。土地勘のない地域では、予約送迎は必須だと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/11/16
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快適

投稿者: TBN, 2015/08/04

友人と利用しました。
疲れ果ててもいたので、JFK空港までとても快適でした。
特に不安もなく、また利用したいと思います。


評価:
利用形態:友達・同僚
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陽気な感じ

投稿者: TBN, 2015/08/04

先日、利用させてもらいましたが、かなり陽気な方でしたが、全然嫌な感じの陽気さではなく、とても快適でした!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/07/29
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