投稿者: たにこう
サンフランシスコから400km近くあるため自力での訪問は諦めてツアーを使用しました。国立公園自体とても広く、今回のツアーはとても効率的で良かったです!何よりガイドの方がとても親切で粋な計らいをしてくれたり、写真を撮ってくださったり、本当に素敵な気分になりました。強いて言うなら、貸していただいた日本語のオーディオガイドと実際の流れが違う事が多いので、大変でも現地ガイドさんの案内を聞いていた方が参考になるかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/19 |
| 参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: 旅好きな人
他の方の体験談を見るとツアーのマイナス点がいくつかあるようだったので、不安でしたが実際そんなことは全くなく、最高の思い出を作ることができました!
ガイドの女性の方は、唯一の日本人であった自分をすごく気にかけてくれたので、終始困ることはなくツアーに参加することができました!
英語はある程度受け答えできてあとは笑顔さえあればいけると思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンフランシスコ発着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/17 |
| 参加日: | 2018/03/14 |
投稿者: Mark
非常に良い気候に恵まれた日のツアーで、景色が非常にすてきでした。移動が長時間のため、若干大変ではありますが、バスの椅子は思ったよりも座り心地もよく、ガイドが非常に良い方でした。サンフランシスコに来たら、おすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンフランシスコ発/アルカトラズ島入場券付プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/15 |
| 参加日: | 2018/03/08 |
投稿者: KURUMILK
写真で見たまんまの世界が目前に広がり、
壮大な自然のパワーにただただ圧倒されました。
ドライバーさんは元気で楽しい方でバス内でのお話も凄く楽しかったです。
ただ、行きと帰りのバス内で子どもがずっと騒いでいて、
片道4時間の移動で全く休むことが出来なかったのが残念です。
ガイドさんから一言注意や気遣いの言葉でもあればまだ良かったのですが、何もなくて周りの方々も非常にイライラしている様子でした。
参加条件の年齢を考えたり、何らかの対策を練るべきだと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/10 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: 留学生
ヨセミテ、アルカトラズのツアーに参加した際、アルカトラズのツアー時間について、第一希望から第三希望まで選びました。その際、どの時間に決まったかの連絡がなかった。また、メールにて、詳細を聞き、何時にどこということをきいたものの、そこで誰の元へ行けばいいか、どのようにチケットを手に入れるかなどの連絡がなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンフランシスコ発/アルカトラズ島入場券付プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
投稿者: りーすけ
雪だったのと、冗談のつもりか分からないけど英語話せない日本人いじりが激しいガイドで、割と残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンフランシスコ発着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/22 |
| 参加日: | 2018/02/19 |
投稿者: New Yorker
壮大な自然。
行って良かったと思いました。又再訪したいです。空気も澄んでいて帰って来たら元気になった様な気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/21 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
投稿者: rrr
はじめての海外旅行、はじめてのサンフランシスコ旅でした。
ひとりでの参加でしたが、一人参加の方も多くて、とても打ち解けやすかったです。
特に隣に座った、同性同世代の方と旅の話で盛り上がり、仲良くなれてとてもラッキーでした。
ガイドの方はとてもエネルギッシュで、素晴らしい方でした。私は息子を四人育てたから慣れてるの!と、行程説明の英語がなかなか理解できない私たちに向けて、何回も何回も説明をしてくださいました。まるで、彼女の子供になったかのようでした 笑
ひとつひとつのポイントの説明もわかりやすく、とてもためになりました。
今回のツアーは若者が多く、ツアーの最後には私たちに向けたとても素敵なお話をしてくださいました。
It was my first trip to overseas and SF.
I joined this tour by myself, but there were many tourist joining this tour by themselves , so I could be comfortable soon.
It was super lucky for me to have made a new friend ship with a same ages person having a seat next to me in the bus. We could talk about a lot of about our trip in SF.
Guider was super great and so kind. She gave us a lot of information about itinerary over again and again without looking any annoyed.
Because almost of us aren’t native speaker of English, so we couldn’t understand what she said from the first time. She said “I have four sons, so I am used to telling you a lot about same things. ” It seemed that we became to her children XD.
She told us many clear information about each places we visited.
And the last time of our tour, she (god mother) let us know a very important things about how to live in this world. We have a difference faces , languages and thought.
I have learned a lot from you, mother, that day, thank you.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンフランシスコ発/アルカトラズ島入場券付プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/20 |
| 参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: Rika
デニス(女性)のガイドがよく、良い写真も撮ってもらえた。サンフランシスコのオススメのレストランなども教えてもらえて満足だった。
全体的に満足できるツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンフランシスコ発着 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/19 |
| 参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: Ryoko
日本から、旅行の2週間前に予約。
当日はホテルからほど近い集合場所で、行きやすかった。渋滞でお迎えが15分ほど遅れましたが、待ち合わせ場所のホテルの人が、ツアー会社をよく知っており、「絶対来るから来たら知らせるよ!」と言われ安心!
私達以外にも5組みほど、ヨーロッパや南米の旅行者がいました。
いっぱい飲めます!
3箇所回って、1箇所で3-5杯ぐらい。
途中の昼食(事前予約)でもたくさんワイン出てきました。日本には輸入されてない美味しいワインにたくさん出会えました。
帰り途中に、ゴールデンゲートブリッジが見える展望ポイントにも寄ってくれ、突然指定した降車地点にも快く応じてくれました。とっても満足な日帰り旅行でした。
あえて不満をあげるとすれば、想像以上に寒かったこと!ダウンコート持ってくればよかったと後悔しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/17 |
| 参加日: | 2018/02/14 |
投稿者: かなこ
主要スポットまでバスで案内してもらえて、公園内を自由に散策する時間まであり、大満足のツアーでした!
サンフランシスコに来たら是非参加するべきです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンフランシスコ発着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: きのこ
ミュアウッズは時間も取ってあって、朝の散歩が気持ち良かったです。
ワイナリー巡りには試飲も含まれてますが、どちらかと言うとマイナーな蔵でした。
あと、日本語音声ガイドは殆ど使わなかったですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: カズ♪
一人旅でしたが、ガイドの方がとても経験豊富な方でサンフランシスコからの終始バス移動時も飽きずに観光出来て、印象に残る旅でした♪
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2015/09/06 |
投稿者: kan
・ピックアップはホテル近くの別ホテル。ホテルの外で待っていたら車の中から合図してくれた。
・日本語ガイドレコーダー バスに乗ったらすぐ渡してくれた。念のためのスペアまであり用意周到。設定少し迷ったがミュージックを選んで選曲をツアー名にすればオッケー。
・運転手さん何言っているか良くからなかったが皆を盛り上げていた。
・大変良いツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: cancollon
ヨセミテのいい季節が1月〜3月の冬だというのを知りました。
緑に染まるいい季節。
天気も最高でバッチリでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/12 |
投稿者: Dai
1/27にモニターツアーに参加しました。最初に立ち寄ったミュアウッズ公園では、松の大木に囲まれ、マイナスイオンをたっぷり浴びてのハイキングを楽しめ、とても神秘的でステキな所でした。ワイナリー巡りでは、ソノマのファミリーワイナリーこじんまりとした小さなワイナリーが良かったです。ここでは、スパークリング、白、赤の順に試飲をしながら、ワインが出来るまでの工程を、工場や樽倉庫の中で説明してくれ、店内カウンターではリストに載っている色々な種のワインの試飲が出来て、どれもこれも、大変、美味しかったです。こちらのワイナリーは全て5年寝かせた2013年モノで、気に入ったワインを2本購入しました。
ツアーは充実した内容で良かったです。お誘いしたお友達ご夫妻、我々夫婦共々、楽しめました、ありがとうございました。またいつか、このようなツアーがありましたら、是非、参加してみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/30 |
| 参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: Max
友達ご夫妻に誘われて参加しました。
最初に寄ったミュアウッズ公園は見たこともないような大木の中を一時間くらいかけて散歩。少しひんやりしていて、とても気持ちのいいところでした。ワイナリー巡りは3箇所で、昼食で寄ったソノマプラザにはワインを試飲出来るいくつかのお店がありました。どのワイナリーも色々な種類のワインが試飲出来るのも良かったです。ナパバレーでのワイナリーでは、テラスデッキから広大な葡萄畑を眺めながらのワインも最高でした。帰りには夕暮れ時のゴールデンゲートブリッジを一望出来たのも良かったです。一日中お天気が良くて、ツアー内容も充実。とてもお得なツアーだと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: Yuka
25人くらいの団体で、ドライバー兼ガイドさんが、とても楽しく案内してくれました。
公園でリフレッシュして(1月に行きましたが、手足が冷えるので、ホッカイロがあると安心です)、ナパのワイナリーへ。気持ちのいい晴天の下、広々としたブドウ畑で、ワイン片手に、ワイナリーの方の説明を伺う、話も面白くて最高です!ソノマでのランチ自由行動も、ガイドさんがオススメのお店をいくつか紹介してくださるので、困ることなく、美味しい生パスタをいただけました。ワイナリー三軒、お酒そんなに強くない私たちには多いかなと思ったのですが、それぞれのワイナリーに個性があり、色んな味を体験できたので、とってもよかったです。
バス移動中は、ガイドさんの話を聞きながらも、気持ちよくなって寝落ちも…笑。バスツアーならではですね。ちなみに、このバスツアー、集合時間厳守です。少しでも遅れると、容赦なく置いてかれます。次の場所までウーバーできてね、と。ルールが明確で、気持ちが良いです。
最後は、ちょうど夕焼けのタイミングでゴールデンゲートブリッジを渡る!!最高の一日になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: ひつじ
ワインはどこのワイナリーも本当に美味しく試飲し放題! その場でお土産としてワインの購入も可能です。また、ぶどうのなっている時期ではありませんでしたが、なかなか見れないぶどう畑の広大な絶景に興奮するばかりでした。
ツアー参加者は全員で約20名ほどで、日本人参加者は私たちを含め2組でした。ガイドさんは10年目とベテランで、ツアー参加者を楽しませてくれ、一体感のあったツアーでした。日本語ガイド音声があったので、英語に自信のない方でも理解できます。
参加した日はちょうど米政府機関の一部閉鎖と重なり、ミュアウッズの国定公園には行けませんでしたが、別の場所へ案内して頂き対応もスムーズでした。
朝は集合時間から10分ほどピックアップが遅れて少し焦りましたが、載っていた連絡先に連絡をするとちょうど来ました。帰りも親切にホテル近くまで送って頂きました。サンフランシスコに行った際は是非このツアーをおすすめします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: Soffy
1日(日帰り)のツアーに参加しました。滞在時間も限られていた為、満足できるかどうか、申込み前には迷いましたが、結果として、大満足でした。
写真撮影も兼ねて、素晴らしい眺めのスポットで何度かバスを降りての休憩時間があり、あの大自然の空気に触れる事ができ、とても感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/20 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: tetsu
空気が良く本当に良いところです。
今度は家族全員で、ヨセミテ国立公園内のホテルに宿泊してみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【年末年始キャンペーン】3名以上グループ割引・即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/20 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: AYA
一人で参加しました!バスは時間通りに来ましたし、何よりガイドのDeniseがすごく良かったです!写真を撮る場所、ポーズなども決めてくれてみんな同じように撮ってくれていたので私も恥ずかしがらずお願いすることができました。ガイドの内容はバスが出発してすぐにSFのことを話してくれていましたし、ヨセミテについても十分話してくれました。ところどころわからなかったところもありましたが、バスの中の雰囲気も良く充実した1日になりました。またSFに来たらこちらのツアーに参加したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/20 |
| 参加日: | 2018/01/17 |
投稿者: ちくわ
1人で参加しました。一泊のプランか日帰りツアーか直前まで迷いましたが私は日帰りツアーで十分満足できる内容でした。
ガイドさんがとても素敵でした。わかりやすく集合時間教えてくださったり、私が一人参加だったこともあり気にかけてくださいました。
英語を勉強中の身の私にとってはステキなツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/16 |
| 参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: AS_JUNO
オフシーズンということもあり、
少人数でたっぷり堪能できました!
写真スポットでもガイドさんが個々に撮ってくれて、
とても満喫できました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: ann
朝8:00頃に滞在先のホテルでピックアップ、車内ではドライバー兼ガイドのPhilがサンフランシスコの様々な情報を教えてくれ、愉快なサンフランシスコの音楽もかけてくれたおかげで、ただのドライブではなく、非常に楽しく有意義な時間を過ごすことが出来ました。
約30分後くらい?にゴールデンゲートブリッジに到着。
何度か行ったことがありますが、朝の時間に行くのはとてもおすすめです。
朝の澄んだ空気感が綺麗に表れて、ブリッジの朱色とのコントラストが美しい写真がたくさん撮れました。
その後更に30~40分ほどでミュアウッズに到着。
おすすめルートでまわるには、ゆっくり歩いて約1.5時間程かかりました。
日本ではなかなか見ることの出来ない美しい木々に癒され、澄んだ空気もとっても気持ちよかったです。実は時差ボケで車中は頭痛が酷かったのですが、マイナスイオンのおかげか、ミュアウッズに着くと頭痛がすぐに消えました!
その後サウサリートに40分程滞在後、ホテルまで送ってもらいました。
このようなツアーは滞在ホテルの送迎してくれるところはとても少ないので、大変助かりました。
短時間で様々なところをまわれて、大満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: michi800
初めてのサンフランシスコでしたが、ナパにはぜひ行ってみたかったのでこちらのツアーに参加しました。10名程度のツアーかと思っていたのですが、そこそこ大きなバスで30名くらい参加されていました。ほとんどがアメリカの他の都市からの参加で、ギリシャから1組、日本からは私たちともう1組でした。朝はホテルまでピックアップをお願いしていたのですが、集合時間から10分経過してもバスが来ず、当日の連絡先である現地の旅行会社に電話したところ「もう少しそのままお待ちください」と言われ、電話から5分くらいでバスが来て、無事ピックアップしていただきました。
ミュアウッズは気持ち良い森ですが、冬は結構寒かったので防寒をしっかりされることをオススメします。ワイナリーでの試飲もいろいろ飲ませてもらって楽しかったです。工場も併設されたワイナリー2軒と、ソノマプラザという商店街のようなところでの試飲バウチャー(3杯飲める)の合計3軒だったので、もう1軒くらい周って欲しいような気もしますが・・。工場併設のワイナリーでは、スタッフの方からワイン製造の説明やワイナリーの特徴、どれくらいの量を作っているのかなど、詳しくお話を聞けます。
日本語音声ガイドがあるとのことでしたが、特にドライバーさんから渡されることもなかったので、私たちは借りていません。英語はある程度理解できますので催促もしなかったのですが。必要な方はバスに乗る際にリクエストした方が良いです。
なかなか自力では行きづらい場所だと思いますので、バスで連れていってもらえるのは楽で助かりました。春や秋など、気候の良い時期ならさらに素敵な体験になると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: 海外大好き
ガイドが遅刻してきた。
トンネルビューは、通過して案内あり。全く車窓から鑑賞できず。
各ポイントでは、誰でも知ってることを数分説明して。すぐ車に戻る始末。
写真も撮るのは、下手です。私は他のツアー客におねがいしていました。
時間配分の采配も下手で、車にまで走らされたりしました。
ポイントによっては、説明なしでツアーバスで休憩?に行って、寒い中外で待っていました。これしか参加したことのない人は、分からないと思います。
ここまで、やる気のないツアーは、初めてです。
全く、お勧めしないツアーですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2017/12/15 |
投稿者: Shi
ツアーでは、最初にフェリービルディングからミュアウッズ国定公園に向かいました。(早朝でフェリービルディングのお店はほぼ閉まってるので、お手洗いと軽食の為に寄ります)
ミュアウッズにはレッドウッドという日本ではなかなか見ないようなとても背の高い木が生えており、森に足を踏み入れたとたんヒノキと似たような癒やされる香りがしました。森林浴が好きな方にはオススメです。ただ、一時間の間に一周して帰ってくるのが結構大変で、後半は小走りする程でした。ルートがいくつかあるようですが、私達が少し急な坂のあるルートを選択したからかもしれません。
次にサウサリートという小さな港町に向かいました。お土産やさんやレストランなどもあり、こじんまりしていますがのどかな風景でした。最後はフィッシャーマンズワーフでした。ここでガイドさんとはお別れです。とても賑やかで、ストリートパフォーマンスをしている人もいたりと、活気のある港町という感じです。ここではクラムチャウダーで有名なお店があり、食べてみたのですが丸いフランスパンの中にクラムチャウダーが入っておりそのまま全部食べられるので、大部ボリュームがあります。パンに酸味があるのが特徴的でした。他にもスポーツチームのグッズ屋さんやお土産やさん、カフェなど沢山お店があるので結構楽しめます。フィッシャーマンズワーフからはバスで市内まで行けるので、帰りも心配なかったです。また、ツアーを通して一緒に周ってくださったガイドさんがとてもフレンドリーで、英語が苦手な我々日本人を気にかけてくれ、集合時間も念を押してくれたので助かりました。サンフランシスコの町を走りながらガイドさんから楽しく町の情報をゲット出来たので、こういうツアーだと効率よく楽しく巡れて、便利だなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: SAM
ワイン試飲はソノマ2カ所とナパ、ソノマプラザではお好きなレストランでランチができ(自費)、試飲ワイナリーも選べます。他の二カ所のワイナリーは個人経営の小規模なところでしたが、それぞれ丁寧な説明や見学もあり、好みのワインを言えばいくらでも試飲させてもらえます。ワイン好きには最高ですね。
ミュアウッズ公園も空気の素晴らしいところです。往復約一時間のハイキングばちょうどいい運動にもなります。
ガイドのジェイクもサービス精神旺盛で一日楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: may
バスのドライバーさんが常に解説をしてくれていて、とても楽しかったです!!
日帰りツアーなので各名所あまり時間はなく、もっとゆっくりできればよかったですが、それでも大満足でした!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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アメリカの国立公園・大自然ツアー | サンフランシスコの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
サンフランシスコからはヨセミテ国立公園が絶大な人気を誇っていますが、それ以外にも多くの国立公園や大自然に訪れることができます。ミュアウッズ国定公園でのハイキングや、モントレーやサンタバーバラを周遊するプラン、そしてお時間とご予算に余裕があればサンフランシスコからラスベガス方面へ、移動しながら国立公園を周遊できるツアーなどもおすすめです。夏は宿泊ツアーが非常に人気で満席になることも多いので、お早めのご予約を!
【VELTRAからのコメント】
この度はお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーをご提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
催行会社へ確認をしたところ、催行会社側でスケジュール確認漏れが発生し、当日ピックアップ時間に遅れてしまったとのことです。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、トンネルビューは下車のうえご案内差し上げたようですが、車窓からは眺めることができない一であるとのことです。
今回ご投稿いただいた内容は現地催行会社へ共有し、万が一数分でもピックアップが遅れる場合はお客様へご連絡することはもちろん、お客様の立場にたったサービスを心がけ、ご参加いただく皆様にご満足いただけるツアーの提供に、催行会社と共に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス